反Yahoo!奇摩拍賣

標榜「付款快手」避免劫標　露天拍賣加強防堵駭客

2008-10-30T23:56:00.000+08:00

記者蘇湘雲／台北報導

訴求「開台、拍賣、成交手續費通通0元」的網拍後起新秀露天拍賣28日宣布，在「付款快手」等多種防堵駭客與避免劫標、資料外流的功能強化下，平台交易風險已降至萬分之0.04，且下一季將針對網拍常見的棄標問題再推新服務，打造無痛苦的網購交易平台。

經由經濟部商業司及資策會輔導之網站保護暨信賴付款機制加強網站安全技術的專案輔導，露天交易近年防堵駭客入侵功能，包括：多次登入錯誤密碼達限制時，系統將以簡訊發送警示提醒會員以防帳號被盜；每次登入後，系統皆會顯示上次登入的時間，確保用戶為同一人；買家針對每筆交易金額，可選擇公開交易紀錄或隱藏，保護交易隱私；以簡訊取代傳統email方式發送會員帳號、密碼，加強帳戶安全。

此外，針對網拍交易流程中風險最大的金錢支付，露天「付款快手」功能整合銀行網路ATM，網友得標後可在家，直接將信用卡插入讀卡機內，兩分鐘內完成付款動作，並由系統主動寄信給賣家，防護截標信詐騙、網友匯款輸入錯誤帳號等問題發生。

露天拍賣營運長謝振豊表示，露天存在的價值，取決於網站服務能否有效解決買賣間的問題與障礙，讓買賣雙方能在無障礙且安全的環境下完成交易。

因此，露天拍賣今年除持續堅持「不收費」營運模式外，也將提供無痛苦交易平台，縮短網路詐騙與棄標申訴案件。目前露天拍賣商品約1千萬件，詐欺率萬分之0.04，每一萬件商品只有兩筆詐欺事件發生。

Yahoo！奇摩去年則與銀行共同合作，開發「輕鬆付」機制，提供網友先將款數存入Yahoo！奇摩開設的虛擬帳戶再使用，若網友及早發現付款後被詐騙，仍有機會讓Yahoo！奇摩協助網友取回款項。

雅虎/露天紛和政府合作降低網路詐騙率

2008-10-30T23:21:00.000+08:00

文/趙郁竹 2008-10-30

根據刑事局預防科提供資料，今年前三季165專線接到的詐騙電話數量，和去年同期相比成長了35%，今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

兩大拍賣業者Yahoo!奇摩、露天本週分別宣佈和警政署刑事局，及經濟部商業司進行合作，希望降低網友在網路交易的風險。

Yahoo!奇摩今天（10/30）和刑事局合作推網路安全中心，由刑事局提供網路安全相關常識、案例文章，未來並會提供反詐騙宣導影片。而Yahoo!奇摩則和趨勢科技合作提供安全防護軟體，包括免費下載的防毒工具iClean以及網頁威脅防禦工具WTP。

該公司並在上週進行網路安全問題調查，回收一萬多名網友意見。發現最多網友擔心的網路安全問題為個資外洩，占六成；病毒攻擊、網路詐騙分占二、三名。由於資外洩問題和網路詐騙息息相關，因此Yahoo!奇摩除了呼籲使用者定期掃毒外，更針對個人帳號保護有進一步做法。

今年7月時Yahoo!奇摩也和中華電信合作，推出動態密碼鎖（Dynamic Password），另外也和內政部介接，提供自然人憑證，做為第二層身分保護機制。當時先將此機制推到拍賣和會員中心，Yahoo!奇摩總經理洪小玲今天表示，近期內就會將第二層身分保護機制推到電子信箱，約在11或12月完成。

而露天拍賣則是在週二（10/28）發表和經濟部商業司、資策會的「網站保護暨信賴付款機制」專案合作成果，宣示該公司在去年底啟用新的金流服務「付款快手」後，露天的詐騙率已大幅降低。該專案由經濟部提供資金、資策會進行技術支援。

露天拍賣交易安全部經理陳韻淑表示，在沒有付款快手之前，根據刑事局165反詐騙專線的統計，露天在一萬筆成交數中約有兩位使用者遭詐騙。不過在過去一年使用付款快手的網友，遭詐騙率降低到平均一百萬件成交中只有四件，顯示這項金流服務可以有效遏止網路詐騙。

事實上Yahoo!奇摩和露天雙方於過去一年內，在拍賣上都分別推出加強安全性的做法。例如露天不公開交易內容、顯示登入紀錄防止帳號盜用；Yahoo!奇摩則是隱藏出價帳號，推安全圖章等等。

詐騙案件仍有增無減
雖然業者已經盡力提升交易安全性，不過從數字來看，顯然跟不上詐騙集團手法翻新的速度。根據刑事局預防科提供的資料，今年前三季165專線接到的詐騙電話數量，和去年同期相比成長了35%。去年一到八月底約有六千人在網路購物遭到詐騙，因此推估下來，今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

刑事局預防科偵查員陳慧伶表示，根據最新統計資料，165專線每週接到的詐騙回報電話已經高達700通，其中有七成來自網路、電視購物，約五百通。他表示，類似的詐騙案件每個平台都會有，建議業者加強對使用者進行網路安全行為宣導，例如定期掃毒、更改密碼等等，才有可能降低網路詐騙率。

網拍市場短兵相接露天市集挑戰龍頭地位

2006-09-09T09:25:00.000+08:00

【2006/09/09 06:18 報導】中廣新聞網

YAHOO！奇摩拍賣自宣布加收商品結標手續費以來，許多網友對於PChome與eBay合組的新拍賣網站何時成立，都非常關心，PChome已經正式宣布新的拍賣網站定為「露天市集」，9月25起上線營運，並且由曾任檢察官的eBay台灣交易安全長葉奇鑫出任露天拍賣的營運長。

「露天市集」9/25上線營運詹宏志重申不收費
PChome董事長詹宏志指出，有別於eBay使用複雜的介面，「露天市集」在使用上將是所有拍賣網站中最簡單有趣的。(t)詹宏志：「對賣家很友善，對買家很照顧，又很輕鬆，大家覺得在這裡是有歡樂氣氛的。」
詹宏志表示，因為全球的網路拍賣經營模式仍在持續創新變化中，台灣的網拍市場還有很大的發揮空間，所以「露天市集」初期將以增加產品上架數為目標，他重申目前沒有收費的計畫。(t)詹宏志：「目前完全沒有想收費的事，因為那個不著急，不只是不著急，最好可以不要，如果有流動本來就有利益，也許我們可以找到過去拍賣從來沒有的模式，不只是今天不收錢、明天不收錢，也許變成永久不收錢。」
由於YAHOO！奇摩拍賣自宣布加收商品結標手續費以來，許多賣家都帶槍投靠到PChome，對於「露天市集」未來的經營，詹宏志也顯得自信滿滿。(t) 詹宏志：「在其它時候我們要創造出一個服務，可能要費很大的力氣向網友解釋我們在做什麼事，他們才會來，最近是我們什麼都還沒有解釋，他們就來了。」
詹宏志表示，露天市集會對於主機與頻寬擴充進行持續投資，以提供穩定流暢的拍賣平台，滿足網友的需求。
「露天市集」提供eBay、PChome拍賣轉移機制
「露天市集」營運長葉奇鑫表示，「露天市集」將在9月25號上線，開始接受新會員加入。(t)葉奇鑫：「我們在9月25號的時候，我們的一個Beta版的網站就會上線，從那天開始原來PChome拍賣上的會員就會直接移轉到新的平台，在10月初的時候原來eBay的會員他們登入露天市集拍賣網站後，可以直接把它們的會員資料、評價，以及在eBay上刊登的物品，都可以直接拉到新拍賣網站上。」
PChome表示，舊有的PChome及eBay的拍賣會員都不需要重新註冊，不過新網站會以PChome 拍賣的帳號為優先，如果使用者的eBay帳號與其他PChome 拍賣會員的帳號相同時，必需變更eBay 的帳號才能登入。如果使用者同時在eBay與PChome都擁有帳號，也可以合併，第一階段的會員帳號整合預計在年底左完成。新網站也會在帳號整合完成後，再提供eBay與PChome信用評價合併的機制。(t)PChome公關經理曾淑華：「PChome及 eBay等於說是成立一個新的資料庫，您是原有eBay的會員的話，如過要在新的平台也能夠運作，PChome將會協助做資料移轉，過去PChome與 eBay是兩家不同的公司，所以會員資料庫將做整併。」因為「露天市集」的資料庫與eBay全球資料庫是各自獨立的，所以日後國內的評價將與eBay的跨國交易評價，各自累積，不會合併計算。
YAHOO！奇摩拍賣評價「露天市集」也可顯示
另一個賣家最關心的問題就是，YAHOO！原來的評價能不能也搬到露天拍賣去，因為這些評價都是賣家多年來一筆一筆所累積起來，許多買家就是看評價量來決定是否跟這個賣家交易，良來好的信用評價是賣家最大的資產，等於是可信任的「老字號」，如果這些評價不能獲得新拍賣網站的承認，賣家又要完全從零開始。對此，「露天市集」營運長葉奇鑫表示，不會讓網友過去的努力白費。(t) 葉奇鑫：「我們會在露天拍賣評價的後面，標明他原來在YAHOO！奇摩拍賣的評價是多少，我們只認定他在加入露天拍賣會員時，當時他在Yahoo！奇摩拍賣的評價數，我們會去確認跟他填的有沒有一樣，一樣的話我們就會讓他顯示這個經檢驗認證過的評價。」
葉奇鑫指出，露天拍賣正式上線後，無論是新登記的會員，或是直接從eBay以及PChome拍賣轉來的會員，如果原來在YAHOO！奇摩有評價，只要經過露天拍賣的認證確認真實性，就可以露出與露天拍賣的評價並列，讓買家能夠清楚的看到作參考。不過YAHOO！的評價只能登錄一次，將停留在第一次登錄的數字，也就是說，如果之後在YAHOO！奇摩拍賣上另有交易而評價數增加，在露天拍賣顯示的參考評價也不會改變。
結合土洋優勢「露天市集」挑戰拍賣網站龍頭地位
(t) 葉奇鑫：「在現在的市場上要跟YAHOO！挑戰的話，除了拍賣的Know How之外，同時在本土要有一定流量、知名度以及維護龐大平台的經驗，所以PChome及eBay的合併，可能是在台灣市場上，唯一能夠想像能夠挑戰 YAHOO！的組合，因為PChome有流量，eBay懂拍賣的Know How，所以兩者的結合，可能給很多網友帶來希望。不只是拍賣，任何市場都一樣，如果只一家業者獨大，它就可以操控市場價格，這樣的事情現在已經發生了。」
葉奇鑫指出，從YAHOO！宣布收取3％手續費以來，PChome拍賣的商品刊登數量已經從原來的5萬件成長到74萬件，成長了14倍以上，大型賣家紛紛到PChome註冊，使得會員數也增加了一倍，暴增的流量讓伺服器之前還當機了一個星期，預計在10月份商品刊登數可破百萬，由於 YAHOO！奇摩拍賣的商品數有300多萬，露天拍賣希望一年內可以把商品刊登數量衝上200萬，以拉近雙方的距離。(t) 葉奇鑫：「我們的營運目標其實很簡單，就是要挑戰YAHOO！。挑戰YAHOO！在台灣三四年來都無法撼動的地位。」（中廣記者張德厚台北報導）

Yahoo！拍賣拒認證網消會要檢舉

2006-09-08T21:23:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/09/08 05:49)
Yahoo!奇摩拍賣營收連年大幅成長，但一直拒絕在網路上公開營業資訊，網路消費協會指已造成不公平競爭，將向公平會檢舉，以阻止此惡風在網路上漫流。

網消會去年十一月開辦「網路購物信賴認證」，至今年八月底已認證兩百家。由於經濟部商業司認證業務停辦、北市電子商務協會四年僅認證一百四十多家，網消會已成為國內最大的網路信賴認證團體。

網消會理事長林世華表示，網站認證能減少消費者因誤上假網站、遇網路詐欺或因網路資料不實受害。通過認證的商家，首頁即有認證標章，按下即可見業者營業資訊，包括公司名稱、營業地址、客服電話、電子信箱、有無不理申訴紀錄等。

獲認證的兩百家網站，一百廿二家為網路旅行社、卅八家為民宿網站、四十家為購物網站，包括PChome網路家庭、吉家聯賣網、燦星旅遊網等知名業者。業者並需每日更新資訊、向網消會報到，確保資訊不過時。

林世華說，網路認證可正確揭露營業資訊，並保持線上申訴管道暢通，但放眼執台灣網拍牛耳的Yahoo!奇摩拍賣，只見「雅虎國際資訊」，「連公司名稱都不知道，更不知地址、客服電話，消費者有冤無處訴。」

網消會曾去函Yahoo!奇摩要求配合認證，但未獲回應。林世華說，業者自認經營平台，未實際從事商品交易，但Yahoo!奇摩拍賣本月起又加收百分之三交易手續費，營利明顯，不公布營業資訊實在說不過去。而且美國Yahoo網站包括公司名稱、傳真、電話、甚至電子地圖「全都露」，他不解為何到了台灣，「什麼都賣、什麼責任都不要負。」

網消會除網站認證，近期也推動「網路購物補償制度」，由認證網站提供一定額度保證金，若遇消費糾紛，由網消會仲裁、提撥補償金給消費者，目前已有網路家庭、吉家聯賣網等十三業者加入，預計十月底前，將有一百家使用補償新制。

網消會提醒，上網消費切記「三不一要」：網站來路不明不上、無申訴管道不買、商品說明不清不訂；同時要認明認證標誌，才能安心購物。

PChome+eBay 來勢洶洶

2006-09-08T21:20:00.000+08:00

電子商務時報記者／林芫玉

PChome與eBay合資的露天市集國際資訊公司，將在9月25日正式上線。自今年6月這兩家公司宣布合資後，「PChome拍賣」的上架物件數增加近14倍，預計10月份的交易數可達百萬，並希望一年內能達到200萬件交易的目標。

自四年多前Yahoo！奇摩推出拍賣服務後，「Yahoo！奇摩拍賣」一直是網拍市場上的領導品牌，隨後全球網拍領導品牌eBay進入台灣市場，但由於營運狀況一直不如預期，於是轉與網路家庭合資成立「露天市集」，露天市集的營運模式傾向朝不向賣家收費的方式發展。Yahoo！奇摩自7月底宣布將收取拍賣平台的手續交易費後，PC home拍賣平台的賣家人數成長了兩倍，而平台內的物件數從5萬件激增至74萬件，目前仍在增加中。

此外，為了吸收更多的Yahoo！奇摩會員，「露天市集」將會在本月25日前宣布，只要是Yahoo！奇摩拍賣的賣家，其原本的評價可以轉移到露天市集，這些舊評價可於露天市集的交易網站查詢，作為交易參考資訊用，但不會與之後加入露天市集的評價混合呈現。

露天市集挑戰Yahoo!拍賣

2006-09-07T21:31:00.000+08:00

〔自由時報記者王珮華／台北報導〕eBAY與網路家庭（PChome online )合資的拍賣網站「露天市集」，計劃9月25日正式上線。營運長葉奇鑫向競爭對手Yahoo!奇摩下戰帖，擺明「露天市集」成立目標就是在向Yahoo! 奇摩挑戰，他也發下豪語，目標一年內商品刊登數超過200萬件，「屆時能給Yahoo!拍賣一點威脅」。

「露天市集」昨天舉行入厝儀式，並公布企業識別標示，儘管董事長詹宏志含蓄避開競爭對手的話題，但原為eBAY台灣交易安全長的葉奇鑫卻火力四射，他表示，露天市集成立的目標就是「挑戰Yahoo!拍賣一家獨大的地位」，運用策略就是「簡單、安全、有趣、免費」。

葉奇鑫直接挑明競爭者Yahoo!奇摩拍賣，向網友喊話，他指出，拍賣市場「不能讓一家獨大，一家獨大就會操縱價格，」因此他希望賣家能夠支持露天市集，讓台灣的拍賣市場更為健全，為了吸引賣家，露天市集將承認賣家在Yahoo!奇摩拍賣的評價，以提振買家的信心。

事實上，網友的支持已經反映在刊登商品數上。Yahoo!奇摩拍賣宣布收3%交易手續費前，網路家庭拍賣商品數只有5萬件，但截至昨天為止，商品數已達74 萬件。葉奇鑫說，估計到10月，商品數將突破百萬件，站穩台灣第二大拍賣網站的地位。據網友自行統計，目前網路家庭拍賣的物件數與Yahoo!奇摩拍賣物件數，已經縮小到4.9倍。

露天市集上線後，系統會將網路家庭賣家的帳號與商品自動移到露天市集，而原eBAY台灣賣家，也會在10月初進行帳號與物品的移轉。不過，為提高交易安全，目前網路家庭拍賣賣家僅需經過手機認證，到了新拍賣平台，則考慮增加信用卡認證。

露天市集登記資本額3.2億元，實收資本額2.8億元，據了解，網路家庭持股65%，eBAY則持股35%，含技術股在內，目前員工已有33人到位，預計年底員工數55人，其中一半來自eBAY台灣。

搬家、擋信兩網站開始較勁

〔記者王珮華／台北報導〕露天市集即將開張，網路拍賣市場競爭一觸即發，即將轉型露天市集的網路家庭拍賣，是賣家搬家的首選，露天市集營運長葉奇鑫透露，不少賣家認證信遭Yahoo!奇摩擋掉，讓他頗感困擾，似乎顯示兩家拍賣網站的私下較勁已經開始。

Yahoo! 奇摩拍賣宣布自9月1日起增收3%的交易手續費，引起賣家搬家潮，由於eBAY與網路家庭將成立新的合資網拍公司─露天市集，並以網路家庭既有拍賣平台為新拍賣平台的架構，網友呼朋引伴加入網路家庭拍賣，希望在Yahoo!奇摩拍賣之外，「拱」出另一個人氣拍賣平台，網路家庭刊登數大幅增加。

但賣家在網路家庭註冊時，系統照例會寄發認證電子信，要求賣家回信確認身分，葉奇鑫表示，部分設定Yahoo!奇摩電子郵件為寄發認證信的會員，反映收不到網路家庭發的認證信，推測應是Yahoo!奇摩電子郵件過濾掉了，對於Yahoo!奇摩擋掉來自網路家庭的信件，葉奇鑫也感到很無奈。

Yahoo!奇摩表示，絕對不會惡意擋掉網路家庭發的信，可能的狀況是，網路家庭每天都會寄發大量的電子廣告（eDM )，Yahoo!奇摩的垃圾信剋星，或網友先前可能將來自網路家庭的信件歸到垃圾信件匣，才會發生收不到信的事情。

儘管網路家庭認證信被擋，看起來像是誤會，但Yahoo!奇摩拍賣確開始針對「引導至其他賣場」資訊，進行警告甚至將違規商品下架。

Yahoo! 奇摩拍賣在拍賣規範中規定，不能在商品資訊或「關於我」中，引導買家到其他非Yahoo!所經營的賣場交易，許多賣家利用在Yahoo!奇摩拍賣的賣場，提供網路家庭拍賣賣場連結，或告知買家在網路家庭的帳號或賣場，都會遭到警告或下架處分。對此，Yahoo!奇摩表示，這是為了保護網友避免私下交易而權益受損。

「露天市集」挑戰拍賣網站龍頭地位

2006-09-07T21:30:00.000+08:00

中廣新聞網 (2006/09/07 09:50)
PChome與eBay合組的新拍賣網站「露天市集」將於9月25號起上線營運，「露天市集」預計在一年內將商品的數量衝上200百萬，先拉近與YAHOO！奇摩拍賣的距離，再挑戰拍賣網站的龍頭地位。（張德厚報導）「露天市集」營運長葉奇鑫表示，「露天市集」將在9月25號上線，開始接受新會員加入，而舊有的PChome及eBay的拍賣會員都不需要重新註冊，不過新網站會以PChome 拍賣的帳號為優先，如果使用者的eBay帳號與其他PChome 拍賣會員的帳號相同時，必需變更eBay 的帳號才能登入。如果使用者同時在eBay與PChome都擁有帳號，也可以合併。葉奇鑫：「我們在9月25號的時候，我們的一個Beta版的網站就會上線，從那天開始原來PChome拍賣上的會員就會直接移轉到新的平台，在10月初的時候原來eBay的會員他們登入露天市集拍賣網站後，可以直接把它們的會員資料、評價，以及在eBay上刊登的物品，都可以直接拉到新拍賣網站上。」葉奇鑫指出，從YAHOO！宣布收取3％手續費以來，PChome拍賣的商品刊登數量已經從原來的5萬件成長到74萬件，成長了14倍以上，大型賣家也紛紛到PChome註冊，使得會員數也增加了一倍，暴增的流量讓伺服器之前還當機了一個星期，預計在10月份商品刊登數可破百萬，由於YAHOO！奇摩拍賣的商品數有300多萬，露天拍賣希望一年內可以把商品刊登數量衝上200 萬，以拉近雙方的距離。葉奇鑫：「我們的營運目標其實很簡單，就是要挑戰YAHOO！。挑戰YAHOO！在台灣已經三四年來都無法撼動的地位。」

網路家庭、eBay 合組拍賣網

2006-09-07T09:30:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/09/07 05:29)
網路家庭6日宣布，與eBay合組的新公司露天市集國際資訊公司，將在9月25日正式開張，露天市集營運長葉奇鑫表示，預測露天拍賣網站10月的拍賣物件將達100萬件以上，目標是一年內拍賣物件數達到200萬個以上，「要讓Yahoo！奇摩拍賣有被威脅的感覺」。

台灣拍賣市場在Yahoo！奇摩四年多前推出後，Yahoo！奇摩拍賣一直是市場的領導品牌，之後全球拍賣領導品牌eBay進入台灣市場，但因營運狀況不如預期，今年已吹熄燈號，轉由與網路家庭合資成立新公司。

Yahoo！奇摩拍賣表示，對於網路家庭及eBay合資成立新的拍賣公司，將可以帶動整體拍賣市場成長，所以樂觀其成，而目前Yahoo！奇摩拍賣仍遙遙領先其他競爭對手。

網路家庭董事長詹宏志表示，取名「露天」市集，是因為夜市是生命力最強的地方，每個人可以用最小的成本創業，只要勤勞、有創意，可能可以因此置產、教出讀博士的小孩。eBay在美國創造出eBay經濟體，新公司希望可以找回那種精神，提供所有人低門檻的創業環境，「根本不會想到收不收費的問題」。網路家庭 6日下跌0.75元，收在33.25元。

葉奇鑫說，任何市場都不能一家獨大，否則市場價格會被掌控，事實上這種情形已經發生了，Yahoo！奇摩拍賣宣布收取3%的交易手續費，因此露天拍賣要挑戰Yahoo！奇摩。

葉奇鑫指出，原來網路家庭拍賣平台的物件數為5萬件，Yahoo！奇摩宣布收交易手續費後，物件數爆增到伺服器無法負荷，目前已達74萬件，至於會員數則成長了兩倍。

葉奇鑫表示，9月25日前，就會宣布推出只要是Yahoo！奇摩拍賣的賣家，其評價可以帶到露天拍賣來，不會讓賣家經營多年的心血白費，10月初就會進行原來網路家庭及eBay會員的整合。

詹宏志也強調，藉由露天拍賣，希望創造出新的拍賣市場，比現在的還要更好，「露天拍賣有機會把現在的拍賣市場顛倒過來」。而且不一定是要跟賣家收費，應該可以創造出不用向賣家收費的商業模式。

露天市集公司目前資本額2.88億元，網路家庭持股65%，eBay持股35%，董事長為詹宏志、總經理為網路家庭總經理李宏麟。目前員工人數30多人，預測年底達到55人。

露天拍賣將於9月25日上線　Yahoo！新增規避拍賣費用條款

2006-09-06T21:32:00.000+08:00

東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-09-06 18:28

PChome與eBay合資拍賣網站正式定名為「露天拍賣」，新網站將於9月25日上線，目前穩坐第二名，以一年內達成200萬以上刊登數目為短期目標，另一方面，Yahoo！奇摩拍賣頻道擔心使用者以各種方式逃漏交易手續費，制訂「規避拍賣費用」條款，來約束使用者。

「露天拍賣」已登記新公司，名稱為「露天市集國際資訊股份有限公司」，網址為http://www.Ruten.com.tw，公司目前規模為30人，一半來自eBay台灣，一半來自PChome Online，年底將增至55人，將以「簡單、有趣、安全、免費」為企業宗旨，董事長詹宏志希望露天拍賣像一個夜市，透過大家的分享，才變成一盤生意。

營運長葉奇鑫表示，預計新網站Beta版將於9月25日上線，將取代目前的PChome Online拍賣頻道，會員將全部移往新平台，10月初開始進行eBay會員整合。

葉奇鑫說，在Yahoo！收取3％交易手續費之前，PChome Online拍賣頻道只有5萬件商品數，現在已經增至74萬件，預計10月可以破100萬，這代表著PChome Online追上eBay台灣的規模，把Hinet拍賣與樂多市場遠遠拋在後面，露天拍賣目標將挑戰市場霸主Yahoo！奇摩拍賣，短期計畫將在一年內達成200萬件以上刊登數。

至於Yahoo！奇摩拍賣方面，越來越多賣家以各種技巧來規避「交易手續費」，因此Yahoo！奇摩新制訂「規避拍賣費用」放入「違規的刊登行為」條款中。

「規避費用」是指會員透過任何的系統功能或是技巧，來規避 Yahoo! 奇摩拍賣的各項費用，包括刊登數量與實際銷售數量不符、利用功能取消下標紀錄、賣家利用設定拍賣底價功能，規避交易手續費、商品實際售價高於賣場結標金額等，若違反規則，經人檢舉或巡邏員自行發現，商品將遭管理員刪除，不退還刊登費，情節嚴重者帳號將被停權。

拉客戶！露天拍賣擬採手工認證　留下Yahoo！評價記錄

2006-09-06T21:28:00.000+08:00

東森新聞報 2006/09/06 19:26 記者陳曉藍／台北報導

PChome Online與eBay合資「露天拍賣」即將上線，由於Yahoo！奇摩拍賣自9月1日起，收取3％交易手續費，不少賣家醞釀跳槽，對於買賣家最關心的評價問題，露天拍賣將採手工認證方式，將Yahoo！奇摩拍賣與露天拍賣評價並列，讓買家容易辨識。

露天市集營運長葉奇鑫指出，目前PChome Online拍賣頻道採用「參考評價」模式，但是都是使用者自己連結，也放在不顯眼的位置。未來，網站正式上線後，將採取手工認證，同時Yahoo！奇摩評價將與露天拍賣並列，讓買家容易辨識。

但是，Yahoo！奇摩的參考評價，只停留在第一次登入，也就是說，如果之後在Yahoo！奇摩拍賣上另有交易，評價有所更動，在露天拍賣顯示的參考評價並不會改變，至於手工認證方式，將在網站上線時公布。

PChome Online董事長詹宏志則說，露天拍賣不會讓網友過去的努力白費，一定會讓網友之前累積的評價留下記錄。

對於評價承認問題，Yahoo！奇摩行銷總監陳琚安曾表示，Yahoo！奇摩提醒，如何保護帳號安全，避免除了自己之外的第三人非法使用，是所有使用者應該要注意的，另外，如何證明兩個帳號是同一個人，也是一個困難的問題。

