中時電子報 更新日期:2006/08/30 04:09 記者: 何英煒台北報導
即將於九月一日祭出網路拍賣交易手續費的Yahoo!奇摩，昨（二十九）日宣布針對四類弱勢族群推出免費優惠。面對網路家庭和eBay所合資的露天市集國際以免費平台來勢洶洶，Yahoo!奇摩表示，經營拍賣需要長時間的經驗，露天市集上線不會對Yahoo!奇摩造成威脅。
Yahoo! 奇摩的交易手續費政策引來不少網路拍賣族群的反彈，Yahoo!奇摩也適時推出公益活動來緩和網友不滿的情緒。該公司昨日推出「全心全益」公益關懷專案，針對「身心障礙者」、「低收入戶」、「罕見病童家庭」及「特殊境遇婦女」的網路賣家，可以享免刊登費及免交易手續費。
Yahoo!奇摩也邀許多符合上述資格網路賣家現身說法，這些賣家一致表示，網路拍賣成本低廉，進入門檻低，對於弱勢族群是個很不錯的創業方式。
昨日出席記者會的小宇媽媽有位腦性麻痺兒子，為照顧小孩，她不可能出外工作，但靠著在網路上銷售嘉義地方的特色粽子，也達到貼補家用目的。她建議，最好靠自己的手藝，做出特色產品，這樣才比較容易經營出一個成本低廉又有特色的商店。
Wednesday, August 30, 2006
弱勢賣家 Yahoo！奇摩不收費
聯合新聞網 (2006/08/30 05:17)
Yahoo！奇摩拍賣將在9月1日正式收取拍賣結標金額3%的交易手續費，除了改善棄標交易制度的介面，也推出公益活動，針對弱勢族群的賣家，將不收取刊登費及交易手續費，以降低網友的反彈。
Yahoo！奇摩拍賣在7月公布將收取交易手續費後，引起廣大賣家的反彈，Yahoo！奇摩因此宣布將延到9月1日收費，同時提供15%的手續費，做為棄標輔助金，等於是交易手續費打八五折。
Yahoo！奇摩拍賣表示，一開始收費後，短期賣家可能會出現「搬家」到其他平台情形，這是可以預料的事，Yahoo！奇摩仍將持續改善整個交易平台，希望提供更好的環境，吸引賣家及買家前來。
由於網路家庭（8044）原來的拍賣平台設計，並未預測到會有大批Yahoo！奇摩拍賣的賣家「移民」過來，網路家庭董事長詹宏志曾表示，網路家庭確實「有點招架不住」，因此已加速增購設備及處理速度，另一方面與eBay合作的新拍賣平台，也已積極籌設中。
據瞭解，目前Yahoo！奇摩拍賣最大的挑戰，是不少賣家與買家轉入私下交易，也就是不透過Yahoo！奇摩的平台，或是有賣家全數都以一元結標，以規避手續費。
Yahoo！奇摩表示，由於私下交易，將無法獲得Yahoo！奇摩所提供的買家賣家保障方案的補償，而一元結標，萬一遇上詐騙情形，買家的保障也無法確保。Yahoo！奇摩昨天並公布，凡領有政府身心殘障手冊者、政府證明的低收入戶、重大及罕見疾病孩童家庭及符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格即可享Yahoo!奇摩拍賣刊登費、交易手續費全免的優惠待遇。
Yahoo！奇摩拍賣將在9月1日正式收取拍賣結標金額3%的交易手續費，除了改善棄標交易制度的介面，也推出公益活動，針對弱勢族群的賣家，將不收取刊登費及交易手續費，以降低網友的反彈。
Yahoo！奇摩拍賣在7月公布將收取交易手續費後，引起廣大賣家的反彈，Yahoo！奇摩因此宣布將延到9月1日收費，同時提供15%的手續費，做為棄標輔助金，等於是交易手續費打八五折。
Yahoo！奇摩拍賣表示，一開始收費後，短期賣家可能會出現「搬家」到其他平台情形，這是可以預料的事，Yahoo！奇摩仍將持續改善整個交易平台，希望提供更好的環境，吸引賣家及買家前來。
由於網路家庭（8044）原來的拍賣平台設計，並未預測到會有大批Yahoo！奇摩拍賣的賣家「移民」過來，網路家庭董事長詹宏志曾表示，網路家庭確實「有點招架不住」，因此已加速增購設備及處理速度，另一方面與eBay合作的新拍賣平台，也已積極籌設中。
據瞭解，目前Yahoo！奇摩拍賣最大的挑戰，是不少賣家與買家轉入私下交易，也就是不透過Yahoo！奇摩的平台，或是有賣家全數都以一元結標，以規避手續費。
Yahoo！奇摩表示，由於私下交易，將無法獲得Yahoo！奇摩所提供的買家賣家保障方案的補償，而一元結標，萬一遇上詐騙情形，買家的保障也無法確保。Yahoo！奇摩昨天並公布，凡領有政府身心殘障手冊者、政府證明的低收入戶、重大及罕見疾病孩童家庭及符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格即可享Yahoo!奇摩拍賣刊登費、交易手續費全免的優惠待遇。
Tuesday, August 29, 2006
奇摩網拍手續費 推公益免費方案
聯合新聞網 (2006/08/29 15:57)
Yahoo!奇摩即將於9月正式收取拍賣成交手續費，不過，為回饋特殊族群賣家，在正式收費前，推出「全心全益」公益關懷專案，協助從身心障礙者、低收入戶、罕見病童家庭及特殊境遇婦女，只要提出申請及相關證明文件後，符合資格賣家可享免刊登費及交易手續費的優惠。
Yahoo!奇摩拍賣資深經理余倩梅表示，Yahoo!奇摩將以一年一期專案方式，今年從9月1日到明年8月31日，只要是Yahoo!奇摩拍賣賣家符合政府相關認證資格，其中身心障礙者及特殊境遇婦女，例如各縣市社會局介入家暴案件，限定以一個自然人一個優惠Yahoo!奇摩拍賣會員帳號，而低收入戶及重大或罕見疾病孩童家庭，則限定一戶一個優惠拍賣帳號。
申請方式由賣家填寫專案申請表格及同意書，並附上相關證明及身份證、戶口名簿等，郵寄到台北郵政30-72號信箱「Ya-hoo!奇摩全心全益專案收」，Ya-hoo!奇摩將於每月10日及25日以電子郵件通知申請者是否符合資格。
Yahoo!奇摩即將於9月正式收取拍賣成交手續費，不過，為回饋特殊族群賣家，在正式收費前，推出「全心全益」公益關懷專案，協助從身心障礙者、低收入戶、罕見病童家庭及特殊境遇婦女，只要提出申請及相關證明文件後，符合資格賣家可享免刊登費及交易手續費的優惠。
Yahoo!奇摩拍賣資深經理余倩梅表示，Yahoo!奇摩將以一年一期專案方式，今年從9月1日到明年8月31日，只要是Yahoo!奇摩拍賣賣家符合政府相關認證資格，其中身心障礙者及特殊境遇婦女，例如各縣市社會局介入家暴案件，限定以一個自然人一個優惠Yahoo!奇摩拍賣會員帳號，而低收入戶及重大或罕見疾病孩童家庭，則限定一戶一個優惠拍賣帳號。
申請方式由賣家填寫專案申請表格及同意書，並附上相關證明及身份證、戶口名簿等，郵寄到台北郵政30-72號信箱「Ya-hoo!奇摩全心全益專案收」，Ya-hoo!奇摩將於每月10日及25日以電子郵件通知申請者是否符合資格。
拍賣收費／Yahoo再推公益優惠方案 露天拍賣10月上線
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-08-29 14:12
Yahoo！奇摩拍賣頻道9月1日即將開始收取交易手續費，29日再度公佈優惠方案，包括身心障礙、低收入戶、罕病家庭與特殊境遇婦女免費使用拍賣平台，至於PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」，正緊鑼密鼓籌備中，預計10月上線。
自9月1日起，凡領有政府身心殘障手冊、政府低收入戶證明、重大罕見疾病家庭與符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格者，享有免刊登費、免交易手續費，第二階段還將籌辦「公益拍賣教室」指導這些賣家網拍小技巧，第三階段則成立「公益商品專區」，使用者不只可以從搜尋找到他們的商品，也可以從統一入口進入。
Yahoo！奇摩拍賣電子商務事業部資深經理余倩梅表示，9月1日起～10月20日，針對買家的「押寶大車拼」活動，將有總值500萬元的獎品提供抽獎，10天為一期限，消費滿300元可抽一次，多餘金額還可累積，其中最有趣的獎品將是Yahoo！奇摩自製「洋蔥頭評價磁鐵」。
余倩梅說，看中磁鐵蒐集熱，在「押寶大車拼」中，抽到磁鐵這個獎項，可以獲得兩個，預計將引發網友大規模蒐集。
截至目前為止，Yahoo！奇摩為了留住用戶，針對賣家部分，共有今日公佈的「全心全益」公益專案外，還有棄標制度輔助金、交易手續費回饋、月月 Give me 5 免費刊登、付費廣告滿千送百大回饋；針對買家，則是「押寶大車拼」活動。
PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」預計在10月上線，目前正緊鑼密鼓籌備中，9月5號或6號將有一場記者會，說明服務細節與評價轉移等問題。
Yahoo！奇摩拍賣頻道9月1日即將開始收取交易手續費，29日再度公佈優惠方案，包括身心障礙、低收入戶、罕病家庭與特殊境遇婦女免費使用拍賣平台，至於PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」，正緊鑼密鼓籌備中，預計10月上線。
自9月1日起，凡領有政府身心殘障手冊、政府低收入戶證明、重大罕見疾病家庭與符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格者，享有免刊登費、免交易手續費，第二階段還將籌辦「公益拍賣教室」指導這些賣家網拍小技巧，第三階段則成立「公益商品專區」，使用者不只可以從搜尋找到他們的商品，也可以從統一入口進入。
Yahoo！奇摩拍賣電子商務事業部資深經理余倩梅表示，9月1日起～10月20日，針對買家的「押寶大車拼」活動，將有總值500萬元的獎品提供抽獎，10天為一期限，消費滿300元可抽一次，多餘金額還可累積，其中最有趣的獎品將是Yahoo！奇摩自製「洋蔥頭評價磁鐵」。
余倩梅說，看中磁鐵蒐集熱，在「押寶大車拼」中，抽到磁鐵這個獎項，可以獲得兩個，預計將引發網友大規模蒐集。
截至目前為止，Yahoo！奇摩為了留住用戶，針對賣家部分，共有今日公佈的「全心全益」公益專案外，還有棄標制度輔助金、交易手續費回饋、月月 Give me 5 免費刊登、付費廣告滿千送百大回饋；針對買家，則是「押寶大車拼」活動。
PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」預計在10月上線，目前正緊鑼密鼓籌備中，9月5號或6號將有一場記者會，說明服務細節與評價轉移等問題。
Sunday, August 27, 2006
Yahoo!拍賣 弱勢賣家免費
〔自由時報記者王珮華／台北報導〕台灣Yahoo!奇摩拍賣收取交易手續費在即，為挽回急速滑落的形象，將針對弱勢賣家提供免拍賣費用的優惠，弱勢團體包括殘友、遲緩兒家庭、罕見疾病家庭與單親媽媽，皆可憑證明申請，免收一切拍賣費用。
Yahoo!奇摩指出，過去Yahoo!拍賣曾多次舉辦公益拍賣，將拍賣所得捐贈給公益團體，但這次則是將扶助的對象，由團體推到弱勢個人，協助弱勢族群自力更生。事實上，透過Yahoo!拍賣營生的弱勢族群不少，單親媽媽、罕見疾病病童家屬與殘友透過拍賣謀生的故事，也多次在媒體曝光。
Yahoo!拍賣將自9月起收取3%的交易手續費，網友罵聲不斷，網友甚至為Yahoo!取了「吸血虎」、「A虎」的綽號，認為Yahoo!貪得無厭，只知一味增收費用。
面對幾乎是一面倒的謾罵，Yahoo!在收費前推出公益專案，盼能降低對Yahoo!拍賣的批評聲浪。
透過拍賣作公益最徹底的要屬美國eBAY，該公司透過自動機制，讓賣家在刊登商品時，自行決定是否要將所得捐贈公益團體，若勾選「是」，則在商品標題旁標示為慈善拍賣，提高曝光機會，eBAY也捐出該筆交易的刊登費與成交費，根據eBAY估計，該公司每年約捐出200萬美元的拍賣收入。
Yahoo!奇摩指出，過去Yahoo!拍賣曾多次舉辦公益拍賣，將拍賣所得捐贈給公益團體，但這次則是將扶助的對象，由團體推到弱勢個人，協助弱勢族群自力更生。事實上，透過Yahoo!拍賣營生的弱勢族群不少，單親媽媽、罕見疾病病童家屬與殘友透過拍賣謀生的故事，也多次在媒體曝光。
Yahoo!拍賣將自9月起收取3%的交易手續費，網友罵聲不斷，網友甚至為Yahoo!取了「吸血虎」、「A虎」的綽號，認為Yahoo!貪得無厭，只知一味增收費用。
面對幾乎是一面倒的謾罵，Yahoo!在收費前推出公益專案，盼能降低對Yahoo!拍賣的批評聲浪。
透過拍賣作公益最徹底的要屬美國eBAY，該公司透過自動機制，讓賣家在刊登商品時，自行決定是否要將所得捐贈公益團體，若勾選「是」，則在商品標題旁標示為慈善拍賣，提高曝光機會，eBAY也捐出該筆交易的刊登費與成交費，根據eBAY估計，該公司每年約捐出200萬美元的拍賣收入。
Tuesday, August 22, 2006
*Yahoo!奇摩2003第4季 再繳亮麗成績單 *
*【媒體】**2004年2月媒體圈*
作者 : Brain 更新時間 : 2004/02/01 16:56:13
*天下結合e天下**
業務團結力量大 *
天下雜誌與e天下兩本雜誌廣告業務﹐於2月合併作業。天下雜誌群業務
總監葉雲表示﹐由於天下與e天下的客戶結構有60%以上相互重疊﹔同時訂閱這兩本
雜誌的讀者﹐多半為公司的中高階管理者﹔就個別讀者群來看﹐e天下的讀者相當
於小了10歲的天下讀者﹐教育水準﹑職業以及經濟能力都相似。
葉雲說明﹐兩本雜誌廣告業務合併作業後﹐不但方便客戶建立單一溝通窗口﹐
還可以協助每個客戶根據不同產品線﹐搭配更適合的媒體組合﹔而這兩本雜誌也可
運用彼此資源開發市場﹐發揮「團結力量大」的效用。
*蘋果季刊初試啼聲
開賣4天實銷7成 *
蘋果季刊於1月10日正式創刊﹐首次發行3萬份。蘋果日報業務暨行銷部行
銷總監董翠芬表示﹐每期蘋果季刊的固定主題﹐是依據每3個月已出刊的蘋果日報
中﹐找出貼近讀者的實用資訊集結而成﹔在出刊前﹐仍會再度更新相關資訊。她希
望藉由發行季刊﹐接觸到一些平時蘋果日報無法接觸到的讀者。
蘋果季刊每3個月發行一次﹐1月10～14日初試啼聲﹐實銷率就到達7成。董翠
芬也期許季刊發行後﹐能創造實際的廣告營收。
*農曆春節不打烊
自由蘋果正常出刊 *
自由時報與蘋果日報過年不打烊。自由時報業務部副總陳俊良表示﹐自由
在農曆年正常出報已行之有年﹐但今年嘗試新做法﹕在1月中派報時就提供訂戶兌
換券﹐讓訂戶在過年時去通路點換當天出的報紙。過年期間的自由時報每份12張﹐
除了預設的編輯內容之外﹔編輯部同時預留一半作業人力﹐處理當時發生的新聞。
而蘋果日報在農曆年間正常派報﹐張數沒有增減。
*Yahoo!奇摩2003第4季
再繳亮麗成績單 *
Yahoo!奇摩1月15日公佈2003年第4季與全年業績﹐其中第4季營收較第3
季再成長13%﹐2003年全年的營收﹐較前一年成長高達80%以上﹐網路廣告的成長達
60%。
2003年Yahoo!奇摩加值付費服務﹐與網路行銷廣告分別佔整體營收的4%與
76%﹔拍賣服務的線上商品數﹐已高達350萬項﹐2003全年線上成交金額更突破100
億新台幣。
預估Yahoo!奇摩2003全年營收﹐在新台幣10億元上下﹐是Yahoo!海外前3大的
營收國家﹐獲利至少上億元新台幣。全球Yahoo! 2003年的總營收為16.25億美元
（約為新台幣550億元）﹐營收成長為71%﹐由此推估﹐台灣公司佔全球的營收比例
約是2%﹐Yahoo!奇摩80%的成長率也超過Yahoo!全球平均數字。
*閱聽人媒體聯盟
暫停對蘋果日報的抵制 *
閱聽人媒體監督聯盟1月15日記者會中表示﹐蘋果日報已改善許多兒少團
體譴責的色情內容﹐因此暫停對蘋果的抵制。
記者會中同時批評台灣平面媒體受到蘋果日報效應﹐充斥性暗示﹐內含猥褻字
眼與圖片﹐要求政府正視兒童保護工作﹐並呼籲通路商負起社會責任。
閱盟去年曾發函新聞局和內政部兒童局﹐要求處置蘋果刊載色情圖片。蘋果的
主管機關台北市政府依法查處後﹐說明蘋果從去年12月1日後已有改善跡象﹔但閱
盟認為﹐蘋果將刊有色情內容的「反斗都市」和「勾奇/夜生活」改為「談談情說
說愛」版﹐是換湯不換藥。
因此閱盟決定發動抵制﹐要求通路商根據新聞局與兒童局的公文﹐在2月1日前
將蘋果下架﹐否則將以違反《兒童及少年福利法》第26條和第53條檢舉。
蘋果日報為此將「談談情說說愛」版﹐從今年1月8日開始撤版﹐被指名有情色
嫌疑的小說也消失﹐並拒接「0204」等情色廣告。因此閱盟在15日召開記者會時﹐
肯定蘋果表達的善意﹐而暫停抵制。
另外閱盟也點名批評中時晚報「逍遙遊八八九」版﹐刊有傳遞性暗示圖片與介
紹情色小說內容﹐不宜兒童閱讀。對此﹐中時晚報總編輯陳守國說明﹐該篇文章主
要在凸顯社會的有趣現象﹐是否違法﹐可受社會公評﹐中時晚報會虛心接受。他也
希望閱盟能公開評鑑委員會標準﹑內容與過程﹐讓批評更專業﹑公正與公開。
閱盟也指出﹐《兒童及少年福利法》規定﹐兒童及少年不得觀看﹑閱覽色情與猥
褻出版品﹔通路商不得販售相關產品給他們﹐否則將可處新台幣6千元以上﹑3萬元
以下罰鍰。閱盟希望通路商負起社會責任與道德良心﹐並要求政府正視兒童保護工作。
閱盟同時公佈3個優良電視節目﹕三立台灣台「用心看台灣」﹑八大第一台
「我的音樂你的歌」﹑客家電視台「客家新聞」與「薇笑說英語」。
*城邦出版人喬遷五合一
播下讀書花園的種子 *
城邦出版人1月5日舉行「五合一」喬遷記者會﹐旗下城邦出版集團﹑電腦
家庭出版集團﹑商周媒體集團﹑尖端出版集團﹐以及儂儂國際集團全部搬遷到同棟
大樓。在「花園主義」的氛圍中﹐包括天下雜誌發行人殷允芃﹑中國時報董事長余
建新﹑東森媒體總裁王令麟等媒體界人士均到場祝賀。
城邦出版人董事長詹宏志表示﹐城邦出版人「五合一」﹐實踐他自己「一個水
平﹑幾個垂直」的理念﹐就是將城邦出版控股集團做為一個水平基地﹐再垂直發展
出幾個獨立的出版集團﹔整個集團去年度營收超過新台幣31億。
*看好電視購物市場**
東森開3台 微風將入局 *
電視購物市場愈來愈熱鬧了。除了東森購物3台今年元旦開播之外﹐微風廣
場也計劃在今年6月加入電視購物市場。
東森購物3台將與200家旅遊﹑飯店業者合作﹐以販售生活家飾﹑旅遊產品﹑休
閒服飾與飾品為主﹐未來會將觸角延伸到保險﹑理財等金融商品﹐以25～45歲為主
要消費群﹐第1年營業目標為70億元。
微風廣場也在1月15日宣佈和日本RKB每日放送電視購物聯盟﹐於今年6月進入
電視購物市場。微風總經理岡一郎有信心在2﹑3年內超過東森購物。
岡一郎指出﹐目前台灣已經有5﹑6家台灣電視頻道商﹐願意成為未來播出的電
視頻道﹐其中包括東森﹑中天﹔預計農曆年後會再進一步敲定合作夥伴。但初期規
劃的購物方式﹐是以分時段販賣﹐並不會採取東森銷售模式。
*中國雅虎新浪合資
進軍中國網拍市場 *
中國最大入門網站新浪網與中國雅虎1月14日宣佈﹐將在中國合資成立新
公司﹐共同推出網路拍賣仲介服務。新公司最快在今年中以共同商標掛名並開始營運。
根據合作協定﹐新公司將提供中國中小型企業﹑買家和賣家的媒合服務﹐雅虎
將參考在日本﹑台灣﹑香港的成功經驗﹐和新浪網合作﹐建立全方位服務的網路交
易平台。
*錢雜誌出創意
讓總統許諾人民富有未來 *
行政院文化建設委員會與勞工委員會在1月3日共同主辦「文化創意就業百
老匯」活動。錢雜誌在活動現場特別準備一張﹐寫著「台灣人會有錢」的支票交由
總統陳水扁簽名﹐許給台灣人一個有錢的未來。社長張麗玲表示﹐陳總統要帶領民
眾拼經濟﹐期望今年經濟成長率達5%﹑失業率低於4%﹐所以請陳總統簽下這張支票。
*傳立媒體亞太分公司
榮獲Media最佳媒體代理商 *
Media雜誌公佈2003年「最佳媒體代理商」（Media Agency of the
Year）﹐由亞太區傳立媒體公司（MindShare Asia-Pacific）榮獲﹐而傳立媒體北
京分公司被選為「年度最佳分公司」（Office of the Year）。
Media雜誌總編輯﹐也是本次評選活動的評審委員會主委Sharon Desker Shaw
表示﹐這次報名人數與參賽件數是自1994年以來最多﹑競爭最激烈的一年﹐光是
「年度最佳媒體代理商」之中的10個獎項﹐就共收到多達140件個人/公司報名﹐角
逐「年度最佳分公司」的件數達30件﹑爭取「年度最佳媒體企劃/購買人員」者也
有27人。
*台灣新浪與ESPN
打造SBL超級總教頭 *
新浪網與ESPN體育頻道﹐在SBL超級籃球聯賽開打後﹐於1月9日聯手推出
「SBL超級總教頭」線上遊戲。「SBL超級總教頭」是由新浪網與台灣運動網接手
「風雲總教頭」線上遊戲系統改寫而成﹔而ESPN去年曾與CPBL中華職棒合作「CPBL
瘋狂總教練」線上遊戲﹐這次與新浪網合作﹐希望藉遊戲教育球迷有關SBL的資訊
﹐進而推廣籃球運動。
蘋果季刊集結蘋果日報中的實用資訊﹐成為消費者生活上的工具書。
*尼爾森購物行為調查*
*傳統通路回春 大賣場要多用「促銷花招」 *
將SARS疫情讓消費者對大賣場卻步﹐再加上台灣縣市政府對傳統市場的重新整
修與規劃﹐使傳統店頭通路回春。
根據2003年尼爾森消費者購物行為報告（2003 ACNielsen ShopperTrends）指
出﹐2003年消費者到傳統市場購物的頻率﹐從2002年的每月10次﹐增加到每月12次
﹔傳統雜貨店則從2002年的3次﹐增加到每月5次﹔「混合型」（Mixed Consumer）
的消費者（傳統及現代通路的共同消費者）從2002年的5%增加到2003年的28%﹐原
本8成的忠誠現代通路消費者﹐也降到了6成。
在2002年﹐僅有11%的受訪者表示傳統通路的花費最多﹐2003年則增加到14%。
調查還發現﹐仍有41%的受訪者表示量販店是他們在日常用品﹑食品上花費最
多的地方﹐但比例已較2002年的50%低﹔當被問及過去4週是否曾至量販店消費時﹐
比例也從2002年的75%降至2003年的70%。另外60%的受訪者在過去4週內曾經至超市
購物﹐比2002年成長4%。
調查指出﹐2002年消費者習慣使用的超市及量販店數﹐月平均每人為2.09家﹐
到了2003年則增加到2.58家。其中44%的消費者習慣光臨3家（含）以上的超市或量
販店﹔比起2002年的17%﹐增加了27%。這顯示商店的忠誠消費者愈來愈少。
但零售業者要如何抓住消費者﹖調查結果顯示﹐除「方便到達」﹑「離家近」
﹑「一次購足」﹑「方便找到商品」等主要考慮因素外﹐「吸引人的促銷活動」也
變得更重要。
而在便利商店的部份﹐「方便到達」﹑「容易找到商品」﹑「高品質的熟食服
務」﹑「良好的陳列」是基本條件﹐「店員的服務態度」也是影響消費者是否光臨
的重要考量。
這項調查從2003年8月20日～9月24日止﹐總共成功訪問了1,007位15～65歲﹐
居住在台北﹑台中﹑高雄3大都會區的民眾。
*超級品牌誰稱霸*
*「讀者文摘非常品牌」調查 已進入最後統計階段 *
