串連有理 》吃人夠夠的Yahoo!奇摩拍賣
的確,我不是Yahoo!奇摩拍賣的大賣家,連賣家都說不上,但這樣的事情真的看不下去,因為,之前沒注意到,現在才發現,eBay剛剛才說要撤退,且還在和PCHome談整併,PCHome eBay新的拍賣系統年底才會上線,換句話說,Yahoo!是趁著一家獨大,且短期間沒有任何對手,賣家暫時無路可轉檯的同時,瞬間決定要加收手續費。
其實,假如Yahoo!已經把服務做好,加上用戶的要求至少能滿足大部分,就算在這個時間點漲價也不會讓人有話可說,但問題是,服務不好、只是靠著用戶多,就在台灣劃地稱王,的確讓人汗顏,說真的,當有人提申訴、或是被棄標、或是被OX時,從來沒看到Yahoo!有啥作為,別人倒了馬上就漲價,這樣的效率假如用在服務上面,我相信漲4%也OK。
又,根據Yahoo! 奇摩拍賣交易手續費互動部落格,上面可以清楚地看到,一共只有二十二個小管家,要負責總交易金額220億、商品刊登數目為370萬件的的Yahoo!奇摩拍賣網,這樣夠嗎?也難怪Yahoo!的服務都是這麼讓人OX的吧!
只有無奈、只能無奈、只是無奈 ...... ><
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