Yahoo!收費前夕上架商品暴增 Hinet拍賣網搶賣家推出影音弁

2006-09-02T21:33:00.000+08:00

中國時報 2006.09.02 【陳大任／台北報導】

　Yahoo!奇摩拍賣9 月1日中午開始收取交易手續費，趕在中午之前上架商品爆增10萬件，總數突破370萬件。中華電信Hinet拍賣網也加入戰局，首推影音說明弁遄A讓賣家可以動態詳細說明產品特性。　Yahoo!奇摩昨日也決定鼓勵藝文類型賣家，將音樂和圖書兩類商品列為免刊登費，網友可將家中的二手書、CD與影片上網拍賣，活動到明年元旦。另外，收取手續費後，很可能產生賣家利用種種手法，規避拍賣費用的違規行為，一經發現即予以下架、停權、不退還刊登費用等處分。　Hinet拍賣網原是提供Hinet商店上5千多家業者一個銷售平台，受到Yahoo!賣家大量外移的關係，會員人數爆增5倍，商品數也增加到50萬件，預估年底前可望突破20萬人。　中華電信協理王文山說，Hinet拍賣網完全免費之外，最大的特色是影音拍賣商品弁遄A會員可以自拍一段展示影片，網站提供每件2MB空閒WMV格式，年底前會把所有影音格式都納入。　Hinet拍賣網目前已有200多件影音說明商品，一名賣改裝車的賣家刊登耍酷甩尾的影片，展現車子的強悍性能，還有人要賣自己的創作能力，就播放一段自作曲子，也陶o項服務會帶動另一種拍賣類型的興起。

Yahoo!奇摩開始收費 PChome商品激增

2006-09-02T09:34:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/09/02 05:18)
Yahoo!奇摩拍賣從昨天中午12點過後刊登的商品將收取交易手續費，不少網友怕被收錢，紛紛搶在中午前趕著將新商品上架，也讓Ya-hoo!奇摩拍賣的新增商品，光是一個上午就暴增10萬件，不少賣家私下表示，「沒辦法！老客人都在這邊，只好搶在收費期限前上架。」

Yahoo!奇摩收取交易手續費的策略，引起國內網友反彈，不過昨天正式收費後，Yahoo!奇摩拍賣的商品刊登數量竟不減反增，由平日的360萬件增加到370萬件，Yahoo!奇摩同時宣布即日起到明年1月1日，包括「音樂與影片」及「圖書與雜誌」兩大分類，刊登功能使用費將以優惠價0元計費，希望能讓二手商品拍賣的負擔降低。

根據網友觀察，隨著Yahoo!奇摩宣布收費後，確實有不少職業網路賣家將賣場搬到免費的拍賣平台，不過受到顧客群沒有跟進的影響，因此多半採用兩邊都設賣場的方式，希望逐漸能將客人引導到免費的平台購物。

Yahoo!奇摩拍賣為了藉由買氣留住想要跳槽的網路賣家，也推出10萬購物金、鑽石以及液晶電視等獎品，買家只要完成交易，交易金額滿300元就能獲得一次抽獎機會，希望以鼓勵買家消費的方式，拉住網路賣家的心。

雖然Yahoo!奇摩拍賣的商品數量不減反增，但是競爭的免費拍賣平台也在這一波跳槽風潮中增加不少新賣場，像是PChome的商品數量就增加到67萬筆，比起年初時增加了13倍，而隨著PChome即將與eBay聯名推出新的拍賣平台，預計也將掀起拍賣網站的人氣爭奪戰。

拍賣收費／網友情緒漸平和　網拍協會將送件至內政部

2006-09-01T21:35:00.000+08:00

東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-09-01 18:53

Yahoo！奇摩拍賣頻道於1日中午12點正式開始收取3％交易手續費，然而從討論區看來，網友情緒已漸漸平和，另一方面，台灣網路拍賣交易協會（網拍協會）已經收集了180人左右的名單，即將於下週送交內政部申請。

Yahoo！奇摩拍賣頻道當初宣佈收取3％時，網友反彈情緒高張，一個月之後，討論區煙硝味降低許多，有名網友提出產品下架一日，以示抗議，也只得到88人的回應，由於9月1日中午12點之後刊登的物件才收取3％交易手續費，PChome-eBay新平台「露天拍賣」要10月上線，是否會造成搬家潮、或是Yahoo！奇摩拍賣刊登商品下降比例，大約過幾個月才能看出比較準確的趨勢。

至於網拍協會的部分，自從8月7日與Yahoo！奇摩談判破裂後，並沒有再次要求與Yahoo！奇摩磋商，網拍協會行政委員簡士傑指出，預計在9月6日將正式送件至內政部，申請台灣網路拍賣交易協會成立，目前已募集180～200名願意留下身份證字號等資料的網友，根據過去流程來看，核准與否要3個月後才能知道。

「未來，網拍協會將朝向提供賣家協助來發展。」簡士傑說。

Yahoo!奇摩拍賣今起收費

2006-09-01T09:35:00.000+08:00

中國時報 2006.09.01 【何英煒／台北報導】

　Yahoo!奇摩拍賣服務將於今（一）日正式向網路賣家收取三％的交易手續費。該策略實施後每年可望為該公司新增新台幣五億至六億元的收入。　Yahoo!奇摩在七月二十四日宣布要收取拍賣交易手續費，但受到眾多網路賣家的反彈，因此，拍賣交易手續費的實施日期從八月十日延至九月一日實施。　Yahoo!奇摩是台灣最大的拍賣網站，在市場規模衝刺到第一名，便開始祭出收費項目，包括商品上架費用及交易手續費。

Yahoo!奇摩公益活動舒緩收費反彈

2006-08-30T09:45:00.000+08:00

中時電子報更新日期:2006/08/30 04:09 記者:　何英煒台北報導

即將於九月一日祭出網路拍賣交易手續費的Yahoo!奇摩，昨（二十九）日宣布針對四類弱勢族群推出免費優惠。面對網路家庭和eBay所合資的露天市集國際以免費平台來勢洶洶，Yahoo!奇摩表示，經營拍賣需要長時間的經驗，露天市集上線不會對Yahoo!奇摩造成威脅。

Yahoo! 奇摩的交易手續費政策引來不少網路拍賣族群的反彈，Yahoo!奇摩也適時推出公益活動來緩和網友不滿的情緒。該公司昨日推出「全心全益」公益關懷專案，針對「身心障礙者」、「低收入戶」、「罕見病童家庭」及「特殊境遇婦女」的網路賣家，可以享免刊登費及免交易手續費。

Yahoo!奇摩也邀許多符合上述資格網路賣家現身說法，這些賣家一致表示，網路拍賣成本低廉，進入門檻低，對於弱勢族群是個很不錯的創業方式。

昨日出席記者會的小宇媽媽有位腦性麻痺兒子，為照顧小孩，她不可能出外工作，但靠著在網路上銷售嘉義地方的特色粽子，也達到貼補家用目的。她建議，最好靠自己的手藝，做出特色產品，這樣才比較容易經營出一個成本低廉又有特色的商店。

弱勢賣家 Yahoo！奇摩不收費

2006-08-30T09:44:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/08/30 05:17)

Yahoo！奇摩拍賣將在9月1日正式收取拍賣結標金額3%的交易手續費，除了改善棄標交易制度的介面，也推出公益活動，針對弱勢族群的賣家，將不收取刊登費及交易手續費，以降低網友的反彈。

Yahoo！奇摩拍賣在7月公布將收取交易手續費後，引起廣大賣家的反彈，Yahoo！奇摩因此宣布將延到9月1日收費，同時提供15%的手續費，做為棄標輔助金，等於是交易手續費打八五折。

Yahoo！奇摩拍賣表示，一開始收費後，短期賣家可能會出現「搬家」到其他平台情形，這是可以預料的事，Yahoo！奇摩仍將持續改善整個交易平台，希望提供更好的環境，吸引賣家及買家前來。

由於網路家庭（8044）原來的拍賣平台設計，並未預測到會有大批Yahoo！奇摩拍賣的賣家「移民」過來，網路家庭董事長詹宏志曾表示，網路家庭確實「有點招架不住」，因此已加速增購設備及處理速度，另一方面與eBay合作的新拍賣平台，也已積極籌設中。

據瞭解，目前Yahoo！奇摩拍賣最大的挑戰，是不少賣家與買家轉入私下交易，也就是不透過Yahoo！奇摩的平台，或是有賣家全數都以一元結標，以規避手續費。

Yahoo！奇摩表示，由於私下交易，將無法獲得Yahoo！奇摩所提供的買家賣家保障方案的補償，而一元結標，萬一遇上詐騙情形，買家的保障也無法確保。Yahoo！奇摩昨天並公布，凡領有政府身心殘障手冊者、政府證明的低收入戶、重大及罕見疾病孩童家庭及符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格即可享Yahoo!奇摩拍賣刊登費、交易手續費全免的優惠待遇。

奇摩網拍手續費推公益免費方案

2006-08-29T16:43:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/08/29 15:57)

Yahoo!奇摩即將於9月正式收取拍賣成交手續費，不過，為回饋特殊族群賣家，在正式收費前，推出「全心全益」公益關懷專案，協助從身心障礙者、低收入戶、罕見病童家庭及特殊境遇婦女，只要提出申請及相關證明文件後，符合資格賣家可享免刊登費及交易手續費的優惠。

Yahoo!奇摩拍賣資深經理余倩梅表示，Yahoo!奇摩將以一年一期專案方式，今年從9月1日到明年8月31日，只要是Yahoo!奇摩拍賣賣家符合政府相關認證資格，其中身心障礙者及特殊境遇婦女，例如各縣市社會局介入家暴案件，限定以一個自然人一個優惠Yahoo!奇摩拍賣會員帳號，而低收入戶及重大或罕見疾病孩童家庭，則限定一戶一個優惠拍賣帳號。

申請方式由賣家填寫專案申請表格及同意書，並附上相關證明及身份證、戶口名簿等，郵寄到台北郵政30-72號信箱「Ya-hoo!奇摩全心全益專案收」，Ya-hoo!奇摩將於每月10日及25日以電子郵件通知申請者是否符合資格。

拍賣收費／Yahoo再推公益優惠方案　露天拍賣10月上線

2006-08-29T15:42:00.000+08:00

東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-08-29 14:12

Yahoo！奇摩拍賣頻道9月1日即將開始收取交易手續費，29日再度公佈優惠方案，包括身心障礙、低收入戶、罕病家庭與特殊境遇婦女免費使用拍賣平台，至於PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」，正緊鑼密鼓籌備中，預計10月上線。

自9月1日起，凡領有政府身心殘障手冊、政府低收入戶證明、重大罕見疾病家庭與符合特殊境遇婦女家庭扶助資格的賣家，只要提出申請及相關證明文件，符合資格者，享有免刊登費、免交易手續費，第二階段還將籌辦「公益拍賣教室」指導這些賣家網拍小技巧，第三階段則成立「公益商品專區」，使用者不只可以從搜尋找到他們的商品，也可以從統一入口進入。

Yahoo！奇摩拍賣電子商務事業部資深經理余倩梅表示，9月1日起～10月20日，針對買家的「押寶大車拼」活動，將有總值500萬元的獎品提供抽獎，10天為一期限，消費滿300元可抽一次，多餘金額還可累積，其中最有趣的獎品將是Yahoo！奇摩自製「洋蔥頭評價磁鐵」。

余倩梅說，看中磁鐵蒐集熱，在「押寶大車拼」中，抽到磁鐵這個獎項，可以獲得兩個，預計將引發網友大規模蒐集。

截至目前為止，Yahoo！奇摩為了留住用戶，針對賣家部分，共有今日公佈的「全心全益」公益專案外，還有棄標制度輔助金、交易手續費回饋、月月 Give me 5 免費刊登、付費廣告滿千送百大回饋；針對買家，則是「押寶大車拼」活動。

PChome Online與eBay合資的「露天拍賣」預計在10月上線，目前正緊鑼密鼓籌備中，9月5號或6號將有一場記者會，說明服務細節與評價轉移等問題。

Yahoo!拍賣弱勢賣家免費

2006-08-27T09:41:00.000+08:00

〔自由時報記者王珮華／台北報導〕台灣Yahoo!奇摩拍賣收取交易手續費在即，為挽回急速滑落的形象，將針對弱勢賣家提供免拍賣費用的優惠，弱勢團體包括殘友、遲緩兒家庭、罕見疾病家庭與單親媽媽，皆可憑證明申請，免收一切拍賣費用。

Yahoo!奇摩指出，過去Yahoo!拍賣曾多次舉辦公益拍賣，將拍賣所得捐贈給公益團體，但這次則是將扶助的對象，由團體推到弱勢個人，協助弱勢族群自力更生。事實上，透過Yahoo!拍賣營生的弱勢族群不少，單親媽媽、罕見疾病病童家屬與殘友透過拍賣謀生的故事，也多次在媒體曝光。

Yahoo!拍賣將自9月起收取3%的交易手續費，網友罵聲不斷，網友甚至為Yahoo!取了「吸血虎」、「A虎」的綽號，認為Yahoo!貪得無厭，只知一味增收費用。

面對幾乎是一面倒的謾罵，Yahoo!在收費前推出公益專案，盼能降低對Yahoo!拍賣的批評聲浪。

透過拍賣作公益最徹底的要屬美國eBAY，該公司透過自動機制，讓賣家在刊登商品時，自行決定是否要將所得捐贈公益團體，若勾選「是」，則在商品標題旁標示為慈善拍賣，提高曝光機會，eBAY也捐出該筆交易的刊登費與成交費，根據eBAY估計，該公司每年約捐出200萬美元的拍賣收入。

Yahoo!奇摩2003第4季再繳亮麗成績單

2006-08-22T21:35:00.000+08:00

*【媒體】**2004年2月媒體圈*

作者 : Brain 更新時間 : 2004/02/01 16:56:13

*天下結合e天下**
業務團結力量大 *

天下雜誌與e天下兩本雜誌廣告業務﹐於2月合併作業。天下雜誌群業務
總監葉雲表示﹐由於天下與e天下的客戶結構有60%以上相互重疊﹔同時訂閱這兩本
雜誌的讀者﹐多半為公司的中高階管理者﹔就個別讀者群來看﹐e天下的讀者相當
於小了10歲的天下讀者﹐教育水準﹑職業以及經濟能力都相似。

　　葉雲說明﹐兩本雜誌廣告業務合併作業後﹐不但方便客戶建立單一溝通窗口﹐
還可以協助每個客戶根據不同產品線﹐搭配更適合的媒體組合﹔而這兩本雜誌也可
運用彼此資源開發市場﹐發揮「團結力量大」的效用。

*蘋果季刊初試啼聲
開賣4天實銷7成 *

蘋果季刊於1月10日正式創刊﹐首次發行3萬份。蘋果日報業務暨行銷部行
銷總監董翠芬表示﹐每期蘋果季刊的固定主題﹐是依據每3個月已出刊的蘋果日報
中﹐找出貼近讀者的實用資訊集結而成﹔在出刊前﹐仍會再度更新相關資訊。她希
望藉由發行季刊﹐接觸到一些平時蘋果日報無法接觸到的讀者。

　　蘋果季刊每3個月發行一次﹐1月10～14日初試啼聲﹐實銷率就到達7成。董翠
芬也期許季刊發行後﹐能創造實際的廣告營收。

*農曆春節不打烊
自由蘋果正常出刊 *

自由時報與蘋果日報過年不打烊。自由時報業務部副總陳俊良表示﹐自由
在農曆年正常出報已行之有年﹐但今年嘗試新做法﹕在1月中派報時就提供訂戶兌
換券﹐讓訂戶在過年時去通路點換當天出的報紙。過年期間的自由時報每份12張﹐
除了預設的編輯內容之外﹔編輯部同時預留一半作業人力﹐處理當時發生的新聞。
而蘋果日報在農曆年間正常派報﹐張數沒有增減。

*Yahoo!奇摩2003第4季
再繳亮麗成績單 *

Yahoo!奇摩1月15日公佈2003年第4季與全年業績﹐其中第4季營收較第3
季再成長13%﹐2003年全年的營收﹐較前一年成長高達80%以上﹐網路廣告的成長達
60%。

　　2003年Yahoo!奇摩加值付費服務﹐與網路行銷廣告分別佔整體營收的4%與
76%﹔拍賣服務的線上商品數﹐已高達350萬項﹐2003全年線上成交金額更突破100
億新台幣。

　　預估Yahoo!奇摩2003全年營收﹐在新台幣10億元上下﹐是Yahoo!海外前3大的
營收國家﹐獲利至少上億元新台幣。全球Yahoo! 2003年的總營收為16.25億美元
（約為新台幣550億元）﹐營收成長為71%﹐由此推估﹐台灣公司佔全球的營收比例
約是2%﹐Yahoo!奇摩80%的成長率也超過Yahoo!全球平均數字。

*閱聽人媒體聯盟
暫停對蘋果日報的抵制 *

閱聽人媒體監督聯盟1月15日記者會中表示﹐蘋果日報已改善許多兒少團
體譴責的色情內容﹐因此暫停對蘋果的抵制。

　　記者會中同時批評台灣平面媒體受到蘋果日報效應﹐充斥性暗示﹐內含猥褻字
眼與圖片﹐要求政府正視兒童保護工作﹐並呼籲通路商負起社會責任。

　　閱盟去年曾發函新聞局和內政部兒童局﹐要求處置蘋果刊載色情圖片。蘋果的
主管機關台北市政府依法查處後﹐說明蘋果從去年12月1日後已有改善跡象﹔但閱
盟認為﹐蘋果將刊有色情內容的「反斗都市」和「勾奇/夜生活」改為「談談情說
說愛」版﹐是換湯不換藥。

　　因此閱盟決定發動抵制﹐要求通路商根據新聞局與兒童局的公文﹐在2月1日前
將蘋果下架﹐否則將以違反《兒童及少年福利法》第26條和第53條檢舉。

　　蘋果日報為此將「談談情說說愛」版﹐從今年1月8日開始撤版﹐被指名有情色
嫌疑的小說也消失﹐並拒接「0204」等情色廣告。因此閱盟在15日召開記者會時﹐
肯定蘋果表達的善意﹐而暫停抵制。

　　另外閱盟也點名批評中時晚報「逍遙遊八八九」版﹐刊有傳遞性暗示圖片與介
紹情色小說內容﹐不宜兒童閱讀。對此﹐中時晚報總編輯陳守國說明﹐該篇文章主
要在凸顯社會的有趣現象﹐是否違法﹐可受社會公評﹐中時晚報會虛心接受。他也
希望閱盟能公開評鑑委員會標準﹑內容與過程﹐讓批評更專業﹑公正與公開。

　　閱盟也指出﹐《兒童及少年福利法》規定﹐兒童及少年不得觀看﹑閱覽色情與猥
褻出版品﹔通路商不得販售相關產品給他們﹐否則將可處新台幣6千元以上﹑3萬元
以下罰鍰。閱盟希望通路商負起社會責任與道德良心﹐並要求政府正視兒童保護工作。

　　閱盟同時公佈3個優良電視節目﹕三立台灣台「用心看台灣」﹑八大第一台
「我的音樂你的歌」﹑客家電視台「客家新聞」與「薇笑說英語」。

*城邦出版人喬遷五合一
播下讀書花園的種子 *

城邦出版人1月5日舉行「五合一」喬遷記者會﹐旗下城邦出版集團﹑電腦
家庭出版集團﹑商周媒體集團﹑尖端出版集團﹐以及儂儂國際集團全部搬遷到同棟
大樓。在「花園主義」的氛圍中﹐包括天下雜誌發行人殷允芃﹑中國時報董事長余
建新﹑東森媒體總裁王令麟等媒體界人士均到場祝賀。

　　城邦出版人董事長詹宏志表示﹐城邦出版人「五合一」﹐實踐他自己「一個水
平﹑幾個垂直」的理念﹐就是將城邦出版控股集團做為一個水平基地﹐再垂直發展
出幾個獨立的出版集團﹔整個集團去年度營收超過新台幣31億。

*看好電視購物市場**
東森開3台微風將入局 *

電視購物市場愈來愈熱鬧了。除了東森購物3台今年元旦開播之外﹐微風廣
場也計劃在今年6月加入電視購物市場。

　　東森購物3台將與200家旅遊﹑飯店業者合作﹐以販售生活家飾﹑旅遊產品﹑休
閒服飾與飾品為主﹐未來會將觸角延伸到保險﹑理財等金融商品﹐以25～45歲為主
要消費群﹐第1年營業目標為70億元。

　　微風廣場也在1月15日宣佈和日本RKB每日放送電視購物聯盟﹐於今年6月進入
電視購物市場。微風總經理岡一郎有信心在2﹑3年內超過東森購物。

　　岡一郎指出﹐目前台灣已經有5﹑6家台灣電視頻道商﹐願意成為未來播出的電
視頻道﹐其中包括東森﹑中天﹔預計農曆年後會再進一步敲定合作夥伴。但初期規
劃的購物方式﹐是以分時段販賣﹐並不會採取東森銷售模式。

*中國雅虎新浪合資
進軍中國網拍市場 *

中國最大入門網站新浪網與中國雅虎1月14日宣佈﹐將在中國合資成立新
公司﹐共同推出網路拍賣仲介服務。新公司最快在今年中以共同商標掛名並開始營運。

　　根據合作協定﹐新公司將提供中國中小型企業﹑買家和賣家的媒合服務﹐雅虎
將參考在日本﹑台灣﹑香港的成功經驗﹐和新浪網合作﹐建立全方位服務的網路交
易平台。

*錢雜誌出創意
讓總統許諾人民富有未來 *

行政院文化建設委員會與勞工委員會在1月3日共同主辦「文化創意就業百
老匯」活動。錢雜誌在活動現場特別準備一張﹐寫著「台灣人會有錢」的支票交由
總統陳水扁簽名﹐許給台灣人一個有錢的未來。社長張麗玲表示﹐陳總統要帶領民
眾拼經濟﹐期望今年經濟成長率達5%﹑失業率低於4%﹐所以請陳總統簽下這張支票。

*傳立媒體亞太分公司
榮獲Media最佳媒體代理商 *

Media雜誌公佈2003年「最佳媒體代理商」（Media Agency of the
Year）﹐由亞太區傳立媒體公司（MindShare Asia-Pacific）榮獲﹐而傳立媒體北
京分公司被選為「年度最佳分公司」（Office of the Year）。

　　Media雜誌總編輯﹐也是本次評選活動的評審委員會主委Sharon Desker Shaw
表示﹐這次報名人數與參賽件數是自1994年以來最多﹑競爭最激烈的一年﹐光是
「年度最佳媒體代理商」之中的10個獎項﹐就共收到多達140件個人/公司報名﹐角
逐「年度最佳分公司」的件數達30件﹑爭取「年度最佳媒體企劃/購買人員」者也
有27人。

*台灣新浪與ESPN
打造SBL超級總教頭 *

新浪網與ESPN體育頻道﹐在SBL超級籃球聯賽開打後﹐於1月9日聯手推出
「SBL超級總教頭」線上遊戲。「SBL超級總教頭」是由新浪網與台灣運動網接手
「風雲總教頭」線上遊戲系統改寫而成﹔而ESPN去年曾與CPBL中華職棒合作「CPBL
瘋狂總教練」線上遊戲﹐這次與新浪網合作﹐希望藉遊戲教育球迷有關SBL的資訊
﹐進而推廣籃球運動。

　　蘋果季刊集結蘋果日報中的實用資訊﹐成為消費者生活上的工具書。

*尼爾森購物行為調查*
*傳統通路回春大賣場要多用「促銷花招」 *

　　將SARS疫情讓消費者對大賣場卻步﹐再加上台灣縣市政府對傳統市場的重新整
修與規劃﹐使傳統店頭通路回春。

　　根據2003年尼爾森消費者購物行為報告（2003 ACNielsen ShopperTrends）指
出﹐2003年消費者到傳統市場購物的頻率﹐從2002年的每月10次﹐增加到每月12次
﹔傳統雜貨店則從2002年的3次﹐增加到每月5次﹔「混合型」（Mixed Consumer）
的消費者（傳統及現代通路的共同消費者）從2002年的5%增加到2003年的28%﹐原
本8成的忠誠現代通路消費者﹐也降到了6成。

　　在2002年﹐僅有11%的受訪者表示傳統通路的花費最多﹐2003年則增加到14%。

　　調查還發現﹐仍有41%的受訪者表示量販店是他們在日常用品﹑食品上花費最
多的地方﹐但比例已較2002年的50%低﹔當被問及過去4週是否曾至量販店消費時﹐
比例也從2002年的75%降至2003年的70%。另外60%的受訪者在過去4週內曾經至超市
購物﹐比2002年成長4%。

　　調查指出﹐2002年消費者習慣使用的超市及量販店數﹐月平均每人為2.09家﹐
到了2003年則增加到2.58家。其中44%的消費者習慣光臨3家（含）以上的超市或量
販店﹔比起2002年的17%﹐增加了27%。這顯示商店的忠誠消費者愈來愈少。

　　但零售業者要如何抓住消費者﹖調查結果顯示﹐除「方便到達」﹑「離家近」
﹑「一次購足」﹑「方便找到商品」等主要考慮因素外﹐「吸引人的促銷活動」也
變得更重要。

　　而在便利商店的部份﹐「方便到達」﹑「容易找到商品」﹑「高品質的熟食服
務」﹑「良好的陳列」是基本條件﹐「店員的服務態度」也是影響消費者是否光臨
的重要考量。

　　這項調查從2003年8月20日～9月24日止﹐總共成功訪問了1,007位15～65歲﹐
居住在台北﹑台中﹑高雄3大都會區的民眾。

*超級品牌誰稱霸*
*「讀者文摘非常品牌」調查已進入最後統計階段 *

2004年度「讀者文摘非常品牌」調查已完成抽樣調查﹐共計在台灣﹑香
港﹑馬來西亞﹑新加坡﹑泰國﹐以及菲律賓等6個地區﹐每個地區隨機抽樣1,000位
讀者﹐共計6,000份樣本數。活動目前已進入最後統計階段﹐究竟是國際品牌續領
風騷﹖還是本土品牌稱霸市場﹖將在4月底見分曉。

　　「讀者文摘非常品牌」年度調查從1999年至今﹐已連續舉辦6屆﹔調查深入探
討亞洲社群的消費喜好﹐選出各類別中最受消費者喜愛的品牌。這份調查的獨特之
處﹐在於它是亞洲地區唯一的同類型品牌調查﹐涵蓋地域廣泛﹐囊括各類型產業。
縱觀歷屆調查結果﹐則可反應出消費趨勢的演變﹐並作為衡量各品牌過去5年表現
的指標。《資料來源：動腦雜誌334期2004年2月》

eBay/PChome將展開用戶合併新服務Q4底定

2006-08-17T15:08:00.000+08:00

記者鍾翠玲／台北報導　　2006/08/17

eBay與PChome合資成立的新拍賣服務，目前開始進行系統及使用者資料的整合，預計Q4底定推出新服務。

六月初宣佈合併的eBay與PChome的新拍賣服務，目前暫定為「露天市場」，但由於公司設立目前還在申請階段，新名稱要到九月以後才會確定，PChome表示。

eBay是美國最大網路拍賣服務業者，然而在台灣卻不敵雅虎奇摩的競爭，因為經營不善而於六月5日宣佈改弦易轍，與PChome合組新公司。而在此一個多月後，雅虎奇摩因為宣佈開始對賣家收取成交金額3%作為交易手續費，eBay/PChome遂成網路使用者希望所寄，許多賣家並號召「跳槽」。

這也讓新公司的成立進度引發關注。PChome指出，PChome與eBay各自的使用者帳號目前將展開合併，預定在第四季完成，然而為尊重雙方用戶是否同意的帳號搬遷，以及將轉移麻煩降至最低，也正在規劃施行細節。目前用戶如果要申請，該公司建議以PChome帳號為主。