2004年度「讀者文摘非常品牌」調查已完成抽樣調查﹐共計在台灣﹑香
港﹑馬來西亞﹑新加坡﹑泰國﹐以及菲律賓等6個地區﹐每個地區隨機抽樣1,000位
讀者﹐共計6,000份樣本數。活動目前已進入最後統計階段﹐究竟是國際品牌續領
風騷﹖還是本土品牌稱霸市場﹖將在4月底見分曉。
「讀者文摘非常品牌」年度調查從1999年至今﹐已連續舉辦6屆﹔調查深入探
討亞洲社群的消費喜好﹐選出各類別中最受消費者喜愛的品牌。這份調查的獨特之
處﹐在於它是亞洲地區唯一的同類型品牌調查﹐涵蓋地域廣泛﹐囊括各類型產業。
縱觀歷屆調查結果﹐則可反應出消費趨勢的演變﹐並作為衡量各品牌過去5年表現
的指標。《資料來源：動腦雜誌334期2004年2月》
作者 : Brain 更新時間 : 2004/02/01 16:56:13
*天下結合e天下**
業務團結力量大 *
天下雜誌與e天下兩本雜誌廣告業務﹐於2月合併作業。天下雜誌群業務
總監葉雲表示﹐由於天下與e天下的客戶結構有60%以上相互重疊﹔同時訂閱這兩本
雜誌的讀者﹐多半為公司的中高階管理者﹔就個別讀者群來看﹐e天下的讀者相當
於小了10歲的天下讀者﹐教育水準﹑職業以及經濟能力都相似。
葉雲說明﹐兩本雜誌廣告業務合併作業後﹐不但方便客戶建立單一溝通窗口﹐
還可以協助每個客戶根據不同產品線﹐搭配更適合的媒體組合﹔而這兩本雜誌也可
運用彼此資源開發市場﹐發揮「團結力量大」的效用。
*蘋果季刊初試啼聲
開賣4天實銷7成 *
蘋果季刊於1月10日正式創刊﹐首次發行3萬份。蘋果日報業務暨行銷部行
銷總監董翠芬表示﹐每期蘋果季刊的固定主題﹐是依據每3個月已出刊的蘋果日報
中﹐找出貼近讀者的實用資訊集結而成﹔在出刊前﹐仍會再度更新相關資訊。她希
望藉由發行季刊﹐接觸到一些平時蘋果日報無法接觸到的讀者。
蘋果季刊每3個月發行一次﹐1月10～14日初試啼聲﹐實銷率就到達7成。董翠
芬也期許季刊發行後﹐能創造實際的廣告營收。
*農曆春節不打烊
自由蘋果正常出刊 *
自由時報與蘋果日報過年不打烊。自由時報業務部副總陳俊良表示﹐自由
在農曆年正常出報已行之有年﹐但今年嘗試新做法﹕在1月中派報時就提供訂戶兌
換券﹐讓訂戶在過年時去通路點換當天出的報紙。過年期間的自由時報每份12張﹐
除了預設的編輯內容之外﹔編輯部同時預留一半作業人力﹐處理當時發生的新聞。
而蘋果日報在農曆年間正常派報﹐張數沒有增減。
*Yahoo!奇摩2003第4季
再繳亮麗成績單 *
Yahoo!奇摩1月15日公佈2003年第4季與全年業績﹐其中第4季營收較第3
季再成長13%﹐2003年全年的營收﹐較前一年成長高達80%以上﹐網路廣告的成長達
60%。
2003年Yahoo!奇摩加值付費服務﹐與網路行銷廣告分別佔整體營收的4%與
76%﹔拍賣服務的線上商品數﹐已高達350萬項﹐2003全年線上成交金額更突破100
億新台幣。
預估Yahoo!奇摩2003全年營收﹐在新台幣10億元上下﹐是Yahoo!海外前3大的
營收國家﹐獲利至少上億元新台幣。全球Yahoo! 2003年的總營收為16.25億美元
（約為新台幣550億元）﹐營收成長為71%﹐由此推估﹐台灣公司佔全球的營收比例
約是2%﹐Yahoo!奇摩80%的成長率也超過Yahoo!全球平均數字。
*閱聽人媒體聯盟
暫停對蘋果日報的抵制 *
閱聽人媒體監督聯盟1月15日記者會中表示﹐蘋果日報已改善許多兒少團
體譴責的色情內容﹐因此暫停對蘋果的抵制。
記者會中同時批評台灣平面媒體受到蘋果日報效應﹐充斥性暗示﹐內含猥褻字
眼與圖片﹐要求政府正視兒童保護工作﹐並呼籲通路商負起社會責任。
閱盟去年曾發函新聞局和內政部兒童局﹐要求處置蘋果刊載色情圖片。蘋果的
主管機關台北市政府依法查處後﹐說明蘋果從去年12月1日後已有改善跡象﹔但閱
盟認為﹐蘋果將刊有色情內容的「反斗都市」和「勾奇/夜生活」改為「談談情說
說愛」版﹐是換湯不換藥。
因此閱盟決定發動抵制﹐要求通路商根據新聞局與兒童局的公文﹐在2月1日前
將蘋果下架﹐否則將以違反《兒童及少年福利法》第26條和第53條檢舉。
蘋果日報為此將「談談情說說愛」版﹐從今年1月8日開始撤版﹐被指名有情色
嫌疑的小說也消失﹐並拒接「0204」等情色廣告。因此閱盟在15日召開記者會時﹐
肯定蘋果表達的善意﹐而暫停抵制。
另外閱盟也點名批評中時晚報「逍遙遊八八九」版﹐刊有傳遞性暗示圖片與介
紹情色小說內容﹐不宜兒童閱讀。對此﹐中時晚報總編輯陳守國說明﹐該篇文章主
要在凸顯社會的有趣現象﹐是否違法﹐可受社會公評﹐中時晚報會虛心接受。他也
希望閱盟能公開評鑑委員會標準﹑內容與過程﹐讓批評更專業﹑公正與公開。
閱盟也指出﹐《兒童及少年福利法》規定﹐兒童及少年不得觀看﹑閱覽色情與猥
褻出版品﹔通路商不得販售相關產品給他們﹐否則將可處新台幣6千元以上﹑3萬元
以下罰鍰。閱盟希望通路商負起社會責任與道德良心﹐並要求政府正視兒童保護工作。
閱盟同時公佈3個優良電視節目﹕三立台灣台「用心看台灣」﹑八大第一台
「我的音樂你的歌」﹑客家電視台「客家新聞」與「薇笑說英語」。
*城邦出版人喬遷五合一
播下讀書花園的種子 *
城邦出版人1月5日舉行「五合一」喬遷記者會﹐旗下城邦出版集團﹑電腦
家庭出版集團﹑商周媒體集團﹑尖端出版集團﹐以及儂儂國際集團全部搬遷到同棟
大樓。在「花園主義」的氛圍中﹐包括天下雜誌發行人殷允芃﹑中國時報董事長余
建新﹑東森媒體總裁王令麟等媒體界人士均到場祝賀。
城邦出版人董事長詹宏志表示﹐城邦出版人「五合一」﹐實踐他自己「一個水
平﹑幾個垂直」的理念﹐就是將城邦出版控股集團做為一個水平基地﹐再垂直發展
出幾個獨立的出版集團﹔整個集團去年度營收超過新台幣31億。
*看好電視購物市場**
東森開3台 微風將入局 *
電視購物市場愈來愈熱鬧了。除了東森購物3台今年元旦開播之外﹐微風廣
場也計劃在今年6月加入電視購物市場。
東森購物3台將與200家旅遊﹑飯店業者合作﹐以販售生活家飾﹑旅遊產品﹑休
閒服飾與飾品為主﹐未來會將觸角延伸到保險﹑理財等金融商品﹐以25～45歲為主
要消費群﹐第1年營業目標為70億元。
微風廣場也在1月15日宣佈和日本RKB每日放送電視購物聯盟﹐於今年6月進入
電視購物市場。微風總經理岡一郎有信心在2﹑3年內超過東森購物。
岡一郎指出﹐目前台灣已經有5﹑6家台灣電視頻道商﹐願意成為未來播出的電
視頻道﹐其中包括東森﹑中天﹔預計農曆年後會再進一步敲定合作夥伴。但初期規
劃的購物方式﹐是以分時段販賣﹐並不會採取東森銷售模式。
*中國雅虎新浪合資
進軍中國網拍市場 *
中國最大入門網站新浪網與中國雅虎1月14日宣佈﹐將在中國合資成立新
公司﹐共同推出網路拍賣仲介服務。新公司最快在今年中以共同商標掛名並開始營運。
根據合作協定﹐新公司將提供中國中小型企業﹑買家和賣家的媒合服務﹐雅虎
將參考在日本﹑台灣﹑香港的成功經驗﹐和新浪網合作﹐建立全方位服務的網路交
易平台。
*錢雜誌出創意
讓總統許諾人民富有未來 *
行政院文化建設委員會與勞工委員會在1月3日共同主辦「文化創意就業百
老匯」活動。錢雜誌在活動現場特別準備一張﹐寫著「台灣人會有錢」的支票交由
總統陳水扁簽名﹐許給台灣人一個有錢的未來。社長張麗玲表示﹐陳總統要帶領民
眾拼經濟﹐期望今年經濟成長率達5%﹑失業率低於4%﹐所以請陳總統簽下這張支票。
*傳立媒體亞太分公司
榮獲Media最佳媒體代理商 *
Media雜誌公佈2003年「最佳媒體代理商」（Media Agency of the
Year）﹐由亞太區傳立媒體公司（MindShare Asia-Pacific）榮獲﹐而傳立媒體北
京分公司被選為「年度最佳分公司」（Office of the Year）。
Media雜誌總編輯﹐也是本次評選活動的評審委員會主委Sharon Desker Shaw
表示﹐這次報名人數與參賽件數是自1994年以來最多﹑競爭最激烈的一年﹐光是
「年度最佳媒體代理商」之中的10個獎項﹐就共收到多達140件個人/公司報名﹐角
逐「年度最佳分公司」的件數達30件﹑爭取「年度最佳媒體企劃/購買人員」者也
有27人。
*台灣新浪與ESPN
打造SBL超級總教頭 *
新浪網與ESPN體育頻道﹐在SBL超級籃球聯賽開打後﹐於1月9日聯手推出
「SBL超級總教頭」線上遊戲。「SBL超級總教頭」是由新浪網與台灣運動網接手
「風雲總教頭」線上遊戲系統改寫而成﹔而ESPN去年曾與CPBL中華職棒合作「CPBL
瘋狂總教練」線上遊戲﹐這次與新浪網合作﹐希望藉遊戲教育球迷有關SBL的資訊
﹐進而推廣籃球運動。
蘋果季刊集結蘋果日報中的實用資訊﹐成為消費者生活上的工具書。
*尼爾森購物行為調查*
*傳統通路回春 大賣場要多用「促銷花招」 *
將SARS疫情讓消費者對大賣場卻步﹐再加上台灣縣市政府對傳統市場的重新整
修與規劃﹐使傳統店頭通路回春。
根據2003年尼爾森消費者購物行為報告（2003 ACNielsen ShopperTrends）指
出﹐2003年消費者到傳統市場購物的頻率﹐從2002年的每月10次﹐增加到每月12次
﹔傳統雜貨店則從2002年的3次﹐增加到每月5次﹔「混合型」（Mixed Consumer）
的消費者（傳統及現代通路的共同消費者）從2002年的5%增加到2003年的28%﹐原
本8成的忠誠現代通路消費者﹐也降到了6成。
在2002年﹐僅有11%的受訪者表示傳統通路的花費最多﹐2003年則增加到14%。
調查還發現﹐仍有41%的受訪者表示量販店是他們在日常用品﹑食品上花費最
多的地方﹐但比例已較2002年的50%低﹔當被問及過去4週是否曾至量販店消費時﹐
比例也從2002年的75%降至2003年的70%。另外60%的受訪者在過去4週內曾經至超市
購物﹐比2002年成長4%。
調查指出﹐2002年消費者習慣使用的超市及量販店數﹐月平均每人為2.09家﹐
到了2003年則增加到2.58家。其中44%的消費者習慣光臨3家（含）以上的超市或量
販店﹔比起2002年的17%﹐增加了27%。這顯示商店的忠誠消費者愈來愈少。
但零售業者要如何抓住消費者﹖調查結果顯示﹐除「方便到達」﹑「離家近」
﹑「一次購足」﹑「方便找到商品」等主要考慮因素外﹐「吸引人的促銷活動」也
變得更重要。
而在便利商店的部份﹐「方便到達」﹑「容易找到商品」﹑「高品質的熟食服
務」﹑「良好的陳列」是基本條件﹐「店員的服務態度」也是影響消費者是否光臨
的重要考量。
這項調查從2003年8月20日～9月24日止﹐總共成功訪問了1,007位15～65歲﹐
居住在台北﹑台中﹑高雄3大都會區的民眾。
*超級品牌誰稱霸*
*「讀者文摘非常品牌」調查 已進入最後統計階段 *
2004年度「讀者文摘非常品牌」調查已完成抽樣調查﹐共計在台灣﹑香
港﹑馬來西亞﹑新加坡﹑泰國﹐以及菲律賓等6個地區﹐每個地區隨機抽樣1,000位
讀者﹐共計6,000份樣本數。活動目前已進入最後統計階段﹐究竟是國際品牌續領
風騷﹖還是本土品牌稱霸市場﹖將在4月底見分曉。
「讀者文摘非常品牌」年度調查從1999年至今﹐已連續舉辦6屆﹔調查深入探
討亞洲社群的消費喜好﹐選出各類別中最受消費者喜愛的品牌。這份調查的獨特之
處﹐在於它是亞洲地區唯一的同類型品牌調查﹐涵蓋地域廣泛﹐囊括各類型產業。
縱觀歷屆調查結果﹐則可反應出消費趨勢的演變﹐並作為衡量各品牌過去5年表現
的指標。《資料來源：動腦雜誌334期2004年2月》
Thursday, August 17, 2006
eBay/PChome將展開用戶合併 新服務Q4底定
記者鍾翠玲／台北報導 2006/08/17
eBay與PChome合資成立的新拍賣服務，目前開始進行系統及使用者資料的整合，預計Q4底定推出新服務。
六月初宣佈合併的eBay與PChome的新拍賣服務，目前暫定為「露天市場」，但由於公司設立目前還在申請階段，新名稱要到九月以後才會確定，PChome表示。
eBay是美國最大網路拍賣服務業者，然而在台灣卻不敵雅虎奇摩的競爭，因為經營不善而於六月5日宣佈改弦易轍，與PChome合組新公司。而在此一個多月後，雅虎奇摩因為宣佈開始對賣家收取成交金額3%作為交易手續費，eBay/PChome遂成網路使用者希望所寄，許多賣家並號召「跳槽」。
這也讓新公司的成立進度引發關注。PChome指出，PChome與eBay各自的使用者帳號目前將展開合併，預定在第四季完成，然而為尊重雙方用戶是否同意的帳號搬遷，以及將轉移麻煩降至最低，也正在規劃施行細節。目前用戶如果要申請，該公司建議以PChome帳號為主。
至於公司組織方面，由於eBay為外資的關係，申請程序較長，公司要到九月才會確定，但確定新團隊將以PChome為主體。
雅虎奇摩使用者出走風潮曾造成PChome系統因瞬間流量爆增而數度出現停機，因此現階段當務之急也包括更新系統與擴充機器。此外，
PChome集團董事長詹宏志日前接受採訪時表示，新服務將三年內不考慮收費與否。「現階段我們的目標是如何改善服務，以提供簡單而安全的服務，」PChome代表表示。
eBay與PChome合資成立的新拍賣服務，目前開始進行系統及使用者資料的整合，預計Q4底定推出新服務。
六月初宣佈合併的eBay與PChome的新拍賣服務，目前暫定為「露天市場」，但由於公司設立目前還在申請階段，新名稱要到九月以後才會確定，PChome表示。
eBay是美國最大網路拍賣服務業者，然而在台灣卻不敵雅虎奇摩的競爭，因為經營不善而於六月5日宣佈改弦易轍，與PChome合組新公司。而在此一個多月後，雅虎奇摩因為宣佈開始對賣家收取成交金額3%作為交易手續費，eBay/PChome遂成網路使用者希望所寄，許多賣家並號召「跳槽」。
這也讓新公司的成立進度引發關注。PChome指出，PChome與eBay各自的使用者帳號目前將展開合併，預定在第四季完成，然而為尊重雙方用戶是否同意的帳號搬遷，以及將轉移麻煩降至最低，也正在規劃施行細節。目前用戶如果要申請，該公司建議以PChome帳號為主。
至於公司組織方面，由於eBay為外資的關係，申請程序較長，公司要到九月才會確定，但確定新團隊將以PChome為主體。
雅虎奇摩使用者出走風潮曾造成PChome系統因瞬間流量爆增而數度出現停機，因此現階段當務之急也包括更新系統與擴充機器。此外，
PChome集團董事長詹宏志日前接受採訪時表示，新服務將三年內不考慮收費與否。「現階段我們的目標是如何改善服務，以提供簡單而安全的服務，」PChome代表表示。
Tuesday, August 15, 2006
「Yahoo!奇摩拍賣」被批違反公平交易法
香港獨立媒體葉蔭聰
「Yahoo!奇摩拍賣」在台灣是一個很受歡迎的網站，以去年計，總交易額多達220億新台幣，現有370萬件貨品售賣，Yahoo!台灣最近宣佈徵收3%交易費用，這引起不少使用者嚴厲批評，他們指控Yahoo!違反台灣的公平交易法。
公平交易委員已開始進行調查，根據台灣的法例，任何公司每年收入超過十億新台幣而又佔去市場的三分之一或以上，便構成壟斷，會受到調查及可能懲罰。
一位使用者稱，他／她現在每用要付新台幣15,000元作為上架費及其他相關服務費用，新徵收的交易費令他／她要再多付15,000，這個金額足夠在台灣租一個房子，他／她決定撤出Yahoo!奇摩拍賣，他／她批評Yahoo!利用用它的壟斷地位來加緊搾取使用者。
但台灣著名網絡媒體工作者陳豐偉指，Yahoo!的新價格政策反而會讓競爭者較容易進入市場，拍賣網站不收交易費而可以生存，完全成為它得到其他賺錢服務的「交叉補貼」，例如網上廣告，大部份競爭者無法重複Yahoo!這個模式，這就是為甚麼在台灣，其他競爭者會輸給Yahoo!，陳豐偉補充，互聯網經濟需要的技術及創始資金不高，所以，「交叉補貼」比壟斷更影響市場秩序，這其實也是數年前微軟視窗與IE的問題。
「Yahoo!奇摩拍賣」在台灣是一個很受歡迎的網站，以去年計，總交易額多達220億新台幣，現有370萬件貨品售賣，Yahoo!台灣最近宣佈徵收3%交易費用，這引起不少使用者嚴厲批評，他們指控Yahoo!違反台灣的公平交易法。
公平交易委員已開始進行調查，根據台灣的法例，任何公司每年收入超過十億新台幣而又佔去市場的三分之一或以上，便構成壟斷，會受到調查及可能懲罰。
一位使用者稱，他／她現在每用要付新台幣15,000元作為上架費及其他相關服務費用，新徵收的交易費令他／她要再多付15,000，這個金額足夠在台灣租一個房子，他／她決定撤出Yahoo!奇摩拍賣，他／她批評Yahoo!利用用它的壟斷地位來加緊搾取使用者。
但台灣著名網絡媒體工作者陳豐偉指，Yahoo!的新價格政策反而會讓競爭者較容易進入市場，拍賣網站不收交易費而可以生存，完全成為它得到其他賺錢服務的「交叉補貼」，例如網上廣告，大部份競爭者無法重複Yahoo!這個模式，這就是為甚麼在台灣，其他競爭者會輸給Yahoo!，陳豐偉補充，互聯網經濟需要的技術及創始資金不高，所以，「交叉補貼」比壟斷更影響市場秩序，這其實也是數年前微軟視窗與IE的問題。
Monday, August 14, 2006
網友自救／搬家囉！有網友寫軟體、資料庫 幫大家搬家～
2006/08/14 11:49 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導
眼見3％收費在即，「搬家」是不願意繳交交易手續費的賣家應變方法之一，這類創作型的網友，發揮自己所長，撰寫小程式、資料庫，協助大家搬家。
「二寶搬家軟體」在討論區引起一陣旋風，作者二寶在部落格與拍賣頻道商品上架方式，免費開放下載，使用者只要輸入Yahoo！奇摩拍賣與PChome Online拍賣帳號、密碼，非常簡便地可以「一次」把所有的商品，從Yahoo！奇摩拍賣搬到PChome Online拍賣，還可以讓使用者選擇在PChome Online銷售以拍賣或定價方式、要不要上傳圖片等。
二寶說，建構一個拍賣平台不是很困難，只是看有沒有心弄與大家的參與意願，現階段來看，依附現有的PChome成功機率比弄一個全新的網拍較高，所以才寫出一個「二寶搬家軟體」，花了大約一週的晚上時間（算起來是兩三工作天），利用最多人使用的Visual Basic語言，由於利用IE去模擬，一般來說Yahoo！奇摩很難擋，而且以Yahoo！奇摩這種大系統來說，常常改版對穩定度不是很好，牽一髮動全身。
二寶指出，由於現階段大家必須集中火力，才有機會對抗Yahoo！奇摩拍賣頻道，分散了就浪費子彈了，PChome eBay是目前看起來可以被扶植來制衡Yahoo！奇摩拍賣，所以過段時間才會考慮要不要做其他平台的搬家軟體，而且這個「二寶搬家軟體」有線上更新功能，改版不是問題。
8月3日推出至10日晚間約一週的時間，在Yahoo！奇摩拍賣瀏覽人次有3259人，而透過Xuite瀏覽超過7200人，這不包含寫信索取的，二寶建議網友直接在自己的部落格或是自己指定的地點下載，藉此可以避免有心人士在軟體中植入木馬。
二寶正在拍賣中請求大家贊助廣告費，一來讓大家知道有這個好用的軟體，第二則是讓「搬家軟體」廣告登上首頁，把Yahoo！奇摩拍賣氣昏！
Bidder拍賣贏家管理系統則製作了一個「YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎」，讓賣家自行登入兩邊賣場的id、url，使用者鍵入Yahoo！奇摩完整帳號或部分店名，便能查詢到PChome Online同一賣家id。
不過，帳號對照搜尋引擎立意雖好，可能會遇到某些問題，一般來說拍賣頻道的買家忠誠度不高，都是在搜尋鍵入商品關鍵字，再找價格最低的商品，極少用戶從賣家id來尋找，另外，資料庫靠網友自建，錯誤、資料少都是在所難免。
二寶部落格：http://blog.xuite.net/supertwobow/blog/7546907
YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎：http://w01.bidder.cc/yapi/
眼見3％收費在即，「搬家」是不願意繳交交易手續費的賣家應變方法之一，這類創作型的網友，發揮自己所長，撰寫小程式、資料庫，協助大家搬家。
「二寶搬家軟體」在討論區引起一陣旋風，作者二寶在部落格與拍賣頻道商品上架方式，免費開放下載，使用者只要輸入Yahoo！奇摩拍賣與PChome Online拍賣帳號、密碼，非常簡便地可以「一次」把所有的商品，從Yahoo！奇摩拍賣搬到PChome Online拍賣，還可以讓使用者選擇在PChome Online銷售以拍賣或定價方式、要不要上傳圖片等。
二寶說，建構一個拍賣平台不是很困難，只是看有沒有心弄與大家的參與意願，現階段來看，依附現有的PChome成功機率比弄一個全新的網拍較高，所以才寫出一個「二寶搬家軟體」，花了大約一週的晚上時間（算起來是兩三工作天），利用最多人使用的Visual Basic語言，由於利用IE去模擬，一般來說Yahoo！奇摩很難擋，而且以Yahoo！奇摩這種大系統來說，常常改版對穩定度不是很好，牽一髮動全身。
二寶指出，由於現階段大家必須集中火力，才有機會對抗Yahoo！奇摩拍賣頻道，分散了就浪費子彈了，PChome eBay是目前看起來可以被扶植來制衡Yahoo！奇摩拍賣，所以過段時間才會考慮要不要做其他平台的搬家軟體，而且這個「二寶搬家軟體」有線上更新功能，改版不是問題。
8月3日推出至10日晚間約一週的時間，在Yahoo！奇摩拍賣瀏覽人次有3259人，而透過Xuite瀏覽超過7200人，這不包含寫信索取的，二寶建議網友直接在自己的部落格或是自己指定的地點下載，藉此可以避免有心人士在軟體中植入木馬。
二寶正在拍賣中請求大家贊助廣告費，一來讓大家知道有這個好用的軟體，第二則是讓「搬家軟體」廣告登上首頁，把Yahoo！奇摩拍賣氣昏！
Bidder拍賣贏家管理系統則製作了一個「YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎」，讓賣家自行登入兩邊賣場的id、url，使用者鍵入Yahoo！奇摩完整帳號或部分店名，便能查詢到PChome Online同一賣家id。
不過，帳號對照搜尋引擎立意雖好，可能會遇到某些問題，一般來說拍賣頻道的買家忠誠度不高，都是在搜尋鍵入商品關鍵字，再找價格最低的商品，極少用戶從賣家id來尋找，另外，資料庫靠網友自建，錯誤、資料少都是在所難免。
二寶部落格：http://blog.xuite.net/supertwobow/blog/7546907
YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎：http://w01.bidder.cc/yapi/
網友自救／網拍收取3%反彈大 抗爭行動花樣多多...
