標榜「付款快手」避免劫標 露天拍賣加強防堵駭客

記者蘇湘雲／台北報導

訴求「開台、拍賣、成交手續費通通0元」的網拍後起新秀露天拍賣28日宣布，在「付款快手」等多種防堵駭客與避免劫標、資料外流的功能強化下，平台交易風險已降至萬分之0.04，且下一季將針對網拍常見的棄標問題再推新服務，打造無痛苦的網購交易平台。

經由經濟部商業司及資策會輔導之網站保護暨信賴付款機制加強網站安全技術的專案輔導，露天交易近年防堵駭客入侵功能，包括：多次登入錯誤密碼達限制時，系統將以簡訊發送警示提醒會員以防帳號被盜；每次登入後，系統皆會顯示上次登入的時間，確保用戶為同一人；買家針對每筆交易金額，可選擇公開交易紀錄或隱藏，保護交易隱私；以簡訊取代傳統email方式發送會員帳號、密碼，加強帳戶安全。

此外，針對網拍交易流程中風險最大的金錢支付，露天「付款快手」功能整合銀行網路ATM，網友得標後可在家，直接將信用卡插入讀卡機內，兩分鐘內完成付款動作，並由系統主動寄信給賣家，防護截標信詐騙、網友匯款輸入錯誤帳號等問題發生。

露天拍賣營運長謝振豊表示，露天存在的價值，取決於網站服務能否有效解決買賣間的問題與障礙，讓買賣雙方能在無障礙且安全的環境下完成交易。

因此，露天拍賣今年除持續堅持「不收費」營運模式外，也將提供無痛苦交易平台，縮短網路詐騙與棄標申訴案件。目前露天拍賣商品約1千萬件，詐欺率萬分之0.04，每一萬件商品只有兩筆詐欺事件發生。

Yahoo！奇摩去年則與銀行共同合作，開發「輕鬆付」機制，提供網友先將款數存入Yahoo！奇摩開設的虛擬帳戶再使用，若網友及早發現付款後被詐騙，仍有機會讓Yahoo！奇摩協助網友取回款項。

雅虎/露天紛和政府合作降低網路詐騙率

文/趙郁竹 2008-10-30

根據刑事局預防科提供資料，今年前三季165專線接到的詐騙電話數量，和去年同期相比成長了35%，今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

兩大拍賣業者Yahoo!奇摩、露天本週分別宣佈和警政署刑事局，及經濟部商業司進行合作，希望降低網友在網路交易的風險。

Yahoo!奇摩今天（10/30）和刑事局合作推網路安全中心，由刑事局提供網路安全相關常識、案例文章，未來並會提供反詐騙宣導影片。而Yahoo!奇摩則和趨勢科技合作提供安全防護軟體，包括免費下載的防毒工具iClean以及網頁威脅防禦工具WTP。

該公司並在上週進行網路安全問題調查，回收一萬多名網友意見。發現最多網友擔心的網路安全問題為個資外洩，占六成；病毒攻擊、網路詐騙分占二、三名。由於資外洩問題和網路詐騙息息相關，因此Yahoo!奇摩除了呼籲使用者定期掃毒外，更針對個人帳號保護有進一步做法。

今年7月時Yahoo!奇摩也和中華電信合作，推出動態密碼鎖（Dynamic Password），另外也和內政部介接，提供自然人憑證，做為第二層身分保護機制。當時先將此機制推到拍賣和會員中心，Yahoo!奇摩總經理洪小玲今天表示，近期內就會將第二層身分保護機制推到電子信箱，約在11或12月完成。

而露天拍賣則是在週二（10/28）發表和經濟部商業司、資策會的「網站保護暨信賴付款機制」專案合作成果，宣示該公司在去年底啟用新的金流服務「付款快手」後，露天的詐騙率已大幅降低。該專案由經濟部提供資金、資策會進行技術支援。

露天拍賣交易安全部經理陳韻淑表示，在沒有付款快手之前，根據刑事局165反詐騙專線的統計，露天在一萬筆成交數中約有兩位使用者遭詐騙。不過在過去一年使用付款快手的網友，遭詐騙率降低到平均一百萬件成交中只有四件，顯示這項金流服務可以有效遏止網路詐騙。

事實上Yahoo!奇摩和露天雙方於過去一年內，在拍賣上都分別推出加強安全性的做法。例如露天不公開交易內容、顯示登入紀錄防止帳號盜用；Yahoo!奇摩則是隱藏出價帳號，推安全圖章等等。

詐騙案件仍有增無減
雖然業者已經盡力提升交易安全性，不過從數字來看，顯然跟不上詐騙集團手法翻新的速度。根據刑事局預防科提供的資料，今年前三季165專線接到的詐騙電話數量，和去年同期相比成長了35%。去年一到八月底約有六千人在網路購物遭到詐騙，因此推估下來，今年在網路購物遭詐騙的民眾應已破八千人。

刑事局預防科偵查員陳慧伶表示，根據最新統計資料，165專線每週接到的詐騙回報電話已經高達700通，其中有七成來自網路、電視購物，約五百通。他表示，類似的詐騙案件每個平台都會有，建議業者加強對使用者進行網路安全行為宣導，例如定期掃毒、更改密碼等等，才有可能降低網路詐騙率。