至於公司組織方面，由於eBay為外資的關係，申請程序較長，公司要到九月才會確定，但確定新團隊將以PChome為主體。

雅虎奇摩使用者出走風潮曾造成PChome系統因瞬間流量爆增而數度出現停機，因此現階段當務之急也包括更新系統與擴充機器。此外，

PChome集團董事長詹宏志日前接受採訪時表示，新服務將三年內不考慮收費與否。「現階段我們的目標是如何改善服務，以提供簡單而安全的服務，」PChome代表表示。

「Yahoo!奇摩拍賣」被批違反公平交易法

2006-08-15T13:50:00.000+08:00

香港獨立媒體葉蔭聰

「Yahoo!奇摩拍賣」在台灣是一個很受歡迎的網站，以去年計，總交易額多達220億新台幣，現有370萬件貨品售賣，Yahoo!台灣最近宣佈徵收3%交易費用，這引起不少使用者嚴厲批評，他們指控Yahoo!違反台灣的公平交易法。

公平交易委員已開始進行調查，根據台灣的法例，任何公司每年收入超過十億新台幣而又佔去市場的三分之一或以上，便構成壟斷，會受到調查及可能懲罰。

一位使用者稱，他／她現在每用要付新台幣15,000元作為上架費及其他相關服務費用，新徵收的交易費令他／她要再多付15,000，這個金額足夠在台灣租一個房子，他／她決定撤出Yahoo!奇摩拍賣，他／她批評Yahoo!利用用它的壟斷地位來加緊搾取使用者。

但台灣著名網絡媒體工作者陳豐偉指，Yahoo!的新價格政策反而會讓競爭者較容易進入市場，拍賣網站不收交易費而可以生存，完全成為它得到其他賺錢服務的「交叉補貼」，例如網上廣告，大部份競爭者無法重複Yahoo!這個模式，這就是為甚麼在台灣，其他競爭者會輸給Yahoo!，陳豐偉補充，互聯網經濟需要的技術及創始資金不高，所以，「交叉補貼」比壟斷更影響市場秩序，這其實也是數年前微軟視窗與IE的問題。

網友自救／搬家囉！有網友寫軟體、資料庫　幫大家搬家～

2006-08-14T14:47:00.000+08:00

2006/08/14 11:49 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導

眼見3％收費在即，「搬家」是不願意繳交交易手續費的賣家應變方法之一，這類創作型的網友，發揮自己所長，撰寫小程式、資料庫，協助大家搬家。

「二寶搬家軟體」在討論區引起一陣旋風，作者二寶在部落格與拍賣頻道商品上架方式，免費開放下載，使用者只要輸入Yahoo！奇摩拍賣與PChome Online拍賣帳號、密碼，非常簡便地可以「一次」把所有的商品，從Yahoo！奇摩拍賣搬到PChome Online拍賣，還可以讓使用者選擇在PChome Online銷售以拍賣或定價方式、要不要上傳圖片等。

二寶說，建構一個拍賣平台不是很困難，只是看有沒有心弄與大家的參與意願，現階段來看，依附現有的PChome成功機率比弄一個全新的網拍較高，所以才寫出一個「二寶搬家軟體」，花了大約一週的晚上時間（算起來是兩三工作天），利用最多人使用的Visual Basic語言，由於利用IE去模擬，一般來說Yahoo！奇摩很難擋，而且以Yahoo！奇摩這種大系統來說，常常改版對穩定度不是很好，牽一髮動全身。

二寶指出，由於現階段大家必須集中火力，才有機會對抗Yahoo！奇摩拍賣頻道，分散了就浪費子彈了，PChome eBay是目前看起來可以被扶植來制衡Yahoo！奇摩拍賣，所以過段時間才會考慮要不要做其他平台的搬家軟體，而且這個「二寶搬家軟體」有線上更新功能，改版不是問題。

8月3日推出至10日晚間約一週的時間，在Yahoo！奇摩拍賣瀏覽人次有3259人，而透過Xuite瀏覽超過7200人，這不包含寫信索取的，二寶建議網友直接在自己的部落格或是自己指定的地點下載，藉此可以避免有心人士在軟體中植入木馬。

二寶正在拍賣中請求大家贊助廣告費，一來讓大家知道有這個好用的軟體，第二則是讓「搬家軟體」廣告登上首頁，把Yahoo！奇摩拍賣氣昏！

Bidder拍賣贏家管理系統則製作了一個「YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎」，讓賣家自行登入兩邊賣場的id、url，使用者鍵入Yahoo！奇摩完整帳號或部分店名，便能查詢到PChome Online同一賣家id。

不過，帳號對照搜尋引擎立意雖好，可能會遇到某些問題，一般來說拍賣頻道的買家忠誠度不高，都是在搜尋鍵入商品關鍵字，再找價格最低的商品，極少用戶從賣家id來尋找，另外，資料庫靠網友自建，錯誤、資料少都是在所難免。

二寶部落格：http://blog.xuite.net/supertwobow/blog/7546907
YaPi拍賣帳號對照搜尋引擎：http://w01.bidder.cc/yapi/

網友自救／網拍收取3%反彈大　抗爭行動花樣多多...

2006-08-14T14:46:00.000+08:00

2006/08/14 11:51 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導

「啞唬、A唬」…都是Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％成交費後，憤怒地網友替Yahoo！奇摩另取的名稱，從7月24日公告以來，大多數的網友選擇謾罵，也有網友積極地想出不同方式。

過去Yahoo！奇摩收取3元刊登費，雖然也有部分網友反彈，比起這次公布3％，可說是小巫見大巫，網友氣的是「3％不只是3％」，mimi說，假設一件商品售價1000元、成本800元、利潤200元。售出後Yahoo！以售價的1000元為計算標的，手續費計30元，另加刊登費3元直購價1元，總計 34元，而34元這可是利潤200元的17%，政府所收的5%，是進項-銷項的5%，換句話說是扣掉成本後的5%，而Yahoo收的卻是連同成本的3%，讓賣家根本沒有生存空間。

氣憤的網友除了自行創作，自彈自唱編寫「啞唬拍賣之歌」（http: //bid.pchome.com.tw/forum/replylist.php?article=180），還有多名網友製作「搬家LOGO」歡迎大家轉載、利用、張貼於賣場中（http://qa3c.idv.tw/bbs/viewthread.php?tid=30&extra= page%3D1）。

還有網友想出「你收我成交費，我花你郵資」點子，呼籲大家到「帳務中心」更改紀錄，首先到「付費記錄」，點選每一個發票號碼，索取紙張發票，而中、大型賣家，可以改為「日結」，每超過100元，就要求Yahoo！郵寄紙本發票。

網友千百種，面對3％交易手續費也各有不同，除了集思廣益教大家怎麼規避之外，還有人籌組協會，想把一盤散沙團聚起來，更有網友寫出了「搬家軟體」等小工具。

Yahoo！奇摩對於網友的抗爭，僅僅表示，尊重網友的選擇，也提醒他們注意自身交易安全，另外，Yahoo！奇摩對於這些行為目前沒有計畫採取法律途徑。

網友自救／下有對策／遊走使用規範邊緣　免3趴成交費！

2006-08-14T14:44:00.000+08:00

2006/08/14 11:44 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導

所謂「上有政策，下有對策」，Yahoo！奇摩拍賣收取3％成交費，賣家買家都不高興，賣家認為Yahoo！剝削了利潤，買家擔心賣家轉嫁成交費到買家頭上，這時候大家集思廣益，想出許多依然利用Yahoo！奇摩拍賣的人氣，卻不用繳3％成交費的方法。

1.Yahoo當廣告，成交到PChome
產品仍然在Yahoo！奇摩拍賣頻道上架，下方註明PChome Online拍賣頻道的URL，請要購買的網友前往PChome Online 下標。但是，部分網友發現在Yahoo！奇摩拍賣張貼PChome Online拍賣頻道URL，會被系統擋下來，這時候，縮短網址服務發生大作用，利用「縮短網址」一切暢行無阻！

2.產品照上架，成交另開賣場
固定售價最好用，買賣雙方在「問與答」，或是其他方法商量好價錢，由賣方另開1元結標賣場，讓買家去標，這必須在賣家正面評價時比較好用，正面評價好，自然賴帳機率小。

3.賣場刊登「產品兌換券」
賣家自行替產品拍照，以「產品兌換券」名義1元起標銷售，得標賣家必須再加上產品金額，例如，銷售一台MP3，賣家底價是3000元，下方寫明，得標者需以得標價購買此產品兌換券，可持券加3000元，購買該款MP3一台，以此為例，如此一來，可避掉3000x3％=90元的交易手續費。

4.一切盡在「問與答」中
透過「問與答」競標或議價，最後由賣方以1元結標，前提必須是產品不是很多人搶標、同時賣家正面評價高。

網友自救／兄弟爬山各自努力？　網友不團結問題大～

2006-08-14T14:40:00.000+08:00

2006/08/14 11:47 東森新聞報記者陳曉藍／專題報導

「台灣網路拍賣交易協會」、「社團法人中華民國網路交易權益促進會」都是在Yahoo！奇摩拍賣頻道宣布收取3％交易手續費後成立的團體，這些屬於積極面對型的網友，希望透過大家、法律的力量，能制衡Yahoo！奇摩，從目前狀況來說，網友不能團結起來，是最大的問題。

「台灣網路拍賣交易協會」（以下簡稱網拍協會）由大賣家簡士晶與其夫董懷仁發起，總共發起了「網拍公會成立」（後改名為網拍協會）、與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲會談等大型活動，但都沒有具體成效，前者到場聲援網友人數不多，後者因與原先約定不同，因此不願與Yahoo！奇摩另約的其他賣家一同表達意見，因此導致協談破局。

網拍協會曾表示，要到AIT陳情、發動網友走上街頭抗議Yahoo！奇摩收取3％交易手續費，至今未看見有任何激烈行動。

而「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）由於創始成員數名有法律等背景，一出手就找上了民進黨籍立法委員林淑芬，並打算走法律途徑，向公平會提出Yahoo！奇摩拍賣為壟斷事業，不得任意調整價格之檢舉，然而，要認定Yahoo!奇摩拍賣為壟斷市場、不當調整價格的程序非常複雜，希望也不大。

網拍協會與網權會兩者都是為了3％交易手續費成立，兩方面幾乎不聯絡，網拍協會行政委員簡士傑指出，網拍協會方面與網權會不太熟識，頂多以e-mail通知一下訊息，而網權會發言人孔祥合說，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力。

台灣網路家庭商店街PChome破千家

2006-08-11T13:52:00.000+08:00

2006/08/11 台灣之音

　　受Yahoo!奇摩拍賣增收3%交易手續費的激勵，台灣網路家庭商店街〈PChome〉開店家數激增，PChome10日舉辦「PChome商店街」說明會，表示目前開店數已超過980家，估計這個星期店數就可破千家，而每月營業額也超過新台幣2,000萬元，商品數達17萬件。 PChome商店街去年10月推出，今年7月將店家成交手續費一律降為2%，沒想到7月底Yahoo!拍賣宣佈增加手續費，讓PChome商店街詢問度大增，網路家庭統計，PChome商店街有不少是來自網拍的大賣家，開店類型以3C商家最多，其次是服飾精品，再來是婦幼、日用雜貨。網路家庭表示，PChome商店街原要求商家，在上架前須先實機上課，並繳交新台幣1萬5千元的帳號設定與訓練費用，因應Yahoo!拍賣收費而湧入的商家，讓商家營運不至於中斷，只要提出Yahoo!拍賣大賣家的評價，就可不用上課直接開店。網路家庭指出，該公司除1萬5千元「開辦」與教育訓練費用外，每賣出1件商品，網路家庭抽成2%，較其他網路開店費率更低；此外，該公司提供金流代收與單店購物車機制，並不額外對商家收費。網路開店品牌不少，與網拍不同的是，網路開店的基本要件是須申請有營利事業登記，此外，一般網路開店平台，在固定「店租」費用外，針對營業額也會抽取2%到三成不等的成交手續費，商品毛利率或營業額不高的商家，跨入網路開店的門檻較高。「PChome商店街」因只需繳一次開辦費，門檻相對較低，因此頗受網拍賣家轉戰開店市場者歡迎，隨著開店平台不同的抽佣比重，所群聚的商家種類也不同，如某知名保養彩妝購物網站，抽取的成交手續費有達三成的，PChome商店街抽2%佣金，則最容易吸引低毛利的3C商家聚集。

Pchome ebay拍賣平台年底前推出不會收費

2006-08-11T13:48:00.000+08:00

2006.08.11 中廣新聞/張德厚

Yahoo！奇摩宣布加收拍賣商品結標手續費，引起賣家串聯集體跳槽到Pchome。PChome董事長詹宏志指出，Pchom與ebay的聯名拍賣網站預定在年底前推出，Pchom與ebay已經有共識，不會收取任何費用，將繼續免費提供網友服務。

Yahoo！奇摩拍賣繼收取商品刊登費用後，宣布將加收商品結標手續費，結果引發了網友強烈反彈，部分網友已經打算另起爐灶，轉換到免費的拍賣平台PChome繼續做生意。Pchome董事長詹宏志表示，電子商務這一塊市場還在不斷變化，當初與ebay談合作時，雙方都有共識，在拍賣服務發展成熟前，不會收取任何費用，將繼續提供免費的平台給網友，而目前最重要的，就是擴充硬體做好準備，Pchome已經把頻寬增加了一倍。

詹宏志：「賣家的註冊登記以及商品上架，數量非常大、速度很快，我們有點招架不住，我們實際的規模還沒有預期到這樣快的進展，這個是個短暫的現象，長期來看還是要看我們服務能不能跟上」。

詹宏志指出， Yahoo！奇摩過去收取3元的商品刊登費，可以視為使用網路空間的服費用，但是現在要收交3元到300元不等的交易手續費，到底平台提供者有沒有提出公平對等的服務，的確是有思考空間，從這次網友反彈的事件中，他也獲得可貴的經驗；就PChome來說，目前在拍賣這一塊還是看不到任何可以收費的地方。

至於承認雅虎評價的部分，詹宏志表示在認證上還有需要克服之處，不過PChome與ebay的聯名新拍賣平台，依然會預定在年底之前推出。

PChome eBay新平台沿用PChome拍賣基礎　用戶不必再搬家

2006-08-11T13:45:00.000+08:00

2006/08/11 09:54 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％成交手續費，引起網友強烈反彈，對此PChome Online暨PChome-eBay新拍賣平台董事長詹宏志，首度正式發表意見，另外，新平台基礎來自PChome Online目前既有的拍賣平台，目前已在拍賣頻道的會員將不必搬家，至於評價方面，將鎮重考慮從其他平台轉移的可能性。

PChome Online董事長詹宏志說，以3％這樣的抽取方式，的確有讓人抱怨的地方，舉例來說，100元與1,000元成交商品，分別繳交3元與30元的成交手續費，他們繳交的手續費不同，卻從Yahoo！奇摩拍賣頻道得到一樣的服務。

而PChome Online行銷總監曾薰儀說，未來新的「露天市集」將用PChome Online原本的拍賣頻道基礎來更改，因此PChome Online拍賣頻道使用會員不必「搬家」到露天市集，而eBay的會員，只要透過小軟體，可以很容易地搬遷。

至於承認Yahoo！奇摩拍賣評價等問題，PChome Online方面將鎮重考慮可能性，與明確的作法，目前已開放賣家刊登「參考評價」，也可以拉連結到原Yahoo！奇摩的賣場。

新公司除了已經確定董事長、總經理、營運長等高階主管人選之外，也已經選出董事名單，一共有5席，其中來自PChome Online除了董事長詹宏志、總經理李宏麟之外，還有法律顧問鍾明通；而eBay方面則由eBay亞太總經理Jay Lee、eBay韓國總經理Joo man Park擔任。

Yahoo!奇摩拍賣3％交易手續費難入袋

2006-08-10T21:51:00.000+08:00

EC Times 電子商務時報記者／黃巧筑

自Yahoo!奇摩發表聲明宣佈從9月1日起向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」以來，各方爭議不斷，網友慍怒之外，網路交易權促進會執行長林帥孝認為Yahoo!奇摩有壟斷國內網路拍賣市場之虞，公平交易委員會則於8日發布新聞稿表示其已立案進行調查。

據網權會估計，在Yahoo!奇摩拍賣刊登件數約370萬件，交易手續費政策的實施將帶來逾6億收入。林帥孝則指出，Yahoo!奇摩在國內擁有約92.1%的市佔率，營業額規模經估算超過10億，收取交易手續費將有違公平交易法，且有壟斷市場之嫌，呼籲公平交易委員會作進一步調查。

對此，Yahoo!奇摩表示，交易管道的選擇不僅止於虛擬網路商店，實體商店也是貨品的銷售通路，即便以網路拍賣檢視，除Yahoo!奇摩之外，還有PChome網路家庭、HiNet、樂多等平台提供網路拍賣服務，買家或賣家皆可依其喜好與需求前往，因此Yahoo!奇摩這次的收費政策不算市場壟斷。

公平會指出，Yahoo!奇摩於eBay退出市場始提出變更收費方式，因而遭各界認定為濫用市場相對優勢地位，針對此事件公平會已於8日提出新聞稿表示已立案進行調查。

公平會：雅虎奇摩若違法可罰2,500萬

2006-08-10T10:06:00.000+08:00

時間： 2006/08/10 台灣之音撰稿：邱莉苓編輯：邱莉苓新聞引據：廣電媒體 (經濟日報)

　　台灣雅虎奇摩拍賣網站要增收3％手續費，引起網友反彈，並向行政院公平交易委員會提出檢舉，指控雅虎奇摩濫用市場地位，從事不公平交易行為。公平會9日表示，已立案調查，如果雅虎奇摩確實違法，最高可處以新台幣2,500萬元罰鍰。

　　不過，雅虎國際資訊公司公關主任吳苑如指出，雅虎奇摩拍賣網站的網友到達率雖高達60％，但是，台灣拍賣網站市場除了雅虎奇摩外，另有競爭對手，如eBay、PChome、Hinet等網站，網友可以自由選擇到那一個網站進行交易，該公司並沒有濫用市場地位的情形。

　　「社團法人中華民國網路交易權益促進會」9日偕同民進黨立委林淑芬一起召開記者會，除了號召賣家搬離「Yahoo！奇摩」，轉到PChome拍賣，網權會代表更直言「Yahoo！奇摩」若執意收取3﹪的拍賣交易手續費，網權會將號向行政院公平交易委員會提起集體申訴。

　　由於雅虎奇摩拍賣網站向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務，且完成交易的賣家收取交易手續費3％，近來公平會接獲不少網友向該會檢舉，公平會委員周雅淑表示，已有超過兩位數的網友提出檢舉，人數頗多。

　　在確定雅虎公司是否為獨占事業後，公平會將續調查雅虎奇摩拍賣網站收取交易手續費，是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易的行為，並了解雅虎公司收取交易手續費的合理性。

網友抨擊服務不足雅虎：考慮延長專人客服時間

2006-08-09T22:08:00.000+08:00

中廣新聞網 (2006/08/09 16:50)

Yahoo！奇摩決定加收拍賣交易手續費，許多網友抨擊Yahoo！奇摩加收費用，服務卻沒有相對的提升，對此Yahoo！奇摩表示，除了會持續加強現有的服務、聽取網友的意見外，也將考慮延長專人客服的時間，讓網友在晚上也可以找到專人解決問題。（張德厚報導）不滿Yahoo！奇摩要收取網路交易手續費，賣家相繼組成「台灣網路拍賣交易商業公會」、「網路交易權益促進會」進行抵制抗爭，並且計畫集體搬家，許多賣家還在網路留言版上大肆抨擊Yahoo！奇摩不斷加收費用，但是服務卻沒有相對的提升，面對一波波的反彈聲浪，Yahoo！奇摩強調會持續做好現有的網路認證等服務，而在客服方面，除了維持全年無休的信件客服外，也正在考慮延長現有的專人客服時間﹔雅虎奇摩的公關主任吳苑如說：「我們有在討論，看什麼時候可以再做個調配，看時間可不可以延長到晚一點的時間。」另外，對於「網全會」指稱Yahoo！奇摩拍賣明顯構成市場獨占事業，要求公平會進行調查。雅虎奇摩表示，是否有獨占市場，公平會會進行調查，網站也會給予配合﹔吳苑如說：「就是公平會這邊有在進行調查，我們這邊，就我們現在看起來我們是沒有違反法律，但公平會這邊如果作調查，我們都會配合。」

不敢打雅虎？公平會喊冤　強調執法績效卓著

2006-08-09T18:09:00.000+08:00

東森新聞報記者胡秀珠／台北報導 2006-08-09 14:43

針對「網友諷公平會，不敢打雅虎」之批評，行政院公平會強調，該會已積極介入調查處理，若確認違法，最高可處2500元罰鍰。公平會強調，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，以反駁僅「打蒼蠅」，不敢「打老虎」之譏。

公平會表示，自雅虎國際資訊股份有限公司在95年7月24日表示，將於95年8月10日中午12時起，向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」拍賣平台服務且完成交易的賣家收取3﹪的交易手續費，公平會即已積極介入調查處理，雅虎公司也在95年8月4日宣佈將收費措施延至95年9月1日中午起實施。

公平會表示，此一案件主要涉及雅虎公司是否為公平交易法所認定之獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平交易法第5條之規定，係指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭之能力。對於雅虎公司收取交易手續費是否涉及濫用市場相對優勢地位，從事不公平交易之行為，公平會也針對此一案件積極調查處理，並了解該事業收取交易手續費之合理性。

公平會表示，針對立委林淑芬說法，指經向公平會詢問後，僅獲得正在了解中回覆，並指稱公平會每年接到1000多件申訴案，卻僅有10餘件能夠成立。

公平會指出，自81年成立以來，每年收辦案件約1000件至2000件左右，處分案件每年約150件，主動立案調查件數，94年有143件，95年迄7月底止已達194件，相較於往年已是歷年最多者，且累積對違法事業所處罰鍰金額高達新臺幣18億6,000餘萬元，其中包括94年處分水泥卡特爾案。

公平會表示，「老虎」與「蒼蠅」一律公平對待，絕無偏頗。

公平會指出，若未來雅虎公司被認定屬於公平交易法所規範之獨占事業，且有從事濫用市場地位之行為，公平會得對其最高處以新臺幣2500萬元之罰鍰。

雅虎收手續費公平會要查

2006-08-09T09:47:00.000+08:00

聯合新聞網更新日期:2006/08/09 02:27 記者:記者林韋任台北報導

雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平會表示，已立案調查雅虎是否涉及濫用市場優勢地位，若雅虎被認定屬獨占事業且濫用市場優勢地位，最高可罰兩千五百萬元。

公平會表示，此案已依一定程序蒐證中，雅虎已經在日前主動到公平會說明此事。雅虎原定八月十日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，延到九月才開始收費。

公平會指出，此案調查方向是雅虎公司是否為公平法所認定的「獨占事業」，依據公平法第五條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位可排除競爭能力的情況下。

公平會昨天表示，已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。

公平會指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法最高可處兩千五百萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施，最高可按次連續處五千萬元罰鍰。

【記者許韶芹台北報導】由網路買、賣家所組成的「網路交易權益促進會」（網權會），昨天在立委陪同下舉行記者會，強力要求Yahoo!奇摩停止徵收手續費，並決定到公平會遞陳情書。

網權會執行長林帥化分析，雅虎拍賣平台人氣高，是來自網友的支持，根本是網友造就了雅虎，雅虎卻反過來「剝網友的皮」。他呼籲大家離開雅虎，移到其他平台上。對於網權會的指責，昨天Yahoo!奇摩表示，尊重網友意見，但Yahoo!奇摩決策合法。

強調拍賣平台為通路選項之一 Yahoo!奇摩：非壟斷

2006-08-09T08:46:00.000+08:00

中時電子報更新日期:2006/08/09 03:45 記者:　何英煒台北報導

Yahoo!奇摩昨（八）日表示，公平交易委員會已經對於Yahoo!奇摩網路拍賣收取交易手續費一事展開調查，該公司也會予以配合。但Yahoo!奇摩昨日再次強調，拍賣平台並不是獨佔事業，僅是眾多零售通路當中的一個選項。

Yahoo! 奇摩指出，所謂的是否違反公平交易，要從市場定義去釐清，如果以買賣雙方的交易行為來看，其實拍賣不是唯一的管道，賣家可以選擇網路拍賣為通路，也可以開設網路商店，或是在實體商店銷售也可以。就買家來說，管道也有很多，不一定要透過網路拍賣，從這個觀點來看，Yahoo!奇摩的網路拍賣不會有市場壟斷之嫌。

如果單看拍賣來說，賣家如果對於Yahoo!奇摩的收費策略不滿意，其實還有多種選擇，例如可以到PChome網路家庭的拍賣服務，或是改用HiNet、樂多等。Yahoo!奇摩也不是市面上唯一的拍賣平台服務。

拍賣收費／Yahoo！拍賣為獨占事業違公平法？律師：很難

2006-08-08T19:23:00.000+08:00

2006/08/08 17:31 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

獨占事業任意變更費用，將違反《公平交易法》，而Yahoo！奇摩拍賣頻道到底能不能被公平會認定為獨占事業，明沂法律事務所主持律師簡榮宗說：「很難」！

簡榮宗說，獨占事業的認定在《公平交易法》第五條《實行細則》中的第二條、第三條，其中載明了「考量時間、空間等因素下，商品或服務在特定市場變化中之替代可能性」、「他事業加入特定市場有無不易克服之困難」。以Yahoo！奇摩拍賣的案例來看，使用者很容易找到其他平台的替代可能性，同時，已有eBay、PChome Online…等多數拍賣平台存在，其他業者進入市場有顯著技術上困難，也不能成立，就光這兩點，Yahoo！奇摩拍賣頻道已經不能構成獨占事業的要素。

另外，還有「其個別事業在該特定市場占有率未達十分之一或上一會計年度事業總銷售金額未達新臺幣十億元者，該事業不列入獨占事業之認定範圍。」的規範，以現狀來看，Yahoo！奇摩拍賣所收取的刊登費、廣告費，根本到不了10億的門檻。

簡榮宗指出，就算能被認定為獨占事業，業主「任意」變更服務費用才構成違法，如果Yahoo！奇摩方面提出證據，收取3％交易手續費是因為成本差異…等其他正當理由導致，並不違反《公平交易法》。

雅虎拍賣收交易費公平會:如濫用獨占將開罰

2006-08-08T18:36:00.000+08:00

(中央社)(2006-08-08 18:36)

雅虎公司將向使用「Yahoo!奇摩拍賣網站」賣家收取交易手續費，行政院公平交易委員會今天說，此舉是否涉及濫用市場優勢地位，已立案調查，如被認定屬公平法規範獨占事業，且濫用市場優勢地位，將開罰，最高可處新台幣2500萬元。
雅虎原預計在8月10日起收取交易手續費，因引起賣家反彈，因此，延至9月1日開始收取交易手續費。

公平會指出，這件案件主要涉及雅虎公司是否為公平法所認定的獨占事業。關於獨占事業的定義，依據公平法第5條規定，是指事業在特定市場處於無競爭狀態，或具有壓倒性地位，可排除競爭能力。

公平會已針對收取交易費一事積極調查處理，並瞭解雅虎公司收取交易手續費的合理性。

　公平會進一步指出，如雅虎公司被認定屬於公平法所規範的獨占事業，且事業有從事濫用市場地位的行為，依據公平法第41條規定，公平會最高可處2500萬元罰鍰；如逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，最高可按次連續處5000萬元罰鍰。

拍賣收費／網權會找上立委　抨擊公平會未主動辦理

2006-08-08T17:20:00.000+08:00

東森新聞報記者陳曉藍／台北報導 2006-08-08 15:04

網路拍賣平台買家、賣家與法律工作者共10名組成的「社團法人中華民國網路交易權益促進會」（以下簡稱網權會）找上了民進黨籍立法委員林淑芬，對於Yahoo！奇摩拍賣頻道收取3％交易手續費，強烈抨擊公平會未主動辦理，同時網權會方面表示，若9月1日Yahoo！奇摩仍開始徵收交易手續費，將集體向公平會遞交陳情書。