2006/08/14 11:51 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導
「啞唬、A唬」…都是Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％成交費後，憤怒地網友替Yahoo！奇摩另取的名稱，從7月24日公告以來，大多數的網友選擇謾罵，也有網友積極地想出不同方式。
過去Yahoo！奇摩收取3元刊登費，雖然也有部分網友反彈，比起這次公布3％，可說是小巫見大巫，網友氣的是「3％不只是3％」，mimi說，假設一件商品售價1000元、成本800元、利潤200元。售出後Yahoo！以售價的1000元為計算標的，手續費計30元，另加刊登費3元直購價1元，總計 34元，而34元這可是利潤200元的17%，政府所收的5%，是進項-銷項的5%，換句話說是扣掉成本後的5%，而Yahoo收的卻是連同成本的3%，讓賣家根本沒有生存空間。
氣憤的網友除了自行創作，自彈自唱編寫「啞唬拍賣之歌」（http: //bid.pchome.com.tw/forum/replylist.php?article=180），還有多名網友製作「搬家LOGO」歡迎大家轉載、利用、張貼於賣場中（http://qa3c.idv.tw/bbs/viewthread.php?tid=30&extra= page%3D1）。
還有網友想出「你收我成交費，我花你郵資」點子，呼籲大家到「帳務中心」更改紀錄，首先到「付費記錄」，點選每一個發票號碼，索取紙張發票，而中、大型賣家，可以改為「日結」，每超過100元，就要求Yahoo！郵寄紙本發票。
網友千百種，面對3％交易手續費也各有不同，除了集思廣益教大家怎麼規避之外，還有人籌組協會，想把一盤散沙團聚起來，更有網友寫出了「搬家軟體」等小工具。
Yahoo！奇摩對於網友的抗爭，僅僅表示，尊重網友的選擇，也提醒他們注意自身交易安全，另外，Yahoo！奇摩對於這些行為目前沒有計畫採取法律途徑。
「啞唬、A唬」…都是Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％成交費後，憤怒地網友替Yahoo！奇摩另取的名稱，從7月24日公告以來，大多數的網友選擇謾罵，也有網友積極地想出不同方式。
過去Yahoo！奇摩收取3元刊登費，雖然也有部分網友反彈，比起這次公布3％，可說是小巫見大巫，網友氣的是「3％不只是3％」，mimi說，假設一件商品售價1000元、成本800元、利潤200元。售出後Yahoo！以售價的1000元為計算標的，手續費計30元，另加刊登費3元直購價1元，總計 34元，而34元這可是利潤200元的17%，政府所收的5%，是進項-銷項的5%，換句話說是扣掉成本後的5%，而Yahoo收的卻是連同成本的3%，讓賣家根本沒有生存空間。
氣憤的網友除了自行創作，自彈自唱編寫「啞唬拍賣之歌」（http: //bid.pchome.com.tw/forum/replylist.php?article=180），還有多名網友製作「搬家LOGO」歡迎大家轉載、利用、張貼於賣場中（http://qa3c.idv.tw/bbs/viewthread.php?tid=30&extra= page%3D1）。
還有網友想出「你收我成交費，我花你郵資」點子，呼籲大家到「帳務中心」更改紀錄，首先到「付費記錄」，點選每一個發票號碼，索取紙張發票，而中、大型賣家，可以改為「日結」，每超過100元，就要求Yahoo！郵寄紙本發票。
網友千百種，面對3％交易手續費也各有不同，除了集思廣益教大家怎麼規避之外，還有人籌組協會，想把一盤散沙團聚起來，更有網友寫出了「搬家軟體」等小工具。
Yahoo！奇摩對於網友的抗爭，僅僅表示，尊重網友的選擇，也提醒他們注意自身交易安全，另外，Yahoo！奇摩對於這些行為目前沒有計畫採取法律途徑。
網友自救／下有對策／遊走使用規範邊緣 免3趴成交費！
2006/08/14 11:44 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導
所謂「上有政策，下有對策」，Yahoo！奇摩拍賣收取3％成交費，賣家買家都不高興，賣家認為Yahoo！剝削了利潤，買家擔心賣家轉嫁成交費到買家頭上，這時候大家集思廣益，想出許多依然利用Yahoo！奇摩拍賣的人氣，卻不用繳3％成交費的方法。
1.Yahoo當廣告，成交到PChome
產品仍然在Yahoo！奇摩拍賣頻道上架，下方註明PChome Online拍賣頻道的URL，請要購買的網友前往PChome Online 下標。但是，部分網友發現在Yahoo！奇摩拍賣張貼PChome Online拍賣頻道URL，會被系統擋下來，這時候，縮短網址服務發生大作用，利用「縮短網址」一切暢行無阻！
2.產品照上架，成交另開賣場
固定售價最好用，買賣雙方在「問與答」，或是其他方法商量好價錢，由賣方另開1元結標賣場，讓買家去標，這必須在賣家正面評價時比較好用，正面評價好，自然賴帳機率小。
3.賣場刊登「產品兌換券」
賣家自行替產品拍照，以「產品兌換券」名義1元起標銷售，得標賣家必須再加上產品金額，例如，銷售一台MP3，賣家底價是3000元，下方寫明，得標者需以得標價購買此產品兌換券，可持券加3000元，購買該款MP3一台，以此為例，如此一來，可避掉3000x3％=90元的交易手續費。
4.一切盡在「問與答」中
透過「問與答」競標或議價，最後由賣方以1元結標，前提必須是產品不是很多人搶標、同時賣家正面評價高。
所謂「上有政策，下有對策」，Yahoo！奇摩拍賣收取3％成交費，賣家買家都不高興，賣家認為Yahoo！剝削了利潤，買家擔心賣家轉嫁成交費到買家頭上，這時候大家集思廣益，想出許多依然利用Yahoo！奇摩拍賣的人氣，卻不用繳3％成交費的方法。
1.Yahoo當廣告，成交到PChome
產品仍然在Yahoo！奇摩拍賣頻道上架，下方註明PChome Online拍賣頻道的URL，請要購買的網友前往PChome Online 下標。但是，部分網友發現在Yahoo！奇摩拍賣張貼PChome Online拍賣頻道URL，會被系統擋下來，這時候，縮短網址服務發生大作用，利用「縮短網址」一切暢行無阻！
2.產品照上架，成交另開賣場
固定售價最好用，買賣雙方在「問與答」，或是其他方法商量好價錢，由賣方另開1元結標賣場，讓買家去標，這必須在賣家正面評價時比較好用，正面評價好，自然賴帳機率小。
3.賣場刊登「產品兌換券」
賣家自行替產品拍照，以「產品兌換券」名義1元起標銷售，得標賣家必須再加上產品金額，例如，銷售一台MP3，賣家底價是3000元，下方寫明，得標者需以得標價購買此產品兌換券，可持券加3000元，購買該款MP3一台，以此為例，如此一來，可避掉3000x3％=90元的交易手續費。
4.一切盡在「問與答」中
透過「問與答」競標或議價，最後由賣方以1元結標，前提必須是產品不是很多人搶標、同時賣家正面評價高。
網友自救／兄弟爬山各自努力？ 網友不團結問題大～
2006/08/14 11:47 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導
「台灣網路拍賣交易協會」、「社團法人中華民國網路交易權益促進會」都是在Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％交易手續費後成立的團體，這些屬於積極面對型的網友，希望透過大家、法律的力量，能制衡Yahoo！奇摩，從目前狀況來說，網友不能團結起來，是最大的問題。
「台灣網路拍賣交易協會」（以下簡稱網拍協會）由大賣家簡士晶與其夫董懷仁發起，總共發起了「網拍公會成立」（後改名為網拍協會）、與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲會談等大型活動，但都沒有具體成效，前者到場聲援網友人數不多，後者因與原先約定不同，因此不願與Yahoo！奇摩另約的其他賣家一同表達意見，因此導致協談破局。
網拍協會曾表示，要到AIT陳情、發動網友走上街頭抗議Yahoo！奇摩收取3％交易手續費，至今未看見有任何激烈行動。
而「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）由於創始成員數名有法律等背景，一出手就找上了民進黨籍立法委員林淑芬，並打算走法律途徑，向公平會提出Yahoo！奇摩拍賣為壟斷事業，不得任意調整價格之檢舉，然而，要認定Yahoo!奇摩拍賣為壟斷市場、不當調整價格的程序非常複雜，希望也不大。
網拍協會與網權會兩者都是為了3％交易手續費成立，兩方面幾乎不聯絡，網拍協會行政委員簡士傑指出，網拍協會方面與網權會不太熟識，頂多以e-mail通知一下訊息，而網權會發言人孔祥合說，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力。
「台灣網路拍賣交易協會」、「社團法人中華民國網路交易權益促進會」都是在Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％交易手續費後成立的團體，這些屬於積極面對型的網友，希望透過大家、法律的力量，能制衡Yahoo！奇摩，從目前狀況來說，網友不能團結起來，是最大的問題。
「台灣網路拍賣交易協會」（以下簡稱網拍協會）由大賣家簡士晶與其夫董懷仁發起，總共發起了「網拍公會成立」（後改名為網拍協會）、與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲會談等大型活動，但都沒有具體成效，前者到場聲援網友人數不多，後者因與原先約定不同，因此不願與Yahoo！奇摩另約的其他賣家一同表達意見，因此導致協談破局。
網拍協會曾表示，要到AIT陳情、發動網友走上街頭抗議Yahoo！奇摩收取3％交易手續費，至今未看見有任何激烈行動。
而「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）由於創始成員數名有法律等背景，一出手就找上了民進黨籍立法委員林淑芬，並打算走法律途徑，向公平會提出Yahoo！奇摩拍賣為壟斷事業，不得任意調整價格之檢舉，然而，要認定Yahoo!奇摩拍賣為壟斷市場、不當調整價格的程序非常複雜，希望也不大。
網拍協會與網權會兩者都是為了3％交易手續費成立，兩方面幾乎不聯絡，網拍協會行政委員簡士傑指出，網拍協會方面與網權會不太熟識，頂多以e-mail通知一下訊息，而網權會發言人孔祥合說，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力。
Friday, August 11, 2006
台灣網路家庭商店街PChome破千家
2006/08/11 台灣之音
受Yahoo!奇摩拍賣增收3%交易手續費的激勵，台灣網路家庭商店街〈PChome〉開店家數激增，PChome10日舉辦「PChome商店街」說明會，表示目前開店數已超過980家，估計這個星期店數就可破千家，而每月營業額也超過新台幣2,000萬元，商品數達17萬件。 PChome商店街去年10月推出，今年7月將店家成交手續費一律降為2%，沒想到7月底Yahoo!拍賣宣佈增加手續費，讓PChome商店街詢問度大增，網路家庭統計，PChome商店街有不少是來自網拍的大賣家，開店類型以3C商家最多，其次是服飾精品，再來是婦幼、日用雜貨。網路家庭表示，PChome商店街原要求商家，在上架前須先實機上課，並繳交新台幣1萬5千元的帳號設定與訓練費用，因應Yahoo!拍賣收費而湧入的商家，讓商家營運不至於中斷，只要提出Yahoo!拍賣大賣家的評價，就可不用上課直接開店。網路家庭指出，該公司除1萬5千元「開辦」與教育訓練費用外，每賣出1件商品，網路家庭抽成2%，較其他網路開店費率更低；此外，該公司提供金流代收與單店購物車機制，並不額外對商家收費。網路開店品牌不少，與網拍不同的是，網路開店的基本要件是須申請有營利事業登記，此外，一般網路開店平台，在固定「店租」費用外，針對營業額也會抽取2%到三成不等的成交手續費，商品毛利率或營業額不高的商家，跨入網路開店的門檻較高。「PChome商店街」因只需繳一次開辦費，門檻相對較低，因此頗受網拍賣家轉戰開店市場者歡迎，隨著開店平台不同的抽佣比重，所群聚的商家種類也不同，如某知名保養彩妝購物網站，抽取的成交手續費有達三成的，PChome商店街抽2%佣金，則最容易吸引低毛利的3C商家聚集。
受Yahoo!奇摩拍賣增收3%交易手續費的激勵，台灣網路家庭商店街〈PChome〉開店家數激增，PChome10日舉辦「PChome商店街」說明會，表示目前開店數已超過980家，估計這個星期店數就可破千家，而每月營業額也超過新台幣2,000萬元，商品數達17萬件。 PChome商店街去年10月推出，今年7月將店家成交手續費一律降為2%，沒想到7月底Yahoo!拍賣宣佈增加手續費，讓PChome商店街詢問度大增，網路家庭統計，PChome商店街有不少是來自網拍的大賣家，開店類型以3C商家最多，其次是服飾精品，再來是婦幼、日用雜貨。網路家庭表示，PChome商店街原要求商家，在上架前須先實機上課，並繳交新台幣1萬5千元的帳號設定與訓練費用，因應Yahoo!拍賣收費而湧入的商家，讓商家營運不至於中斷，只要提出Yahoo!拍賣大賣家的評價，就可不用上課直接開店。網路家庭指出，該公司除1萬5千元「開辦」與教育訓練費用外，每賣出1件商品，網路家庭抽成2%，較其他網路開店費率更低；此外，該公司提供金流代收與單店購物車機制，並不額外對商家收費。網路開店品牌不少，與網拍不同的是，網路開店的基本要件是須申請有營利事業登記，此外，一般網路開店平台，在固定「店租」費用外，針對營業額也會抽取2%到三成不等的成交手續費，商品毛利率或營業額不高的商家，跨入網路開店的門檻較高。「PChome商店街」因只需繳一次開辦費，門檻相對較低，因此頗受網拍賣家轉戰開店市場者歡迎，隨著開店平台不同的抽佣比重，所群聚的商家種類也不同，如某知名保養彩妝購物網站，抽取的成交手續費有達三成的，PChome商店街抽2%佣金，則最容易吸引低毛利的3C商家聚集。
Pchome ebay拍賣平台年底前推出 不會收費
2006.08.11 中廣新聞/張德厚
Yahoo！奇摩宣布加收拍賣商品結標手續費，引起賣家串聯集體跳槽到Pchome。PChome董事長詹宏志指出，Pchom與ebay的聯名拍賣網站預定在年底前推出，Pchom與ebay已經有共識，不會收取任何費用，將繼續免費提供網友服務。
Yahoo！奇摩拍賣繼收取商品刊登費用後，宣布將加收商品結標手續費，結果引發了網友強烈反彈，部分網友已經打算另起爐灶，轉換到免費的拍賣平台PChome繼續做生意。Pchome董事長詹宏志表示，電子商務這一塊市場還在不斷變化，當初與ebay談合作時，雙方都有共識，在拍賣服務發展成熟前，不會收取任何費用，將繼續提供免費的平台給網友，而目前最重要的，就是擴充硬體做好準備，Pchome已經把頻寬增加了一倍。
詹宏志：「賣家的註冊登記以及商品上架，數量非常大、速度很快，我們有點招架不住，我們實際的規模還沒有預期到這樣快的進展，這個是個短暫的現象，長期來看還是要看我們服務能不能跟上」。
詹宏志指出， Yahoo！奇摩過去收取3元的商品刊登費，可以視為使用網路空間的服費用，但是現在要收交3元到300元不等的交易手續費，到底平台提供者有沒有提出公平對等的服務，的確是有思考空間，從這次網友反彈的事件中，他也獲得可貴的經驗；就PChome來說，目前在拍賣這一塊還是看不到任何可以收費的地方。
至於承認雅虎評價的部分，詹宏志表示 在認證上還有需要克服之處，不過PChome與ebay的聯名新拍賣平台，依然會預定在年底之前推出。
Yahoo！奇摩宣布加收拍賣商品結標手續費，引起賣家串聯集體跳槽到Pchome。PChome董事長詹宏志指出，Pchom與ebay的聯名拍賣網站預定在年底前推出，Pchom與ebay已經有共識，不會收取任何費用，將繼續免費提供網友服務。
Yahoo！奇摩拍賣繼收取商品刊登費用後，宣布將加收商品結標手續費，結果引發了網友強烈反彈，部分網友已經打算另起爐灶，轉換到免費的拍賣平台PChome繼續做生意。Pchome董事長詹宏志表示，電子商務這一塊市場還在不斷變化，當初與ebay談合作時，雙方都有共識，在拍賣服務發展成熟前，不會收取任何費用，將繼續提供免費的平台給網友，而目前最重要的，就是擴充硬體做好準備，Pchome已經把頻寬增加了一倍。
詹宏志：「賣家的註冊登記以及商品上架，數量非常大、速度很快，我們有點招架不住，我們實際的規模還沒有預期到這樣快的進展，這個是個短暫的現象，長期來看還是要看我們服務能不能跟上」。
詹宏志指出， Yahoo！奇摩過去收取3元的商品刊登費，可以視為使用網路空間的服費用，但是現在要收交3元到300元不等的交易手續費，到底平台提供者有沒有提出公平對等的服務，的確是有思考空間，從這次網友反彈的事件中，他也獲得可貴的經驗；就PChome來說，目前在拍賣這一塊還是看不到任何可以收費的地方。
至於承認雅虎評價的部分，詹宏志表示 在認證上還有需要克服之處，不過PChome與ebay的聯名新拍賣平台，依然會預定在年底之前推出。
PChome eBay新平台沿用PChome拍賣基礎 用戶不必再搬家
2006/08/11 09:54 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％成交手續費，引起網友強烈反彈，對此PChome Online暨PChome-eBay新拍賣平台董事長詹宏志，首度正式發表意見，另外，新平台基礎來自PChome Online目前既有的拍賣平台，目前已在拍賣頻道的會員將不必搬家，至於評價方面，將鎮重考慮從其他平台轉移的可能性。
PChome Online董事長詹宏志說，以3％這樣的抽取方式，的確有讓人抱怨的地方，舉例來說，100元與1,000元成交商品，分別繳交3元與30元的成交手續費，他們繳交的手續費不同，卻從Yahoo！奇摩拍賣頻道得到一樣的服務。
而PChome Online行銷總監曾薰儀說，未來新的「露天市集」將用PChome Online原本的拍賣頻道基礎來更改，因此PChome Online拍賣頻道使用會員不必「搬家」到露天市集，而eBay的會員，只要透過小軟體，可以很容易地搬遷。
至於承認Yahoo！奇摩拍賣評價等問題，PChome Online方面將鎮重考慮可能性，與明確的作法，目前已開放賣家刊登「參考評價」，也可以拉連結到原Yahoo！奇摩的賣場。
新公司除了已經確定董事長、總經理、營運長等高階主管人選之外，也已經選出董事名單，一共有5席，其中來自PChome Online除了董事長詹宏志、總經理李宏麟之外，還有法律顧問鍾明通；而eBay方面則由eBay亞太總經理Jay Lee、eBay韓國總經理Joo man Park擔任。
Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％成交手續費，引起網友強烈反彈，對此PChome Online暨PChome-eBay新拍賣平台董事長詹宏志，首度正式發表意見，另外，新平台基礎來自PChome Online目前既有的拍賣平台，目前已在拍賣頻道的會員將不必搬家，至於評價方面，將鎮重考慮從其他平台轉移的可能性。
PChome Online董事長詹宏志說，以3％這樣的抽取方式，的確有讓人抱怨的地方，舉例來說，100元與1,000元成交商品，分別繳交3元與30元的成交手續費，他們繳交的手續費不同，卻從Yahoo！奇摩拍賣頻道得到一樣的服務。
而PChome Online行銷總監曾薰儀說，未來新的「露天市集」將用PChome Online原本的拍賣頻道基礎來更改，因此PChome Online拍賣頻道使用會員不必「搬家」到露天市集，而eBay的會員，只要透過小軟體，可以很容易地搬遷。
至於承認Yahoo！奇摩拍賣評價等問題，PChome Online方面將鎮重考慮可能性，與明確的作法，目前已開放賣家刊登「參考評價」，也可以拉連結到原Yahoo！奇摩的賣場。
新公司除了已經確定董事長、總經理、營運長等高階主管人選之外，也已經選出董事名單，一共有5席，其中來自PChome Online除了董事長詹宏志、總經理李宏麟之外，還有法律顧問鍾明通；而eBay方面則由eBay亞太總經理Jay Lee、eBay韓國總經理Joo man Park擔任。
Thursday, August 10, 2006
Yahoo!奇摩拍賣3％交易手續費難入袋
EC Times 電子商務時報記者／黃巧筑
自Yahoo!奇摩發表聲明宣佈從9月1日起向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」以來，各方爭議不斷，網友慍怒之外，網路交易權促進會執行長林帥孝認為Yahoo!奇摩有壟斷國內網路拍賣市場之虞，公平交易委員會則於8日發布新聞稿表示其已立案進行調查。
據網權會估計，在Yahoo!奇摩拍賣刊登件數約370萬件，交易手續費政策的實施將帶來逾6億收入。林帥孝則指出，Yahoo!奇摩在國內擁有約92.1%的市佔率，營業額規模經估算超過10億，收取交易手續費將有違公平交易法，且有壟斷市場之嫌，呼籲公平交易委員會作進一步調查。
對此，Yahoo!奇摩表示，交易管道的選擇不僅止於虛擬網路商店，實體商店也是貨品的銷售通路，即便以網路拍賣檢視，除Yahoo!奇摩之外，還有PChome網路家庭、HiNet、樂多等平台提供網路拍賣服務，買家或賣家皆可依其喜好與需求前往，因此Yahoo!奇摩這次的收費政策不算市場壟斷。
