直言集》網友罵 又奈何？

【本報記者許韶芹】

Yahoo!奇摩突然宣布將收交易手續費，網友一片譁然。但台灣網拍業者不多，eBay撤守台灣後，Yahoo!奇摩的網拍業務獨大，網友即使不認同，可能只好認命。

一位電子商務業者分析，過去台灣網拍業者還有「免費使用」的迷思，但最近幾年，網友們逐漸體認到「東西賣掉」比「免費」重要得多，「網友罵一罵後，應該還會摸摸鼻子，選擇回來吧！」

Yahoo!奇摩敢陸續推動收費業務，也凸顯了市場「贏者全拿」的現實。

當初Yahoo!奇摩收取產品「上架費」時，雖是區區三元，但也引發一批網友「出走」到eBay，結果eBay沒有把握「民氣」，最終還是讓Yahoo!奇摩穩坐第一大網拍業者的寶座。

上個月初，eBay放棄在台灣業務，宣布和PChome合作，兩家公司還在整合期，未來發展方向不明，競爭對手都很疲弱，Yahoo!奇摩選擇此時開徵手續費，就是經過一番評估後，看準網友會埋單。

若收費服務獲網友最終「埋單」，新的網拍業者除非有更強的服務，否則很難比照收費，對營運成本更是一大壓力。

【2006/07/25 聯合報】