網權會發言人孔祥合表示，網權會是Yahoo！奇摩拍賣頻道公布收取3%交易手續費之後，幾個志同道合的網友成立的，網權會與網拍協會沒有什麼聯絡，等於是兄弟爬山，各自努力，孔祥合指出，若Yahoo！奇摩在9月1日執意徵收交易手續費，將集體向公平會申訴Yahoo！奇摩拍賣頻道違反公平交易法。

立法委員林淑芬則說，平均一年公平會共偵辦1000件案件，主動偵辦的卻不到10件，主動性嚴重不足，對此事件，公平會應儘快辦理，到現在卻遲遲未動手，尤其是跨國企業，公平會往往沒輒，因此，呼籲公平會拿出魄力來。

由於公平交易法規定，獨佔事業不得任意調漲價格，公平會一處委員陳榮隆日前接受媒體訪問時指出，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。

根據網權會提供的計算方式，認為Yahoo！奇摩拍賣年收入約10億932萬元。
A.一般刊登費收入：（刊登費3元）
360萬/平均出售天數約10天x 3元x 30天 = 3240萬
B.特殊分類刊登費收入：
1.汽車、房地產：（刊登費350元）
(13000筆以上x 350/20天)x 30天 = 682萬
2.機車及其他服務：（刊登費60元）
(約50000筆x 60/20天)x 30天 = 450萬
合計：682 + 450 = 450萬
C.首頁搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
1532筆x 90 x 30 = 413.64萬
D.分區搶鮮曝光收入：（每天平均單價90元）
500 x 60 x 30 = 90萬
E.優先排序收入以使用率1％計（刊登費180元）
340萬x 1% x 180/10天 x 30 = 1836萬
F.直購價設定費收入（1元）
340萬/3（多筆商品設定直購算一筆）/5（預估成交天數）x 1元x 30天 = 680萬
G.拍賣底價設定費（5元）
340萬x 5元/5天（預估成交天數）x 30 = 1020萬
3240 + 1132 + 414 + 90 + 1836 + 680 + 1020 = 約8411萬/每月
年收入約10億932萬。

不過Yahoo！奇摩公關經理吳曉嵐則回應，這個計算方式是錯誤的，不僅沒有把CD、書籍等刊登費1元的商品單獨計算之外，這樣的算法是「每天」有360萬項新增產品，3元的刊期是20天，廣告費也不是每天90元。

反制Yahoo！網權會:以優惠價差吸引買家一起搬家

2006-08-08T14:20:00.000+08:00

中廣新聞網 (2006/08/08 14:20)

為了抵制Yahoo！奇摩收取3％的商品結標手續費，「網路交易權益促進會」幫網拍賣家擬定了一套逃離Yahoo！的「拍賣大逃脫計畫」，希望所有賣家能夠搬離Yahoo！奇摩的拍賣平台到PChome去，並且藉由優惠的價差，也吸引買家轉到PChome的拍賣去購物。（張德厚報導）

「網路交易權益促進會」發言人孔祥合表示，Yahoo！奇摩預計收取3％的商品結標手續費，嚴重壓縮賣家的利潤，「網權會」呼籲所有賣家都搬離Yahoo！奇摩拍賣到PChome的拍賣去，「網權會」也擬定了「拍賣大逃脫計畫」，建議賣家先去PChome拍賣註冊帳號，然後在原有的Yahoo拍賣賣場的「關於我」中，放置連結到PChome拍賣的網址，也告訴買家，如果在Yahoo！下標，買家就必須負擔3％的手續費，如果不想多負擔這些費用，就到PChome拍賣的賣場下標，而且還再給予買家1％的優惠。孔祥合：「你今天在Yahoo下標，你要付3％的手續費，別的拍賣的話，你還可以減免1％，我們去別的評台下標的話，就可以免除3％的手續費，所以來回差4％，以現在的經濟情況來說，這4％其實算很多。」

除了藉由價差吸引買家一起「逃離」Yahoo！外，「網權會」也建議賣家使用「二寶搬家軟體」，藉由這個免費的軟體，就可以立即把Yahoo！拍賣的商品搬到PChome拍賣去。另外，也有網友設計了名為YaPi的賣家搜尋引擎，買家只要在YaPi輸入賣家的Yahoo！帳戶，就可以立即找到賣家在PChome的帳號。

質疑Yahoo！奇摩托拉斯網權會要求速調查

2006-08-08T13:25:00.000+08:00

(中廣新聞張德厚報導 )Yahoo！奇摩拍賣雖然決定將3％的交易成交手續費延後到9月1號收取，不過還是無法消除網友們的高度不滿，由網拍買家、賣家以及法律工作者所共同組成的「網路交易權益促進會」今天表示，Yahoo！奇摩已經明顯構成市場的獨占行為，公平會應該在Yahoo！奇摩收取費用之前，主動偵辦以維護網友權益。

在立法委員林淑芬的陪同下，「網路交易權益促進會」今天召開記者會，網權會執行長林帥孝律師指出，Yahoo！奇摩拍賣目前光是商品刊登費用及廣告費，根據推算每年大約就有10億多的收入，如果再加上成交手續費的收入，估計每年拍賣可以達到16億元以上的收入，已經明顯構成獨占事業，依公平交易法的規定，是不能有不當的服務報酬變更及決定，也不能有濫用市場的行為。

林帥孝：「其實根據Yahoo！奇摩自己的宣稱，他們已經達到市場佔有率的92％，到達市占率92％很明顯的它已經構成獨占事業，當一個獨占事業今天要收3％、4％、5％，以後乾脆收100％！，954如果Yahoo！奇摩堅持要在9月收取3％手續費，我們不排除向公平會提起集體申訴。」

立法委員林淑芬指出，公平會對於Yahoo！奇摩收取手續費的事件，至今態度消極，公平會應該拿出魄力主動調查。林淑芬：「拜託我們的政府主動拿出魄力來，對於跨國的托拉斯、大型的企業Yahoo！奇摩，是不是違反公平交易法，公平交易委員會要主動偵辦。」

8/8/2006 1:25:20 PM

反擊Yahoo!奇摩網權會教A錢逃脫術

2006-08-07T07:56:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/08/07 05:18)

上周緊急宣布延後收取交易手續費，但網友不滿Yahoo!奇摩將收取交易手續費近日已成立網權會，編撰「拍賣大逃脫說明書」，教導網友如何避免繳交易費。

Yahoo!奇摩宣布八月十日收取手續費，引發賣家不滿，上周董事長鄒開蓮出面「滅火」，宣布延後收費時間，強調會加強服務，但網友仍堅持反擊。網權會明天將在立法院召開記者會，買、賣家都會出席對Yahoo!奇摩的說法進行反擊。

網權會發起人之一的網友孔祥合，在證券業擔任營業員，過去曾是Yahoo!奇摩的全職電腦產品賣家。他表示，這次記者會定名為「雅虎Ａ錢拍賣大脫逃計畫」，就是堅決反對Yahoo!奇摩收取百分之三的交易手續費。

記者會當天，協會將公開「拍賣大逃脫說明書」。孔祥合表示，說明書就放在網權會網站上，編輯原則和「維基百科全書」一樣，任何人都可以編輯，以加強各種「避手續費策略」。

網權會先提供幾個「逃脫」小撇步。例如賣家移往其他交易平台，刊登拍賣頁面，鼓勵賣家多些買方誘因，如在其他平台下標購物，還可以獲得百分之一的優惠價，「寧可讓買家省到，也不要讓雅虎賺到！」

雅虎奇摩延後收取拍賣交易手續費

2006-08-05T22:51:00.000+08:00

Taiwan.CNET記者鍾翠玲／台北報導　　2006/08/04

在宣佈加收交易手續費而引起廣大爭議之後，雅虎奇摩今（4）日宣佈延後到九月一日。

雅虎奇摩表示，9/1 12:00以後刊登的商品才需要收費。同時今天該公司也宣佈數項誘因，包括棄標制度輔助金及交易手續費回饋在交易收費上路後到12/31間啟動，希望藉此減少賣家的抗拒。

雅虎奇摩董事總經理鄒開蓮指出，這是在與買家、賣家針對收取交易費費的溝通後做出的調整。「賣家普遍了解收費是維持一個有效率營運平台的必要措施，只是要他們立刻配合有困難，」她說，在聽取使用者意見後，雅虎奇摩決定將時間點延後。

雅虎奇摩於昨日舉行台北VIP賣家的會議，並預計六、日再舉行中部、南部的VIP賣家會議，該公司表示。

今天的宣佈也是雅虎奇摩在七月24日宣佈這項計畫後，「緊急」召開的第二次記者會。本周二雅虎奇摩仍然以拍賣「是一種必經的商業行為」為由，表示收費將如期上路。

「拍賣是雅虎一項很關鍵的業務，收費才能讓我們能提供更有效率的平台，以及更好的服務。」鄒開蓮強調，收費是雅虎奇摩於一年前即做好的規劃，不是因為任何市場變化而做的倉促決定，「這些機制也不是兩個月內可以做好」。

收費之所以啟人疑竇，是因為雅虎在本地的對手-eBay因為經營不善，於六月宣佈與PChome合併。

然而，既然是規劃一年的服務，為何卻是在與賣家開會後才做出調整，雅虎奇摩電子商務事業部副總洪小玲解釋，系統於6月上線時，不是所有賣家都試用過，因此有些問題無法及時發現。她並表示，延長到年底正式收費，可提供買、賣雙方間足夠的互動時間。

為了減少賣家因為買家棄標造成買賣不成還要被收15%手續費，雅虎奇摩原本也設計新的棄標處理制度，使被棄標的賣家15天之內回報的話無須支付手續費。而針對有的賣家提供30天的商品鑑賞期，該公司表示，只要能向客服人員提出買家棄標的證明，像是留言板或電子郵件，就可以獲退手續費。

此外，到年底之前，針對較高的成交金額（5000~30000），雅虎奇摩也提供5%~12.5%的回饋。

至於收費方案，並不會因為後續原因，如與其他賣家的會議而影響，雅虎奇摩只表示「會持續了解使用者的需求，以及改善棄標制度的作業流程。」

收費促進服務品質？

在雅虎拍賣全球中，台灣是少數收費的幾個地區。美國雅虎並未針對拍賣服務收費，但日本、韓國部門則已收費。

洪小玲表示，拍賣服務要不要收費要視各地競爭狀況，以及是否為各分公司視為重要服務。她說，「拍賣並不像我們，是美國（雅虎）的重點服務，然而即使在美國，一個良好的交易平台也是要收費的，如（美國）eBay。」

但有人認為，相較於其他地區，台灣雅虎的拍賣賣家需支付刊登、交易費、以及被國稅局課稅，簡直被剝好幾層皮。然而洪小玲表示，任何商業行為都有經營成本，而「我們收費正可以確保雅虎平台有效率，加速網友商品的流通率。」

反對此項制度的賣家卻認為雅虎此舉只是治標不治本。評價指數超過5000同時也是揚言組公會與之抗衡的賣家成員之一的簡士晶指出，爭議點不在收不收費，而是在何時收費。她表示，因為賣家要求的是理應雅虎先提升後端系統能力，像是金流機制等再行收費。

「先跟我們收費，好比是百貨公司不先做好店面燈光、水電，就要店家付錢。」她說。

而雙方皆表示，都沒有與對方針對這一點取得溝通。不過洪小玲表示，雅虎已儘可能改善，如果網友還是不滿意，是有實體店面、電子商務網站或其他拍賣服務可以選擇。

雅虎奇摩收網拍手續費延至9月

2006-08-05T10:12:00.000+08:00

中時電子報更新日期:2006/08/05 04:00 記者:　彭漣漪、陳大任台北報導

國內最大的雅虎奇摩拍賣網上月宣布要收3％的手續費，引起網友反彈，甚至準備組織公會，雅虎奇摩昨日緊急請出即將臨盆的董事總經理鄒開蓮壓陣，宣布手續費將延至9月1日中午開始收。

雅虎奇摩昨日同時宣布兩項新優惠方案，一是從9月1日至12月31日，賣家可獲得當月交易手續費15％的棄標輔助金，二是交易手續費依金額大小回饋，折扣從5-12.5％不等。

「收費問題引起討論，雅虎奇摩積極和賣家溝通，有些人覺得太倉卒了，我們因此做了調整，昨日和台北賣家談，接下來會到中南部去談。」鄒開蓮說明，新優惠方案基本上就是少收手續費的意思。

雅虎奇摩電子商務部副總經理洪小玲表示，拍賣收費是趨勢，不少賣家向雅虎表達願意付費，但需要多一點的時間準備。

新制度最引起爭議的部份，是棄標的認定，如果買賣雙方已在網路上決標，但買方臨時變掛棄標，結果雅虎奇摩的電腦記錄是這椿買賣已成，要收手續費。雅虎奇摩表示，各類商品的棄標比例不一，但平均約有一成左右。

雅虎奇摩的新措施「交易手續費15％的棄標輔助金」的規則是：如果買方可以在棄標十五天內向雅虎奇摩提出申訴並完成相關程序，可免扣手續費；否則就要收手續費，但初期同時也給輔助金，以銷售一件一萬元的衣服為例，手續費是300元，雅虎奇摩回饋15％、也就是45元給網友，網友實際要支付的手續費是245 元。

新增訂棄標輔助金規則

網路賣家所發起的「中華民國網路拍賣交易商業公會」，七月正式成立籌備會，準備向雅虎奇摩嗆聲，不少賣家則已紛紛轉移到不收費的拍賣平台。

鄒開蓮強調，拍賣網上有400萬個商品，是雅虎奇摩投資最多、運作最複雜的部門，雅虎奇摩希望這個平台能做到有效率、又有秩序，也樂見其他競爭者自由競爭。

鄒開蓮去年和摩根富林明投顧董事長胡德興結婚後旋即懷孕，預產期是在八月中，確定是男生。由於拍賣收費消息引起很大反應，她臨時決定親自說明，受到記者關注詢問。

PChome、Roodo 爭搶賣家

2006-08-05T08:31:00.000+08:00

中時電子報更新日期:2006/08/05 04:00 記者:陳大任台北報導

Yahoo!奇摩宣布收取網路拍賣交易手續費後，引發大量賣家轉移拍賣陣地，一度擠爆PChome、Roodo樂多等網路拍賣平台。長久以來一直處於一家獨大的網拍市場結構開始鬆動，PChome大舉招募賣家，Roodo拍賣網也宣布永久免費，爭取網友遷入。

Yahoo!奇摩賣家之多，在這波搬家風潮下，讓很多網拍同業實際感受到它的龐大。Roodo樂多拍賣網（http://www.roodo.com）表示，就在Yahoo!宣布收費二天後，網站上的物件從2000多件爆增到1萬多件，成長五倍。

PChome網路家庭行銷總監曾薰儀說，她根本不敢要求工程人員去跑新增人數、商品的資料，因為機器負擔太重，可能會引起嚴重當機，為此PChome不但緊急添購十幾台電腦，還關掉部分蒐尋商品功能減輕設備的負擔，但還是接到網友不能順利登入的問題。大家都忙翻了。

一名賣家說，搬家是痛苦的決定，不但要適應新平台的所有操作介面，客戶會不會跟著來才是大問題，免費是一個誘因，但是市場能否聚集，才能讓人安心，所以他自己選擇保留Yahoo!奇摩拍賣的帳號，同時也在其他平台都建立新據點，且戰且走。

拍賣收費／Yahoo延緩課徵　新增優惠　PChome增加主機

2006-08-04T22:43:00.000+08:00

2006/08/04 16:59 Video
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

Yahoo！奇摩拍賣頻道自7月24日宣佈徵收3﹪交易手續費以來，網友撻伐聲不斷，３日召開第一次VIP大賣家說明會之後，Yahoo！奇摩方面態度有所軟化，除了將交易手續費延緩至9月份開徵之外，新增退還15﹪交易手續費為「棄標制度補助金」，另外，每月交易手續費依不同等級將退還部分金額。

Yahoo！奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲說，許多賣家反應公佈時間過於倉促，讓內部作業流程調整不及，因此交易手續費開徵時間從8月10日延緩至9月1日中午12點以後實施。

奇摩搜尋暨社群服務事業部產品總監康芳菁指出，經過3日與大賣家溝通，發現許多網友並不是排斥繳交交易手續費，而是質疑棄標的問題，如果要處理棄標，還要增加人力。而洪小玲則說明，針對於棄標問題，Yahoo！奇摩拍賣頻道推出「棄標制度輔助金」制度，在9月1日~12月31日，所有的賣家都可以獲得當月交易手續費15﹪減免，作為未採取棄標的補償，賣家可以在這段時間內學習如何使用棄標流程。

除了「棄標制度輔助金」之外，洪小玲表示，還有針對使用頻繁的大賣家推出「交易手續費回饋」，在9月1日~12月31日期間，每月交易手續費達5,000~10,000元，有5﹪金額回饋，10,001~20,000元，則有7.5﹪退回，20,001~30,000，優惠回饋折扣是10﹪，30,001以上，有12.5﹪回饋。在31日之後，Yahoo！奇摩方面，則根據實際實施狀況調整優惠內容，有可能繼續參照此方案，或是根據不同類別來給予不同的優惠。

Yahoo！奇摩董事總經理暨台灣區總經理鄒開蓮指出，Yahoo！奇摩拍賣收費早在一年多前就開始規劃，除了大賣家說明會之外，也會陸續中小型賣家用各種方式溝通，大家在不同的立場有不同的想法，Yahoo！奇摩希望賣家可以最有效率地賣出商品，也希望可以把這個平台經營得越來越好，這個新方案應該是可以滿足大部分賣家的需求。

也就是說，在12月31日前，小賣家交易手續費有85折優惠，大賣家有8折至73折優惠。

至於PChome Online方面，PChome Online行銷總監曾薰儀說，並沒有什麼特別的因應，目前暫定新平台名稱為「露天」或「露天市集」之外，新公司進程都按照原本的規劃，不過為了因應大量的搬家潮，現有的PChome Online拍賣頻道緊急增加主機、頻寬，新增加的討論區機制也將於今日上線。

從善如流雅虎拍賣延後收費並有配套回饋

2006-08-04T21:46:00.000+08:00

中央社即時 (2006/08/04 18:45)

(中央社記者韋樞台北2006年8月4日電)原本決定8月10日起開始加收3%交易手續費的入口網站雅虎奇摩拍賣，決定將收費日期延後到9月1日中午12時開始，同時從當天起到年底實施「棄標制度輔助金」、「交易手續費回饋」等制度，讓賣家們有充裕的時間準備。
雅虎奇摩拍賣原本決定 8月10日開始收費，但此舉受到網路賣家大肆批評，雅虎在本週開始與賣家接觸溝通後有了轉變，第一波提出的優惠包括「月月Give me5」，賣家每個月都可參加 5件免收刊登服務使用費的優惠。另外還有「滿千送百大回饋」，活動期間內購置雅虎付費廣告滿1000元即送100元廣告回饋。

雅虎拍賣的工作人員昨天與北部地區的大賣家溝通後，今天再度召開記者會宣布最新變更和優惠措施。雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，考量許多賣家反應公佈至開始實施間的時間過短，作業上調整不及，因此手續費的實施日期將延緩至9月1日，當天中午12時以後刊登的商品才需收費，讓大家有更充裕的準備時間。

另外還有「棄標制度輔助金」，從9月1日到12月31日，所有賣家都可獲得當月交易手續費 15%的棄標制度輔助金。「交易手續費回饋」亦從9月1日到12月31日，只要每月所生的交易手續費總額達到一定金額，即可在次月獲得固定比例的回饋金。交易手續費越高，優惠的回饋金也越高。最高可獲得 12.5%的回饋金，每月交易手續費達新台幣 3萬元以上，可以九五折的優惠購買付費廣告。

雅虎奇摩總經理鄒開蓮表示，拍賣收費是從去年就開始規畫重大計畫，研議過程中也參考別的國家經驗，同時這幾天與賣家充分溝通後，也聽取不同的聲音，雅虎也順從民意進行補強措施和修正，為的就是提供更好的服務品質平台，讓所有的買家和賣家經營得更有效率，同時改善交易秩序。

洪小玲說，棄標制度輔助金隨量遞增，所有賣家除了均能獲得當月交易手續費 15%輔助金外，若商品遭到棄標，賣家仍可運用棄標處理制度移除得標者，當筆交易手續費將不用支付。交易手續費回饋部份，每個月交易手續費5000到1萬元，回饋折扣5%，每月手續費1萬到2萬元回饋折扣7.5%，2萬到3萬元回饋折扣10%。

YAHOO!網拍收費再祭3好康

2006-08-04T21:29:00.000+08:00

YAHOO!網拍收費再祭3好康
民視更新日期:2006/08/04 19:15

號稱在台灣有7成拍賣市場的雅虎奇摩網站，7月宣布將從8月10日開始，索討交易手續費3%，由於事出突然，引起很多賣家的反彈抗議，面對網友的反彈雅虎4 日再祭出3項優惠，企圖挽回形象，不過網友並不領情。懷著8、9月身孕，雅虎總經理鄒開蓮，還是親自出來，向自救會的拍賣玩家喊話，並承諾奇摩網拍交易手續費，延到9月初再索討。

安撫網友，奇摩再祭出優惠，包括賣家遇到棄標損失，將補助15%手續費用，還包括按每月交易金額多寡回饋手續費折扣，賣愈多、省越多，期望多少挽回一些網友的信心。

不過對於雅虎再提優惠措施，賣家顯得很不賞臉。

看來網路巨擘和小蝦米的戰爭，短期內不會落幕，只不過在這場戰爭裡誰輸誰贏，要看市場風向站在那一邊。(民視新聞陳育菁、葉純豪台北報導)

拍賣收費／Yahoo！首次大賣家溝通會　現場反彈聲浪高

2006-08-03T22:45:00.000+08:00

2006/08/03 18:38
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

Yahoo！奇摩拍賣頻道3日下午舉辦首次VIP大賣家溝通會，由於Yahoo！奇摩方面收取3％交易手續費態度強硬，根據參加溝通會的大賣家表示，現場反彈聲浪蠻高。

被網友稱為「大賣家摸頭會」的Yahoo！奇摩拍賣頻道VIP大賣家溝通會，3日下午於六福皇宮舉辦，根據前往參加的大賣家簡士晶表示，現場人山人海，大約有200人左右參加，並未有預料的VIP大賣家優惠方案，對於3％交易手續費，現場反彈聲浪頗高。

簡士晶表示，台灣網路拍賣交易協會預計於7號與Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲協商有關3％交易手續費問題，但以今日狀況來看，Yahoo！退讓的機率很小，台灣網路拍賣交易協會不會建議賣家換平台或是留在Yahoo！奇摩，一切都由市場機制決定。

YAHOO！奇摩賣家將遊行抗議

2006-08-02T09:19:00.000+08:00

收交易費遭轟促銷難息眾怒

【張馨方╱台北報導】YAHOO！奇摩拍賣自從公布加收交易手續費後引起網友強烈反彈，業者昨緊急公布因應措施，包括把「買家賣家保障方案」補償金額上限由七千元提高為一萬元、賣家買「付費廣告」滿千元送百元等，希望平息眾怒；不過網友們反彈有增無減，網路賣家已集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，醞釀展開抗議活動。

補償金提高至萬元
YAHOO！奇摩八月十日起將向賣家收取百分之三的交易手續費，網友們近日集結準備成立「台灣網路拍賣交易商業公會」，並醞釀前往YAHOO！奇摩總部前遊行表達不滿，該公會籌備會發言人簡士晶表示，台灣雅虎一直以各名目收費，但近半年來沒看到業者對外宣傳增加平台流量，另網拍常見棄標、糾紛等問題，平台也無法介入協調解決，網友實在忍無可忍！籌備會今晚將開會討論籌組細節及是否發起抗議行動。
YAHOO！奇摩電子商務事業部副總洪小玲昨表示，為激勵平台買氣，除原先規畫將推出獎品總值五百萬元的活動外，將再新增包括「買家賣家保障方案」補償金額上限提高為一萬元，賣家買「付費廣告」可滿千送百等方案。
台灣雅虎交易手續費消息曝光後，許多網友即開始號召出走到其他網拍平台，有網友希望PChome能承認在雅虎累積多年的買賣評價，PChome公關曾淑華昨說，已在考慮，但執行與認證方式尚待確認。

PChome將承認評價紀錄吸引Yahoo網友搬新家 (2006/8/2)

2006-08-02T08:18:00.000+08:00

電子商務時報記者／李雅惠

PChome與eBay即將在年底成立的聯名拍賣網站，目前有計劃在未來的賣場中承認買賣方在Yahoo!奇摩拍賣中的評價紀錄，以吸引那些不捨得放棄高評價的賣家跳槽，而評價紀錄的轉換方式PChome目前正在研議中。

近來Yahoo!奇摩拍賣提出交易手續費的新制引起許多網友不滿，對於利潤不高卻還要繳上3%交易手續費的網拍賣家來說，Yahoo!奇摩的新制似乎在剝削賣家，網友有的在討論區抒發怒氣、有的甚至開始醞釀集體跳槽計畫。另外有些賣家由於不願放棄累積許久的良好評價和聲望，選擇繼續留在老家 Yahoo!奇摩拍賣。PChom趁機針對近來的情況，現階段主要在加強軟硬體以因應可能湧入的網拍人潮，接著則是準備在年底與eBay成立的聯名拍賣網站中，研擬承認Yahoo!奇摩拍賣的評價紀錄，預估這項計畫將掀起大批的網拍移民風。

對於引發網友反彈聲浪的拍賣新制，Yahoo！奇摩聲明新制除了收取手續費之外，還會提供買賣家更完善的服務、滿足賣家更多的需求，同時也會持續與賣家溝通，期望網友能理性看待新的收費制度。

Yahoo!奇摩：加收成交費如期進行

2006-08-01T21:51:00.000+08:00

Taiwan.CNET記者林怡辰╱台北報導　　01/08/2006

Yahoo!奇摩將在8月10日開始收取賣家商品交易成交費3%，引起網友反彈，不過Yahoo!奇摩今(1)日召開說明會表示，仍會照計畫進行。

近日在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區中，網友反彈聲浪不斷。Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲今(1)日表示，收取手續費時程不變仍為8月 10日。網友對收費價格的質疑及反應，她表示，台灣僅收取3%交易手續費相較於eBay從1996年開始收取5.25%交易手續費；日本Yahoo! 2002年收取5%的交易手續費來說，台灣反而還比較低。

相對於台灣Yahoo!奇摩的收費措施，事實上，美國Yahoo!卻在去年6月宣布拍賣停止收取費用，使用者可停止支付Yahoo拍賣包括刊登費、成交費等費用。

台灣拍賣收取交易手續費，「這是一種必經的商業行為，相較於其他國家的收費時間，台灣比較晚開始，收費是希望進一步提供好的管理機制。｣洪小玲說。

洪小玲表示，Yahoo!奇摩今年6月新增「新棄標處理制度｣，管理買賣家棄標問題；並於7月24日新增「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。此外，也預計在今年第四季，推出「訂單管理系統｣提供賣家一各方面管理買賣資訊的介面。

事實上台灣該項收取交易手續費措施，也是經由美國授權。洪小玲表示，台灣在地化的作法，也會與美國Yahoo!回報。

目前使用Yahoo!奇摩的賣家，必須要交付每筆刊登費3元，及每單件商品交易手續費為結標金額的3%。此外，仍須付給政府5%營業稅。對此，「網路拍賣商業公會」發起人董懷仁即表示，賣家無疑遭到層層剝削，很難有利潤。