公平會指出，Yahoo!奇摩於eBay退出市場始提出變更收費方式，因而遭各界認定為濫用市場相對優勢地位，針對此事件公平會已於8日提出新聞稿表示已立案進行調查。
自Yahoo!奇摩發表聲明宣佈從9月1日起向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」以來，各方爭議不斷，網友慍怒之外，網路交易權促進會執行長林帥孝認為Yahoo!奇摩有壟斷國內網路拍賣市場之虞，公平交易委員會則於8日發布新聞稿表示其已立案進行調查。
據網權會估計，在Yahoo!奇摩拍賣刊登件數約370萬件，交易手續費政策的實施將帶來逾6億收入。林帥孝則指出，Yahoo!奇摩在國內擁有約92.1%的市佔率，營業額規模經估算超過10億，收取交易手續費將有違公平交易法，且有壟斷市場之嫌，呼籲公平交易委員會作進一步調查。
對此，Yahoo!奇摩表示，交易管道的選擇不僅止於虛擬網路商店，實體商店也是貨品的銷售通路，即便以網路拍賣檢視，除Yahoo!奇摩之外，還有PChome網路家庭、HiNet、樂多等平台提供網路拍賣服務，買家或賣家皆可依其喜好與需求前往，因此Yahoo!奇摩這次的收費政策不算市場壟斷。
公平會指出，Yahoo!奇摩於eBay退出市場始提出變更收費方式，因而遭各界認定為濫用市場相對優勢地位，針對此事件公平會已於8日提出新聞稿表示已立案進行調查。
公平會：雅虎奇摩若違法 可罰2,500萬
時間： 2006/08/10 台灣之音 撰稿：邱莉苓 編輯：邱莉苓 新聞引據：廣電媒體 (經濟日報)
台灣雅虎奇摩拍賣網站要增收3％手續費，引起網友反彈，並向行政院公平交易委員會提出檢舉，指控雅虎奇摩濫用市場地位，從事不公平交易行為。公平會9日表示，已立案調查，如果雅虎奇摩確實違法，最高可處以新台幣2,500萬元罰鍰。
不過，雅虎國際資訊公司公關主任吳苑如指出，雅虎奇摩拍賣網站的網友到達率雖高達60％，但是，台灣拍賣網站市場除了雅虎奇摩外，另有競爭對手，如eBay、PChome、Hinet等網站，網友可以自由選擇到那一個網站進行交易，該公司並沒有濫用市場地位的情形。
「社團法人中華民國網路交易權益促進會」9日偕同民進黨立委林淑芬一起召開記者會，除了號召賣家搬離「Yahoo！奇摩」，轉到PChome拍賣，網權會代表更直言「Yahoo！奇摩」若執意收取3﹪的拍賣交易手續費，網權會將號向行政院公平交易委員會提起集體申訴。
由於雅虎奇摩拍賣網站向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務，且完成交易的賣家收取交易手續費3％，近來公平會接獲不少網友向該會檢舉，公平會委員周雅淑表示，已有超過兩位數的網友提出檢舉，人數頗多。
在確定雅虎公司是否為獨占事業後，公平會將續調查雅虎奇摩拍賣網站收取交易手續費，是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易的行為，並了解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
台灣雅虎奇摩拍賣網站要增收3％手續費，引起網友反彈，並向行政院公平交易委員會提出檢舉，指控雅虎奇摩濫用市場地位，從事不公平交易行為。公平會9日表示，已立案調查，如果雅虎奇摩確實違法，最高可處以新台幣2,500萬元罰鍰。
不過，雅虎國際資訊公司公關主任吳苑如指出，雅虎奇摩拍賣網站的網友到達率雖高達60％，但是，台灣拍賣網站市場除了雅虎奇摩外，另有競爭對手，如eBay、PChome、Hinet等網站，網友可以自由選擇到那一個網站進行交易，該公司並沒有濫用市場地位的情形。
「社團法人中華民國網路交易權益促進會」9日偕同民進黨立委林淑芬一起召開記者會，除了號召賣家搬離「Yahoo！奇摩」，轉到PChome拍賣，網權會代表更直言「Yahoo！奇摩」若執意收取3﹪的拍賣交易手續費，網權會將號向行政院公平交易委員會提起集體申訴。
由於雅虎奇摩拍賣網站向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務，且完成交易的賣家收取交易手續費3％，近來公平會接獲不少網友向該會檢舉，公平會委員周雅淑表示，已有超過兩位數的網友提出檢舉，人數頗多。
在確定雅虎公司是否為獨占事業後，公平會將續調查雅虎奇摩拍賣網站收取交易手續費，是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易的行為，並了解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
Wednesday, August 09, 2006
網友抨擊服務不足 雅虎：考慮延長專人客服時間
中廣新聞網 (2006/08/09 16:50)
Yahoo！奇摩決定加收拍賣交易手續費，許多網友抨擊Yahoo！奇摩加收費用，服務卻沒有相對的提升，對此Yahoo！奇摩表示，除了會持續加強現有的服務、聽取網友的意見外，也將考慮延長專人客服的時間，讓網友在晚上也可以找到專人解決問題。（張德厚 報導）不滿Yahoo！奇摩要收取網路交易手續費，賣家相繼組成「台灣網路拍賣交易商業公會」、「網路交易權益促進會」進行抵制抗爭，並且計畫集體搬家，許多賣家還在網路留言版上大肆抨擊Yahoo！奇摩不斷加收費用，但是服務卻沒有相對的提升，面對一波波的反彈聲浪，Yahoo！奇摩強調會持續做好現有的網路認證等服務，而在客服方面，除了維持全年無休的信件客服外，也正在考慮延長現有的專人客服時間﹔雅虎奇摩的公關主任吳苑如說：「我們有在討論，看什麼時候可以再做個調配，看時間可不可以延長到晚一點的時間。」另外，對於「網全會」指稱Yahoo！奇摩拍賣明顯構成市場獨占事業，要求公平會進行調查。雅虎奇摩表示，是否有獨占市場，公平會會進行調查，網站也會給予配合﹔吳苑如說：「就是公平會這邊有在進行調查，我們這邊，就我們現在看起來我們是沒有違反法律，但公平會這邊如果作調查，我們都會配合。」
Yahoo！奇摩決定加收拍賣交易手續費，許多網友抨擊Yahoo！奇摩加收費用，服務卻沒有相對的提升，對此Yahoo！奇摩表示，除了會持續加強現有的服務、聽取網友的意見外，也將考慮延長專人客服的時間，讓網友在晚上也可以找到專人解決問題。（張德厚 報導）不滿Yahoo！奇摩要收取網路交易手續費，賣家相繼組成「台灣網路拍賣交易商業公會」、「網路交易權益促進會」進行抵制抗爭，並且計畫集體搬家，許多賣家還在網路留言版上大肆抨擊Yahoo！奇摩不斷加收費用，但是服務卻沒有相對的提升，面對一波波的反彈聲浪，Yahoo！奇摩強調會持續做好現有的網路認證等服務，而在客服方面，除了維持全年無休的信件客服外，也正在考慮延長現有的專人客服時間﹔雅虎奇摩的公關主任吳苑如說：「我們有在討論，看什麼時候可以再做個調配，看時間可不可以延長到晚一點的時間。」另外，對於「網全會」指稱Yahoo！奇摩拍賣明顯構成市場獨占事業，要求公平會進行調查。雅虎奇摩表示，是否有獨占市場，公平會會進行調查，網站也會給予配合﹔吳苑如說：「就是公平會這邊有在進行調查，我們這邊，就我們現在看起來我們是沒有違反法律，但公平會這邊如果作調查，我們都會配合。」
不敢打雅虎？公平會喊冤 強調執法績效卓著
東森新聞報記者胡秀珠／台北報導 2006-08-09 14:43
針對「網友諷公平會，不敢打雅虎」之批評，行政院公平會強調，該會已積極介入調查處理，若確認違法，最高可處2500元罰鍰。公平會強調，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，以反駁僅「打蒼蠅」，不敢「打老虎」之譏。
公平會表示，自雅虎國際資訊股份有限公司在95年7月24日表示，將於95年8月10日中午12時起，向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務且完成交易的賣家收取3﹪的交易手續費，公平會即已積極介入調查處理，雅虎公司也在95年8月4日宣佈將收費措施延至95年9月1日中午起實施。
公平會表示，此一案件主要涉及雅虎公司是否為公平交易法所認定之獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平交易法第5條之規定，係指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭之能力。對於雅虎公司收取交易手續費是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易之行為，公平會也針對此一案件積極調查處理，並了解該事業收取交易手續費之合理性。
公平會表示，針對立委林淑芬說法，指經向公平會詢問後，僅獲得正在了解中回覆，並指稱公平會每年接到1000多件申訴案，卻僅有10餘件能夠成立。
公平會指出，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，且累積對違法事業所處罰鍰金額高達新臺幣18億6,000餘萬元，其中包括94年處分水泥卡特爾案。
公平會表示，「老虎」與「蒼蠅」一律公平對待，絕無偏頗。
公平會指出，若未來雅虎公司被認定屬於公平交易法所規範之獨占事業，且有從事濫用市場地位之行為，公平會得對其最高處以新臺幣2500萬元之罰鍰。
針對「網友諷公平會，不敢打雅虎」之批評，行政院公平會強調，該會已積極介入調查處理，若確認違法，最高可處2500元罰鍰。公平會強調，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，以反駁僅「打蒼蠅」，不敢「打老虎」之譏。
公平會表示，自雅虎國際資訊股份有限公司在95年7月24日表示，將於95年8月10日中午12時起，向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務且完成交易的賣家收取3﹪的交易手續費，公平會即已積極介入調查處理，雅虎公司也在95年8月4日宣佈將收費措施延至95年9月1日中午起實施。
公平會表示，此一案件主要涉及雅虎公司是否為公平交易法所認定之獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平交易法第5條之規定，係指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭之能力。對於雅虎公司收取交易手續費是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易之行為，公平會也針對此一案件積極調查處理，並了解該事業收取交易手續費之合理性。
公平會表示，針對立委林淑芬說法，指經向公平會詢問後，僅獲得正在了解中回覆，並指稱公平會每年接到1000多件申訴案，卻僅有10餘件能夠成立。
公平會指出，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，且累積對違法事業所處罰鍰金額高達新臺幣18億6,000餘萬元，其中包括94年處分水泥卡特爾案。
公平會表示，「老虎」與「蒼蠅」一律公平對待，絕無偏頗。
公平會指出，若未來雅虎公司被認定屬於公平交易法所規範之獨占事業，且有從事濫用市場地位之行為，公平會得對其最高處以新臺幣2500萬元之罰鍰。
雅虎收手續費 公平會要查
聯合新聞網 更新日期:2006/08/09 02:27 記者:記者林韋任台北報導
雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平會表示，已立案調查雅虎是否涉及濫用市場優勢地位，若雅虎被認定屬獨占事業且濫用市場優勢地位，最高可罰兩千五百萬元。
公平會表示，此案已依一定程序蒐證中，雅虎已經在日前主動到公平會說明此事。雅虎原定八月十日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，延到九月才開始收費。
公平會指出，此案調查方向是雅虎公司是否為公平法所認定的「獨占事業」，依據公平法第五條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位可排除競爭能力的情況下。
公平會昨天表示，已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
公平會指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法最高可處兩千五百萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施，最高可按次連續處五千萬元罰鍰。
【記者許韶芹台北報導】由網路買、賣家所組成的「網路交易權益促進會」（網權會），昨天在立委陪同下舉行記者會，強力要求Yahoo!奇摩停止徵收手續費，並決定到公平會遞陳情書。
網權會執行長林帥化分析，雅虎拍賣平台人氣高，是來自網友的支持，根本是網友造就了雅虎，雅虎卻反過來「剝網友的皮」。他呼籲大家離開雅虎，移到其他平台上。對於網權會的指責，昨天Yahoo!奇摩表示，尊重網友意見，但Yahoo!奇摩決策合法。
雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平會表示，已立案調查雅虎是否涉及濫用市場優勢地位，若雅虎被認定屬獨占事業且濫用市場優勢地位，最高可罰兩千五百萬元。
公平會表示，此案已依一定程序蒐證中，雅虎已經在日前主動到公平會說明此事。雅虎原定八月十日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，延到九月才開始收費。
公平會指出，此案調查方向是雅虎公司是否為公平法所認定的「獨占事業」，依據公平法第五條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位可排除競爭能力的情況下。
公平會昨天表示，已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
公平會指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法最高可處兩千五百萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施，最高可按次連續處五千萬元罰鍰。
【記者許韶芹台北報導】由網路買、賣家所組成的「網路交易權益促進會」（網權會），昨天在立委陪同下舉行記者會，強力要求Yahoo!奇摩停止徵收手續費，並決定到公平會遞陳情書。
網權會執行長林帥化分析，雅虎拍賣平台人氣高，是來自網友的支持，根本是網友造就了雅虎，雅虎卻反過來「剝網友的皮」。他呼籲大家離開雅虎，移到其他平台上。對於網權會的指責，昨天Yahoo!奇摩表示，尊重網友意見，但Yahoo!奇摩決策合法。
強調拍賣平台為通路選項之一 Yahoo!奇摩：非壟斷
中時電子報 更新日期:2006/08/09 03:45 記者: 何英煒台北報導
Yahoo!奇摩昨（八）日表示，公平交易委員會已經對於Yahoo!奇摩網路拍賣收取交易手續費一事展開調查，該公司也會予以配合。但Yahoo!奇摩昨日再次強調，拍賣平台並不是獨佔事業，僅是眾多零售通路當中的一個選項。
Yahoo! 奇摩指出，所謂的是否違反公平交易，要從市場定義去釐清，如果以買賣雙方的交易行為來看，其實拍賣不是唯一的管道，賣家可以選擇網路拍賣為通路，也可以開設網路商店，或是在實體商店銷售也可以。就買家來說，管道也有很多，不一定要透過網路拍賣，從這個觀點來看，Yahoo!奇摩的網路拍賣不會有市場壟斷之嫌。
如果單看拍賣來說，賣家如果對於Yahoo!奇摩的收費策略不滿意，其實還有多種選擇，例如可以到PChome網路家庭的拍賣服務，或是改用HiNet、樂多等。Yahoo!奇摩也不是市面上唯一的拍賣平台服務。
Yahoo!奇摩昨（八）日表示，公平交易委員會已經對於Yahoo!奇摩網路拍賣收取交易手續費一事展開調查，該公司也會予以配合。但Yahoo!奇摩昨日再次強調，拍賣平台並不是獨佔事業，僅是眾多零售通路當中的一個選項。
Yahoo! 奇摩指出，所謂的是否違反公平交易，要從市場定義去釐清，如果以買賣雙方的交易行為來看，其實拍賣不是唯一的管道，賣家可以選擇網路拍賣為通路，也可以開設網路商店，或是在實體商店銷售也可以。就買家來說，管道也有很多，不一定要透過網路拍賣，從這個觀點來看，Yahoo!奇摩的網路拍賣不會有市場壟斷之嫌。
如果單看拍賣來說，賣家如果對於Yahoo!奇摩的收費策略不滿意，其實還有多種選擇，例如可以到PChome網路家庭的拍賣服務，或是改用HiNet、樂多等。Yahoo!奇摩也不是市面上唯一的拍賣平台服務。
Tuesday, August 08, 2006
拍賣收費／Yahoo！拍賣為獨占事業違公平法？律師：很難
2006/08/08 17:31 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
獨占事業任意變更費用，將違反《公平交易法》，而Yahoo！奇摩拍賣頻道到底能不能被公平會認定為獨占事業，明沂法律事務所主持律師簡榮宗說：「很難」！
簡榮宗說，獨占事業的認定在《公平交易法》第五條《實行細則》中的第二條、第三條，其中載明了「考量時間、空間等因素下，商品或服務在特定市場變化中之替代可能性」、「他事業加入特定市場有無不易克服之困難」。以Yahoo！奇摩拍賣的案例來看，使用者很容易找到其他平台的替代可能性，同時，已有eBay、PChome Online…等多數拍賣平台存在，其他業者進入市場有顯著技術上困難，也不能成立，就光這兩點，Yahoo！奇摩拍賣頻道已經不能構成獨占事業的要素。
另外，還有「其個別事業在該特定市場占有率未達十分之一或上一會計年度事業總銷售金額未達新臺幣十億元者，該事業不列入獨占事業之認定範圍。」的規範，以現狀來看，Yahoo！奇摩拍賣所收取的刊登費、廣告費，根本到不了10億的門檻。
簡榮宗指出，就算能被認定為獨占事業，業主「任意」變更服務費用才構成違法，如果Yahoo！奇摩方面提出證據，收取3％交易手續費是因為成本差異…等其他正當理由導致，並不違反《公平交易法》。
獨占事業任意變更費用，將違反《公平交易法》，而Yahoo！奇摩拍賣頻道到底能不能被公平會認定為獨占事業，明沂法律事務所主持律師簡榮宗說：「很難」！
簡榮宗說，獨占事業的認定在《公平交易法》第五條《實行細則》中的第二條、第三條，其中載明了「考量時間、空間等因素下，商品或服務在特定市場變化中之替代可能性」、「他事業加入特定市場有無不易克服之困難」。以Yahoo！奇摩拍賣的案例來看，使用者很容易找到其他平台的替代可能性，同時，已有eBay、PChome Online…等多數拍賣平台存在，其他業者進入市場有顯著技術上困難，也不能成立，就光這兩點，Yahoo！奇摩拍賣頻道已經不能構成獨占事業的要素。
另外，還有「其個別事業在該特定市場占有率未達十分之一或上一會計年度事業總銷售金額未達新臺幣十億元者，該事業不列入獨占事業之認定範圍。」的規範，以現狀來看，Yahoo！奇摩拍賣所收取的刊登費、廣告費，根本到不了10億的門檻。
簡榮宗指出，就算能被認定為獨占事業，業主「任意」變更服務費用才構成違法，如果Yahoo！奇摩方面提出證據，收取3％交易手續費是因為成本差異…等其他正當理由導致，並不違反《公平交易法》。
雅虎拍賣收交易費 公平會:如濫用獨占將開罰
(中央社)(2006-08-08 18:36)
雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平交易委員會今天說，此舉是否涉及濫用市場優勢地位，已立案調查，如被認定屬公平法規範獨占事業，且濫用市場優勢地位，將開罰，最高可處新台幣2500萬元。
雅虎原預計在8月10日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，因此，延至9月1日開始收取交易手續費。
公平會指出，這件案件主要涉及雅虎公司是否為公平法所認定的獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平法第5條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭能力。
公平會已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
公平會進一步指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法第41條規定，公平會最高可處2500萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，最高可按次連續處5000萬元罰鍰。
雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平交易委員會今天說，此舉是否涉及濫用市場優勢地位，已立案調查，如被認定屬公平法規範獨占事業，且濫用市場優勢地位，將開罰，最高可處新台幣2500萬元。
雅虎原預計在8月10日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，因此，延至9月1日開始收取交易手續費。
公平會指出，這件案件主要涉及雅虎公司是否為公平法所認定的獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平法第5條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭能力。
公平會已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。
公平會進一步指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法第41條規定，公平會最高可處2500萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，最高可按次連續處5000萬元罰鍰。
拍賣收費／網權會找上立委 抨擊公平會未主動辦理
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-08-08 15:04
網路拍賣平台買家、賣家與法律工作者共10名組成的「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）找上了民進黨籍立法委員林淑芬，對於Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％交易手續費，強烈抨擊公平會未主動辦理，同時網權會方面表示，若9月1日Yahoo！奇摩仍開始徵收交易手續費，將集體向公平會遞交陳情書。
網權會發言人孔祥合表示，網權會是Yahoo！奇摩拍賣頻道公布收取3%交易手續費之後，幾個志同道合的網友成立的，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力，孔祥合指出，若Yahoo！奇摩在9月1日執意徵收交易手續費，將集體向公平會申訴Yahoo！奇摩拍賣頻道違反公平交易法。
立法委員林淑芬則說，平均一年公平會共偵辦1000件案件，主動偵辦的卻不到10件，主動性嚴重不足，對此事件，公平會應儘快辦理，到現在卻遲遲未動手，尤其是跨國企業，公平會往往沒輒，因此，呼籲公平會拿出魄力來。
由於公平交易法規定，獨佔事業不得任意調漲價格，公平會一處委員陳榮隆日前接受媒體訪問時指出，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。
根據網權會提供的計算方式，認為Yahoo！奇摩拍賣年收入約10億932萬元。
A.一般刊登費收入：（刊登費3元）
360萬/平均出售天數約10天x 3元x 30天 = 3240萬
B.特殊分類刊登費收入：
1.汽車、房地產：（刊登費350元）
(13000筆以上x 350/20天)x 30天 = 682萬
2.機車及其他服務：（刊登費60元）
(約50000筆x 60/20天)x 30天 = 450萬
合計：682 + 450 = 450萬
C.首頁搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
1532筆x 90 x 30 = 413.64萬
D.分區搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
500 x 60 x 30 = 90萬
E.優先排序收入以使用率1％計（刊登費180元）
340萬x 1% x 180/10天 x 30 = 1836萬
F.直購價設定費收入（1元）
340萬/3（多筆商品設定直購算一筆）/5（預估成交天數）x 1元x 30天 = 680萬
G.拍賣底價設定費（5元）
340萬x 5元/5天（預估成交天數）x 30 = 1020萬
3240 + 1132 + 414 + 90 + 1836 + 680 + 1020 = 約8411萬/每月
年收入約10億932萬。
不過Yahoo！奇摩公關經理吳曉嵐則回應，這個計算方式是錯誤的，不僅沒有把CD、書籍等刊登費1元的商品單獨計算之外，這樣的算法是「每天」有360萬項新增產品，3元的刊期是20天，廣告費也不是每天90元。
網路拍賣平台買家、賣家與法律工作者共10名組成的「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）找上了民進黨籍立法委員林淑芬，對於Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％交易手續費，強烈抨擊公平會未主動辦理，同時網權會方面表示，若9月1日Yahoo！奇摩仍開始徵收交易手續費，將集體向公平會遞交陳情書。
網權會發言人孔祥合表示，網權會是Yahoo！奇摩拍賣頻道公布收取3%交易手續費之後，幾個志同道合的網友成立的，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力，孔祥合指出，若Yahoo！奇摩在9月1日執意徵收交易手續費，將集體向公平會申訴Yahoo！奇摩拍賣頻道違反公平交易法。
立法委員林淑芬則說，平均一年公平會共偵辦1000件案件，主動偵辦的卻不到10件，主動性嚴重不足，對此事件，公平會應儘快辦理，到現在卻遲遲未動手，尤其是跨國企業，公平會往往沒輒，因此，呼籲公平會拿出魄力來。
由於公平交易法規定，獨佔事業不得任意調漲價格，公平會一處委員陳榮隆日前接受媒體訪問時指出，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。
根據網權會提供的計算方式，認為Yahoo！奇摩拍賣年收入約10億932萬元。
A.一般刊登費收入：（刊登費3元）
360萬/平均出售天數約10天x 3元x 30天 = 3240萬
B.特殊分類刊登費收入：
1.汽車、房地產：（刊登費350元）
(13000筆以上x 350/20天)x 30天 = 682萬
2.機車及其他服務：（刊登費60元）
(約50000筆x 60/20天)x 30天 = 450萬
合計：682 + 450 = 450萬
C.首頁搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
1532筆x 90 x 30 = 413.64萬
D.分區搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
500 x 60 x 30 = 90萬
E.優先排序收入以使用率1％計（刊登費180元）
340萬x 1% x 180/10天 x 30 = 1836萬
F.直購價設定費收入（1元）
340萬/3（多筆商品設定直購算一筆）/5（預估成交天數）x 1元x 30天 = 680萬
G.拍賣底價設定費（5元）
340萬x 5元/5天（預估成交天數）x 30 = 1020萬
3240 + 1132 + 414 + 90 + 1836 + 680 + 1020 = 約8411萬/每月
年收入約10億932萬。
不過Yahoo！奇摩公關經理吳曉嵐則回應，這個計算方式是錯誤的，不僅沒有把CD、書籍等刊登費1元的商品單獨計算之外，這樣的算法是「每天」有360萬項新增產品，3元的刊期是20天，廣告費也不是每天90元。
反制Yahoo！ 網權會:以優惠價差吸引買家一起搬家
中廣新聞網 (2006/08/08 14:20)
為了抵制Yahoo！奇摩收取3％的商品結標手續費，「網路交易權益促進會」幫網拍賣家擬定了一套逃離Yahoo！的「拍賣大逃脫計畫」，希望所有賣家能夠搬離Yahoo！奇摩的拍賣平台到PChome去，並且藉由優惠的價差，也吸引買家轉到PChome的拍賣去購物。（張德厚 報導）
「網路交易權益促進會」發言人孔祥合表示，Yahoo！奇摩預計收取3％的商品結標手續費，嚴重壓縮賣家的利潤，「網權會」呼籲所有賣家都搬離Yahoo！奇摩拍賣到PChome的拍賣去，「網權會」也擬定了「拍賣大逃脫計畫」，建議賣家先去PChome拍賣註冊帳號，然後在原有的Yahoo拍賣賣場的「關於我」中，放置連結到PChome拍賣的網址，也告訴買家，如果在Yahoo！下標，買家就必須負擔3％的手續費，如果不想多負擔這些費用，就到PChome拍賣的賣場下標，而且還再給予買家1％的優惠。 孔祥合：「你今天在Yahoo下標，你要付3％的手續費，別的拍賣的話，你還可以減免1％，我們去別的評台下標的話，就可以免除3％的手續費，所以來回差4％，以現在的經濟情況來說，這4％其實算很多。」
除了藉由價差吸引買家一起「逃離」Yahoo！外，「網權會」也建議賣家使用「二寶搬家軟體」，藉由這個免費的軟體，就可以立即把Yahoo！拍賣的商品搬到PChome拍賣去。另外，也有網友設計了名為YaPi的賣家搜尋引擎，買家只要在YaPi輸入賣家的Yahoo！帳戶，就可以立即找到賣家在PChome的帳號。
為了抵制Yahoo！奇摩收取3％的商品結標手續費，「網路交易權益促進會」幫網拍賣家擬定了一套逃離Yahoo！的「拍賣大逃脫計畫」，希望所有賣家能夠搬離Yahoo！奇摩的拍賣平台到PChome去，並且藉由優惠的價差，也吸引買家轉到PChome的拍賣去購物。（張德厚 報導）
「網路交易權益促進會」發言人孔祥合表示，Yahoo！奇摩預計收取3％的商品結標手續費，嚴重壓縮賣家的利潤，「網權會」呼籲所有賣家都搬離Yahoo！奇摩拍賣到PChome的拍賣去，「網權會」也擬定了「拍賣大逃脫計畫」，建議賣家先去PChome拍賣註冊帳號，然後在原有的Yahoo拍賣賣場的「關於我」中，放置連結到PChome拍賣的網址，也告訴買家，如果在Yahoo！下標，買家就必須負擔3％的手續費，如果不想多負擔這些費用，就到PChome拍賣的賣場下標，而且還再給予買家1％的優惠。 孔祥合：「你今天在Yahoo下標，你要付3％的手續費，別的拍賣的話，你還可以減免1％，我們去別的評台下標的話，就可以免除3％的手續費，所以來回差4％，以現在的經濟情況來說，這4％其實算很多。」
除了藉由價差吸引買家一起「逃離」Yahoo！外，「網權會」也建議賣家使用「二寶搬家軟體」，藉由這個免費的軟體，就可以立即把Yahoo！拍賣的商品搬到PChome拍賣去。另外，也有網友設計了名為YaPi的賣家搜尋引擎，買家只要在YaPi輸入賣家的Yahoo！帳戶，就可以立即找到賣家在PChome的帳號。
質疑Yahoo！奇摩托拉斯 網權會要求速調查
(中廣新聞張德厚報導 )Yahoo！奇摩拍賣雖然決定將3％的交易成交手續費延後到9月1號收取，不過還是無法消除網友們的高度不滿，由網拍買家、賣家以及法律工作者所共同組成的「網路交易權益促進會」今天表示，Yahoo！奇摩已經明顯構成市場的獨占行為，公平會應該在Yahoo！奇摩收取費用之前，主動偵辦以維護網友權益。
在立法委員林淑芬的陪同下，「網路交易權益促進會」今天召開記者會，網權會執行長林帥孝律師指出，Yahoo！奇摩拍賣目前光是商品刊登費用及廣告費，根據推算每年大約就有10億多的收入，如果再加上成交手續費的收入，估計每年拍賣可以達到16億元以上的收入，已經明顯構成獨占事業，依公平交易法的規定，是不能有不當的服務報酬變更及決定，也不能有濫用市場的行為。
林帥孝：「其實根據Yahoo！奇摩自己的宣稱，他們已經達到市場佔有率的92％，到達市占率92％很明顯的它已經構成獨占事業，當一個獨占事業今天要收3％、4％、5％，以後乾脆收100％！，954如果Yahoo！奇摩堅持要在9月收取3％手續費，我們不排除向公平會提起集體申訴。」
立法委員林淑芬指出，公平會對於Yahoo！奇摩收取手續費的事件，至今態度消極，公平會應該拿出魄力主動調查。林淑芬：「拜託我們的政府主動拿出魄力來，對於跨國的托拉斯、大型的企業Yahoo！奇摩，是不是違反公平交易法，公平交易委員會要主動偵辦。」
8/8/2006 1:25:20 PM
在立法委員林淑芬的陪同下，「網路交易權益促進會」今天召開記者會，網權會執行長林帥孝律師指出，Yahoo！奇摩拍賣目前光是商品刊登費用及廣告費，根據推算每年大約就有10億多的收入，如果再加上成交手續費的收入，估計每年拍賣可以達到16億元以上的收入，已經明顯構成獨占事業，依公平交易法的規定，是不能有不當的服務報酬變更及決定，也不能有濫用市場的行為。
林帥孝：「其實根據Yahoo！奇摩自己的宣稱，他們已經達到市場佔有率的92％，到達市占率92％很明顯的它已經構成獨占事業，當一個獨占事業今天要收3％、4％、5％，以後乾脆收100％！，954如果Yahoo！奇摩堅持要在9月收取3％手續費，我們不排除向公平會提起集體申訴。」
立法委員林淑芬指出，公平會對於Yahoo！奇摩收取手續費的事件，至今態度消極，公平會應該拿出魄力主動調查。林淑芬：「拜託我們的政府主動拿出魄力來，對於跨國的托拉斯、大型的企業Yahoo！奇摩，是不是違反公平交易法，公平交易委員會要主動偵辦。」
8/8/2006 1:25:20 PM
Monday, August 07, 2006
反擊Yahoo!奇摩 網權會教A錢逃脫術
聯合新聞網 (2006/08/07 05:18)
上周緊急宣布延後收取交易手續費，但網友不滿Yahoo!奇摩將收取交易手續費近日已成立網權會，編撰「拍賣大逃脫說明書」，教導網友如何避免繳交易費。
Yahoo!奇摩宣布八月十日收取手續費，引發賣家不滿，上周董事長鄒開蓮出面「滅火」，宣布延後收費時間，強調會加強服務，但網友仍堅持反擊。網權會明天將在立法院召開記者會，買、賣家都會出席對Yahoo!奇摩的說法進行反擊。
網權會發起人之一的網友孔祥合，在證券業擔任營業員，過去曾是Yahoo!奇摩的全職電腦產品賣家。他表示，這次記者會定名為「雅虎Ａ錢拍賣大脫逃計畫」，就是堅決反對Yahoo!奇摩收取百分之三的交易手續費。
記者會當天，協會將公開「拍賣大逃脫說明書」。孔祥合表示，說明書就放在網權會網站上，編輯原則和「維基百科全書」一樣，任何人都可以編輯，以加強各種「避手續費策略」。
網權會先提供幾個「逃脫」小撇步。例如賣家移往其他交易平台，刊登拍賣頁面，鼓勵賣家多些買方誘因，如在其他平台下標購物，還可以獲得百分之一的優惠價，「寧可讓買家省到，也不要讓雅虎賺到！」
上周緊急宣布延後收取交易手續費，但網友不滿Yahoo!奇摩將收取交易手續費近日已成立網權會，編撰「拍賣大逃脫說明書」，教導網友如何避免繳交易費。
Yahoo!奇摩宣布八月十日收取手續費，引發賣家不滿，上周董事長鄒開蓮出面「滅火」，宣布延後收費時間，強調會加強服務，但網友仍堅持反擊。網權會明天將在立法院召開記者會，買、賣家都會出席對Yahoo!奇摩的說法進行反擊。
網權會發起人之一的網友孔祥合，在證券業擔任營業員，過去曾是Yahoo!奇摩的全職電腦產品賣家。他表示，這次記者會定名為「雅虎Ａ錢拍賣大脫逃計畫」，就是堅決反對Yahoo!奇摩收取百分之三的交易手續費。
記者會當天，協會將公開「拍賣大逃脫說明書」。孔祥合表示，說明書就放在網權會網站上，編輯原則和「維基百科全書」一樣，任何人都可以編輯，以加強各種「避手續費策略」。
網權會先提供幾個「逃脫」小撇步。例如賣家移往其他交易平台，刊登拍賣頁面，鼓勵賣家多些買方誘因，如在其他平台下標購物，還可以獲得百分之一的優惠價，「寧可讓買家省到，也不要讓雅虎賺到！」
Saturday, August 05, 2006
雅虎奇摩延後收取拍賣交易手續費
Taiwan.CNET記者鍾翠玲／台北報導 2006/08/04
在宣佈加收交易手續費而引起廣大爭議之後，雅虎奇摩今（4）日宣佈延後到九月一日。
雅虎奇摩表示，9/1 12:00以後刊登的商品才需要收費。同時今天該公司也宣佈數項誘因，包括棄標制度輔助金及交易手續費回饋在交易收費上路後到12/31間啟動，希望藉此減少賣家的抗拒。
雅虎奇摩董事總經理鄒開蓮指出，這是在與買家、賣家針對收取交易費費的溝通後做出的調整。「賣家普遍了解收費是維持一個有效率營運平台的必要措施，只是要他們立刻配合有困難，」她說，在聽取使用者意見後，雅虎奇摩決定將時間點延後。
雅虎奇摩於昨日舉行台北VIP賣家的會議，並預計六、日再舉行中部、南部的VIP賣家會議，該公司表示。
今天的宣佈也是雅虎奇摩在七月24日宣佈這項計畫後，「緊急」召開的第二次記者會。本周二雅虎奇摩仍然以拍賣「是一種必經的商業行為」為由，表示收費將如期上路。
「拍賣是雅虎一項很關鍵的業務，收費才能讓我們能提供更有效率的平台，以及更好的服務。」鄒開蓮強調，收費是雅虎奇摩於一年前即做好的規劃，不是因為任何市場變化而做的倉促決定，「這些機制也不是兩個月內可以做好」。
收費之所以啟人疑竇，是因為雅虎在本地的對手-eBay因為經營不善，於六月宣佈與PChome合併。
然而，既然是規劃一年的服務，為何卻是在與賣家開會後才做出調整，雅虎奇摩電子商務事業部副總洪小玲解釋，系統於6月上線時，不是所有賣家都試用過，因此有些問題無法及時發現。她並表示，延長到年底正式收費，可提供買、賣雙方間足夠的互動時間。
為了減少賣家因為買家棄標造成買賣不成還要被收15%手續費，雅虎奇摩原本也設計新的棄標處理制度，使被棄標的賣家15天之內回報的話無須支付手續費。而針對有的賣家提供30天的商品鑑賞期，該公司表示，只要能向客服人員提出買家棄標的證明，像是留言板或電子郵件，就可以獲退手續費。
此外，到年底之前，針對較高的成交金額（5000~30000），雅虎奇摩也提供5%~12.5%的回饋。
至於收費方案，並不會因為後續原因，如與其他賣家的會議而影響，雅虎奇摩只表示「會持續了解使用者的需求，以及改善棄標制度的作業流程。」
收費促進服務品質？
在雅虎拍賣全球中，台灣是少數收費的幾個地區。美國雅虎並未針對拍賣服務收費，但日本、韓國部門則已收費。
洪小玲表示，拍賣服務要不要收費要視各地競爭狀況，以及是否為各分公司視為重要服務。她說，「拍賣並不像我們，是美國（雅虎）的重點服務，然而即使在美國，一個良好的交易平台也是要收費的，如（美國）eBay。」
但有人認為，相較於其他地區，台灣雅虎的拍賣賣家需支付刊登、交易費、以及被國稅局課稅，簡直被剝好幾層皮。然而洪小玲表示，任何商業行為都有經營成本，而「我們收費正可以確保雅虎平台有效率，加速網友商品的流通率。」
反對此項制度的賣家卻認為雅虎此舉只是治標不治本。評價指數超過5000同時也是揚言組公會與之抗衡的賣家成員之一的簡士晶指出，爭議點不在收不收費，而是在何時收費。她表示，因為賣家要求的是理應雅虎先提升後端系統能力，像是金流機制等再行收費。
「先跟我們收費，好比是百貨公司不先做好店面燈光、水電，就要店家付錢。」她說。
而雙方皆表示，都沒有與對方針對這一點取得溝通。不過洪小玲表示，雅虎已儘可能改善，如果網友還是不滿意，是有實體店面、電子商務網站或其他拍賣服務可以選擇。
在宣佈加收交易手續費而引起廣大爭議之後，雅虎奇摩今（4）日宣佈延後到九月一日。
雅虎奇摩表示，9/1 12:00以後刊登的商品才需要收費。同時今天該公司也宣佈數項誘因，包括棄標制度輔助金及交易手續費回饋在交易收費上路後到12/31間啟動，希望藉此減少賣家的抗拒。
雅虎奇摩董事總經理鄒開蓮指出，這是在與買家、賣家針對收取交易費費的溝通後做出的調整。「賣家普遍了解收費是維持一個有效率營運平台的必要措施，只是要他們立刻配合有困難，」她說，在聽取使用者意見後，雅虎奇摩決定將時間點延後。
雅虎奇摩於昨日舉行台北VIP賣家的會議，並預計六、日再舉行中部、南部的VIP賣家會議，該公司表示。
今天的宣佈也是雅虎奇摩在七月24日宣佈這項計畫後，「緊急」召開的第二次記者會。本周二雅虎奇摩仍然以拍賣「是一種必經的商業行為」為由，表示收費將如期上路。
「拍賣是雅虎一項很關鍵的業務，收費才能讓我們能提供更有效率的平台，以及更好的服務。」鄒開蓮強調，收費是雅虎奇摩於一年前即做好的規劃，不是因為任何市場變化而做的倉促決定，「這些機制也不是兩個月內可以做好」。
收費之所以啟人疑竇，是因為雅虎在本地的對手-eBay因為經營不善，於六月宣佈與PChome合併。
然而，既然是規劃一年的服務，為何卻是在與賣家開會後才做出調整，雅虎奇摩電子商務事業部副總洪小玲解釋，系統於6月上線時，不是所有賣家都試用過，因此有些問題無法及時發現。她並表示，延長到年底正式收費，可提供買、賣雙方間足夠的互動時間。
為了減少賣家因為買家棄標造成買賣不成還要被收15%手續費，雅虎奇摩原本也設計新的棄標處理制度，使被棄標的賣家15天之內回報的話無須支付手續費。而針對有的賣家提供30天的商品鑑賞期，該公司表示，只要能向客服人員提出買家棄標的證明，像是留言板或電子郵件，就可以獲退手續費。
此外，到年底之前，針對較高的成交金額（5000~30000），雅虎奇摩也提供5%~12.5%的回饋。
至於收費方案，並不會因為後續原因，如與其他賣家的會議而影響，雅虎奇摩只表示「會持續了解使用者的需求，以及改善棄標制度的作業流程。」
收費促進服務品質？
在雅虎拍賣全球中，台灣是少數收費的幾個地區。美國雅虎並未針對拍賣服務收費，但日本、韓國部門則已收費。
洪小玲表示，拍賣服務要不要收費要視各地競爭狀況，以及是否為各分公司視為重要服務。她說，「拍賣並不像我們，是美國（雅虎）的重點服務，然而即使在美國，一個良好的交易平台也是要收費的，如（美國）eBay。」
但有人認為，相較於其他地區，台灣雅虎的拍賣賣家需支付刊登、交易費、以及被國稅局課稅，簡直被剝好幾層皮。然而洪小玲表示，任何商業行為都有經營成本，而「我們收費正可以確保雅虎平台有效率，加速網友商品的流通率。」
反對此項制度的賣家卻認為雅虎此舉只是治標不治本。評價指數超過5000同時也是揚言組公會與之抗衡的賣家成員之一的簡士晶指出，爭議點不在收不收費，而是在何時收費。她表示，因為賣家要求的是理應雅虎先提升後端系統能力，像是金流機制等再行收費。