但在強調更好的管理機制外，Yahoo!奇摩也提供優惠方案，希望”平息眾怒”。Yahoo!奇摩推出「滿千送百大回饋」活動，從今(1)日開始購買 Yahoo!奇摩「付費廣告」的賣家，累計購買總金額滿1000元，即可獲得100元廣告回饋金，買2000元送200元廣告回饋金。此外，也將「買家賣家保障方案」補償上限由原有的7000元提高到1萬元。

為確保交易後買家棄標，賣家卻還要付交易手續費的問題，洪小玲表示，商品成功結標後15 天才計算交易手續費用機制，相較於其他國家結標後即收取的方式不同。另外，Yahoo!奇摩拍賣也在7月27日新增加「得標後買賣留言版｣功能，該功能主要是用來防止買賣雙方在結標後，有人從中攔截商品的問題。

Yahoo!奇摩提出的多項優惠以及管理機制，董懷仁表示，再多的優惠方式，對於賣家來說，勢必要自行負擔3%交易手續費，Yahoo!奇摩提供棄標商品15天的保障，但是卻也無法解決超過商品賣出超過15天後卻沒交易成功，而賣家仍須付3%交易手續費。

也因此，近日許多網友在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區對多收費事件反應激烈，董懷仁表示，就有網友透過在留言板上合組工會，不過卻遭受Yahoo!奇摩刪除留言，且帳號被停權。對此，洪小玲表示，會刪除的留言皆為進行惡意人身攻擊與謾罵、公開連絡資訊及網址與重複張貼同一訊息等違反版規之言論，皆將根據版規予以刪除，並沒有任意刪除不利Yahoo!奇摩留言的事件。

公平會已著手調查

公平會已針對Yahoo!奇摩收取3%交易手續費是否有違反公平交易法展開調查。公平會參事廖世明表示，目前公平會”相當重視”此案件，已經立案調查，現階段為蒐集Yahoo!奇摩的相關資料，須先確認Yahoo!奇摩拍賣在市場上是否為獨占市場後，緊接著開始進行下一階段是與市場上其他拍賣業者進行確認的動作，預計將會”很快”有結果。

根據公平會定義，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。

「未來如果斷定Yahoo!奇摩違反公平交易法，將會罰款新台幣5萬至最高2500萬元罰緩不等，且不排除要求Yahoo!奇摩改變現有收取交易手續費的規定。｣廖世明說。

網拍公會：雅虎優惠仍未解決賣家困擾

2006-08-01T21:45:00.000+08:00

中央社即時 (2006/08/01 18:14)
(中央社記者韋樞台北2006年8月1日電)面對外界巨大的反對聲浪，入口網站雅虎奇摩雖然提出「賣家獨有優惠」及「賣場促銷活動」，不過這些「優惠」糖果，是否能被賣家們認同，籌組中的「台灣網路拍賣交易商業公會」表示，雅虎並未解決賣家們在實際交易操作中所遇到的問題，規則不清、客服時間太短等配套措施都未見改善。

雅虎今天推出的賣家獨有優惠，包括─「滿千送百大回饋」、「月月GIVE ME5」，以及賣場促銷「押寶大車拼」等活動，看似對賣家的不滿釋出一些善意。

台灣網路拍賣交易商業公會表示，他們看不出雅虎善意，因為這些優惠對實際操作所遇到問題並未解決。以買家棄標來說，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後第15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。

公會指出，買家鑑賞期長達一個月，有的買家在結標14天以後決定退貨，這時候手續交易費該如何處理？若是賣家為了維護權益強烈希望買家不要任意棄標，以免隨後會影響交易手續費問題，若萬一遭到買家給予報復性的評價時，又不能移除，對賣家來說影響不小。

相較於實體通路的百貨公司可以接受買家退貨，也不會牽涉到交易手續費問題，但網拍平台就有這些擾人麻煩，雅虎更應該在這部份多著墨，讓網拍平台操作更順暢。

公會說，雅虎規定不能在買賣的「問與答」中留下聯絡資訊，若留下聯絡資訊時會遭到刪除，但卻又在「關於我」部份可以得知賣家資訊，規則似乎不夠清楚。

此外，雅虎客服人員傍晚六點下班，但網路活動是24小時都在進行，傍晚六點以後遇到問題無法及時解決，相對ebay網拍的客服人員就是全天候的，更方便買賣雙方。

投票：Yahoo!奇摩拍賣加收3%手續費，你的看法如何？

2006-08-01T18:48:00.000+08:00

在反Yahoo!奇摩拍賣協會看到這個投票，大家別客氣，趕快上去投吧！

Yahoo!奇摩拍賣繼2004年收取商品刊登費後，宣布將再加收3％、最高300元的交易手續費。針對此事，請問你的看法如何？

UDN數位玩樂誌投票區

拍賣收費／拉攏客戶　Yahoo！奇摩緊急加碼優惠方案

2006-08-01T18:31:00.000+08:00

2006/08/01 17:42 東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

Yahoo！奇摩拍賣頻道自從宣佈徵收3%交易手續費後，買賣家罵聲不斷，Yahoo！奇摩為平息網友怨氣，緊急增加補償上限，同時加碼「滿千送百大回饋」，購買付費廣告滿1,000元者，贈送100元回饋金。

Yahoo！奇摩拍賣宣佈，將保障方案交易補償金上限從7,000元，提高至10,000元，但是Yahoo！奇摩方面並未透露，至今究竟有多少網友成功申請到補償金。

在增加人氣方面，除了「押寶大車拼，送禮500萬」與「月月Give me 5免費刊登」之外，再推出「滿千送百大回饋」，從8月1日起，在活動期間內購買拍賣付費廣告達1,000元的賣家，可獲得100元回饋金，買2,000元，回饋200元…餘類推。

另外，Yahoo！奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲對於討論區的留言，也提出澄清，強調日本徵收交易手續費，並未含政府稅金，而Yahoo！奇摩拍賣在開站5年之後才徵收，也是各國平台業者中最晚的，所有的費用也都會開立統一發票。

洪小玲說，許多賣家質疑若遭買家棄標，交易手續費退款問題，其實只是商品結標後15天才計算，在15天之內按照棄標處理制度，不會向賣家收取費用，而非退款。

對於網友指稱Yahoo！奇摩在討論區中刪除部分文章，甚至停權，洪小玲重申Yahoo！奇摩拍賣從未打壓網友言論，或剝奪網友使用平台權利，除非違反討論區使用規則，例如惡意人身攻擊與謾罵…等，才予以刪除。

而公布收取3％交易手續費一週以來，洪小玲指出，在刊登商品數目與成交率等方面，沒有什麼改變。

雅虎今開說明會化解網拍收費壓力

2006-08-01T17:31:00.000+08:00

(中央社記者韋樞台北一日電)入口網站雅虎奇摩準備在8月10日開始收取拍賣3%的交易手續費，引起網友巨大反彈，雅虎奇摩今天召開說明會，拋出賣家獨有的--「滿千送百大回饋」、「月月Give me5」等優惠活動，同時本週四在台北召開網友說明會，週末兩天則和中南部網友溝通。

面對網友和媒體這幾天的反彈，雅虎奇摩今天拋出一些賣家獨有的「優惠」活動，包括「滿千送百大回饋」，8月起凡於活動期間內購買雅虎奇摩「付費廣告」的賣家，總金額滿新台幣一千元，即可獲得一百元的廣告回饋金，買二千元送二百元廣告回饋金，以此類推。

「月月Give me 5」，為鼓勵小賣家繼續享受拍賣樂趣，自8月11日起，賣家每個月都可參加「月月Give me 5免費刊登」活動，也就是賣家可獲得每月五件免收刊登服務使用費的優惠。

此外，雅虎奇摩拍賣將於8月10日起在各電視台播出廣告片，推出「押寶大車拼送禮500萬」活動，以吸引更多買家上網競標消費。

雅虎電子商務事業部副總經理洪小玲表示，刊登費及交易手續費為國際網拍市場的經營模式，以美國、日本等網拍市場為例，美國ebay在開站1年內、日本雅虎在開站3年內才開始收取刊登費及交易手續費，其他地區的網拍平台業者 (歐洲ebay、韓國G market及韓國ebay等)亦收取相關費用。

對於賣家們在意若遭到買家棄標時，只要依照雅虎奇摩拍賣的「棄標處理制度」提出申請，則當筆商品無須支付交易手續費。洪小玲指出，雅虎奇摩拍賣的收費採取先使用後付款，商品成功結標後15天才計算交易手續費用，與其他國家結標後即收取不同，希望讓賣家有充裕的時間進行交易後連絡或棄標處理事宜。

洪小玲說，雅虎拍賣已經上市五年，時間足以讓賣家們完善經營自己的賣場，收取交易手續費比別的國家晚了許多，比例上也比別的國家少，僅3%，而且還有上限300元，例如一部筆記型電腦只收150元交易手續費。

至於賣家質疑雅虎打壓言論自由，洪小玲辯稱，因為賣家的言論違反討論區的規則，同時隨意謾罵，所以才被強制下架。

YAHOO奇摩加收商品結標手續費網拍賣家醞釀集體跳槽

2006-08-01T17:29:00.000+08:00

(中廣新聞網張德厚報導)　
台灣Yahoo！奇摩拍賣決定追隨美日拍賣網站的腳步，從8月10日起，向交易成功的賣家收取物品節標金額3％的「交易手續費」。Yahoo！奇摩電子商務事業部副總洪小玲表示，這項新的收費措施，將從8月10日中午12點起實施。洪小玲：「所有新刊登的商品我們將加收一個新的服務(費)，叫交易手續費﹔這個新的交易手續費只有在商品賣出後才會收取，收取的比例是結標金額的3%，但是我們有設上限，有些類別最高收到(新台幣)150元，某些類別上限收到(新台幣)300元。」在服裝、飾品、食品還有文具等類別，手續費最高收到300 元，電腦、3C、圖書、玩具最會高收150元，而汽機車、旅遊及房地產，則免收手續費。洪小玲指出，以美國和日本的網拍市場為例，收取交易手續費是必然趨勢。目前Yahoo！奇摩拍賣，是全台灣唯一收費的拍賣網站，另一家拍賣eby表示現階段不會收費。一隻羊撥多層皮賣家憤怒抗議YAHOO！奇摩宣布要收拍賣結標手續費後，拍賣的討論區，立即湧入上千筆的討論，賣家紛紛抗議雅虎奇摩的新收費措施，賣家們表示，目前每個月都已經繳了幾千塊的刊登費用，又要繳國稅局的稅金，還要錢給會計師記帳，賣家在網路上拼價錢，商品的利潤已經越來越薄弱，雅虎又要新增3％手續費，根本是把一隻羊一再的剝皮，剝到見骨了連內臟也不放過。一名賣家也指出，拍賣上商品的利潤通成只有兩成，YAHOO！奇摩收結標金額3％的手續費，再加上刊登費用每筆3元，換算起來等於每件商品要抽走賣家至少16％以上的利潤。以日本雅虎拍賣的收費經驗來說，最後這3％，將會由買家負擔。賣家進一步只出，以PCHOME的「購物」通路來說，同樣會對成交商品收5％的份費用，但是卻提供完整的服務。賣家：「所有的會員由PCHOME購物統籌規劃，並且每個小時免費幫供應商發電子報、幫供應商做美麗的電子文宣，還發送促銷訊息，只抽商品金額的5%作為上架費用。但是YAHOO！奇摩這方面完全沒有落實，沒有做客戶服務，沒有任何輔導，光這樣要抽3％的手續費，實在不合理。」YAHOO！澄清並非先拿台灣開刀賣家將轉嫁消費者YAHOO！奇摩拍賣決定加收拍賣結標手續費後，引起拍賣賣家的極大反彈，有民眾投書給媒體，認為YAHOO!奇摩拍賣幾乎獨占台灣的市場，各種收費都領先全球，台灣的網友宛如是YAHOO!的收費實驗品，對此雅虎奇摩表示，拍賣加收結標手續費台灣並不是第一個實施的地方，日本雅虎拍賣也早就開始收取這項費用。YAHOO!奇摩公關吳苑如：「日本在2002年6月，就開始收取商品結標5%的手續費，其實這樣的費率遠比台灣3%來的高。」不過日本的雅虎拍賣，賣家都把結標手續轉嫁給買家，要求買家支付，台灣賣家也指出，目前網路拍賣的利潤已經很低，將來勢必要求買家支付。賣家：「網路拍賣上搜尋一個商品，結果一出來所有同樣商品的價格都攤在陽光下，為了生存，大家都把利潤壓到最低。」而對於YAHOO!奇摩拍賣是否有寡占市場、任意調價的行為，公平交易委員會表示，已收到消費者檢舉函，將主動立案調查。公平會參事廖世明：「如果YAHOO!奇摩拍賣的市場占有率真的蠻大，而且又任意調價，公平會將主動介入調查。」如果YAHOO!確實有濫用獨占事業行為、任意調價，最高依法可處新台幣2500萬元罰鍰。不過公平會也指出，如果YAHOO！奇摩每年的營業沒有超過10億元，即使為百分之百的獨占事業，也不受法令限制。不堪成本增加賣家串聯集體跳槽PChome面對YAHOO！奇摩加收商品結標手續費，目前許多賣家正串聯要集體跳槽到完全不收費的PCHOME拍賣去，另起爐灶。其實在2004年4月YAHOO！奇摩開始對每件商品收取3元的刊登費費用時，賣家就曾經串聯要出走到eBay的拍賣網站去，eBay當時還祭出賣家刊登商品送禮券、成功賣出商品後eBay出運費等大手筆的「倒貼」賣家行銷策略，不過由於eBay在商品刊登、商品問答等功能的使用介面，與國人的使用習慣有很大的差距，最後無論賣家或買家，移到eBay的數量都有限，因為拍賣網站必須仰賴群聚效應，網站上賣家少、商品數量少，消費者就不會光顧，東西也很難賣出去，所以三個月後，賣家就自動回流到YAHOO！奇摩。這次YAHOO！將向賣家加收的商品售價3％的成交手續費，如果賣家不轉嫁給買家，自己就必須減少近兩成的利潤，如果像日本的YAHOO！拍賣一樣轉嫁給買家，也會引起買家的不快，降低購買意願，賣家收入一樣會減少。所以許多賣家表示，會盡量向 PChome申請與YAHOO！同名的帳戶，在使用功能與YAHOO！相近的PChome設置新賣場；而為了保有原來YAHOO！的客群，會把在 YAHOO！累積的拍賣評價連結到PChome的賣場去，YAHOO！的賣場初期也會保留，但是因為加上3％手續費，售價會比PChome的賣場貴，希望能成功將買家引導到PChome的拍賣去，都到PChome去結標，如果新的群聚效益一旦形成，賣家就可以完全轉移陣地。刊登流量突然增加 PChome加強軟硬體因應對於許多賣家突然跳槽到PChome的拍賣，PChome公關經理曾淑華表示，PChome與ebay合資的新拍賣公司目前正在緊鑼密鼓的籌備中，新的團隊已經陸續到位，因為還牽涉到外資審查等問題，最遲到年底就可完成聯名拍賣網站，在現階段還是以原有PChome的拍賣，加強服務。曾淑華：「賣家或買家他們願意到我們這上面來，使用我們的服務，其實我們會非常歡迎，我們現在會以Pchome現有的拍賣平台為一個基礎，然後在上面增加新的功能。」由於原來許多YAHOO！奇摩拍賣的賣家，想要搬家到PChome去，卻發現PChome刊登商品有塞車的情況，PChome 也表示，正在全力排除中。曾淑華：「這兩天我們也的確看刊登量的確是增加蠻多的，所以我們現在也進行包含加機器的部分，這些東西我們都緊急在處理當中。」

穩住買家牽住賣家奇摩規劃促銷

2006-08-01T17:14:00.000+08:00

Yahoo！奇摩將要加收商品結標手續費，讓許多賣家決定出走到其它拍賣網站另啟爐灶，為了加強Yahoo！拍賣的服務，Yahoo！奇摩規劃了一系列的促銷活動，希望買家與賣家，都能夠繼續使用Yahoo！奇摩的拍賣平台。（中廣新聞網張德厚報導）
Yahoo！奇摩要加收商品結標手續費，許多賣家擔心，如果商品被買家棄標，東西實際上沒有賣出去，卻還會被抽3％的手續費，雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，手續費將在商品賣出15天後才會收取，賣家不用擔心。(t)
洪小玲：「因為我們預留了15天做買賣交易的溝通，商品沒有成功賣出，Yahoo！奇摩不會收取費用。」

洪小玲指出，為了回饋賣家，八月費賣家在拍賣上刊登廣告，消費每滿1000元，就會加送100元，並請針對偶爾使用拍賣的小賣家，也推出每月五件商品免刊登費的活動，而為吸引更多買家上網消費，Yahoo！八月份也會推出總價值500萬元的抽獎活動。

對於加收手續費為Yahoo！奇摩增加的收益，洪小玲並不願意透露，不過以去年前整個Yahoo!奇摩拍賣成交金額達到220億元計算，Yahoo抽取商品成交金額3％的手續費，每筆最高上限300元，每年至少可以為Yahoo！奇摩帶來數億元的收入。而Yahoo！吸引買家的促銷活動，雖然可以為賣家增加收益，但同時也可達到以買家牽制賣家的目的，因為只要消費者還大量匯集Yahoo奇摩，賣家要出走也很難。

奇摩網拍收手續費網友躂伐　奇摩辦促銷留人收費仍實施

2006-08-01T13:29:00.000+08:00

台視新聞詹宥虹

網路交易平台奇摩拍賣，自從宣佈將從8月10號開始，收取交易手續費之後，引起網友一陣躂伐，甚至醞釀出走.奇摩拍賣緊急召開記者會說明，表示會用誠意留住網友，但是收費政策仍是勢在必行

看看奇摩拍賣的討論區，裡頭全是抱怨的文章.這是自從宣布8/10開始，奇摩拍賣將收3%成交手續費之後，不論是買家還是賣家，都非常氣憤. 不但連署抗議，甚至還有網友蘊釀出走到其他購物平台，面對抗議聲浪，奇摩也做出回應除此之外，奇摩表示交易不成功不會收費，而且這些費用，都會開立發票，專業賣家可以扣抵所得稅，不過網友仍是十分不滿.許多賣家急著結束營業，不肯被業者再剝一層皮.對此，奇摩表示，會舉辦促銷活動，回饋網友，但是8月10號中午12點開跑的交易手續費制度，勢在必行.

擬承認Yahoo評價 PChome將掀跳槽「瘋」

2006-08-01T13:25:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/08/01 05:17)
雖然Yahoo!奇摩拍賣宣布將在8月10日加收3%交易手續費，並引起網友反彈，但由於捨不得放棄累積已久的好評價，大部分的賣家只好選擇繼續留在Yahoo!奇摩拍賣，任由Yahoo!奇摩雙重收費。針對這樣的情形，即將在年底與eBay成立聯名拍賣網站的PChome，目前正在研擬承認Yahoo!奇摩拍賣中網友的評價，讓經營網路拍賣有成的商店，可以直接跳槽到免費的新拍賣平台。

在網路交易中，很難分辨對方是否可以安全的交易，因此就出現拍賣平台中的評價制度，當交易順利完成後，買賣雙方會給對方評價的制度，如果交易滿意，就能獲得好評價證明你是好商店或者好顧客，反之則會得到壞評價，而這些評價也會在網路上逐漸累積，成為獨特的網路聲望。

但即將與eBay成立拍賣網站的PChome，由於不收刊登費以及手續費，近來吸引許多網友紛紛跳槽改到PChome拍賣中開店，為了趁這個機會吸引更多的網友跳槽，PChome也計畫承認Yahoo!奇摩的評價，目前正在研究評價轉換方式。

由於評價都是累積在拍賣平台中，形成專有的社群機制，因此這次Yahoo!奇摩拍賣在宣布加收交易手續費後，只有評價才能證明是個優良商家並招攬生意，也看準網友不會捨棄評價而跳槽到其他的網路拍賣平台，而PChome一旦承認Yahoo!奇摩評價，預計將出現拍賣平台的大批移民潮。

《生活萬象》Yahoo-PChome帳號歡迎舊買家查詢

2006-08-01T11:32:00.000+08:00

2006.08.01 【陳大任】中時電子報

Yahoo!奇摩拍賣8月起收取交易手續費，賣家大風吹，釵hYahoo!奇摩網拍賣家紛紛搬到PChome ONLINE拍賣。網友自創一個Yahoo-PChome拍賣帳號對照搜尋引擎（http://w01.bidder.cc/yapi/），如果想查熟悉的賣家是否已搬家，或是賣家希望能把客戶引到新賣場，都可以自由登錄賣場資料，只要簡單打上關鍵字就能搜尋到另一拍賣平台的賣家網址。

Yahoo！奇摩：將推多項新服務

2006-07-31T21:34:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/07/31 18:57)
面對網友的群起反彈，Yahoo！奇摩表示，若專業賣家涉及繳稅問題，報稅時可以從營業成本扣除。Yahoo!奇摩也強調，將推出多項新的服務功能，平台不應該是免費就好，最重要是應該把東西賣掉。

Yahoo！奇摩拍賣在近期推出多項新功能服務，包括：客服備忘錄、問與答提示、得標後買賣留言版、商品促銷方案、問與答限拍賣會員等功能，並將於第四季推出「訂單管理系統」，促進交易的完整與順暢。

為了持續刺激買氣成長，推出「押寶大車拼，送禮500萬」，買家只要在Yahoo!奇摩拍賣購買商品，就有機會獲得液晶電視等總值超過500萬元贈品，賣家也可以參加活動，獲得每月5筆免收刊登服務使用費的優惠。

收手續費賣家反彈 YAHOO:加強賣家服務

2006-07-31T17:33:00.000+08:00

網拍賣家籌組工會，希望能與YAHOO奇摩進行協商，對此YAHOO奇摩表示，與網友的溝通，不需公會YAHOO，早已經持續在進行，目前雖然有部分人對新收費反彈，YAHOO會持續溝通，YAHOO也將推出許多促銷活動幫助賣家銷售，希望大家能夠理性面對新的收費制度。（張德厚報導）中廣新聞網 2006-07-31 16:00

Yahoo！奇摩拍賣賣家籌組工會，希望能結合賣家的力量，與Yahoo！奇摩協商收費事宜，對此雅虎奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，賣家成立公會組織，有統一的溝通窗口，雅虎樂觀其成，不過關於新的收費制度，Yahoo！奇摩上周就已經發信邀請部分交易額較大的專業賣家，在本周進行溝通。洪小玲：「如果是跟網友協商，我們八月初，北中南就舉辦了三場的協商，如果說協商的這部分，我們本來就在進行。」

針對近來網友的反彈，洪小玲表示，雖然目前對媒體發言的是屬於部份人的意見，還有其他很多人的意見並沒有被注意到，不過Yahoo！奇摩還是會加強溝通。洪小玲：「其實討論區都是部份人的一些聲音，我們也有聽到，也瞭解對於新制收費的情緒性反彈。」

洪小玲指出，伴隨者新的收費，Yahoo！奇摩也會推出更多新服務滿足賣家的需求。洪小玲：「我們八月十號同時也會做很多買家促銷的活動，包括13個獎項，總共價值五百萬的獎品，都會做很多消費者的宣傳。希望大家更理性的來看待新的收費制度，我們會安排讓賣家的銷售能夠做得更好。」

這就是Yahoo!奇摩拍賣的服務！

2006-07-31T15:45:00.000+08:00

沒錯，這就是Yahoo!奇摩拍賣的服務！竟然在下午一點到晚上七點時，逕行功能升級作業，實在是令人搖頭阿！

想像不到的無奈

2006-07-31T14:14:00.000+08:00

串連有理》吃人夠夠的Yahoo!奇摩拍賣

的確，我不是Yahoo!奇摩拍賣的大賣家，連賣家都說不上，但這樣的事情真的看不下去，因為，之前沒注意到，現在才發現，eBay剛剛才說要撤退，且還在和PCHome談整併，PCHome eBay新的拍賣系統年底才會上線，換句話說，Yahoo!是趁著一家獨大，且短期間沒有任何對手，賣家暫時無路可轉檯的同時，瞬間決定要加收手續費。

其實，假如Yahoo!已經把服務做好，加上用戶的要求至少能滿足大部分，就算在這個時間點漲價也不會讓人有話可說，但問題是，服務不好、只是靠著用戶多，就在台灣劃地稱王，的確讓人汗顏，說真的，當有人提申訴、或是被棄標、或是被OX時，從來沒看到Yahoo!有啥作為，別人倒了馬上就漲價，這樣的效率假如用在服務上面，我相信漲4%也OK。

又，根據Yahoo! 奇摩拍賣交易手續費互動部落格，上面可以清楚地看到，一共只有二十二個小管家，要負責總交易金額220億、商品刊登數目為370萬件的的Yahoo!奇摩拍賣網，這樣夠嗎？也難怪Yahoo!的服務都是這麼讓人OX的吧！

只有無奈、只能無奈、只是無奈 ...... ><

Yahoo！奇摩收費網拍組公會

2006-07-31T13:19:00.000+08:00

【聯合新聞網記者廖敏如／台北報導】

Yahoo!奇摩拍賣八月十日起將收取成交手續費，引發的效應如滾雪球般越滾越大。網友昨天自發籌組「台灣網路拍賣(新聞、網站)交易商業公會」，計畫集結全台網友力量，向政府、Yahoo!奇摩抗議網拍經營環境不合理，並不排除向美國在台協會陳情。

網友董懷仁昨天首度號召全台網拍賣家，在台北市中正紀念堂商討籌備網拍交易公會事宜，兩天內，申請加入信件已達兩百件以上。

董懷仁強調，台灣是全世界唯一針對網拍賣家課徵百分之五營業稅，日本是由平台業者向賣家收取手續費，其中含繳給政府的稅，但台灣賣家得面對百分之五營業稅，再加上Yahoo!奇摩的商品刊登費，八月又要有百分之三的成交手續費，層層剝削，幾乎讓賣家很難有利潤。

Yahoo!奇摩拍賣上周已發信邀請部分交易額較大的賣家，於本周溝通。Yahoo!奇摩指出，若網友能成立組織，有統一的溝通窗口，並不是壞事。

拍賣評價有五千多分的一名保養品賣家指出，自己賣場的網拍棄標率約一成五到兩成，為了與買家往來，過去都不願意針對棄標的買家給予壞評價，若手續費開徵後、為了向Yahoo!奇摩要回未成交的手續費，得實際執行棄標確認程序，此舉將引起買家對賣家不滿，對經營生意並不是好事；另一名賣家吳小姐表示，資訊商品利潤微薄，以往賣一條記憶體的利潤，未來可能要賣三至五條才能維持，經營吃力。

董懷仁表示，各縣市必須最低有三十名成員才能成立公會，如今兩天內就有超過兩百人回應要加入，讓他對於公會成立有信心，預計半年內應可成立；未來除了要作為與平台業者溝通的橋梁外，也會建立認證(新聞、網站)機制，減少消費者對網拍的疑慮。

【記者廖敏如／台北報導】Yahoo!奇摩即將收取網拍成交手續費，部分賣家不滿之餘展開自救。據指出，部分賣家著手轉移到免費的PChome eBay拍賣平台，網友還設計Yahoo-PChome拍賣帳號對照搜尋引擎，方便消費者尋找商家。

部分網友基於賣家開始到PChome eBay開設新賣場，因此推出Yahoo-PChome拍賣帳號對照搜尋引擎（w01.bidder.cc/yapi/），讓賣家可以免費自行登錄個人賣場資料，方便買家來搜尋已經搬家到另一拍賣平台的賣家。