「先跟我們收費，好比是百貨公司不先做好店面燈光、水電，就要店家付錢。」她說。
而雙方皆表示，都沒有與對方針對這一點取得溝通。不過洪小玲表示，雅虎已儘可能改善，如果網友還是不滿意，是有實體店面、電子商務網站或其他拍賣服務可以選擇。
雅虎奇摩收網拍手續費 延至9月
中時電子報 更新日期:2006/08/05 04:00 記者: 彭漣漪、陳大任台北報導
國內最大的雅虎奇摩拍賣網上月宣布要收3％的手續費，引起網友反彈，甚至準備組織公會，雅虎奇摩昨日緊急請出即將臨盆的董事總經理鄒開蓮壓陣，宣布手續費將延至9月1日中午開始收。
雅虎奇摩昨日同時宣布兩項新優惠方案，一是從9月1日至12月31日，賣家可獲得當月交易手續費15％的棄標輔助金，二是交易手續費依金額大小回饋，折扣從5-12.5％不等。
「收費問題引起討論，雅虎奇摩積極和賣家溝通，有些人覺得太倉卒了，我們因此做了調整，昨日和台北賣家談，接下來會到中南部去談。」鄒開蓮說明，新優惠方案基本上就是少收手續費的意思。
雅虎奇摩電子商務部副總經理洪小玲表示，拍賣收費是趨勢，不少賣家向雅虎表達願意付費，但需要多一點的時間準備。
新制度最引起爭議的部份，是棄標的認定，如果買賣雙方已在網路上決標，但買方臨時變掛棄標，結果雅虎奇摩的電腦記錄是這椿買賣已成，要收手續費。雅虎奇摩表示，各類商品的棄標比例不一，但平均約有一成左右。
雅虎奇摩的新措施「交易手續費15％的棄標輔助金」的規則是：如果買方可以在棄標十五天內向雅虎奇摩提出申訴並完成相關程序，可免扣手續費；否則就要收手續費，但初期同時也給輔助金，以銷售一件一萬元的衣服為例，手續費是300元，雅虎奇摩回饋15％、也就是45元給網友，網友實際要支付的手續費是245 元。
新增訂棄標輔助金規則
網路賣家所發起的「中華民國網路拍賣交易商業公會」，七月正式成立籌備會，準備向雅虎奇摩嗆聲，不少賣家則已紛紛轉移到不收費的拍賣平台。
鄒開蓮強調，拍賣網上有400萬個商品，是雅虎奇摩投資最多、運作最複雜的部門，雅虎奇摩希望這個平台能做到有效率、又有秩序，也樂見其他競爭者自由競爭。
鄒開蓮去年和摩根富林明投顧董事長胡德興結婚後旋即懷孕，預產期是在八月中，確定是男生。由於拍賣收費消息引起很大反應，她臨時決定親自說明，受到記者關注詢問。
國內最大的雅虎奇摩拍賣網上月宣布要收3％的手續費，引起網友反彈，甚至準備組織公會，雅虎奇摩昨日緊急請出即將臨盆的董事總經理鄒開蓮壓陣，宣布手續費將延至9月1日中午開始收。
雅虎奇摩昨日同時宣布兩項新優惠方案，一是從9月1日至12月31日，賣家可獲得當月交易手續費15％的棄標輔助金，二是交易手續費依金額大小回饋，折扣從5-12.5％不等。
「收費問題引起討論，雅虎奇摩積極和賣家溝通，有些人覺得太倉卒了，我們因此做了調整，昨日和台北賣家談，接下來會到中南部去談。」鄒開蓮說明，新優惠方案基本上就是少收手續費的意思。
雅虎奇摩電子商務部副總經理洪小玲表示，拍賣收費是趨勢，不少賣家向雅虎表達願意付費，但需要多一點的時間準備。
新制度最引起爭議的部份，是棄標的認定，如果買賣雙方已在網路上決標，但買方臨時變掛棄標，結果雅虎奇摩的電腦記錄是這椿買賣已成，要收手續費。雅虎奇摩表示，各類商品的棄標比例不一，但平均約有一成左右。
雅虎奇摩的新措施「交易手續費15％的棄標輔助金」的規則是：如果買方可以在棄標十五天內向雅虎奇摩提出申訴並完成相關程序，可免扣手續費；否則就要收手續費，但初期同時也給輔助金，以銷售一件一萬元的衣服為例，手續費是300元，雅虎奇摩回饋15％、也就是45元給網友，網友實際要支付的手續費是245 元。
新增訂棄標輔助金規則
網路賣家所發起的「中華民國網路拍賣交易商業公會」，七月正式成立籌備會，準備向雅虎奇摩嗆聲，不少賣家則已紛紛轉移到不收費的拍賣平台。
鄒開蓮強調，拍賣網上有400萬個商品，是雅虎奇摩投資最多、運作最複雜的部門，雅虎奇摩希望這個平台能做到有效率、又有秩序，也樂見其他競爭者自由競爭。
鄒開蓮去年和摩根富林明投顧董事長胡德興結婚後旋即懷孕，預產期是在八月中，確定是男生。由於拍賣收費消息引起很大反應，她臨時決定親自說明，受到記者關注詢問。
PChome、Roodo 爭搶賣家
中時電子報 更新日期:2006/08/05 04:00 記者:陳大任台北報導
Yahoo!奇摩宣布收取網路拍賣交易手續費後，引發大量賣家轉移拍賣陣地，一度擠爆PChome、Roodo樂多等網路拍賣平台。長久以來一直處於一家獨大的網拍市場結構開始鬆動，PChome大舉招募賣家，Roodo拍賣網也宣布永久免費，爭取網友遷入。
Yahoo!奇摩賣家之多，在這波搬家風潮下，讓很多網拍同業實際感受到它的龐大。Roodo樂多拍賣網（http://www.roodo.com）表示，就在Yahoo!宣布收費二天後，網站上的物件從2000多件爆增到1萬多件，成長五倍。
PChome網路家庭行銷總監曾薰儀說，她根本不敢要求工程人員去跑新增人數、商品的資料，因為機器負擔太重，可能會引起嚴重當機，為此PChome不但緊急添購十幾台電腦，還關掉部分蒐尋商品功能減輕設備的負擔，但還是接到網友不能順利登入的問題。大家都忙翻了。
一名賣家說，搬家是痛苦的決定，不但要適應新平台的所有操作介面，客戶會不會跟著來才是大問題，免費是一個誘因，但是市場能否聚集，才能讓人安心，所以他自己選擇保留Yahoo!奇摩拍賣的帳號，同時也在其他平台都建立新據點，且戰且走。
Yahoo!奇摩宣布收取網路拍賣交易手續費後，引發大量賣家轉移拍賣陣地，一度擠爆PChome、Roodo樂多等網路拍賣平台。長久以來一直處於一家獨大的網拍市場結構開始鬆動，PChome大舉招募賣家，Roodo拍賣網也宣布永久免費，爭取網友遷入。
Yahoo!奇摩賣家之多，在這波搬家風潮下，讓很多網拍同業實際感受到它的龐大。Roodo樂多拍賣網（http://www.roodo.com）表示，就在Yahoo!宣布收費二天後，網站上的物件從2000多件爆增到1萬多件，成長五倍。
PChome網路家庭行銷總監曾薰儀說，她根本不敢要求工程人員去跑新增人數、商品的資料，因為機器負擔太重，可能會引起嚴重當機，為此PChome不但緊急添購十幾台電腦，還關掉部分蒐尋商品功能減輕設備的負擔，但還是接到網友不能順利登入的問題。大家都忙翻了。
一名賣家說，搬家是痛苦的決定，不但要適應新平台的所有操作介面，客戶會不會跟著來才是大問題，免費是一個誘因，但是市場能否聚集，才能讓人安心，所以他自己選擇保留Yahoo!奇摩拍賣的帳號，同時也在其他平台都建立新據點，且戰且走。
Friday, August 04, 2006
拍賣收費／Yahoo延緩課徵 新增優惠 PChome增加主機
2006/08/04 16:59 Video
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道自7月24日宣佈徵收3﹪交易手續費以來，網友撻伐聲不斷，３日召開第一次VIP大賣家說明會之後，Yahoo！奇摩方面態度有所軟化，除了將交易手續費延緩至9月份開徵之外，新增退還15﹪交易手續費為「棄標制度補助金」，另外，每月交易手續費依不同等級將退還部分金額。
Yahoo！奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲說，許多賣家反應公佈時間過於倉促，讓內部作業流程調整不及，因此交易手續費開徵時間從8月10日延緩至9月1日中午12點以後實施。
奇摩搜尋暨社群服務事業部產品總監康芳菁指出，經過3日與大賣家溝通，發現許多網友並不是排斥繳交交易手續費，而是質疑棄標的問題，如果要處理棄標，還要增加人力。而洪小玲則說明，針對於棄標問題，Yahoo！奇摩拍賣頻道推出「棄標制度輔助金」制度，在9月1日~12月31日，所有的賣家都可以獲得當月交易手續費15﹪減免，作為未採取棄標的補償，賣家可以在這段時間內學習如何使用棄標流程。
除了「棄標制度輔助金」之外，洪小玲表示，還有針對使用頻繁的大賣家推出「交易手續費回饋」，在9月1日~12月31日期間，每月交易手續費達5,000~10,000元，有5﹪金額回饋，10,001~20,000元，則有7.5﹪退回，20,001~30,000，優惠回饋折扣是10﹪，30,001以上，有12.5﹪回饋。在31日之後，Yahoo！奇摩方面，則根據實際實施狀況調整優惠內容，有可能繼續參照此方案，或是根據不同類別來給予不同的優惠。
Yahoo！奇摩董事總經理暨台灣區總經理鄒開蓮指出，Yahoo！奇摩拍賣收費早在一年多前就開始規劃，除了大賣家說明會之外，也會陸續中小型賣家用各種方式溝通，大家在不同的立場有不同的想法，Yahoo！奇摩希望賣家可以最有效率地賣出商品，也希望可以把這個平台經營得越來越好，這個新方案應該是可以滿足大部分賣家的需求。
也就是說，在12月31日前，小賣家交易手續費有85折優惠，大賣家有8折至73折優惠。
至於PChome Online方面，PChome Online行銷總監曾薰儀說，並沒有什麼特別的因應，目前暫定新平台名稱為「露天」或「露天市集」之外，新公司進程都按照原本的規劃，不過為了因應大量的搬家潮，現有的PChome Online拍賣頻道緊急增加主機、頻寬，新增加的討論區機制也將於今日上線。
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道自7月24日宣佈徵收3﹪交易手續費以來，網友撻伐聲不斷，３日召開第一次VIP大賣家說明會之後，Yahoo！奇摩方面態度有所軟化，除了將交易手續費延緩至9月份開徵之外，新增退還15﹪交易手續費為「棄標制度補助金」，另外，每月交易手續費依不同等級將退還部分金額。
Yahoo！奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲說，許多賣家反應公佈時間過於倉促，讓內部作業流程調整不及，因此交易手續費開徵時間從8月10日延緩至9月1日中午12點以後實施。
奇摩搜尋暨社群服務事業部產品總監康芳菁指出，經過3日與大賣家溝通，發現許多網友並不是排斥繳交交易手續費，而是質疑棄標的問題，如果要處理棄標，還要增加人力。而洪小玲則說明，針對於棄標問題，Yahoo！奇摩拍賣頻道推出「棄標制度輔助金」制度，在9月1日~12月31日，所有的賣家都可以獲得當月交易手續費15﹪減免，作為未採取棄標的補償，賣家可以在這段時間內學習如何使用棄標流程。
除了「棄標制度輔助金」之外，洪小玲表示，還有針對使用頻繁的大賣家推出「交易手續費回饋」，在9月1日~12月31日期間，每月交易手續費達5,000~10,000元，有5﹪金額回饋，10,001~20,000元，則有7.5﹪退回，20,001~30,000，優惠回饋折扣是10﹪，30,001以上，有12.5﹪回饋。在31日之後，Yahoo！奇摩方面，則根據實際實施狀況調整優惠內容，有可能繼續參照此方案，或是根據不同類別來給予不同的優惠。
Yahoo！奇摩董事總經理暨台灣區總經理鄒開蓮指出，Yahoo！奇摩拍賣收費早在一年多前就開始規劃，除了大賣家說明會之外，也會陸續中小型賣家用各種方式溝通，大家在不同的立場有不同的想法，Yahoo！奇摩希望賣家可以最有效率地賣出商品，也希望可以把這個平台經營得越來越好，這個新方案應該是可以滿足大部分賣家的需求。
也就是說，在12月31日前，小賣家交易手續費有85折優惠，大賣家有8折至73折優惠。
至於PChome Online方面，PChome Online行銷總監曾薰儀說，並沒有什麼特別的因應，目前暫定新平台名稱為「露天」或「露天市集」之外，新公司進程都按照原本的規劃，不過為了因應大量的搬家潮，現有的PChome Online拍賣頻道緊急增加主機、頻寬，新增加的討論區機制也將於今日上線。
從善如流 雅虎拍賣延後收費並有配套回饋
中央社即時 (2006/08/04 18:45)
(中央社記者韋樞台北2006年8月4日電)原本決定8月10日起開始加收3%交易手續費的入口網站雅虎奇摩拍賣，決定將收費日期延後到9月1日中午12時開始，同時從當天起到年底實施「棄標制度輔助金」、「交易手續費回饋」等制度，讓賣家們有充裕的時間準備。
雅虎奇摩拍賣原本決定 8月10日開始收費，但此舉受到網路賣家大肆批評，雅虎在本週開始與賣家接觸溝通後有了轉變，第一波提出的優惠包括「月月Give me5」，賣家每個月都可參加 5件免收刊登服務使用費的優惠。另外還有「滿千送百大回饋」，活動期間內購置雅虎付費廣告滿1000元即送100元廣告回饋。
雅虎拍賣的工作人員昨天與北部地區的大賣家溝通後，今天再度召開記者會宣布最新變更和優惠措施。雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，考量許多賣家反應公佈至開始實施間的時間過短，作業上調整不及，因此手續費的實施日期將延緩至9月1日，當天中午12時以後刊登的商品才需收費，讓大家有更充裕的準備時間。
另外還有「棄標制度輔助金」，從9月1日到12月31日，所有賣家都可獲得當月交易手續費 15%的棄標制度輔助金。「交易手續費回饋」亦從9月1日到12月31日，只要每月所生的交易手續費總額達到一定金額，即可在次月獲得固定比例的回饋金。交易手續費越高，優惠的回饋金也越高。最高可獲得 12.5%的回饋金，每月交易手續費達新台幣 3萬元以上，可以九五折的優惠購買付費廣告。
雅虎奇摩總經理鄒開蓮表示，拍賣收費是從去年就開始規畫重大計畫，研議過程中也參考別的國家經驗，同時這幾天與賣家充分溝通後，也聽取不同的聲音，雅虎也順從民意進行補強措施和修正，為的就是提供更好的服務品質平台，讓所有的買家和賣家經營得更有效率，同時改善交易秩序。
洪小玲說，棄標制度輔助金隨量遞增，所有賣家除了均能獲得當月交易手續費 15%輔助金外，若商品遭到棄標，賣家仍可運用棄標處理制度移除得標者，當筆交易手續費將不用支付。交易手續費回饋部份，每個月交易手續費5000到1萬元，回饋折扣5%，每月手續費1萬到2萬元回饋折扣7.5%，2萬到3萬元回饋折扣10%。
(中央社記者韋樞台北2006年8月4日電)原本決定8月10日起開始加收3%交易手續費的入口網站雅虎奇摩拍賣，決定將收費日期延後到9月1日中午12時開始，同時從當天起到年底實施「棄標制度輔助金」、「交易手續費回饋」等制度，讓賣家們有充裕的時間準備。
雅虎奇摩拍賣原本決定 8月10日開始收費，但此舉受到網路賣家大肆批評，雅虎在本週開始與賣家接觸溝通後有了轉變，第一波提出的優惠包括「月月Give me5」，賣家每個月都可參加 5件免收刊登服務使用費的優惠。另外還有「滿千送百大回饋」，活動期間內購置雅虎付費廣告滿1000元即送100元廣告回饋。
雅虎拍賣的工作人員昨天與北部地區的大賣家溝通後，今天再度召開記者會宣布最新變更和優惠措施。雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，考量許多賣家反應公佈至開始實施間的時間過短，作業上調整不及，因此手續費的實施日期將延緩至9月1日，當天中午12時以後刊登的商品才需收費，讓大家有更充裕的準備時間。
另外還有「棄標制度輔助金」，從9月1日到12月31日，所有賣家都可獲得當月交易手續費 15%的棄標制度輔助金。「交易手續費回饋」亦從9月1日到12月31日，只要每月所生的交易手續費總額達到一定金額，即可在次月獲得固定比例的回饋金。交易手續費越高，優惠的回饋金也越高。最高可獲得 12.5%的回饋金，每月交易手續費達新台幣 3萬元以上，可以九五折的優惠購買付費廣告。
雅虎奇摩總經理鄒開蓮表示，拍賣收費是從去年就開始規畫重大計畫，研議過程中也參考別的國家經驗，同時這幾天與賣家充分溝通後，也聽取不同的聲音，雅虎也順從民意進行補強措施和修正，為的就是提供更好的服務品質平台，讓所有的買家和賣家經營得更有效率，同時改善交易秩序。
洪小玲說，棄標制度輔助金隨量遞增，所有賣家除了均能獲得當月交易手續費 15%輔助金外，若商品遭到棄標，賣家仍可運用棄標處理制度移除得標者，當筆交易手續費將不用支付。交易手續費回饋部份，每個月交易手續費5000到1萬元，回饋折扣5%，每月手續費1萬到2萬元回饋折扣7.5%，2萬到3萬元回饋折扣10%。
YAHOO!網拍收費 再祭3好康
YAHOO!網拍收費 再祭3好康
民視 更新日期:2006/08/04 19:15
號稱在台灣有7成拍賣市場的雅虎奇摩網站，7月宣布將從8月10日開始，索討交易手續費3%，由於事出突然，引起很多賣家的反彈抗議，面對網友的反彈雅虎4 日再祭出3項優惠，企圖挽回形象，不過網友並不領情。懷著8、9月身孕，雅虎總經理鄒開蓮，還是親自出來，向自救會的拍賣玩家喊話，並承諾奇摩網拍交易手續費，延到9月初再索討。
安撫網友，奇摩再祭出優惠，包括賣家遇到棄標損失，將補助15%手續費用，還包括按每月交易金額多寡回饋手續費折扣，賣愈多、省越多，期望多少挽回一些網友的信心。
不過對於雅虎再提優惠措施，賣家顯得很不賞臉。
看來網路巨擘和小蝦米的戰爭，短期內不會落幕，只不過在這場戰爭裡誰輸誰贏，要看市場風向站在那一邊。(民視新聞陳育菁、葉純豪台北報導)
民視 更新日期:2006/08/04 19:15
號稱在台灣有7成拍賣市場的雅虎奇摩網站，7月宣布將從8月10日開始，索討交易手續費3%，由於事出突然，引起很多賣家的反彈抗議，面對網友的反彈雅虎4 日再祭出3項優惠，企圖挽回形象，不過網友並不領情。懷著8、9月身孕，雅虎總經理鄒開蓮，還是親自出來，向自救會的拍賣玩家喊話，並承諾奇摩網拍交易手續費，延到9月初再索討。
安撫網友，奇摩再祭出優惠，包括賣家遇到棄標損失，將補助15%手續費用，還包括按每月交易金額多寡回饋手續費折扣，賣愈多、省越多，期望多少挽回一些網友的信心。
不過對於雅虎再提優惠措施，賣家顯得很不賞臉。
看來網路巨擘和小蝦米的戰爭，短期內不會落幕，只不過在這場戰爭裡誰輸誰贏，要看市場風向站在那一邊。(民視新聞陳育菁、葉純豪台北報導)
Thursday, August 03, 2006
拍賣收費／Yahoo！首次大賣家溝通會 現場反彈聲浪高
2006/08/03 18:38
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道3日下午舉辦首次VIP大賣家溝通會，由於Yahoo！奇摩方面收取3％交易手續費態度強硬，根據參加溝通會的大賣家表示，現場反彈聲浪蠻高。
被網友稱為「大賣家摸頭會」的Yahoo！奇摩拍賣頻道VIP大賣家溝通會，3日下午於六福皇宮舉辦，根據前往參加的大賣家簡士晶表示，現場人山人海，大約有200人左右參加，並未有預料的VIP大賣家優惠方案，對於3％交易手續費，現場反彈聲浪頗高。
簡士晶表示，台灣網路拍賣交易協會預計於7號與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲協商有關3％交易手續費問題，但以今日狀況來看，Yahoo！退讓的機率很小，台灣網路拍賣交易協會不會建議賣家換平台或是留在Yahoo！奇摩，一切都由市場機制決定。
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道3日下午舉辦首次VIP大賣家溝通會，由於Yahoo！奇摩方面收取3％交易手續費態度強硬，根據參加溝通會的大賣家表示，現場反彈聲浪蠻高。
被網友稱為「大賣家摸頭會」的Yahoo！奇摩拍賣頻道VIP大賣家溝通會，3日下午於六福皇宮舉辦，根據前往參加的大賣家簡士晶表示，現場人山人海，大約有200人左右參加，並未有預料的VIP大賣家優惠方案，對於3％交易手續費，現場反彈聲浪頗高。
簡士晶表示，台灣網路拍賣交易協會預計於7號與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲協商有關3％交易手續費問題，但以今日狀況來看，Yahoo！退讓的機率很小，台灣網路拍賣交易協會不會建議賣家換平台或是留在Yahoo！奇摩，一切都由市場機制決定。
Wednesday, August 02, 2006
YAHOO！奇摩賣家將遊行抗議
收交易費遭轟 促銷難息眾怒
【張馨方╱台北報導】YAHOO！奇摩拍賣自從公布加收交易手續費後引起網友強烈反彈，業者昨緊急公布因應措施，包括把「買家賣家保障方案」補償金額上限由七千元提高為一萬元、賣家買「付費廣告」滿千元送百元等，希望平息眾怒；不過網友們反彈有增無減，網路賣家已集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，醞釀展開抗議活動。
補償金提高至萬元
YAHOO！奇摩八月十日起將向賣家收取百分之三的交易手續費，網友們近日集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，並醞釀前往YAHOO！奇摩總部前遊行表達不滿，該公會籌備會發言人簡士晶表示，台灣雅虎一直以各名目收費，但近半年來沒看到業者對外宣傳增加平台流量，另網拍常見棄標、糾紛等問題，平台也無法介入協調解決，網友實在忍無可忍！籌備會今晚將開會討論籌組細節及是否發起抗議行動。
YAHOO！奇摩電子商務事業部副總洪小玲昨表示，為激勵平台買氣，除原先規畫將推出獎品總值五百萬元的活動外，將再新增包括「買家賣家保障方案」補償金額上限提高為一萬元，賣家買「付費廣告」可滿千送百等方案。
台灣雅虎交易手續費消息曝光後，許多網友即開始號召出走到其他網拍平台，有網友希望PChome能承認在雅虎累積多年的買賣評價，PChome公關曾淑華昨說，已在考慮，但執行與認證方式尚待確認。