PChome拍賣平台近來的流量與物件刊登數暴增，據了解，PChome平台正積極將系統升級。但是也有少數賣家趁機在PChome平台推出不合規定的拍賣物件，企圖賺取PChome的評價分數。PChome表示，已針對這些物品執行下架。

拍賣收費／抒發怨氣！網友自製動畫、成立討論區

2006-07-31T13:17:00.001+08:00

2006/07/31 11:25
記者陳曉藍／台北報導

Yahoo！奇摩拍賣頻道自從宣佈徵收3％成交費，網友除了退出Yahoo！奇摩拍賣、成立網拍公會等積極行動之外，也有不少買賣家選擇上討論區抒發怒氣，更有許多網友選擇製作網站、成立專屬討論區等各種方式。

網友作品中，以AYhoo！芭樂.tw最具創意，首頁將「你今天Yahoo！了嗎？」改為「你今天被A唬了嗎？」（意指Yahoo！A錢），在「A錢項目」中，還有自製的Flash動畫，動畫以當初eBay極富盛名的蟠龍花瓶廣告為發想，並諷刺AYhoo！廣告是很沒創意地抄襲一輩（eBay）。（http://home.kimo.com.tw/ghostgt2/index.htm）

還有網友將拍賣首頁左上方的LOGO改成吸血拍賣30％，網友名稱成為「待宰羔羊」，一元起標、直購免標等標籤，也被憤怒的網友以「靈骨塔」、「棺材特賣」、「出殯優惠」來代替。（http://xs304.xs.to/xs304/06305/yahoo-output-3.jpg）

另外，不少網友，包括「台灣網路拍賣交易商業公會」籌備會發起人董仁懷指稱Yahoo！拍賣頻道討論區許多發言被「小管家」（討論區管理者）刪除，甚至有30餘名網友因此遭到停權。

網友自建討論區因此而成立，強調屬於買賣家的自由天地，沒有管理者會刪除Yahoo！負面評論，更提出全面抵制Yahoo！奇摩的活動，細節包括不將Yahoo！奇摩設為瀏覽器首頁、不使用任何Yahoo！奇摩的免費或付費服務，也不去Yahoo！奇摩消費等等。（http: //qa3c.idv.tw/bbs/index.php）（http://www.jyie.com.tw/society/）

被3%惹毛就算連署冷冷清清...奇摩拍賣收費賣家要組網拍公會

2006-07-31T13:17:00.000+08:00

【中時電子報】

陳大任／台北報導Yahoo!奇摩無預警宣布，自八月十日起，針對每筆成功網拍收取三％交易手續費，引起賣家強烈反彈。賣家董懷仁在網路上號召成立「台灣網路拍賣(新聞、網站)交易商業公會」，昨日在台北、高雄串聯賣家連署，同時發電子郵件(新聞、網站)向Yahoo!奇摩美國總部抗議，還打算向美國在台協會陳情。

董懷仁表示，台灣約有近四十萬名網路賣家，除了一部分專業賣家外，大部分都是家庭主婦、二度創業者和學生。台灣成立網路拍賣交易商業公會在全球算是首例，因為台灣的網路拍賣環境越來越差，有必要成立有組織的團體，以使和Yahoo!奇摩等拍賣平台協商，反對任何不合理規定。

昨天到中正紀念堂參加連署的台北賣家只有十餘人，高雄的活動也一樣冷清。籌備會成員簡士傑說，台灣網路拍賣公會還在籌備階段，為符合相關法令，除了選出核心幹部外，各縣市要有三十名以上具名會員才能向內政部申請，正式成立起碼還要半年時間。

董懷仁則很有自信地說，網友大部分都在忙自己的事業，不見得有空出來參與，但兩天內已收到二百件以上申請加入信件，散居各地賣家，每縣市絕對不止三十人，對於成立公會深具信心。

董懷仁表示，籌備公會和向Yahoo!奇摩的抗議行動會同時進行，二十九日已寄出一封給Yahoo!奇摩美國總部的公開抗議信，內容說明對台灣 Yahoo!奇摩收取三％交易手續費不合理原因，同時明確描述台灣地區服務遠劣於其他各地的例子，信已經寄到創辦人楊致遠的信箱裡了。

Yahoo!奇摩電子商務(新聞、網站)事業部副總經理洪小玲說，網路拍賣平台就像個大賣場，商品種類複雜，實體通路上，可能一種類別就有一個產業公會，如果網拍賣家能成立公會，可預見的挑戰很大，在買家和賣家之間要做好溝通很不容易。

PChome網路家庭行銷總監曾薰儀表示，網路賣家組織公會是好的，但公會應有長期規畫，有公會的組織不該是只針對Yahoo!奇摩抗議，也要促進拍賣產業良性循環與進步。

奇摩賣家大出走 PChome變抱怨版

2006-07-31T13:07:00.000+08:00

【中時電子報】

陳大任／台北報導最近PChome ONLINE拍賣(新聞、網站)受到大量Yahoo!奇摩網拍賣家遷入，會員及商品數爆增，一度造成系統塞車，賣家無法上傳產品圖檔，一時間，PChome ONLINE拍賣變成Yahoo!奇摩拍賣賣家的抱怨留言版，為保持網拍良好環境，PChome ONLINE昨日下午二點開始刪除不當商品。還發生許多假支持之名、行「賺取評價分數」之實的行為。

昨天下午二點之前，在PChome ONLILNE拍賣搜尋「Yahoo」，馬上跳出將近八百筆商品，絕大多數都是Yahoo!奇摩賣家刊登的商品，裡面充滿對Yahoo!奇摩的不滿文字及圖案，很多商品都標示只賣一元，但加註「請自行將一元捐給需要幫助的人，請評價我，我會回評代表收到你的抗議訊息」。

PChome網路家庭行銷總監曾薰儀說，這些賣家等於把產品頁當成連署版，也許只是表達情緒並非惡意。但這是不正確的刊登行為，PChome先要求會員下架，如果時間到還沒下架，PChome就強制下架。

拍賣收費／賣家怒吼！網拍公會籌備會成立　要到AIT陳情

2006-07-30T23:08:00.000+08:00

【東森新聞報記者陳曉藍／台北報導】

Yahoo！奇摩宣布8月10起每件商品課徵3％成交手續費後，賣家罵翻天，網友董懷仁在網路上號召成立「台灣網路拍賣(新聞、網站)交易商業公會」，30日化為實際行動，從電腦後走出戶外，不排除舉辦各種抗爭活動，還打算向美國在台協會（AIT）陳情。

董懷仁說，台灣網路拍賣交易商業公會主要目的並不是針對3％的成交手續費，而是成立一個有組織的團體，可以與Yahoo！或是任何平台協商，反對任何不合理規定。

台灣網路拍賣交易商業公會目前還在籌備階段，除了選舉核心幹部之外，各縣市要有30名以上的具名會員，才能向內政部申請，因此正式成立起碼還有半年的時間。

對於會員人數，董懷仁倒是不擔心，董懷仁表示，兩天內已經收到200件以上申請加入信件，同時散居在各地的買賣家，每縣市絕對不止30人。

董懷仁表示，預計選出幹部之後，將著手規劃前往Yahoo！抗爭事宜，同時董懷仁的妻子，在網路自創品牌保養品亞卡西雅網路行銷部總監簡士晶於上週四，寫了一封信，詳述Yahoo！奇摩收取3％成交費不合理的原因，已經寄給所有美國Yahoo！高層主管。

「Yahoo！奇摩是Yahoo！轉投資的公司，我們打算去AIT陳情，把這件事情鬧成國際事件，讓更多的人關注」董懷仁說。

槓上「雅虎奇摩」　網拍族號召上街

2006-07-30T22:42:00.000+08:00

TVBS (2006/07/30 18:21)【游皓婷】

8月10日開始，雅虎奇摩拍賣網站，將針對賣家收取3%手續費，引起賣家高度不滿。下午10多名賣家在中正紀念堂前，集結抗議，號召成立公會。這個舉動，也意味著賣家不再忍氣吞聲，拿出行動，正式槓上奇摩拍賣。

絕食學生剛走，超熱門的抗議點「中正紀念堂」，這回來了10多名奇摩賣家，頂著大太陽，舉牌抗議奇摩網拍收取不合理3%的手續費。

台灣網拍公會發起人董懷仁：「日本那邊(向平台收費)是5%，政府是跟我們收5%營業稅，然後網路業者平台，又來收3%手續費，這樣等於是8%，那8%換算起來，我們的所得，又比不上一些先進國家。」

賣家說，奇摩拍賣「什麼都有什麼都賣」，但卻「什麼都要收錢」，嚴重壓縮小賣家的生存空間。

以一件賣3百9的衣服來說，原本利潤有100多元，還算不錯，但在奇摩刊登商品要錢，為了提高成交率，賣家設定直購價，上廣告也要錢，再扣掉成本跟即將實行的3%手續費，利潤只剩24元。

奇摩賣家鍾小姐：「沒得賺，你就是賠錢賣，賠錢了，(賣場)搬家，搬去別的不用錢的，要不然真的雅虎這樣子，手續費真的收下去的話，我看你乾脆，怎麼講，收一收不要活下去算了。」

抗議奇摩宰殺自己養大的雞，賣家們將組公會自救，也醞釀集體跳槽，上街頭抗議。看來這回小蝦米是鐵了心要對抗大鯨魚。

請支持網路拍賣商業公會

2006-07-30T15:42:00.000+08:00

請支持網路拍賣商業公會

各位支持公會成立的賣家們,

剛剛Yahoo將我們成立公會的版面刪除,希望各位為我們將來,
大家踴躍貼上版面來洗版
標題:成立公會保障賣家權益
內容:大家踴躍來支持公會成立,剛剛Yahoo得到媒體賣家將成立公會事件,
將我們號召公會的版面刪除,就是要讓我們不能團結起來.
不管各位如何憤慨不爽,都是一盤散砂,無法凝聚效力,我們應該成立組織起來,有計劃性團隊來加入此商會,由商會發起抗議財團網路平台公司壓榨及不合理的條款,這樣才有籌碼來談判及協商,不然的話,大家只會叫,只會怨,根本無法抵制此惡源,說實在話,大家都是求生存來做網路生意,且大家都是小賣家,有錢的賣家已然都在各大商城賣貨(好像是百貨公司,拍賣就像擺地攤),如何預到欺壓時刻,希望大家響應網路拍賣商業工會的成立,假如會員有1000員以上加入,可向內政部部成立此社團,不然今天3%,改天又變更名目來收費,那麼各位賣家是不是天天都要為此事不爽呢?
甚至所有賣家資源一起結合起來,在網拍公會自行成立網路平台及打廣告,讓台灣消費者來消費,這也是一種出路,也避免動不動就受財團的限制及壓榨.

假如各位賣家贊同成立網路拍賣商業工會 ,請來信報名 alex.usa@msa.hinet.net
只要參與會員達1000名以上,將召請開成立大會,相關細節,請來信,我將會email想參與會員瞭解.

Yahoo！奇摩賣家怎麼省手續費？

2006-07-30T13:58:00.001+08:00

聯合新聞網 (2006/07/30 13:56)
針對Yahoo！奇摩將開徵3%成交手續費，賣家除積極搬家外，更有人開始想出各種不同拒繳手續費的方法，包括最高不要超過15元結標，與買家電話溝通價錢等。

對於Yahoo！奇摩要收取3%成交手續費，讓很多賣家大為不滿，除以實際行動轉移平台外，最近都把直購金額定在15元，回饋給買家，然後利用「問與答」說明直購價確實金額，因為15元結標價金的成交手續費不足一元，Yahoo！奇摩無法收取。

另外賣家EN也說，現在開始利用「問與答」，以電子郵件方式跟買家直接說明購買金額，以私下交易方式，建立新的遊戲規則，達到規避交易手續費。

而得到萬分以上的大賣家更是呼籲大家直接移轉到PChome eBay平台，或HiNet等免費平台，而且在新平台的價格比現在Yahoo!奇摩優惠，就是要回饋跟著移轉的買家，以實際行動來對抗Yahoo！奇摩的不合理收費政策。

Yahoo！奇摩「死要錢」賣家大跳槽

2006-07-30T13:58:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/07/30 13:56)
Yahoo！奇摩宣布抽3%成交費以來，討論區一片謾罵，雖然Yahoo!奇摩不斷將抗議版面關閉，但各種不滿抗議還是層出不窮，有的立刻上網拍賣「抗議死要錢」的墨筆，有的還改編歌詞，更多專業賣家積極思考大搬家舉動。

對於Yahoo!奇摩宣布收取3%成交費後，網拍討論區幾乎是清一色的不滿聲，即使Ya-hoo!奇摩官方希望能夠將討論區導向正面，但網友的不滿如火山爆發般完全無法收拾。

有的網友將蔡依林野蠻遊戲歌詞改編為「YO唬，老鼠，賺錢不知辛苦！這邊，那邊，全都是死要錢。三佰，一佰，要錢就不嫌苦。百姓、疾苦，拿錢給牠擦屁股。不知不覺讓我已經受騙。網路拍賣都是在賠錢。如果不想每一天抱怨連連，趕緊跳槽來去eBay支援。」

而更多獲得千分或萬分以上的專業賣家積極遷移平台，並號召買家一起轉台。其中3C、卡漫等專業賣家，因為毛利低，轉台最積極，而經營服飾的專業賣家，因為受限於與Yahoo!奇摩購物中心合約，無法貿然搬離。

本身在台南也有實體店面的通訊速電店長指出，目前3C商品競爭激烈，就連實體店面也不好做，因為消費者都會到拍賣網上比價，毛利已經很低，再抽抽3%的成交費，加上其他費用，不如自己成立網站，或是轉移到PChome Online拍賣網站經營，南部3C專業賣家，幾乎高達七成都要出走。

經營Petty精品2舖傑威表示，在收取刊登費的時候，萬一沒人下標，就要不斷付刊登費，對於專業賣家已經是相當大負擔了，再加上成交費，卡漫產品的利潤很薄，實在吃不消，萬一買家標下了金額較高的產品，之後要求退貨，Yahoo！奇摩也不會退還成交費，還要賣家吸收，所以搬家比較快。

身為網拍公會發起人的董先生表示，從加入網拍以來，過去三年繳給Yahoo!奇摩的費用，每年都超過20萬元以上，去年政府正式向網拍賣家收稅，也繳了 30多萬元，收了這樣多的錢，服務還做不好，拿國外經驗來騙網友，為何不想想eBay美國投資多少做服務，以及Yahoo!日本的服務。

反Yahoo！奇摩托辣斯網拍族將上街頭

2006-07-30T13:56:00.000+08:00

聯合新聞網 (2006/07/30 13:56)

號稱「什麼都有，什麼都賣！」的Yahoo!奇摩拍賣頻道宣布將從8月10日中午12起收取每件商品3%成交手續費後，引起廣大拍賣網友的高度不滿。網友將組織「網路拍賣商業同業公會」，化不滿為具體行動，今天下午在台北舉行第一次籌備大會，並號召網拍族出面，參加陳情抗議活動，不僅向雅虎抗議，還將向美國在台協會陳情表達「反Yahoo!奇摩托辣斯（聯合壟斷）」。

Yahoo！奇摩拍賣頻道在7月24日宣布將於8月10日後，新刊登商品收取「交易手續費」，抽取比例為每件商品結標金額3%，最高單筆抽取費用不超過 300元（部分類別為150元）。由於兩年前才收取每件商品3元上架費，去年政府宣布將向網拍賣家收取5%營業稅，現在Yahoo!奇摩又無預警向賣家收取成交費，讓全台數十萬網拍族相當憤慨。

不滿的網友從消息出現後，就在討論區不斷開新版研擬對策，由人氣賣家董懷仁宣布成立的「中華民國網路拍賣交易商業公會」最為具體，不僅最短時間擬出成立公會草案，同時也已經接到200封願意加入的會員信件。

董懷仁指出，就他接觸的上千優質賣家對於雅虎收取3%交易手續費沒有太大意見，所有大小賣家最不滿的是，拍賣頻道服務極差，不僅最近劫標詐欺事件頻傳，沒有任何改善跡象，買賣家糾紛Yahoo!奇摩以排除條款不予介入，沒有任何改善品質的計畫下，以自己獨占優勢，對自己養大雞宰殺，實在是沒道理。

最讓網拍公會籌備成員不滿的是，Yahoo!奇摩一方面透過媒體說將與網拍賣家溝通，實際則是官腔官調回覆說，有任何問題歡迎利用現有電子郵件客服平台溝通；另一面就是利用系統機制，把已經曝光，出面號召組織公會的人氣賣家停權。董懷仁說，這樣白色恐怖事件居然在民主自由的台灣出現，讓網拍族「實在忍不下去」。

董懷仁表示，公會籌備小組很有誠意希望Yahoo!奇摩能真正與網友面對面溝通，實際瞭解網拍賣家最需要的服務，並落實買賣買賣家保障補償金方案。賣家希望獲得一個合理的環境，但Yahoo!奇摩高姿態回應，網拍賣家號召網拍族在8月10日前上街抗議。

有什麼對策

2006-07-28T15:29:00.000+08:00

看到網站的標題，我想十分清楚了，起因都是Yahoo!奇摩最新的公告：8/10Yahoo!奇摩拍賣新增收費項目說明，雖然我不是賣家，應該說自從收了三塊上架費後就再也沒在Yahoo!奇摩拍賣上賣過東西了，但對於只知道收錢卻不做事的單位，必須給予最嚴厲的譴責，也必須想看看有什麼方法可以作。

這個部落格將會持續追蹤相關消息、新聞與評論，至於賣家們該用什麼方法呢？根據「反Yahoo!奇摩拍賣協會」！的因應對策，你可以這麼做

拍賣物品售價改為1元，運費則改為物品實際要販售的價格。多花1元設直購價，例如原本要賣350元的商品，把商品售價改為1元，直購價設定1元，運費設定為349元。
Yahoo!拍賣棄標不收手續費，得標後直接要求賣方棄摽，再用得標信中的資料進行交易。
在拍賣物品說明中註明以美金或英磅計價，或註明結標價後須加一個零。

期望Yahoo!奇摩會知道，先有好的服務，才能提出收錢的要求。

相關連結：

台灣雅虎，世界一絕
 Yahoo拍賣開始收取交易手續費
 [Anti]網拍賣家一魚被三吃？反Yahoo!奇摩拍賣協會串聯中！
串連有理》吃人夠夠的Yahoo!奇摩拍賣
 一頭羊剝兩次皮？－－奇摩收費制度極不合理！

賣家跳槽 PChome強化軟硬體因應

2006-07-27T19:04:00.000+08:00

2006.07.27　中時晚報

賣家跳槽 PChome強化軟硬體因應

中廣新聞/張德厚

不滿YAHOO！奇摩拍賣要加收結標手續費，許多賣家醞釀集體搬家到PChome的網路拍賣去，並且將以較便宜的價格，吸引買家也轉到PChome。面對網拍賣家大規模跳槽，PChome表示，正加強軟硬體設備以應付突然增加的流量。

對於跳槽的去向，賣家們表示，eby的使用介面不理想，而PChome與YAHOO！比較接近，很多賣家正準備到PChome申請與 YAHOO！同名的帳戶，初期也會在PChome與YAHOO！同時刊登商品，但是PChome沒有手續費轉嫁給買家的問題，售價會比較便宜，希望吸引買家轉到PChome去結標。

PChome公關經理曾淑華表示，PChome與ebay合資的新拍賣公司目前正在緊鑼密鼓的籌備中，新的團隊已經陸續到位，因為還牽涉到外資審查等問題，最遲到年底就可完成聯名拍賣網站，在現階段還是以原有PChome的拍賣，加強服務。

曾淑華：「賣家或買家他們願意到我們這上面來，使用我們的服務，其實我們會非常歡迎，我們現在會以Pchome現有的拍賣平台為一個基礎，然後在上面增加新的功能。」由於原來許多YAHOO！奇摩拍賣的賣家，想要搬家到PChome去，卻發現PChome刊登商品有塞車的情況，PChome 也表示，正在全力排除中

曾淑華：「這兩天我們也的確看刊登量的確是增加蠻多的，所以我們現在也進行包含加機器的部分，這些東西我們都緊急在處理當中。」

賣家擬組公會抵制Yahoo!網拍

2006-07-27T08:38:00.000+08:00

〔記者王珮華／台北報導〕不滿Yahoo!奇摩拍賣收取3%的交易手續費，Yahoo!賣家號召成立網路拍賣商業同業公會，希望以組織的力量，與Yahoo!拍賣協商合理的收費方式，若協商不果，不排除集體出走至其他拍賣平台。該會擬在30日召開籌備大會，希望號召1,000位會員參與。

已有400位網友願加入

抗議Yahoo! 拍賣收交易費，許多Yahoo!拍賣的賣家已形成共識，擬以組織力量向Yahoo!拍賣施壓，在Yahoo!拍賣經營彩粧與保養品生意的董懷仁，前日在個人部落格中，草擬「網路拍賣商業同業公會」章程，目前已經有超過400位網友表達加入意願。

賣家不排除集體搬家

董懷仁表示，網拍商業同業公會的成立宗旨，是希望作為拍賣業者與平台業者的互動橋樑，「抗議財團網路平台公司壓榨及不合理的條款」，就以這次 Yahoo!收交易費為例，公會可以派出代表與Yahoo!拍賣協商費率，尋求賣家與平台業者可接受的費率，但若Yahoo!拍賣不肯降價，他們也不排除集體搬家到其他拍賣平台。

網拍商業同業公會的建議一提出，立刻得到網友的發言支持，董懷仁質疑，一項服務要收費一定有其相對的權利與義務，他舉收取交易費的eBAY美國網站為例，「買家沒收到貨，很容易獲得補償，賣家沒收到款，eBAY也會很快針對棄標賣家停權。」但Yahoo!拍賣增收3%費用，「到底為賣家做了什麼？」

預計30日召開籌備會

董懷仁說，網拍商業同業公會的會員資格不限，有公司登記的法人與自然人都可以參與，為達到一定的規模，他理想中的會員人數是在1,000人以上，比較擔心的是，網友一般來說動嘴的比動手的多，30日籌備大會是否開得成，他也不能百分之百確定。

Yahoo!拍賣在兩年前收取刊登費，同樣引起賣家的抗議，網友揚言將移轉到免費的拍賣平台，也的確讓eBAY台灣的刊登件數由20萬件提升到百萬件以上，不過，在Yahoo!拍賣收費屆滿三個月後，eBAY台灣買氣仍不敵Yahoo!拍賣，賣家最後終於棄守免費平台，這次Yahoo!收費再度引發拍賣平台與網友對抗，誰能勝出，值得觀察。

自由電子報-財經焦點 2006年7月27日星期四

雅虎奇摩拍賣要收費賣家串連出走擬組公會發聲

2006-07-27T08:32:00.000+08:00

2006.07.27　工商時報

何英煒/台北報導

台灣最大拍賣網站Yahoo!奇摩宣布向賣家收取交易手續費後，網友間開始串連反彈。賣家不但在留言版上討論要集體遷徙到PChome Online網路家庭的免費拍賣平台。網友也計畫籌組公會，為眾多網路拍賣業者共同發聲。Yahoo!奇摩電子商務部副總經理洪小玲表示，樂見網拍賣家成立公會，對雅虎來說未來可以有一個正式對口溝通的單位。

雅虎奇摩祭出交易手續費措施，讓不少網路拍賣者有了「一頭牛被剝三層皮」的感覺，網友不但在網路討論區中抗議，也展開實際的集結運動。多位網友已經決定本月三十日召開「中華民國網路拍賣交易商業公會」籌備會，當日如果出席人數達一千人以上將立即召開成立大會。網友並且已經擬好章程，打算向主管機關申請。
公會發起人董懷仁表示，該會成立的目的是要把所有賣家資源結合一起，以增加談判籌碼，避免網路拍賣的小賣家被大公司限制、壓榨。籌備會當天預定要討論的議題包括公會成立及組織法規，以及是否到雅虎總部抗議。

對此，雅虎奇摩回應表示，如果網友籌組網路拍賣交易商業公會，至少有一個確定的窗口可對應，雅虎也樂見其成。

在抗議之餘，不少雅虎奇摩的賣家還打算集體出走，把商品搬到免費的網路拍賣平台上去做生意，自從星期一雅虎奇摩宣布收費後，就已經有不少網友轉戰PChome Online網路家庭的平台，由於一時之間湧入太多人潮，造成網路家庭平台的傳輸變慢，差一點就當機。

Yahoo!奇摩電子商務副總洪小玲表示，對雅虎平台的服務有信心，也歡迎網友在各個平台上做一番比較。

YAHOO稱收手續費非台灣第一賣家：轉嫁買家

2006-07-27T03:40:00.000+08:00

中廣新聞網 2006-07-27 03:00

YAHOO！奇摩拍賣決定加收3％的結標手續費，引起外界質疑，認為他們獨占台灣的網拍市場，收取手續費也領先全球；對此，YAHOO！奇摩表示，手續費的收取，在日本已經行之有年，並非拿台灣先開刀。不過賣家說，目前網拍的利潤已經很低，日後只能將手續費轉嫁到網拍買家的身上。公平會則表示，如果YAHOO！奇摩確實獨占市場、任意調價，將會介入調查。（張德厚報導） YAHOO！奇摩拍賣決定加收拍賣結標手續費後，引起拍賣賣家的極大反彈，有民眾投書給媒體，認為YAHOO!奇摩拍賣幾乎獨占台灣的市場，各種收費都領先全球，台灣的網友宛如是YAHOO!的收費實驗品，對此雅虎奇摩表示，拍賣加收結標手續費台灣並不是第一個實施的地方，日本雅虎拍賣也早就開始收取這項費用。YAHOO!奇摩公關吳苑如：「日本在2002年6月，就開始收取商品結標5%的手續費，其實這樣的費率遠比台灣3%來的高。」不過日本的雅虎拍賣，賣家都把結標手續轉嫁給買家，要求買家支付，台灣賣家也指出，目前網路拍賣的利潤已經很低，將來勢必要求買家支付。賣家：「網路拍賣上搜尋一個商品，結果一出來所有同樣商品的價格都攤在陽光下，為了生存，大家都把利潤壓到最低。」而對於YAHOO!奇摩拍賣是否有寡占市場、任意調價的行為，公平交易委員會廖世明參事表示，公平會將會進一步深入暸解。廖世明：「如果YAHOO!奇摩拍賣的市場占有率真的蠻大，而且又任意調價，公平會將主動介入調查。」

Yahoo!奇摩加收費用公平會展開調查

2006-07-26T20:34:00.000+08:00

Taiwan CNET記者林怡辰╱台北報導　　26/07/2006

Yahoo!奇摩在24日宣布將收取賣家商品交易成交費3%，對此公平會表示已經接獲消費者投訴，並已展開調查。

Yahoo!奇摩宣布將從8月10日中午12點開始，賣家刊登的拍賣商品，除了須支付原有刊登費3元外，將再加收成交商品「交易手續費」3%。對此，行政院公平交易委員會表示，已收到許多消費者檢舉信函，並已開始立案調查，將先認定Yahoo!奇摩拍賣是否為獨占市場以及是否任意調價後，將採取進一步措施。

Yahoo!奇摩新的收費機制的改變，Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總洪小玲表示，除了汽機車、房產服務等特殊分類則不更改原本的運作方式，免收服務費。

Yahoo!奇摩拍賣更改新的收費機制，時值eBay在台灣拍賣市場上受挫，進而與Pchome Online合作之際，疑似Yahoo!奇摩在拍賣市場藉著獨大的優勢，增加收費。

針對Yahoo!奇摩是否違反公平交易法，公平會一處委員陳榮隆表示，公平會必須先確認Yahoo!奇摩拍賣在市場上是否為獨占市場。根據公平會定義，獨佔市場必須其前一年度營業額達新台幣10億元以上者，且市場佔有率必須要達到1/3。此外，還必須由委員會來認定，Yahoo!奇摩拍賣是否為不當調整價格後，才算是違法。

「經由公平會判定為獨占事業且任意調漲價格的業者，最高可處新台幣2500萬元罰鍰。｣陳榮隆說。

公平會指出，調查案件具有既定的程序，先經調查，再送交委員會決議。陳榮隆表示，不過Yahoo!奇摩拍賣增收交易手續費3%的事件處理，調查的複雜度也相當高，必須要先界定Yahoo!奇摩拍賣是哪一特定市場，以及需認定市場佔有率等問題，才會開始處理，至於增加收取交易手續費是否違反公平交易，則會參考國外是否有類似的案例作為依據。

公平會表示，由於今天才收到消費者檢舉信函，已進行調查中，確切調查時程仍未定。

小蝦米對抗大鯨魚

針對Yahoo!奇摩增收交易手續費3%，許多使用者也十分無奈，雖有許多賣家表示將要出走，轉戰到其他平台業者，在Yahoo!奇摩拍賣互動討論區中，仍有許多買家賣家表示，最後還是會因為Yahoo!奇摩的買氣佳，再度回流。

Yahoo!奇摩是在2004年開始收取賣刊登費用3元，曾讓Pchome Online、eBay、樂多等拍賣業者會員數以及商品數目大增，不過最後使用者仍敵不過Yahoo!奇摩夾帶著網頁流量以及買氣優勢，使用者又再回流。

Yahoo!奇摩預期歷史重演，「可預期使用者將會因為Yahoo!奇摩的買氣好、買家賣家人數多等因素再度回流，預期在收取交易手續費後，今年第四季將可以再度達到以往的商品數。｣洪小玲信心滿滿的說。

相較之下，另一競爭者eBay在台灣拍賣市場上灰頭土臉，開始轉而與另一拍賣業者Pchome Online合作。在新成立的PChome eBay平台服務還沒出來前，Yahoo！奇摩在市場上在2年內就少了一個競爭者，對於使用者來說，想要轉戰到其他平台，事實上沒有一個相同買氣的拍賣平台可以轉戰。

Yahoo!奇摩拍賣增收交易手續費對賣家的影響，資策會市場情報中心（MIC）產業分析師周文卿表示，仍須再觀察。如果賣家自行吸收交易手續費，對於 Yahoo!奇摩拍賣平台將不會造成太大的影響，但是如果賣家不自行吸收，消費者將會因為商品價格變貴，進而轉移到其他拍賣平台。

YAHOO！奇摩8/1起加收結標手續費3%　公平會主動立案調查

2006-07-26T14:24:00.000+08:00

2006/07/26 14:24
東森新聞報記者胡秀珠／台北報導

YAHOO！奇摩拍賣決定自8月1日起加收3％的結標手續費，引起外界質疑，行政院公平交易委員會已收到消費者檢舉函，將主動立案調查，公平會表示，認定是否為獨占市場，並濫用獨占事業行為、任意調價，最高可處新台幣2500萬元罰鍰。

不過，根據公平交易法規定，即使事業是百分之百的獨占事業，但若其前一年度營業額未達新台幣10億元者，仍未違反公平法規定，公平會表示，獨占事業並不違法，濫用獨占事業，進行任意調價行為才算違法。

YAHOO！奇摩拍賣決定加收拍賣結標手續費後，引起拍賣賣家的極大反彈，有民眾投書給媒體，認為YAHOO!奇摩拍賣幾乎獨占台灣的市場，而公平會也已收到檢舉函，立即立案調查，公平會表示，調查的重點包括，認定特定市場、認定市場佔有率及認定排除競爭能力等，最重要者，還是要了解YAHOO！奇摩每年的營業額是否超過10億元，未達10億元者，即使為百分之百的獨占事業，也不受法令限制。

Yahoo!收費奇摩子不爽又怎樣

2006-07-26T14:03:00.000+08:00

■ 王國賢

Yahoo!奇摩拍賣即將針對成交金額加收交易手續費三％，引起網友極大的反彈，其實對於不時會上eBAY.com，習慣被收取高額交易手續費的敝人來說，老早就料到有這麼一天，只是沒想到，這一天會來得這麼快。

eBAY在台灣的免費策略已被證明失敗，但多數只使用台灣網拍平台的網友可能不知道，eBAY在全球大多數分站，老早就已經開始收上架費與交易手續費，而且抽成的百分比，比台灣的Yahoo!高出許多。

以eBAY.com美國站為例，交易手續費按照結標價分三級累進計算，結標價低於二十五美元者抽五點二五％，二十五美元至一千美元間，除二十五美元按五點二五％抽成外，其餘金額按三％抽成，一千美元以上者另加一點五％，且沒有上限。

eBAY的費率貴得讓人咋舌，儘管eBAY使用者也曾對費率反彈，但也未曾搖撼該公司在全球網路拍賣市場的地位。就連eBAY台灣曾針對跨國交易賣家收取的手續費，費率高達六％，但跨國交易仍佔eBAY台灣交易的三成。

反觀美國Yahoo!拍賣，一切免費，買賣人氣卻依然不敵eBAY，由此看來，重點並不在收得多或收得少，而是在哪一個網拍平台容易把東西賣出去，若賣方仍然覺得有利可圖，繳給網拍業者三％並不是太難的事情。

在實體世界，我們經常會聽到店家抱怨，「生意太好，房東漲房租」，如果店家真的生意很好，那麼房東漲租，他硬著頭皮還是會繳，畢竟黃金地段千金不換，若房東真的漲太多，那店家只好摸摸鼻子搬家，看看有沒有其他利潤更好的產業，有能力搬到租金這麼昂貴的地方，中山北路的婚紗街、敦化北路的精品店就是這樣形成的。

Yahoo!拍賣以川流的人氣自傲，也是其漲價有恃無恐的依據，固然漲價可能會趕走一些薄利多銷的商家，但站在商業經營的角度來看，是可以充分理解，也能予以體諒的。但Yahoo!所必須注意的是，當黃金店面只有毛利高的商品能繼續存在的時候，Yahoo!拍賣標榜的「什麼都有，什麼都不奇怪」的尋寶樂趣，則即將成為過往雲煙。

（作者為網拍專業賣家）

自由電子報-自由廣場 2006年7月26日星期三

網拍收費絕非必然

2006-07-26T14:01:00.000+08:00

■ 劉濰

eBay藉由併購「易趣網」進入中國市場，維持使用費的收取，面臨後進的「掏寶網」所採取的免費策略，佔有率節節敗退，到目前也取消大部分的收費項目。這次雅虎拍賣即將實施的「交易手續費」，是繼「刊登功能使用費」後，又一項大規模的收費項目，引起網拍族群的強烈反彈，後續值得觀察。

敝人也是網路拍賣平台的經營者，雖然規模較小，但幾年的經營下來，也稍微了解台灣網路拍賣的發展狀況。初期網路拍賣的發展，多半是個人之間收藏品的交易，像球員卡、郵票、玩具等，而後使用族群逐漸擴展，加上地理特性，衍生出許多專業賣家，除了自身實體商店的經營，也利用拍賣網站作為虛擬通路，擴展銷售對象，網拍使用族群便不斷的擴展與深化。

我們的想法是，依目前網路拍賣的普及及演化狀態來看，網路拍賣就跟使用交友、email、相簿，或是目前最熱門的Blog部落格等網路服務一樣，會形成所有人網路生活的一部分，加上網路廣告市場的成熟，及對於網路行銷的重視，這些使用者就能成為最明確的目標族群。因此，與其收費讓門檻加高，不如以免費的策略來吸引更多人使用，單純享受原始網拍的樂趣；另一方面，則以提供更高階的賣家訂單管理、電子報行銷等付費工具，讓專業賣家能夠在平台中累積自己的顧客，長期經營；所以，平台的經營者是以提供「加值服務」和「廣告版面銷售」來取得營收，並不必然一定要收取「刊登功能使用費」及「交易手續費」。

（作者為樂多網路服務總監）

自由電子報-自由廣場 2006年7月26日星期三

YAHOO！奇摩拍賣將收交易費

2006-07-26T13:58:00.000+08:00

YAHOO！奇摩拍賣將收交易費
網友砲轟如搶劫串連轉檯至PChome

【蘋果日報張馨方╱台北報導】YAHOO！奇摩拍賣昨宣布，將於下月十日起向賣家收取結標金額百分之三的「交易手續費」，消息一傳出眾多網友立即反彈，《蘋果》昨天就收逾十八封電子投訴信件，民眾批YAHOO！奇摩不斷以各名目收費，但交易環境品質未相對提升，有網友開始號召轉移陣地至PChome拍賣平台。

引起反彈
據YAHOO！奇摩拍賣昨宣布，於八月十日中午十二時後刊登之商品經交易成功後，賣家需於十五日內以自動櫃員機或信用卡等方式繳交「交易手續費」，金額為「商品結標金額之百分之三」，但手續費依商品分類有一百五十元或三百元上限。

收費多卻疏於管理
網友對此反彈激烈，砲轟YAHOO！奇摩猶如搶劫，做法讓拍賣精神盡失。經常使用拍賣平台的陳先生批評：「雅虎做法就像在同一隻牛身上剝好幾層皮！」陳先生說，會將成本轉嫁買家；民眾李先生說，YAHOO！奇摩收費多但卻疏於管理，買賣糾紛時有所聞。

YAHOO！奇摩電子商務事業部副總洪小玲昨指，網友反彈情緒可期，但該制度將實施，越快調適賣家才能成為贏家，且網拍競爭激烈，賣家不見得會將手續費轉嫁買家。洪小玲並說，當初收取商品刊登費時，商品件數從四百萬降至三百七十萬件，但成交率卻提高。PChome ONLINE 與eBay已合資將於年底成立聯名拍賣網站。PChome公關曾淑華說，目前未討論網拍平台是否收取交易手續費。

拍賣平台交易手續費比較表
◎YAHOO！奇摩
★8/10中午12時後刊登且完成交易商品，賣家一律須繳成交費。（汽機車、房產及服務等特殊分類免收成交費）
★結標金額 x 3%。依商品分類有300元或150元收費上限。
◎eBay台灣
★跨國交易，國內賣家須繳成交費。
★結標金額1000元以下收取6%。
★1001~10000元收取60元+3% x (結標價-1000元)
★10001元以上收取330元+2% x (結標價-10000元)。
資料來源：上述業者

Yahoo！奇摩拍賣收費賣家嗆聲

2006-07-26T13:46:00.000+08:00

【聯合新聞網記者何佩儒／台北報導】

Yahoo！奇摩拍賣(新聞、網站)決定收取3%的交易手續費，已引起賣家的強烈反彈，目前已有300多位賣家決定集結成立公會，為所有賣家發聲，爭取合理權益。

由於賣家在Yahoo！奇摩刊登商品，要先付刊登費，24日Ya-hoo！奇摩再度宣布要收取結標金額的3%為交易手續費，由於賣家認為Yahoo！奇摩未事先溝通，同時3%也不盡合理，目前已在Yahoo！奇摩拍賣的討論區發起串連。

賣家昨（25）日表示，目前已有300多位賣家回應要加入公會，希望能達到1,000人的門檻，以申請成立公會，保障所有賣家權益，同時也將進行監督，甚至不排除自行成立拍賣網，另外也有一些賣家已轉往網路家庭（8044）的電子商務(新聞、網站)平台。

Yahoo！奇摩表示，目前正在瞭解賣家成立公會情形，同時會保持與賣家之間的聯繫，加強溝通。

Yahoo!奇摩將收費賣家爆移民潮

2006-07-26T13:21:00.000+08:00

【記者陳瀚權／報導】

雖然距離正式收取3％交易手續費還有16天，不過隨著Yahoo!奇摩昨天宣布將要收費的消息後，拍賣網站上的賣家已經開始醞釀出走潮，不少賣家展開清倉大拍賣，並以「抗議收取3％交易手續費」為最新的商品標題，宣稱所有貨品將在8月10日全部下架，轉戰免費的拍賣平台。

目前Yahoo!奇摩拍賣上最熱門的關鍵字，除了官方設定的廣告關鍵字外，代表收費日期的「8/10」、象徵收費標準的「3％」，也從昨天一早就被大大小小網路賣家設為最新的商品標題，不但強調商品將在收費當天全部下架一件不留外，「抗議3％交易手續費」的標題，也是不滿收費的網友最新的串連標題。

除了「抗議Yahoo不當收費搶錢」、「抗議奇摩亂收費」、「抗議雅虎收3％成交費，最後刊登」等標題抗議外，也有網友乾脆宣告終止拍賣，或以空白商品照片的方式，進行「無言的抗議」。

由於這次3％的交易手續費，有300元的上限，對高價的3C商品或精品影響並不大，反倒是薄利多銷的美容商品及流行服飾，損失較為慘重，因此聯合抗議的賣家也以服飾類最多。這些網路賣家，多半選擇在收費前將網路商店移到免費的拍賣平台，並且先在商品資訊中公布新的商店網址，希望能夠維持現有的生意。

雖然Yahoo!奇摩拍賣表示，只有在收費機制啟動後刊登的商品，完成交易後才會收取手續費，但是不少網友選擇在收費前清倉，雖然不一定能讓Yahoo!奇摩拍賣改變收費的決定，但是仍希望能以清倉的方式表達心中的不滿。

【2006/07/26 民生報】

網友自救多選擇默默離開

2006-07-26T13:16:00.000+08:00

【記者陳瀚權／特稿】

雖然包括網路留言版、網路店家標題出現「抗議收費」的標題，來表達對於Yahoo!奇摩收取交易手續費的不滿，實際上在上萬筆的拍賣商品中，只有280多筆的商品以標題抗議，不過要清倉轉戰其他平台的網路商品標題卻超過千筆，顯示面對拍賣平台收費措施時，大部分的網友多半選擇默默離開這個大家一起營造的熱鬧環境。

由於Yaoo!奇摩拍賣這次的交易手續費，並非選擇性的付費服務，而是全面性的收費，想要在拍賣平台開店的賣家，只能接受或者離開。

這樣強硬收費的方式，對於處於弱勢的網路賣家來說，基本上是毫無抵抗之力，就算是沒有使用到新的服務，也必須負擔業者的營運成本而繳交交易手續費。這樣的邏輯也許告訴我們，只要遇上大企業，弱勢的一方只能選擇順從，就算這裡曾經號稱是由所有網友一起付出心力打造的樂園。

【2006/07/26 民生報】

YAHOO！奇摩收費李祖寧封拍炮轟

2006-07-26T13:13:00.000+08:00

【記者葉宜欣／台北報導】

「YAHOO！奇摩拍賣」8月10日起，將向賣家徵收成交手續費，此舉不僅引起使用者抗議，網拍藝人也紛紛「撤離」，包括李祖寧、賈欣惠等人，都決定出走。

李祖寧自從YAHOO！奇摩開始徵收物品刊登費後，就不再上傳商品，她無奈表示：「我都是賣二手衣，賣價頂多2、3百元，現在刊登10天要刊登費3元，再加上成交手續費，登幾次就比賣價還貴啦。」李祖寧說，「會上網拍賣，是想跟大家分享自己穿不到、卻又很新的衣服，奇摩收費，好像把我們都視為營利事業。」

李祖寧說，拍賣常有無法成交的狀況，「有一次一位買家認為我賣的衣服和他預期不同，要求退貨，郵資、成本都必須自己吸收。」李祖寧說，對於棄標問題，奇摩沒有申訴管道或解決方式，賣家只能自己認賠，如今卻要強徵成交手續費，對賣家來說太不公平。

賈欣惠和姊姊賈欣瑋合作，在奇摩開設的二手精品店生意不錯，賈欣瑋表示，「收手續費一定造成成本提高，網拍競爭又激烈，不排除未來只在拍賣打廣告，交易還是請客人到實體店面來，避免被收費。」她表示，奇摩畢竟已做出決定，賣家只能消極的放棄現有賣場或接受收費制度，未來也不排除遷移到其他免費拍賣平台。

張本渝之前曾在網路拍賣二手衣，她認為加收刊登費、手續費，形同被剝兩次皮，「政府還要賣家報稅，這不是等於被收第三次錢？成本究竟該怎麼計算？」她認為，應等拍賣法規更完善後再來談收費，才不會讓消費者吃虧。

【2006/07/26 聯合報】

網拍最大腳雅虎宣佈收網拍賣家三％交易費

2006-07-26T13:02:00.000+08:00

【自立晚報記者陳錦明台北報導】國內拍賣網站最大一家Yahoo奇摩昨（二十四）日宣布將向網路賣家增收三％的交易手續費。該策略實施後每年可望為該公司新增新台幣五億至六億元的收入。

Yahoo奇摩是國內入口網站,交友網站--等的最大,過去不收費只服務的拍賣網站,在獨大於國內,加上市場已經逐漸成熟,決定加收交易手續費.

在新營收項目挹注下，Yahoo!奇摩今年應可以達到所設定的營收目標；拜網拍交易手續費之賜，電子商務部門所佔營收比重也將大幅提高。目前雅虎奇摩七成營收來自於網路廣告，其餘三成是付費和加值服務（包括電子商務），電子商務部門的營收貢獻度僅次於網路廣告。根據推估，雅虎奇摩今年整體營收目標設定在新台幣三十五億元左右。

Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲昨日宣布，從八月十日開始新上架的拍賣商品都要增收交易手續費。手續費以「結標金額」的三％為標準。以去年度該公司拍賣交易總金額為新台幣二百二十億來計算，交易手續費的潛在收入高達新台幣六億元。

因應高單價商品，Yahoo!奇摩也設定每筆最高手續費金額的上限為新台幣三百元。舉例來說，女裝、皮包精品，單價若是超過新台幣一萬元，以一萬元來計算；而3C、電腦及圖書等商品，得標商品如果超過五千元，以五千元計。

洪小玲表示，網路拍賣平台業者收取上架費及交易手續費是必然的趨勢。Yahoo!奇摩在前年開始收上架費，交易手續費一直靜待適當時機推出，由於拍賣服務推出已經五年了，該公司評估收費時機應已成熟。她指出，雅虎美國及日本早就開始收交易手續費，台灣是最晚開始的市場。

雅虎競爭對手eBay日前宣布調整台灣策略，改為與PChome Online網路家庭共同合資成立以網路拍賣為主要業務的新公司，新公司由網路家庭來主導，eBay台灣於六月底資遺了大部份的員工。此舉被外界解讀為eBay退出台灣市場。

PChome Online網路家庭與eBay所合資的新公司要到年底才會推出拍賣平台，現階段，雅虎奇摩可說是獨霸台灣網路拍賣市場，也成為強勢的虛擬通路業者，在此情況下宣布收取交易手續費，時機上也算是恰當

雅虎煮蛙剝皮台灣又第一

2006-07-26T12:25:00.000+08:00

陳奭璁／科技網站總編輯（北縣淡水）

雅虎奇摩拍賣宣布近期開始徵收成交手續費百分之三後，討論區中瀰漫著網友抗議聲浪，但對於已經在市場處於獨大地位的雅虎奇摩拍賣而言，這只不過是不痛不癢的過渡期而已，除非公平會介入調查，否則等抗議聲浪過後，網友還是得乖乖回到雅虎奇摩拍賣裡。

雅虎奇摩在網路拍賣市場的地位有多穩固呢？根據資策會市場情報中心的調查，二○○五年台灣網拍市場約為三一七億元；而雅虎奇摩日昨披露該公司二○○五年的網拍總金額達二二○億元，以此估算，雅虎奇摩在網拍總體交易中佔了幾近七成市場。

事實上，雅虎奇摩拍賣在台灣已經沒有對手了，即使賣家再怎麼不滿雅虎奇摩的作法，他們也無處可去。eBay嗎？這一家在美國獨占鼇頭的網拍公司，已經在上個月宣布退出台灣市場，轉而跟 PCHome合作。但，不論是eBay也好，PCHome也好，兩者都遠非雅虎奇摩對手。

也難怪雅虎奇摩敢大聲說，「針對使用者的反彈心理，他們早有預期，以二○○四年四月開始收取刊登費用三元為例，不過大約三個月後使用者即開始有回流情況。」

雅虎奇摩收費最惹人非議之處是在於對賣家進行漸進式的「煮蛙」收費法，一開始使用免費的手法招來賣家加入，等到具有一定規模後再逐漸推出各種收費項目，但此時賣家已經無法回頭了。賣家長期替雅虎奇摩拱出人氣與名氣，並讓雅虎奇摩擊敗所有對手，但雅虎奇摩回饋的方式就是一再片面宣布新的收費方法。

此次雅虎奇摩推出收交易手續費正是選在eBay宣布退出市場後的一個月，賣家除了再被剝一次皮，又能奈何？

然而，賣家不應該是雅虎奇摩的免費提款機，雅虎奇摩在寡佔網拍市場的情況下一意孤行新增收費政策，賣家負擔勢必轉嫁至消費者身上。

這令人想起二○○一年曾喧騰一時的微軟作業系統壟斷案件，當年微軟因在台市場寡佔，產品價格相較於全球定價偏高導致公平會介入調查，一年後微軟與公平會達成和解，宣布調降產品價格平息眾怨。

雅虎奇摩的作為在頗多方面類似當年微軟案件，雅虎奇摩在全球其他地區的拍賣網站多數都尚未收費，唯獨在台灣樣樣搶先，網友宛如是這家美商公司在台的收費實驗品。賣家只能於網路串連表達不滿，但公平會實應該介入調查雅虎奇摩是否涉及濫用寡佔市場優勢。

【2006/07/26 聯合報】

拍賣收費／3C卡漫大賣家忙搬移　服飾賣家礙於合約仍觀望

2006-07-25T18:47:00.000+08:00

2006/07/25 18:47
東森新聞報記者陳曉藍／台北報導

自從Yahoo！奇摩宣布抽3％成交費以來，討論區一片謾罵，專業賣家開始積極思考遷移平台的問題，3C、卡漫等專業賣家，因毛利低，部分賣家已經開始行動，至於經營服飾的專業賣家，不少與Yahoo！奇摩購物中心簽約，礙於合約，無法貿然搬離。吃！喝！玩！樂！　怎樣～我就是要放暑假啦！！！

通訊3C速遞本身在台南也有實體店面，店長指出，目前3C商品競爭激烈，就連實體店面也不好做，很多消費者會到拍賣上比價，在毛利這麼低的情況下，還要抽 3％的成交費，因此考慮自己成立網站，或是移到PChome Online拍賣網站經營，就自己所認識的台南、屏東的3C專業賣家而言，幾乎有60％～70％以上都會離開Yahoo！奇摩拍賣，另謀出路。

至於正面評價已超過萬分的旺旺電池，以實際行動證明，Yahoo！奇摩公布抽3％成交費後，就到PChome Online註冊帳號，開始轉移平台繼續經營網拍事業。

貝蒂betty精品2舖店長傑威表示，在收取刊登費的時候，萬一沒人下標，就要不斷付刊登費，對於專業賣家算是相當大的負擔了，再加上成交費，卡漫產品的利潤很薄，實在吃不消，萬一買家標下了金額較高的產品，之後要求退貨，Yahoo！奇摩也不會退還成交費，這時候還要自己吸收，因此貝蒂 betty精品2舖決定要搬移，熟識的其他卡漫產品賣家，也大部分打算搬移。

經營女裝服飾「pkgirl」店長王小姐說，女裝服飾的大賣家對於3％也都很感冒，很想搬移到其他平台，卻可能走不了，不少女裝服飾大賣家與 Yahoo！奇摩購物中心（興奇科技經營）簽獨家銷售合約，合約中載明，只能在Yahoo！奇摩的任何平台銷售，不能透過其他網站的平台，就算拍賣也不可以。這份合約就像緊箍咒，約束著簽約的賣家。

王小姐接著說，另外，大家都習慣了Yahoo！奇摩拍賣的平台，PChome的許多設置還有不成熟的地方，不同於uBid時代，現在拍賣市場已經成熟，賣家還成立公司行號，舉家遷移有許多不可預知的風險，因此女裝服飾的大賣家都還在觀望中。

據了解，PChome Online拍賣頻道，從昨日開始，註冊人數暴增，正值PChome與eBay整併期，PChome Online方面也沒辦法對拍賣做任何行銷，或其他活動，把全部心力放在催生新頻道。

雅虎要收網拍交易費

2006-07-25T17:10:00.000+08:00

　●兩大拍賣網站在台灣市場纏鬥了五年，勝負已經見分曉，就在eBay「半退出」台灣市場之際，Yahoo!奇摩決定趁勝追擊。Yahoo!奇摩二十四日宣布將向網路賣家增收三％的交易手續費。該策略實施後每年可望為該公司新增新台幣五億至六億元的收入。圖為雅虎奇摩電子商務部副總經理洪小玲與網拍模特兒一起走秀。 (中時電子報資料照片)

成本墊高賣家只好調高售價

2006-07-25T17:00:00.000+08:00

2006.07.25　工商時報何英煒

網路拍賣是近十年來新興的一種交易方式，網友把自己的二手貨上網曝光，尋求有興趣的買家，雙方平台競標撮合，便可完成交易。由於其成本低廉（只需上網張貼照片及說明），不少人利用網路拍賣平台來銷售商品來賺取外快。但近來網路拍賣則是普遍被運用為個人電子商務的平台，不但競爭愈來愈激烈，賣家成本也節節攀高，當最大拍賣網站祭出交易手續費後，不少商家恐怕得要調整商品售價來因應。

因應網路拍賣這種新興的商品交易模式，包括業者、政府都祭出不少措施和管理政策，也造成賣家的成本一直提高。
舉例來說，一個賣家要上網拍賣東西，要負擔的費用包括，商品上架費（每個產品新台幣三元），交易成功後要付三％的手續費，如果要爭取曝光，還要購買網路廣告或是關鍵字廣告。而當營業額增長至一度程度（每個月六萬元），還要報稅繳稅。

不少網友在雅虎奇摩的討論區中，表達反對雅虎奇摩收取交易費。網友表示，交易手續費一實施，馬上侵蝕掉賣家的三％利潤，再加上上架費，賣家的利潤愈來愈薄。部份網友建議，雅虎應該分級、分層的推動交易付費制度，因為有些產品（例如3C產品）就是屬於單價高、毛利低，一旦被拍賣平台吃掉三％的利潤，網友一點賺頭都沒有。也有網友直指雅虎「吃人夠夠」。

在此情況下令人擔心的是，網友之間私下交易會不會更盛行？網路賣家是否會因此調高產品售價及競標金額？另外，PChome Online網路家庭與eBay新成立的免費平台推出後，會不會吸引到一些精打計算的網路賣家轉移到新平台上，都是未來值得關注的議題。

eBay半退出台灣雅虎要收網拍交易費

2006-07-25T16:57:00.000+08:00

2006.07.25　工商時報何英煒/台北報導

兩大拍賣網站在台灣市場纏鬥了五年，勝負已經見分曉，就在eBay「半退出」台灣市場之際，Yahoo!奇摩決定趁勝追擊。Yahoo!奇摩昨（二十四）日宣布將向網路賣家增收三％的交易手續費。該策略實施後每年可望為該公司新增新台幣五億至六億元的收入。

在新營收項目挹注下，Yahoo!奇摩今年應可以達到所設定的營收目標；拜網拍交易手續費之賜，電子商務部門所佔營收比重也將大幅提高。目前雅虎奇摩七成營收來自於網路廣告，其餘三成是付費和加值服務（包括電子商務），電子商務部門的營收貢獻度僅次於網路廣告。根據推估，雅虎奇摩今年整體營收目標設定在新台幣三十五億元左右。
Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲昨日宣布，從八月十日開始新上架的拍賣商品都要增收交易手續費。手續費以「結標金額」的三％為標準。以去年度該公司拍賣交易總金額為新台幣二百二十億來計算，交易手續費的潛在收入高達新台幣六億元。