【張馨方╱台北報導】YAHOO！奇摩拍賣自從公布加收交易手續費後引起網友強烈反彈，業者昨緊急公布因應措施，包括把「買家賣家保障方案」補償金額上限由七千元提高為一萬元、賣家買「付費廣告」滿千元送百元等，希望平息眾怒；不過網友們反彈有增無減，網路賣家已集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，醞釀展開抗議活動。
補償金提高至萬元
YAHOO！奇摩八月十日起將向賣家收取百分之三的交易手續費，網友們近日集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，並醞釀前往YAHOO！奇摩總部前遊行表達不滿，該公會籌備會發言人簡士晶表示，台灣雅虎一直以各名目收費，但近半年來沒看到業者對外宣傳增加平台流量，另網拍常見棄標、糾紛等問題，平台也無法介入協調解決，網友實在忍無可忍！籌備會今晚將開會討論籌組細節及是否發起抗議行動。
YAHOO！奇摩電子商務事業部副總洪小玲昨表示，為激勵平台買氣，除原先規畫將推出獎品總值五百萬元的活動外，將再新增包括「買家賣家保障方案」補償金額上限提高為一萬元，賣家買「付費廣告」可滿千送百等方案。
台灣雅虎交易手續費消息曝光後，許多網友即開始號召出走到其他網拍平台，有網友希望PChome能承認在雅虎累積多年的買賣評價，PChome公關曾淑華昨說，已在考慮，但執行與認證方式尚待確認。
PChome將承認評價紀錄 吸引Yahoo網友搬新家 (2006/8/2)
電子商務時報記者／李雅惠
PChome與eBay即將在年底成立的聯名拍賣網站，目前有計劃在未來的賣場中承認買賣方在Yahoo!奇摩拍賣中的評價紀錄，以吸引那些不捨得放棄高評價的賣家跳槽，而評價紀錄的轉換方式PChome目前正在研議中。
近來Yahoo!奇摩拍賣提出交易手續費的新制引起許多網友不滿，對於利潤不高卻還要繳上3%交易手續費的網拍賣家來說，Yahoo!奇摩的新制似乎在剝削賣家，網友有的在討論區抒發怒氣、有的甚至開始醞釀集體跳槽計畫。另外有些賣家由於不願放棄累積許久的良好評價和聲望，選擇繼續留在老家 Yahoo!奇摩拍賣。PChom趁機針對近來的情況，現階段主要在加強軟硬體以因應可能湧入的網拍人潮，接著則是準備在年底與eBay成立的聯名拍賣網站中，研擬承認Yahoo!奇摩拍賣的評價紀錄，預估這項計畫將掀起大批的網拍移民風。
對於引發網友反彈聲浪的拍賣新制，Yahoo！奇摩聲明新制除了收取手續費之外，還會提供買賣家更完善的服務、滿足賣家更多的需求，同時也會持續與賣家溝通，期望網友能理性看待新的收費制度。
PChome與eBay即將在年底成立的聯名拍賣網站，目前有計劃在未來的賣場中承認買賣方在Yahoo!奇摩拍賣中的評價紀錄，以吸引那些不捨得放棄高評價的賣家跳槽，而評價紀錄的轉換方式PChome目前正在研議中。
近來Yahoo!奇摩拍賣提出交易手續費的新制引起許多網友不滿，對於利潤不高卻還要繳上3%交易手續費的網拍賣家來說，Yahoo!奇摩的新制似乎在剝削賣家，網友有的在討論區抒發怒氣、有的甚至開始醞釀集體跳槽計畫。另外有些賣家由於不願放棄累積許久的良好評價和聲望，選擇繼續留在老家 Yahoo!奇摩拍賣。PChom趁機針對近來的情況，現階段主要在加強軟硬體以因應可能湧入的網拍人潮，接著則是準備在年底與eBay成立的聯名拍賣網站中，研擬承認Yahoo!奇摩拍賣的評價紀錄，預估這項計畫將掀起大批的網拍移民風。
對於引發網友反彈聲浪的拍賣新制，Yahoo！奇摩聲明新制除了收取手續費之外，還會提供買賣家更完善的服務、滿足賣家更多的需求，同時也會持續與賣家溝通，期望網友能理性看待新的收費制度。
Tuesday, August 01, 2006
Yahoo!奇摩：加收成交費如期進行
Taiwan.CNET記者 林怡辰╱台北報導 01/08/2006
Yahoo!奇摩將在8月10日開始收取賣家商品交易成交費3%，引起網友反彈，不過Yahoo!奇摩今(1)日召開說明會表示，仍會照計畫進行。
近日在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區中，網友反彈聲浪不斷。Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲今(1)日表示，收取手續費時程不變仍為8月 10日。網友對收費價格的質疑及反應，她表示，台灣僅收取3%交易手續費相較於eBay從1996年開始收取5.25%交易手續費；日本Yahoo! 2002年收取5%的交易手續費來說，台灣反而還比較低。
相對於台灣Yahoo!奇摩的收費措施，事實上，美國Yahoo!卻在去年6月宣布拍賣停止收取費用，使用者可停止支付Yahoo拍賣包括刊登費、成交費等費用。
台灣拍賣收取交易手續費，「這是一種必經的商業行為，相較於其他國家的收費時間，台灣比較晚開始，收費是希望進一步提供好的管理機制。｣洪小玲說。
洪小玲表示，Yahoo!奇摩今年6月新增「新棄標處理制度｣，管理買賣家棄標問題；並於7月24日新增「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。此外，也預計在今年第四季，推出「訂單管理系統｣提供賣家一各方面管理買賣資訊的介面。
事實上台灣該項收取交易手續費措施，也是經由美國授權。洪小玲表示，台灣在地化的作法，也會與美國Yahoo!回報。
目前使用Yahoo!奇摩的賣家，必須要交付每筆刊登費3元，及每單件商品交易手續費為結標金額的3%。此外，仍須付給政府5%營業稅。對此，「網路拍賣商業公會」發起人董懷仁即表示，賣家無疑遭到層層剝削，很難有利潤。
但在強調更好的管理機制外，Yahoo!奇摩也提供優惠方案，希望”平息眾怒”。Yahoo!奇摩推出「滿千送百大回饋」活動，從今(1)日開始購買 Yahoo!奇摩「付費廣告」的賣家，累計購買總金額滿1000元，即可獲得100元廣告回饋金，買2000元送200元廣告回饋金。此外，也將「買家賣家保障方案」補償上限由原有的7000元提高到1萬元。
為確保交易後買家棄標，賣家卻還要付交易手續費的問題，洪小玲表示，商品成功結標後15 天才計算交易手續費用機制，相較於其他國家結標後即收取的方式不同。另外，Yahoo!奇摩拍賣也在7月27日新增加「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。
Yahoo!奇摩提出的多項優惠以及管理機制，董懷仁表示，再多的優惠方式，對於賣家來說，勢必要自行負擔3%交易手續費，Yahoo!奇摩提供棄標商品15天的保障，但是卻也無法解決超過商品賣出超過15天後卻沒交易成功，而賣家仍須付3%交易手續費。
也因此，近日許多網友在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區對多收費事件反應激烈，董懷仁表示，就有網友透過在留言板上合組工會，不過卻遭受Yahoo!奇摩刪除留言，且帳號被停權。對此，洪小玲表示，會刪除的留言皆為進行惡意人身攻擊與謾罵、公開連絡資訊及網址與重複張貼同一訊息等違反版規之言論，皆將根據版規予以刪除，並沒有任意刪除不利Yahoo!奇摩留言的事件。
公平會已著手調查
公平會已針對Yahoo!奇摩收取3%交易手續費是否有違反公平交易法展開調查。公平會參事廖世明表示，目前公平會”相當重視”此案件，已經立案調查，現階段為蒐集Yahoo!奇摩的相關資料，須先確認Yahoo!奇摩拍賣在市場上是否為獨占市場後，緊接著開始進行下一階段是與市場上其他拍賣業者進行確認的動作，預計將會”很快”有結果。
根據公平會定義，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。
「未來如果斷定Yahoo!奇摩違反公平交易法，將會罰款新台幣5萬至最高2500萬元罰緩不等，且不排除要求Yahoo!奇摩改變現有收取交易手續費的規定。｣廖世明說。
Yahoo!奇摩將在8月10日開始收取賣家商品交易成交費3%，引起網友反彈，不過Yahoo!奇摩今(1)日召開說明會表示，仍會照計畫進行。
近日在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區中，網友反彈聲浪不斷。Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲今(1)日表示，收取手續費時程不變仍為8月 10日。網友對收費價格的質疑及反應，她表示，台灣僅收取3%交易手續費相較於eBay從1996年開始收取5.25%交易手續費；日本Yahoo! 2002年收取5%的交易手續費來說，台灣反而還比較低。
相對於台灣Yahoo!奇摩的收費措施，事實上，美國Yahoo!卻在去年6月宣布拍賣停止收取費用，使用者可停止支付Yahoo拍賣包括刊登費、成交費等費用。
台灣拍賣收取交易手續費，「這是一種必經的商業行為，相較於其他國家的收費時間，台灣比較晚開始，收費是希望進一步提供好的管理機制。｣洪小玲說。
洪小玲表示，Yahoo!奇摩今年6月新增「新棄標處理制度｣，管理買賣家棄標問題；並於7月24日新增「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。此外，也預計在今年第四季，推出「訂單管理系統｣提供賣家一各方面管理買賣資訊的介面。
事實上台灣該項收取交易手續費措施，也是經由美國授權。洪小玲表示，台灣在地化的作法，也會與美國Yahoo!回報。
目前使用Yahoo!奇摩的賣家，必須要交付每筆刊登費3元，及每單件商品交易手續費為結標金額的3%。此外，仍須付給政府5%營業稅。對此，「網路拍賣商業公會」發起人董懷仁即表示，賣家無疑遭到層層剝削，很難有利潤。
但在強調更好的管理機制外，Yahoo!奇摩也提供優惠方案，希望”平息眾怒”。Yahoo!奇摩推出「滿千送百大回饋」活動，從今(1)日開始購買 Yahoo!奇摩「付費廣告」的賣家，累計購買總金額滿1000元，即可獲得100元廣告回饋金，買2000元送200元廣告回饋金。此外，也將「買家賣家保障方案」補償上限由原有的7000元提高到1萬元。
為確保交易後買家棄標，賣家卻還要付交易手續費的問題，洪小玲表示，商品成功結標後15 天才計算交易手續費用機制，相較於其他國家結標後即收取的方式不同。另外，Yahoo!奇摩拍賣也在7月27日新增加「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。
Yahoo!奇摩提出的多項優惠以及管理機制，董懷仁表示，再多的優惠方式，對於賣家來說，勢必要自行負擔3%交易手續費，Yahoo!奇摩提供棄標商品15天的保障，但是卻也無法解決超過商品賣出超過15天後卻沒交易成功，而賣家仍須付3%交易手續費。
也因此，近日許多網友在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區對多收費事件反應激烈，董懷仁表示，就有網友透過在留言板上合組工會，不過卻遭受Yahoo!奇摩刪除留言，且帳號被停權。對此，洪小玲表示，會刪除的留言皆為進行惡意人身攻擊與謾罵、公開連絡資訊及網址與重複張貼同一訊息等違反版規之言論，皆將根據版規予以刪除，並沒有任意刪除不利Yahoo!奇摩留言的事件。
公平會已著手調查
公平會已針對Yahoo!奇摩收取3%交易手續費是否有違反公平交易法展開調查。公平會參事廖世明表示，目前公平會”相當重視”此案件，已經立案調查，現階段為蒐集Yahoo!奇摩的相關資料，須先確認Yahoo!奇摩拍賣在市場上是否為獨占市場後，緊接著開始進行下一階段是與市場上其他拍賣業者進行確認的動作，預計將會”很快”有結果。
根據公平會定義，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。
「未來如果斷定Yahoo!奇摩違反公平交易法，將會罰款新台幣5萬至最高2500萬元罰緩不等，且不排除要求Yahoo!奇摩改變現有收取交易手續費的規定。｣廖世明說。
網拍公會：雅虎優惠仍未解決賣家困擾
中央社即時 (2006/08/01 18:14)
(中央社記者韋樞台北2006年8月1日電)面對外界巨大的反對聲浪，入口網站雅虎奇摩雖然提出「賣家獨有優惠」及「賣場促銷活動」，不過這些「優惠」糖果，是否能被賣家們認同，籌組中的「台灣網路拍賣交易商業公會」表示，雅虎並未解決賣家們在實際交易操作中所遇到的問題，規則不清、客服時間太短等配套措施都未見改善。
雅虎今天推出的賣家獨有優惠，包括─「滿千送百大回饋」、「月月GIVE ME5」，以及賣場促銷「押寶大車拼」等活動，看似對賣家的不滿釋出一些善意。
台灣網路拍賣交易商業公會表示，他們看不出雅虎善意，因為這些優惠對實際操作所遇到問題並未解決。以買家棄標來說，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後第15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。
公會指出，買家鑑賞期長達一個月，有的買家在結標14天以後決定退貨，這時候手續交易費該如何處理？若是賣家為了維護權益強烈希望買家不要任意棄標，以免隨後會影響交易手續費問題，若萬一遭到買家給予報復性的評價時，又不能移除，對賣家來說影響不小。
相較於實體通路的百貨公司可以接受買家退貨，也不會牽涉到交易手續費問題，但網拍平台就有這些擾人麻煩，雅虎更應該在這部份多著墨，讓網拍平台操作更順暢。
公會說，雅虎規定不能在買賣的「問與答」中留下聯絡資訊，若留下聯絡資訊時會遭到刪除，但卻又在「關於我」部份可以得知賣家資訊，規則似乎不夠清楚。
此外，雅虎客服人員傍晚六點下班，但網路活動是24小時都在進行，傍晚六點以後遇到問題無法及時解決，相對ebay網拍的客服人員就是全天候的，更方便買賣雙方。
(中央社記者韋樞台北2006年8月1日電)面對外界巨大的反對聲浪，入口網站雅虎奇摩雖然提出「賣家獨有優惠」及「賣場促銷活動」，不過這些「優惠」糖果，是否能被賣家們認同，籌組中的「台灣網路拍賣交易商業公會」表示，雅虎並未解決賣家們在實際交易操作中所遇到的問題，規則不清、客服時間太短等配套措施都未見改善。
雅虎今天推出的賣家獨有優惠，包括─「滿千送百大回饋」、「月月GIVE ME5」，以及賣場促銷「押寶大車拼」等活動，看似對賣家的不滿釋出一些善意。
台灣網路拍賣交易商業公會表示，他們看不出雅虎善意，因為這些優惠對實際操作所遇到問題並未解決。以買家棄標來說，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後第15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。
公會指出，買家鑑賞期長達一個月，有的買家在結標14天以後決定退貨，這時候手續交易費該如何處理？若是賣家為了維護權益強烈希望買家不要任意棄標，以免隨後會影響交易手續費問題，若萬一遭到買家給予報復性的評價時，又不能移除，對賣家來說影響不小。
相較於實體通路的百貨公司可以接受買家退貨，也不會牽涉到交易手續費問題，但網拍平台就有這些擾人麻煩，雅虎更應該在這部份多著墨，讓網拍平台操作更順暢。
公會說，雅虎規定不能在買賣的「問與答」中留下聯絡資訊，若留下聯絡資訊時會遭到刪除，但卻又在「關於我」部份可以得知賣家資訊，規則似乎不夠清楚。
此外，雅虎客服人員傍晚六點下班，但網路活動是24小時都在進行，傍晚六點以後遇到問題無法及時解決，相對ebay網拍的客服人員就是全天候的，更方便買賣雙方。
投票：Yahoo!奇摩拍賣加收3%手續費，你的看法如何？
在反Yahoo!奇摩拍賣協會看到這個投票，大家別客氣，趕快上去投吧！
Yahoo!奇摩拍賣繼2004年收取商品刊登費後，宣布將再加收3％、最高300元的交易手續費。針對此事，請問你的看法如何？
UDN數位玩樂誌投票區
Yahoo!奇摩拍賣繼2004年收取商品刊登費後，宣布將再加收3％、最高300元的交易手續費。針對此事，請問你的看法如何？
UDN數位玩樂誌投票區
拍賣收費／拉攏客戶 Yahoo！奇摩緊急加碼優惠方案
2006/08/01 17:42 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導
Yahoo！奇摩拍賣頻道自從宣佈徵收3%交易手續費後，買賣家罵聲不斷，Yahoo！奇摩為平息網友怨氣，緊急增加補償上限，同時加碼「滿千送百大回饋」，購買付費廣告滿1,000元者，贈送100元回饋金。
Yahoo！奇摩拍賣宣佈，將保障方案交易補償金上限從7,000元，提高至10,000元，但是Yahoo！奇摩方面並未透露，至今究竟有多少網友成功申請到補償金。
在增加人氣方面，除了「押寶大車拼，送禮500萬」與「月月Give me 5免費刊登」之外，再推出「滿千送百大回饋」，從8月1日起，在活動期間內購買拍賣付費廣告達1,000元的賣家，可獲得100元回饋金，買2,000元，回饋200元…餘類推。
另外，Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲對於討論區的留言，也提出澄清，強調日本徵收交易手續費，並未含政府稅金，而Yahoo！奇摩拍賣在開站5年之後才徵收，也是各國平台業者中最晚的，所有的費用也都會開立統一發票。
洪小玲說，許多賣家質疑若遭買家棄標，交易手續費退款問題，其實只是商品結標後15天才計算，在15天之內按照棄標處理制度，不會向賣家收取費用，而非退款。
對於網友指稱Yahoo！奇摩在討論區中刪除部分文章，甚至停權，洪小玲重申Yahoo！奇摩拍賣從未打壓網友言論，或剝奪網友使用平台權利，除非違反討論區使用規則，例如惡意人身攻擊與謾罵…等，才予以刪除。
而公布收取3％交易手續費一週以來，洪小玲指出，在刊登商品數目與成交率等方面，沒有什麼改變。
Yahoo！奇摩拍賣頻道自從宣佈徵收3%交易手續費後，買賣家罵聲不斷，Yahoo！奇摩為平息網友怨氣，緊急增加補償上限，同時加碼「滿千送百大回饋」，購買付費廣告滿1,000元者，贈送100元回饋金。
Yahoo！奇摩拍賣宣佈，將保障方案交易補償金上限從7,000元，提高至10,000元，但是Yahoo！奇摩方面並未透露，至今究竟有多少網友成功申請到補償金。
在增加人氣方面，除了「押寶大車拼，送禮500萬」與「月月Give me 5免費刊登」之外，再推出「滿千送百大回饋」，從8月1日起，在活動期間內購買拍賣付費廣告達1,000元的賣家，可獲得100元回饋金，買2,000元，回饋200元…餘類推。
另外，Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲對於討論區的留言，也提出澄清，強調日本徵收交易手續費，並未含政府稅金，而Yahoo！奇摩拍賣在開站5年之後才徵收，也是各國平台業者中最晚的，所有的費用也都會開立統一發票。
洪小玲說，許多賣家質疑若遭買家棄標，交易手續費退款問題，其實只是商品結標後15天才計算，在15天之內按照棄標處理制度，不會向賣家收取費用，而非退款。
對於網友指稱Yahoo！奇摩在討論區中刪除部分文章，甚至停權，洪小玲重申Yahoo！奇摩拍賣從未打壓網友言論，或剝奪網友使用平台權利，除非違反討論區使用規則，例如惡意人身攻擊與謾罵…等，才予以刪除。
而公布收取3％交易手續費一週以來，洪小玲指出，在刊登商品數目與成交率等方面，沒有什麼改變。
雅虎今開說明會 化解網拍收費壓力
(中央社記者韋樞台北一日電)入口網站雅虎奇摩準備在8月10日開始收取拍賣3%的交易手續費，引起網友巨大反彈，雅虎奇摩今天召開說明會，拋出賣家獨有的--「滿千送百大回饋」、「月月Give me5」等優惠活動，同時本週四在台北召開網友說明會，週末兩天則和中南部網友溝通。
面對網友和媒體這幾天的反彈，雅虎奇摩今天拋出一些賣家獨有的「優惠」活動，包括「滿千送百大回饋」，8月起凡於活動期間內購買雅虎奇摩「付費廣告」的賣家，總金額滿新台幣一千元，即可獲得一百元的廣告回饋金，買二千元送二百元廣告回饋金，以此類推。
「月月Give me 5」，為鼓勵小賣家繼續享受拍賣樂趣，自8月11日起，賣家每個月都可參加「月月Give me 5免費刊登」活動，也就是賣家可獲得每月五件免收刊登服務使用費的優惠。
此外，雅虎奇摩拍賣將於8月10日起在各電視台播出廣告片，推出「押寶大車拼送禮500萬」活動，以吸引更多買家上網競標消費。
雅虎電子商務事業部副總經理洪小玲表示，刊登費及交易手續費為國際網拍市場的經營模式，以美國、日本等網拍市場為例，美國ebay在開站1年內、日本雅虎在開站3年內才開始收取刊登費及交易手續費，其他地區的網拍平台業者 (歐洲ebay、韓國G market及韓國ebay等)亦收取相關費用。
對於賣家們在意若遭到買家棄標時，只要依照雅虎奇摩拍賣的「棄標處理制度」提出申請，則當筆商品無須支付交易手續費。洪小玲指出，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕的時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。
洪小玲說，雅虎拍賣已經上市五年，時間足以讓賣家們完善經營自己的賣場，收取交易手續費比別的國家晚了許多，比例上也比別的國家少，僅3%，而且還有上限300元，例如一部筆記型電腦只收150元交易手續費。
至於賣家質疑雅虎打壓言論自由，洪小玲辯稱，因為賣家的言論違反討論區的規則，同時隨意謾罵，所以才被強制下架。