因應高單價商品，Yahoo!奇摩也設定每筆最高手續費金額的上限為新台幣三百元。舉例來說，女裝、皮包精品，單價若是超過新台幣一萬元，以一萬元來計算；而3C、電腦及圖書等商品，得標商品如果超過五千元，以五千元計。

洪小玲表示，網路拍賣平台業者收取上架費及交易手續費是必然的趨勢。Yahoo!奇摩在前年開始收上架費，交易手續費一直靜待適當時機推出，由於拍賣服務推出已經五年了，該公司評估收費時機應已成熟。她指出，雅虎美國及日本早就開始收交易手續費，台灣是最晚開始的市場。

雅虎競爭對手eBay日前宣布調整台灣策略，改為與PChome Online網路家庭共同合資成立以網路拍賣為主要業務的新公司，新公司由網路家庭來主導，eBay台灣於六月底資遺了大部份的員工。此舉被外界解讀為eBay「繳械投降，退出台灣市場」。

PChome Online網路家庭與eBay所合資的新公司要到年底才會推出拍賣平台，現階段，雅虎奇摩可說是獨霸台灣網路拍賣市場，也成為強勢的虛擬通路業者，在此情況下宣布收取交易手續費，時機上也算是恰當。

PChomeeBay新平台年底將推出

2006-07-25T16:54:00.000+08:00

2006.07.25　工商時報何英煒/台北報導

就在Yahoo!奇摩宣布收取網路拍賣交易手續費的同時，PChome Online網路家庭昨（二十四）日也宣布，與eBay合資的新公司，英文名稱為「PChome eBay」，並且延攬eBay台灣前任交易安全長葉奇鑫為營運長。新拍賣網站預計第四季推出，將祭出免費策略與Yahoo!奇摩一別苗頭。

新公司營運長葉奇鑫曾任法務部檢察司檢察官，也是刑法第三十六章有關於電腦犯罪專章的草擬人。其電腦犯罪的專業能力獲eBay賞識，去年被延攬進eBay台灣擔任交易安全長。

而網路家庭旗下的新公司PChome eBay也延攬其出任營運長，希望借重他的專長，規畫出更適合台灣使用者的拍賣平台。葉奇鑫表示，eBay會員及其刊登平台的轉移將於今年第四季完成，新平台可望年底推出。

奇摩拍賣將收交易手續費賣家正串連考慮集體出走

2006-07-25T16:51:00.000+08:00

2006.07.25 中時電子報曾至賢/台北報導

在物價不斷飆漲中，網路拍賣也要跟進了，繼收取刊登費用之後，奇摩再度宣布從 8 月 10 日中午 12:00 起，賣家於 Yahoo! 奇摩拍賣新刊登的商品（包括手動重新刊登），在商品結標時若成功賣出（有得標者），需支付「交易手續費」 ( 汽機車、房產、服務等特殊分類免收交易手續費 )，商標結標金額的3% ，引發買、賣家的強烈不滿，下醞釀集體轉移陣地中。

在奇摩的拍賣公告中指出， 8 月 10 日中午 12:00前刊登的商品（包括其自動重新刊登），則不會被計算交易收續費。買家仍可免費使用拍賣平台，享受競標、購買的樂趣。
交易手續費是賣方所刊登的商品，透過 Yahoo! 奇摩拍賣成功結標後所必須支付的費用。每單件商品交易手續費為商品結標金額的 3% ，收取費用為 $0 ~$300 ( 部分類別為 $0 ~ $150 ) 。

由於收取交易手續費，相對使賣家的利潤減少及買家的成本增加，許多長期在奇摩交易的賣家認為利潤將被嚴重剝削，正串連考慮集體出走。

Yahoo！拍賣將收3%交易手續費

2006-07-25T14:05:00.000+08:00

〔記者王珮華、黃文鍠／綜合報導〕國內最大網路拍賣平台Yahoo!奇摩昨宣佈將自8月10日起，以商品成交價計算，收取3%的交易手續費，成交價超過一萬元的商品，以一萬元計算，此舉引起眾多賣家抱怨連連，並揚言要集體搬家到其他的拍賣網站去。

在Yahoo!拍賣增收交易手續費後，在Yahoo!拍賣刊登商品的賣家至少將繳給Yahoo!拍賣兩項費用，一是不管商品有沒有賣出都要給付一到三元的刊登費，另外則是成交了才收取的交易手續費，大幅提高賣家成本，部分利潤較低的商品，可能無利可圖。

Yahoo!奇摩電子商務部副總經理洪小玲解釋，考慮部分類別商品利潤偏低，如三C商品、書籍與唱片，交易手續費最多只收150元，汽車與房地產等類別，則不收交易手續費，而賣家若遭棄標，只要透過平台的棄標處理制度，確認遭棄標，就可以免收交易手續費。

洪小玲說，相較於其他通路，網路拍賣仍為進入門檻最低的交易平台，Yahoo!拍賣近期推出多項新功能，也投入不少資源與人力。此外，以美國與日本網拍市場為例，美國在開站一年內、日本在開站三年內就開始收取交易手續費，這是一項必然的趨勢。

對於Yahoo!拍賣收取交易手續費所可能造成的反彈，甚至商機流失，洪小玲表示已有心理準備，「免費的平台不見得比較好，有買氣最重要」，網拍市場競爭激烈，與其在情緒上反彈，不如靜下心來調整腳步，以免錯失商機。

Yahoo!拍賣收費引起網友震驚，網友指出，網拍課稅6%，交易手續費又要繳3%，東折西扣之後，薄利多銷的東西很難在Yahoo!拍賣支撐下去，尤其是出清二手商品為主的業餘賣家，更有可能轉戰其他免費平台。

網友反制擬私下議價

〔記者王珮華／台北報導〕Yahoo!奇摩拍賣將針對成交價收取交易手續費，部分賣家已經想出變通之道，將商品起標價全部設在16元以下，並透過買賣家問與答來私下議價，以規避成交手續費，對此，Yahoo!奇摩表示，買家應儘可能避免私下交易，以免權益受損。

由於交易手續費是以四捨五入方式收取，成交價在16元以下，等同不用收取交易手續費，網友靈機一動提出反制，表示既然要按成交價來收交易手續費，那就把起標設在16元以下，但實際成交價格寫在商品描述，或在拍賣問與答上議價，就可以規避這項費用。

針對網友想出規避手續費的奇招，Yahoo!拍賣表示，該網拍平台有買賣家購物保障機制，針對遭詐騙的買家，會補償拍賣結標價，上限為700元，若買家私下議價，所支付的金額與平台顯示成交價不同，則Yahoo!只能針對平台顯示成交價來進行補償，買家應要求賣家依照實際成交價刊登，否則會影響買家權益。

還有情緒比較激動的網友，甚至以吸血鬼、強盜形容Yahoo!拍賣這次作法﹔還有人建議找消保官，以業者違反信賴原則提出控訴。

更多的網友，則發起抵制行動，有網友號召集體轉往PC HOME、HINET等平台，馬上就獲得熱烈響應，網友們強調，這次絕對要以實際行動，讓業者感受到壓力，停止這個不合情理的作法。

網路家庭趁勢拉攏Yahoo賣家

〔記者王珮華／台北報導〕Yahoo!拍賣宣佈收取交易手續費，引起網友不滿，日前宣佈將與eBAY台灣合組聯名拍賣網站的網路家庭（PChome online）昨天對賣家張開手臂歡迎，表示目前無收費計畫，將提供使用者「簡單、有趣、免費、安全」的拍賣平台。

網路家庭昨天針對Yahoo!拍賣收費，提前在聯名網站成立之前宣佈，新的聯名網站暫無收費計畫，來爭取可能搬離Yahoo!拍賣的賣家，網路家庭也公佈了新公司的營運長，為eBAY台灣前交易安全長葉奇鑫。葉奇鑫表示，eBAY台灣會員及刊登平台的轉移，將在第四季完成，目前新團隊正致力於新平台的規劃，希望提供會員與眾不同且免費的服務。據了解，新的聯名網站將不會放棄eBAY台灣的會員資料庫，原有eBAY會員評價應可移轉至新平台。

Yahoo!拍賣在2004年4月收取商品刊登費，每筆收費三元，當時也引起賣家抵制行動，Yahoo!拍賣商品刊登數由400多萬件，在幾個月間下降至150萬件，不過，三個月後商品數即回升，現在仍有370萬件商品，成交率也較收費前大幅提升。而eBAY台灣雖然是Yahoo!拍賣收費的最大受惠者，商品刊登數從20萬件迅速增加至百萬件，但由於買氣一直不如Yahoo!拍賣，遲遲無法收費並達成損益平衡，日前已決定與網路家庭合資成立聯名拍賣網站，撤回在台灣的投資。

自由電子報-財經焦點 2006年7月25日星期二

奇摩網拍要抽成賣家訐譙

2006-07-25T13:34:00.000+08:00

2006.07.25　中國時報

陳大任/台北報導

Yahoo!奇摩拍賣無預警宣布8月10日起針對每筆成交拍賣交易加收3%手續費，消息傳出討論區罵聲四起，賣家抱怨一條牛被扒兩層皮，也有人呼籲賣家大移民，把商品全移到免費的PChome上賣，還有人氣到打算結束營業不賣了。

■年成交金額達120億

未來收入可觀

Yahoo!奇摩拍賣市場佔率高達8成，去年成交金額達120億元。在美國、日本等Yahoo!拍賣的服務先後開始收取交易手續費的情況下，Yahoo!奇摩台灣分公司決定在8月10日開始收費，Yahoo!奇摩不願對這個收費的計劃做營收的預估，但確定的是一筆可觀的收入。

Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲表示，美國在開站1年內、日本開站3年內就開始收取交易手續費，網拍市場收取交易手續費是必然的趨勢，台灣地區在營運5年之後才決定收費。

■依品項不同每筆上限300元

洪小玲說，手續費有上限規定，包括服飾精品、美容保健、收藏品、文具等最高是300元，換句話說，成交額在1萬元以上的都收300元手續費，而電腦軟硬體、手機、家電上限為150元，也就是成交額在5千元以上的都用5千元計算。另外，汽機車、房地產和服務等特殊分類，因為已收取較高的刊登費，而免收手續費。

這不是Yahoo!奇摩第一次宣布加收費用，2004年4月開始收取刊登服務使用費，一度從400萬件拍賣商品掉到只剩150萬件，洪小玲說，當時賣家重覆刊登的問題很嚴重，收費之後賣家有了成本觀念，網拍的交易反而提升兩倍，她認為這次加收手續費，也有可能發生賣家、商品數的雙雙下滑的現象。

薄利多銷的賣家是這次收費計劃中衝擊最大的一群，一名專賣少女服飾的賣家抱怨，一件衣服才幾百塊錢，還要吸收郵資運費，利潤本來就低，現在又要加收3%手續費，簡直無利可圖，本業從事批發的她乾脆收掉網拍生意。

另一名專業賣家舉例，一件100元的商品，刊登一次就要3元，如果選擇直購方式要加收1元，成交的話要繳6%營業稅，如果再加上3%的手續費，光是這筆100元的交易就有13元賺不到，金額如果更大，成本負擔更重，未來成本是否能轉嫁會是個問題，因為拍賣是買家出價，是買方市場，賣家漲價不見得就能完全減輕手續費的成本，反而要吸收更多的成本。

■已經買了關鍵字

賣家：被剝兩次皮

這名賣家說，網拍收取手續費，在國外已行之有年，國內如果開始收費，也就認了，但是Yahoo!奇摩很過分的是，在拍賣網頁上還放購物頻道的廣告，這不是來搶生意是什麼？況且為了爭取更高的曝光率，賣家還要額外花關鍵字廣告預算，他一個月就有6、7萬元廣告費，如果不能搶到蒐尋的前幾個排行，生意差很多。

PChome Online目前正與eBay進行新網站PChome eBay的成立工作，營運長葉奇鑫表示，新平台以簡單、有趣、免費、安全為4大原則加強平台功能，提供使用者不一樣的拍賣平台選擇，而且PChome eBay目前並沒有收費計畫。

奇摩網拍加收交易手續費網友反彈

2006-07-25T13:30:00.000+08:00

【記者陳瀚權／報導】

網拍成功要抽頭，Yahoo!奇摩將收交易手續費！

油價漲、物價漲，什麼都貴的年代，以免費、便宜、方便等特色讓大批消費者趨之若鶩的網路拍賣，也改弦易轍將對賣家收取新費用。在國內頗受網友歡迎的Yahoo!奇摩，繼前年收取商品刊登費後，昨天又宣布將加收3％交易手續費，此舉不但引發網友反彈，也等於預告網路將進入高物價時代。

Yahoo!奇摩宣布8月10日起，網路拍賣的賣家在Yahoo!奇摩拍賣新刊登的商品，結標時若成功賣出，需支付結標金額3％的交易手續費（上限300元），這也是繼2004年4月收取刊登費後，Yahoo!奇摩拍賣新的收費措施。

Yahoo!奇摩在拍賣首頁公告收費措施後，隨即引發網友反彈，不但有網友表示要抵制，也有人準備跳槽到e-Bay與PChome將成立的不收費拍賣平台。不過Yahoo!奇摩強調，網路拍賣的經營成本比實體商店來得低，但卻提供包括評價、留言以及付款機制的服務，未來還將提供訂單機制，而收取交易費的目的，是為了能提供更好的拍賣服務。

Yahoo!奇摩也舉出eBay美國、Yahoo!日本等拍賣收費的例子，但對於Yahoo!美國及中國大陸的Yahoo!雅虎拍賣並未收費卻不表示意見，只強調在推出拍賣交易手續費後，雖然短期內可能會出現少數賣家流失的情形，但由於已經建立的社群及評價系統，再加上新的服務，還是會吸引賣家繼續留在Yahoo!奇摩經營網路拍賣商店。

由於財政部去年表示將對於網路拍賣課稅，如今再加上交易手續費，也讓網路拍賣商品低價的優勢不再，尤其是在網路拍賣中最受歡迎的女性服飾，利潤約在5到10％之間，一旦加上課稅與交易費，這些費用勢必轉嫁到消費者身上，因此也有網友預測網路高物價時代的來臨。

對於Yahoo!奇摩的收費策略，與eBay結盟並將在年底成立聯名拍賣網站的PChome表示，未來將不會向賣家收取費用，維持免費拍賣模式，希望能吸引更多的賣家。

主要拍賣網站收費比較表
	收費模式	備註
Yahoo! 奇摩拍賣	●刊登費每件商品3元；音樂與影片、圖書、雜誌商品1元；機車、旅遊、票券、服務60元；汽車、房屋出租、房屋出售、店面頂讓、土地租售類、生前契約350元 ●每單件商品收取商品結標金額3％的交易手續費，收取費最高300元	交易手續費將從8月10日中午12點起收取
Yahoo!美國	●無任何費用
Yahoo!雅虎	●無任何費用	中國大陸Yahoo!
Yahoo!日本	●刊登費每件商品日幣10.5元（約台幣3元）；汽車、不動產日幣2940元（約台幣823元）；機車日幣1890元（約台幣530元） ●交易手續費為商品結標金額5％；汽車、不動產日幣2940元（約台幣823元）；機車日幣1890元（約台幣530元）
eBay台灣	●無收取任何費用	年底將與PCHOME成立聯名拍賣網站，預計仍將以免費方式營運
eBay美國	●刊登費依商品起標價格不同而有差異，從美金0.25元（約台幣8元）到4.8元（約台幣158元不等 ●基本交易手續費5.25％；交易金額在美金25元至1000元加收3％；超過1000元載加收1％
陳瀚權／製表

【2006/07/25 民生報】

奇摩網拍將收交易費賣家瘦荷包

2006-07-25T13:24:00.000+08:00

【記者廖敏如、許韶芹／台北報導】

繼收取物品刊登費後，國內拍賣網站龍頭Yahoo!奇摩昨天宣布，自八月十日中午起，將向網拍賣家收取結標金額百分之三的交易手續費。不少以網拍為事業的網友因面臨經營成本增加，反應強烈，有人揚言將出走到網路家庭（PChome）與eBay合組的新平台。

剛宣布出任PChome eBay新網站營運長的葉奇鑫表示，目前沒有任何收費計畫。PChome eBay預定第四季完成eBay台灣會員與刊登平台轉移，預期原有交易評價應可轉移到新平台。

Yahoo!奇摩電子商務事業部副總經理洪小玲昨天強調，相較美國eBay、日本Yahoo在拍賣開站後一年、三年就收取交易手續費，台灣近五年才收取，且台灣Yahoo!奇摩會推出更多功能服務，提升拍賣品質。

Yahoo!奇摩表示，雖然交易手續費達百分之三，但一般商品交易手續費最高只會收三百元；三C商品最高只收一百五十元；至於汽車、房屋出租、房屋出售，店面頂讓，不在收費範圍內。

收費計畫遭到不少網友撻伐，除了罵Yahoo!奇摩像財政部，變相收「交易稅」；還有人批評，刊登費先收三元、加上交易手續費，最後網拍還要課稅，與開實體店舖所需成本相去無幾。

根據統計，Yahoo!奇摩商品拍賣數達三百七十萬件、占國內的拍賣市場約八成，去年交易金額創下兩百廿億元，大幅領先另一競爭對手eBay台灣。為了與Yahoo!奇摩拍賣抗衡，eBay與PChome合作成立新拍賣網站，定名為「PChome eBay」。

洪小玲認為，交易手續費推出初期，成交金額、刊登商品數一定會下滑，不過網路拍賣強調的是人氣、買氣，「相信第四季禮品旺季時，網友就會回來。」為提高品質，洪小玲指出，Yahoo!奇摩在增加假日與夜間商品管理人力外，還將推出「買賣家留言板」功能，杜絕許多買家結標後，被有心人士假冒賣家信件騙取貨款問題，第四季推出專業訂單系統，節省買賣家下單交易的時間。

【記者廖敏如／台北報導】Yahoo!奇摩計畫從八月十日中午起收取交易手續費，網友開始思考因應之道，包括利用定價一元或在問答中說明不下標、直接交貨可省多少錢等，以節省拍賣成本。

Yahoo!奇摩則提醒，此舉可能造成買家疑慮，若是買家下標定價一元商品，或與賣家私下成交等，未來交易出了問題，保障處理是以那一元為標準，私下成交則無交易證據可尋求保障。

【2006/07/25 聯合報】

反Yahoo!奇摩拍賣

標榜「付款快手」避免劫標 露天拍賣加強防堵駭客

雅虎/露天紛和政府合作降低網路詐騙率

網拍市場短兵相接 露天市集挑戰龍頭地位

Yahoo！拍賣拒認證 網消會要檢舉

PChome+eBay 來勢洶洶

露天市集挑戰Yahoo!拍賣

「露天市集」 挑戰拍賣網站龍頭地位

網路家庭、eBay 合組拍賣網

露天拍賣將於9月25日上線 Yahoo！新增規避拍賣費用條款

拉客戶！露天拍賣擬採手工認證 留下Yahoo！評價記錄

Yahoo!收費前夕 上架商品暴增 Hinet拍賣網搶賣家 推出影音弁

Yahoo!奇摩開始收費 PChome商品激增

拍賣收費／網友情緒漸平和 網拍協會將送件至內政部

Yahoo!奇摩拍賣 今起收費

Yahoo!奇摩 公益活動舒緩收費反彈

弱勢賣家 Yahoo！奇摩不收費

奇摩網拍手續費 推公益免費方案

拍賣收費／Yahoo再推公益優惠方案 露天拍賣10月上線

Yahoo!拍賣 弱勢賣家免費

*Yahoo!奇摩2003第4季 再繳亮麗成績單 *

eBay/PChome將展開用戶合併 新服務Q4底定

「Yahoo!奇摩拍賣」被批違反公平交易法

網友自救／搬家囉！有網友寫軟體、資料庫 幫大家搬家～

網友自救／網拍收取3%反彈大 抗爭行動花樣多多...

網友自救／下有對策／遊走使用規範邊緣 免3趴成交費！

網友自救／兄弟爬山各自努力？ 網友不團結問題大～

台灣網路家庭商店街PChome破千家

Pchome ebay拍賣平台年底前推出 不會收費

PChome eBay新平台沿用PChome拍賣基礎 用戶不必再搬家

Yahoo!奇摩拍賣3％交易手續費難入袋

公平會：雅虎奇摩若違法 可罰2,500萬

網友抨擊服務不足 雅虎：考慮延長專人客服時間

不敢打雅虎？公平會喊冤 強調執法績效卓著

雅虎收手續費 公平會要查

強調拍賣平台為通路選項之一 Yahoo!奇摩：非壟斷

拍賣收費／Yahoo！拍賣為獨占事業違公平法？律師：很難

雅虎拍賣收交易費 公平會:如濫用獨占將開罰

拍賣收費／網權會找上立委 抨擊公平會未主動辦理

反制Yahoo！ 網權會:以優惠價差吸引買家一起搬家

質疑Yahoo！奇摩托拉斯 網權會要求速調查

反擊Yahoo!奇摩 網權會教A錢逃脫術

雅虎奇摩延後收取拍賣交易手續費

雅虎奇摩收網拍手續費 延至9月

PChome、Roodo 爭搶賣家

拍賣收費／Yahoo延緩課徵 新增優惠 PChome增加主機

從善如流 雅虎拍賣延後收費並有配套回饋

YAHOO!網拍收費 再祭3好康

拍賣收費／Yahoo！首次大賣家溝通會 現場反彈聲浪高

YAHOO！奇摩賣家將遊行抗議

PChome將承認評價紀錄 吸引Yahoo網友搬新家 (2006/8/2)

Yahoo!奇摩：加收成交費如期進行

網拍公會：雅虎優惠仍未解決賣家困擾

投票：Yahoo!奇摩拍賣加收3%手續費，你的看法如何？

拍賣收費／拉攏客戶 Yahoo！奇摩緊急加碼優惠方案

雅虎今開說明會 化解網拍收費壓力

YAHOO奇摩加收商品結標手續費 網拍賣家醞釀集體跳槽

穩住買家牽住賣家 奇摩規劃促銷

奇摩網拍收手續費 網友躂伐 奇摩辦促銷留人 收費仍實施

擬承認Yahoo評價 PChome將掀跳槽「瘋」

《生活萬象》Yahoo-PChome帳號 歡迎舊買家查詢

Yahoo！奇摩：將推多項新服務

收手續費賣家反彈 YAHOO:加強賣家服務

這就是Yahoo!奇摩拍賣的服務！

想像不到的無奈

Yahoo！奇摩收費 網拍組公會

拍賣收費／抒發怨氣！網友自製動畫、成立討論區

被3%惹毛 就算連署冷冷清清...奇摩拍賣收費 賣家要組網拍公會

奇摩賣家大出走 PChome變抱怨版

拍賣收費／賣家怒吼！網拍公會籌備會成立 要到AIT陳情

槓上「雅虎奇摩」 網拍族號召上街

請支持網路拍賣商業公會

請支持網路拍賣商業公會

Yahoo！奇摩賣家 怎麼省手續費？

Yahoo！奇摩「死要錢」 賣家大跳槽

反Yahoo！奇摩托辣斯 網拍族將上街頭

有什麼對策

賣家跳槽 PChome強化軟硬體因應

賣家擬組公會 抵制Yahoo!網拍

雅虎奇摩拍賣要收費 賣家串連出走 擬組公會發聲

標榜「付款快手」避免劫標　露天拍賣加強防堵駭客

網拍市場短兵相接露天市集挑戰龍頭地位

Yahoo！拍賣拒認證網消會要檢舉

「露天市集」挑戰拍賣網站龍頭地位

露天拍賣將於9月25日上線　Yahoo！新增規避拍賣費用條款

拉客戶！露天拍賣擬採手工認證　留下Yahoo！評價記錄

Yahoo!收費前夕上架商品暴增 Hinet拍賣網搶賣家推出影音弁

拍賣收費／網友情緒漸平和　網拍協會將送件至內政部

Yahoo!奇摩拍賣今起收費

Yahoo!奇摩公益活動舒緩收費反彈

奇摩網拍手續費推公益免費方案

拍賣收費／Yahoo再推公益優惠方案　露天拍賣10月上線

Yahoo!拍賣弱勢賣家免費

Yahoo!奇摩2003第4季再繳亮麗成績單

eBay/PChome將展開用戶合併新服務Q4底定

網友自救／搬家囉！有網友寫軟體、資料庫　幫大家搬家～

網友自救／網拍收取3%反彈大　抗爭行動花樣多多...

網友自救／下有對策／遊走使用規範邊緣　免3趴成交費！

網友自救／兄弟爬山各自努力？　網友不團結問題大～

Pchome ebay拍賣平台年底前推出不會收費

PChome eBay新平台沿用PChome拍賣基礎　用戶不必再搬家

公平會：雅虎奇摩若違法可罰2,500萬

網友抨擊服務不足雅虎：考慮延長專人客服時間

不敢打雅虎？公平會喊冤　強調執法績效卓著

雅虎收手續費公平會要查

雅虎拍賣收交易費公平會:如濫用獨占將開罰

拍賣收費／網權會找上立委　抨擊公平會未主動辦理

反制Yahoo！網權會:以優惠價差吸引買家一起搬家

質疑Yahoo！奇摩托拉斯網權會要求速調查

反擊Yahoo!奇摩網權會教A錢逃脫術

雅虎奇摩收網拍手續費延至9月

拍賣收費／Yahoo延緩課徵　新增優惠　PChome增加主機

從善如流雅虎拍賣延後收費並有配套回饋

YAHOO!網拍收費再祭3好康

拍賣收費／Yahoo！首次大賣家溝通會　現場反彈聲浪高

PChome將承認評價紀錄吸引Yahoo網友搬新家 (2006/8/2)

拍賣收費／拉攏客戶　Yahoo！奇摩緊急加碼優惠方案

雅虎今開說明會化解網拍收費壓力

YAHOO奇摩加收商品結標手續費網拍賣家醞釀集體跳槽

穩住買家牽住賣家奇摩規劃促銷

奇摩網拍收手續費網友躂伐　奇摩辦促銷留人收費仍實施

《生活萬象》Yahoo-PChome帳號歡迎舊買家查詢

Yahoo！奇摩收費網拍組公會

被3%惹毛就算連署冷冷清清...奇摩拍賣收費賣家要組網拍公會

拍賣收費／賣家怒吼！網拍公會籌備會成立　要到AIT陳情

槓上「雅虎奇摩」　網拍族號召上街

Yahoo！奇摩賣家怎麼省手續費？

Yahoo！奇摩「死要錢」賣家大跳槽

反Yahoo！奇摩托辣斯網拍族將上街頭

賣家擬組公會抵制Yahoo!網拍

雅虎奇摩拍賣要收費賣家串連出走擬組公會發聲

YAHOO稱收手續費非台灣第一賣家：轉嫁買家

Yahoo!奇摩加收費用公平會展開調查

YAHOO！奇摩8/1起加收結標手續費3%　公平會主動立案調查

Yahoo!收費奇摩子不爽又怎樣

網拍收費絕非必然

Yahoo！奇摩拍賣收費賣家嗆聲

Yahoo!奇摩將收費賣家爆移民潮

網友自救多選擇默默離開

YAHOO！奇摩收費李祖寧封拍炮轟

網拍最大腳雅虎宣佈收網拍賣家三％交易費

雅虎煮蛙剝皮台灣又第一

拍賣收費／3C卡漫大賣家忙搬移　服飾賣家礙於合約仍觀望

成本墊高賣家只好調高售價

eBay半退出台灣雅虎要收網拍交易費

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