面對網友和媒體這幾天的反彈，雅虎奇摩今天拋出一些賣家獨有的「優惠」活動，包括「滿千送百大回饋」，8月起凡於活動期間內購買雅虎奇摩「付費廣告」的賣家，總金額滿新台幣一千元，即可獲得一百元的廣告回饋金，買二千元送二百元廣告回饋金，以此類推。
「月月Give me 5」，為鼓勵小賣家繼續享受拍賣樂趣，自8月11日起，賣家每個月都可參加「月月Give me 5免費刊登」活動，也就是賣家可獲得每月五件免收刊登服務使用費的優惠。
此外，雅虎奇摩拍賣將於8月10日起在各電視台播出廣告片，推出「押寶大車拼送禮500萬」活動，以吸引更多買家上網競標消費。
雅虎電子商務事業部副總經理洪小玲表示，刊登費及交易手續費為國際網拍市場的經營模式，以美國、日本等網拍市場為例，美國ebay在開站1年內、日本雅虎在開站3年內才開始收取刊登費及交易手續費，其他地區的網拍平台業者 (歐洲ebay、韓國G market及韓國ebay等)亦收取相關費用。
對於賣家們在意若遭到買家棄標時，只要依照雅虎奇摩拍賣的「棄標處理制度」提出申請，則當筆商品無須支付交易手續費。洪小玲指出，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕的時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。
洪小玲說，雅虎拍賣已經上市五年，時間足以讓賣家們完善經營自己的賣場，收取交易手續費比別的國家晚了許多，比例上也比別的國家少，僅3%，而且還有上限300元，例如一部筆記型電腦只收150元交易手續費。
至於賣家質疑雅虎打壓言論自由，洪小玲辯稱，因為賣家的言論違反討論區的規則，同時隨意謾罵，所以才被強制下架。
YAHOO奇摩加收商品結標手續費 網拍賣家醞釀集體跳槽
(中廣新聞網張德厚報導)
台灣Yahoo！奇摩拍賣決定追隨美日拍賣網站的腳步，從8月10日起，向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」。Yahoo！奇摩電子商務事業部副總洪小玲表示，這項新的收費措施，將從8月10日中午12點起實施。洪小玲：「所有新刊登的商品我們將加收一個新的服務(費)，叫交易手續費﹔這個新的交易手續費只有在商品賣出後才會收取，收取的比例是結標金額的3%，但是我們有設上限，有些類別最高收到(新台幣)150元，某些類別上限收到(新台幣)300元。」在服裝、飾品、食品還有文具等類別，手續費最高收到300 元，電腦、3C、圖書、玩具最會高收150元，而汽機車、旅遊及房地產，則免收手續費。洪小玲指出，以美國和日本的網拍市場為例，收取交易手續費是必然趨勢。目前Yahoo！奇摩拍賣，是全台灣唯一收費的拍賣網站，另一家拍賣eby表示現階段不會收費。一隻羊撥多層皮賣家憤怒抗議YAHOO！奇摩宣布要收拍賣結標手續費後，拍賣的討論區，立即湧入上千筆的討論，賣家紛紛抗議雅虎奇摩的新收費措施，賣家們表示，目前每個月都已經繳了幾千塊的刊登費用，又要繳國稅局的稅金，還要錢給會計師記帳，賣家在網路上拼價錢，商品的利潤已經越來越薄弱，雅虎又要新增3％手續費，根本是把一隻羊一再的剝皮，剝到見骨了連內臟也不放過。一名賣家也指出，拍賣上商品的利潤通成只有兩成，YAHOO！奇摩收結標金額3％的手續費，再加上刊登費用每筆3元，換算起來等於每件商品要抽走賣家至少16％以上的利潤。以日本雅虎拍賣的收費經驗來說，最後這3％，將會由買家負擔。賣家進一步只出，以PCHOME的「購物」通路來說，同樣會對成交商品收5％的份費用，但是卻提供完整的服務。賣家：「所有的會員由PCHOME購物統籌規劃，並且每個小時免費幫供應商發電子報、幫供應商做美麗的電子文宣，還發送促銷訊息，只抽商品金額的5%作為上架費用。但是YAHOO！奇摩這方面完全沒有落實，沒有做客戶服務，沒有任何輔導，光這樣要抽3％的手續費，實在不合理。」YAHOO！澄清並非先拿台灣開刀賣家將轉嫁消費者YAHOO！奇摩拍賣決定加收拍賣結標手續費後，引起拍賣賣家的極大反彈，有民眾投書給媒體，認為YAHOO!奇摩拍賣幾乎獨占台灣的市場，各種收費都領先全球，台灣的網友宛如是YAHOO!的收費實驗品，對此雅虎奇摩表示，拍賣加收結標手續費台灣並不是第一個實施的地方，日本雅虎拍賣也早就開始收取這項費用。YAHOO!奇摩公關吳苑如：「日本在2002年6月，就開始收取商品結標5%的手續費，其實這樣的費率遠比台灣3%來的高。」不過日本的雅虎拍賣，賣家都把結標手續轉嫁給買家，要求買家支付，台灣賣家也指出，目前網路拍賣的利潤已經很低，將來勢必要求買家支付。賣家：「網路拍賣上搜尋一個商品，結果一出來所有同樣商品的價格都攤在陽光下，為了生存，大家都把利潤壓到最低。」而對於YAHOO!奇摩拍賣是否有寡占市場、任意調價的行為，公平交易委員會表示，已收到消費者檢舉函，將主動立案調查。公平會參事廖世明：「如果YAHOO!奇摩拍賣的市場占有率真的蠻大，而且又任意調價，公平會將主動介入調查。」如果YAHOO!確實有濫用獨占事業行為、任意調價，最高依法可處新台幣2500萬元罰鍰。不過公平會也指出，如果YAHOO！奇摩每年的營業沒有超過10億元，即使為百分之百的獨占事業，也不受法令限制。不堪成本增加賣家串聯集體跳槽PChome面對YAHOO！奇摩加收商品結標手續費，目前許多賣家正串聯要集體跳槽到完全不收費的PCHOME拍賣去，另起爐灶。其實在2004年4月YAHOO！奇摩開始對每件商品收取3元的刊登費費用時，賣家就曾經串聯要出走到eBay的拍賣網站去，eBay當時還祭出賣家刊登商品送禮券、成功賣出商品後eBay出運費等大手筆的「倒貼」賣家行銷策略，不過由於eBay在商品刊登、商品問答等功能的使用介面，與國人的使用習慣有很大的差距，最後無論賣家或買家，移到eBay的數量都有限，因為拍賣網站必須仰賴群聚效應，網站上賣家少、商品數量少，消費者就不會光顧，東西也很難賣出去，所以三個月後，賣家就自動回流到YAHOO！奇摩。這次YAHOO！將向賣家加收的商品售價3％的成交手續費，如果賣家不轉嫁給買家，自己就必須減少近兩成的利潤，如果像日本的YAHOO！拍賣一樣轉嫁給買家，也會引起買家的不快，降低購買意願，賣家收入一樣會減少。所以許多賣家表示，會盡量向 PChome申請與YAHOO！同名的帳戶，在使用功能與YAHOO！相近的PChome設置新賣場；而為了保有原來YAHOO！的客群，會把在 YAHOO！累積的拍賣評價連結到PChome的賣場去，YAHOO！的賣場初期也會保留，但是因為加上3％手續費，售價會比PChome的賣場貴，希望能成功將買家引導到PChome的拍賣去，都到PChome去結標，如果新的群聚效益一旦形成，賣家就可以完全轉移陣地。刊登流量突然增加 PChome加強軟硬體因應對於許多賣家突然跳槽到PChome的拍賣，PChome公關經理曾淑華表示，PChome與ebay合資的新拍賣公司目前正在緊鑼密鼓的籌備中，新的團隊已經陸續到位，因為還牽涉到外資審查等問題，最遲到年底就可完成聯名拍賣網站，在現階段還是以原有PChome的拍賣，加強服務。曾淑華：「賣家或買家他們願意到我們這上面來，使用我們的服務，其實我們會非常歡迎，我們現在會以Pchome現有的拍賣平台為一個基礎，然後在上面增加新的功能。」由於原來許多YAHOO！奇摩拍賣的賣家，想要搬家到PChome去，卻發現PChome刊登商品有塞車的情況，PChome 也表示，正在全力排除中。曾淑華：「這兩天我們也的確看刊登量的確是增加蠻多的，所以我們現在也進行包含加機器的部分，這些東西我們都緊急在處理當中。」
台灣Yahoo！奇摩拍賣決定追隨美日拍賣網站的腳步，從8月10日起，向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」。Yahoo！奇摩電子商務事業部副總洪小玲表示，這項新的收費措施，將從8月10日中午12點起實施。洪小玲：「所有新刊登的商品我們將加收一個新的服務(費)，叫交易手續費﹔這個新的交易手續費只有在商品賣出後才會收取，收取的比例是結標金額的3%，但是我們有設上限，有些類別最高收到(新台幣)150元，某些類別上限收到(新台幣)300元。」在服裝、飾品、食品還有文具等類別，手續費最高收到300 元，電腦、3C、圖書、玩具最會高收150元，而汽機車、旅遊及房地產，則免收手續費。洪小玲指出，以美國和日本的網拍市場為例，收取交易手續費是必然趨勢。目前Yahoo！奇摩拍賣，是全台灣唯一收費的拍賣網站，另一家拍賣eby表示現階段不會收費。一隻羊撥多層皮賣家憤怒抗議YAHOO！奇摩宣布要收拍賣結標手續費後，拍賣的討論區，立即湧入上千筆的討論，賣家紛紛抗議雅虎奇摩的新收費措施，賣家們表示，目前每個月都已經繳了幾千塊的刊登費用，又要繳國稅局的稅金，還要錢給會計師記帳，賣家在網路上拼價錢，商品的利潤已經越來越薄弱，雅虎又要新增3％手續費，根本是把一隻羊一再的剝皮，剝到見骨了連內臟也不放過。一名賣家也指出，拍賣上商品的利潤通成只有兩成，YAHOO！奇摩收結標金額3％的手續費，再加上刊登費用每筆3元，換算起來等於每件商品要抽走賣家至少16％以上的利潤。以日本雅虎拍賣的收費經驗來說，最後這3％，將會由買家負擔。賣家進一步只出，以PCHOME的「購物」通路來說，同樣會對成交商品收5％的份費用，但是卻提供完整的服務。賣家：「所有的會員由PCHOME購物統籌規劃，並且每個小時免費幫供應商發電子報、幫供應商做美麗的電子文宣，還發送促銷訊息，只抽商品金額的5%作為上架費用。但是YAHOO！奇摩這方面完全沒有落實，沒有做客戶服務，沒有任何輔導，光這樣要抽3％的手續費，實在不合理。」YAHOO！澄清並非先拿台灣開刀賣家將轉嫁消費者YAHOO！奇摩拍賣決定加收拍賣結標手續費後，引起拍賣賣家的極大反彈，有民眾投書給媒體，認為YAHOO!奇摩拍賣幾乎獨占台灣的市場，各種收費都領先全球，台灣的網友宛如是YAHOO!的收費實驗品，對此雅虎奇摩表示，拍賣加收結標手續費台灣並不是第一個實施的地方，日本雅虎拍賣也早就開始收取這項費用。YAHOO!奇摩公關吳苑如：「日本在2002年6月，就開始收取商品結標5%的手續費，其實這樣的費率遠比台灣3%來的高。」不過日本的雅虎拍賣，賣家都把結標手續轉嫁給買家，要求買家支付，台灣賣家也指出，目前網路拍賣的利潤已經很低，將來勢必要求買家支付。賣家：「網路拍賣上搜尋一個商品，結果一出來所有同樣商品的價格都攤在陽光下，為了生存，大家都把利潤壓到最低。」而對於YAHOO!奇摩拍賣是否有寡占市場、任意調價的行為，公平交易委員會表示，已收到消費者檢舉函，將主動立案調查。公平會參事廖世明：「如果YAHOO!奇摩拍賣的市場占有率真的蠻大，而且又任意調價，公平會將主動介入調查。」如果YAHOO!確實有濫用獨占事業行為、任意調價，最高依法可處新台幣2500萬元罰鍰。不過公平會也指出，如果YAHOO！奇摩每年的營業沒有超過10億元，即使為百分之百的獨占事業，也不受法令限制。不堪成本增加賣家串聯集體跳槽PChome面對YAHOO！奇摩加收商品結標手續費，目前許多賣家正串聯要集體跳槽到完全不收費的PCHOME拍賣去，另起爐灶。其實在2004年4月YAHOO！奇摩開始對每件商品收取3元的刊登費費用時，賣家就曾經串聯要出走到eBay的拍賣網站去，eBay當時還祭出賣家刊登商品送禮券、成功賣出商品後eBay出運費等大手筆的「倒貼」賣家行銷策略，不過由於eBay在商品刊登、商品問答等功能的使用介面，與國人的使用習慣有很大的差距，最後無論賣家或買家，移到eBay的數量都有限，因為拍賣網站必須仰賴群聚效應，網站上賣家少、商品數量少，消費者就不會光顧，東西也很難賣出去，所以三個月後，賣家就自動回流到YAHOO！奇摩。這次YAHOO！將向賣家加收的商品售價3％的成交手續費，如果賣家不轉嫁給買家，自己就必須減少近兩成的利潤，如果像日本的YAHOO！拍賣一樣轉嫁給買家，也會引起買家的不快，降低購買意願，賣家收入一樣會減少。所以許多賣家表示，會盡量向 PChome申請與YAHOO！同名的帳戶，在使用功能與YAHOO！相近的PChome設置新賣場；而為了保有原來YAHOO！的客群，會把在 YAHOO！累積的拍賣評價連結到PChome的賣場去，YAHOO！的賣場初期也會保留，但是因為加上3％手續費，售價會比PChome的賣場貴，希望能成功將買家引導到PChome的拍賣去，都到PChome去結標，如果新的群聚效益一旦形成，賣家就可以完全轉移陣地。刊登流量突然增加 PChome加強軟硬體因應對於許多賣家突然跳槽到PChome的拍賣，PChome公關經理曾淑華表示，PChome與ebay合資的新拍賣公司目前正在緊鑼密鼓的籌備中，新的團隊已經陸續到位，因為還牽涉到外資審查等問題，最遲到年底就可完成聯名拍賣網站，在現階段還是以原有PChome的拍賣，加強服務。曾淑華：「賣家或買家他們願意到我們這上面來，使用我們的服務，其實我們會非常歡迎，我們現在會以Pchome現有的拍賣平台為一個基礎，然後在上面增加新的功能。」由於原來許多YAHOO！奇摩拍賣的賣家，想要搬家到PChome去，卻發現PChome刊登商品有塞車的情況，PChome 也表示，正在全力排除中。曾淑華：「這兩天我們也的確看刊登量的確是增加蠻多的，所以我們現在也進行包含加機器的部分，這些東西我們都緊急在處理當中。」
穩住買家牽住賣家 奇摩規劃促銷
Yahoo！奇摩將要加收商品結標手續費，讓許多賣家決定出走到其它拍賣網站另啟爐灶，為了加強Yahoo！拍賣的服務，Yahoo！奇摩規劃了一系列的促銷活動，希望買家與賣家，都能夠繼續使用Yahoo！奇摩的拍賣平台。（中廣新聞網張德厚 報導）
Yahoo！奇摩要加收商品結標手續費，許多賣家擔心，如果商品被買家棄標，東西實際上沒有賣出去，卻還會被抽3％的手續費，雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，手續費將在商品賣出15天後才會收取，賣家不用擔心。(t)
洪小玲：「因為我們預留了15天做買賣交易的溝通，商品沒有成功賣出，Yahoo！奇摩不會收取費用。」
洪小玲指出，為了回饋賣家，八月費賣家在拍賣上刊登廣告，消費每滿1000元，就會加送100元，並請針對偶爾使用拍賣的小賣家，也推出每月五件商品免刊登費的活動，而為吸引更多買家上網消費，Yahoo！八月份也會推出總價值500萬元的抽獎活動。
對 於加收手續費為Yahoo！奇摩增加的收益，洪小玲並不願意透露，不過以去年前整個Yahoo!奇摩拍賣成交金額達到220億元計算，Yahoo抽取商品 成交金額3％的手續費，每筆最高上限300元，每年至少可以為Yahoo！奇摩帶來數億元的收入。而Yahoo！吸引買家的促銷活動，雖然可以為賣家增加 收益，但同時也可達到以買家牽制賣家的目的，因為只要消費者還大量匯集Yahoo奇摩，賣家要出走也很難。
Yahoo！奇摩要加收商品結標手續費，許多賣家擔心，如果商品被買家棄標，東西實際上沒有賣出去，卻還會被抽3％的手續費，雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，手續費將在商品賣出15天後才會收取，賣家不用擔心。(t)
洪小玲：「因為我們預留了15天做買賣交易的溝通，商品沒有成功賣出，Yahoo！奇摩不會收取費用。」
洪小玲指出，為了回饋賣家，八月費賣家在拍賣上刊登廣告，消費每滿1000元，就會加送100元，並請針對偶爾使用拍賣的小賣家，也推出每月五件商品免刊登費的活動，而為吸引更多買家上網消費，Yahoo！八月份也會推出總價值500萬元的抽獎活動。
對 於加收手續費為Yahoo！奇摩增加的收益，洪小玲並不願意透露，不過以去年前整個Yahoo!奇摩拍賣成交金額達到220億元計算，Yahoo抽取商品 成交金額3％的手續費，每筆最高上限300元，每年至少可以為Yahoo！奇摩帶來數億元的收入。而Yahoo！吸引買家的促銷活動，雖然可以為賣家增加 收益，但同時也可達到以買家牽制賣家的目的，因為只要消費者還大量匯集Yahoo奇摩，賣家要出走也很難。
奇摩網拍收手續費 網友躂伐 奇摩辦促銷留人 收費仍實施
台視新聞 詹宥虹
網路交易平台奇摩拍賣，自從宣佈將從8月10號開始，收取交易手續費之後，引起網友一陣躂伐，甚至醞釀出走.奇摩拍賣緊急召開記者會說明，表示會用誠意留住網友，但是收費政策仍是勢在必行
看看奇摩拍賣的討論區，裡頭全是抱怨的文章.這是自從宣布8/10開始，奇摩拍賣將收3%成交手續費之後，不論是買家還是賣家，都非常氣憤. 不但連署抗議，甚至還有網友蘊釀出走到其他購物平台，面對抗議聲浪，奇摩也做出回應 除此之外，奇摩表示交易不成功不會收費，而且這些費用，都會開立發票，專業賣家可以扣抵所得稅，不過網友仍是十分不滿.許多賣家急著結束營業，不肯被業者再剝一層皮.對此，奇摩表示，會舉辦促銷活動，回饋網友，但是8月10號中午12點開跑的交易手續費制度，勢在必行.
網路交易平台奇摩拍賣，自從宣佈將從8月10號開始，收取交易手續費之後，引起網友一陣躂伐，甚至醞釀出走.奇摩拍賣緊急召開記者會說明，表示會用誠意留住網友，但是收費政策仍是勢在必行
看看奇摩拍賣的討論區，裡頭全是抱怨的文章.這是自從宣布8/10開始，奇摩拍賣將收3%成交手續費之後，不論是買家還是賣家，都非常氣憤. 不但連署抗議，甚至還有網友蘊釀出走到其他購物平台，面對抗議聲浪，奇摩也做出回應 除此之外，奇摩表示交易不成功不會收費，而且這些費用，都會開立發票，專業賣家可以扣抵所得稅，不過網友仍是十分不滿.許多賣家急著結束營業，不肯被業者再剝一層皮.對此，奇摩表示，會舉辦促銷活動，回饋網友，但是8月10號中午12點開跑的交易手續費制度，勢在必行.
擬承認Yahoo評價 PChome將掀跳槽「瘋」
聯合新聞網 (2006/08/01 05:17)
雖然Yahoo!奇摩拍賣宣布將在8月10日加收3%交易手續費，並引起網友反彈，但由於捨不得放棄累積已久的好評價，大部分的賣家只好選擇繼續留在Yahoo!奇摩拍賣，任由Yahoo!奇摩雙重收費。針對這樣的情形，即將在年底與eBay成立聯名拍賣網站的PChome，目前正在研擬承認Yahoo!奇摩拍賣中網友的評價，讓經營網路拍賣有成的商店，可以直接跳槽到免費的新拍賣平台。
在網路交易中，很難分辨對方是否可以安全的交易，因此就出現拍賣平台中的評價制度，當交易順利完成後，買賣雙方會給對方評價的制度，如果交易滿意，就能獲得好評價證明你是好商店或者好顧客，反之則會得到壞評價，而這些評價也會在網路上逐漸累積，成為獨特的網路聲望。
但即將與eBay成立拍賣網站的PChome，由於不收刊登費以及手續費，近來吸引許多網友紛紛跳槽改到PChome拍賣中開店，為了趁這個機會吸引更多的網友跳槽，PChome也計畫承認Yahoo!奇摩的評價，目前正在研究評價轉換方式。
由於評價都是累積在拍賣平台中，形成專有的社群機制，因此這次Yahoo!奇摩拍賣在宣布加收交易手續費後，只有評價才能證明是個優良商家並招攬生意，也看準網友不會捨棄評價而跳槽到其他的網路拍賣平台，而PChome一旦承認Yahoo!奇摩評價，預計將出現拍賣平台的大批移民潮。
雖然Yahoo!奇摩拍賣宣布將在8月10日加收3%交易手續費，並引起網友反彈，但由於捨不得放棄累積已久的好評價，大部分的賣家只好選擇繼續留在Yahoo!奇摩拍賣，任由Yahoo!奇摩雙重收費。針對這樣的情形，即將在年底與eBay成立聯名拍賣網站的PChome，目前正在研擬承認Yahoo!奇摩拍賣中網友的評價，讓經營網路拍賣有成的商店，可以直接跳槽到免費的新拍賣平台。
在網路交易中，很難分辨對方是否可以安全的交易，因此就出現拍賣平台中的評價制度，當交易順利完成後，買賣雙方會給對方評價的制度，如果交易滿意，就能獲得好評價證明你是好商店或者好顧客，反之則會得到壞評價，而這些評價也會在網路上逐漸累積，成為獨特的網路聲望。
但即將與eBay成立拍賣網站的PChome，由於不收刊登費以及手續費，近來吸引許多網友紛紛跳槽改到PChome拍賣中開店，為了趁這個機會吸引更多的網友跳槽，PChome也計畫承認Yahoo!奇摩的評價，目前正在研究評價轉換方式。
由於評價都是累積在拍賣平台中，形成專有的社群機制，因此這次Yahoo!奇摩拍賣在宣布加收交易手續費後，只有評價才能證明是個優良商家並招攬生意，也看準網友不會捨棄評價而跳槽到其他的網路拍賣平台，而PChome一旦承認Yahoo!奇摩評價，預計將出現拍賣平台的大批移民潮。
《生活萬象》Yahoo-PChome帳號 歡迎舊買家查詢
2006.08.01 【陳大任】中時電子報
Yahoo!奇摩拍賣8月起收取交易手續費，賣家大風吹，釵hYahoo!奇摩網拍賣家紛紛搬到PChome ONLINE拍賣。網友自創一個Yahoo-PChome拍賣帳號對照搜尋引擎（http://w01.bidder.cc/yapi/），如果想查熟悉的賣家是否已搬家，或是賣家希望能把客戶引到新賣場，都可以自由登錄賣場資料，只要簡單打上關鍵字就能搜尋到另一拍賣平台的賣家網址。
Yahoo!奇摩拍賣8月起收取交易手續費，賣家大風吹，釵hYahoo!奇摩網拍賣家紛紛搬到PChome ONLINE拍賣。網友自創一個Yahoo-PChome拍賣帳號對照搜尋引擎（http://w01.bidder.cc/yapi/），如果想查熟悉的賣家是否已搬家，或是賣家希望能把客戶引到新賣場，都可以自由登錄賣場資料，只要簡單打上關鍵字就能搜尋到另一拍賣平台的賣家網址。
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